火鍋餐廳 石研室 爆炒石頭火鍋 – 南港中信店 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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食材新鮮,東西美味
豆漿很好喝
服務好,環境氣氛佳
大推薦
進店到鍋物上桌大約半小時。實在有點久。食材都很新鮮。
8/29號運動完經過石研室一查發現平價不錯,想說給個機會,但沒想到還沒進門櫃台服務生不在到在幹嘛,讓我白等30分鐘以上,最後不爽走人。
1. 一開始我在現場排隊等訂位,我前面一組人已經定位完,但在櫃檯慢慢看菜單,然後問了一推問題,讓我在一旁等了快十分鐘。櫃檯是定位的地方,不是讓客人看菜單問問題的地方,你們服務生是沒受過訓練嗎? 不是應該先叫客人看菜單,你先處理排隊候位登記的事情嗎,或者請同事幫忙解答不就好?如果客人問半小時,大家是不是要罰站半小時? 但我心想就算了。另外男服務生在忙就算了,旁邊有一位面無表情一點都不親切的女服務生,在那邊走來走去也曾晃到櫃檯,但就是不處理登記位候。
2. 登記以後,我就待在現場排隊,我前面就一兩組客人,也看到一堆空位而且是沒人預約的空位(禮拜六晚上7:40幾分勝步道一小時打烊,桌上也沒預約牌子),甚至也有人陸續出來,本以為很快可以進去,但就是白白等了十幾分鐘。所以客人是很閒? 店家不知道你們停車費一小時60元嗎?
3. 系統告知座位已安排好,我就在外面足足看著系統通知,然後沒有服務生出來叫號帶位,心想店家可以拖多久,沒想到等了三分鐘還是不理,所以我就走過去櫃台,這時候有另外兩組人過來,第一組人拿出手機告知輪到他們,所以那位不親切的中年女服務生就帶他們進去,櫃台男服務生感覺要那豈pad叫號,這時候另一組家庭客人立馬迎上去問了一堆問題。我又得被迫多等了一會,這時候已經蠻火大。
4. 剛好無表情女服務生回頭,我拿出走機告知,已經輪到我們,他竟然只是敷衍我說,桌子還沒收好,正在整理,轉頭就走去整理另一桌。明明一推空桌,而且系統明明通知桌子已經準備好,所以這資訊是假的?? 一點都沒有服務精神。結果等了一兩分鐘,那個男服務生終於回答完他們的問題,進去拿個四個碗出來,我以為要帶那一組家庭客人入場,結果他拿起pad叫號,沒想到是應該是輪到我,也就是他連確認都沒有確認,就認為家庭客人是下一組,然後在那邊悠閒地回答問題,所以我又白等快五分鐘。而且然後女服務生連確認一下是不是輪到我都不肯??
這家店的員工訓練不知道是怎麼做的,男服務生不知道在幹嘛,如果沒有人就算了,但明明他有該做的事情,但都停下處理其他事務,而女服務生態度爛報了,最後雖然輪到我但我也氣飽了,跟他們說我不吃了,然後他們還一頭霧水,不知道發生什麼事情,無言……
海陸雙響宴好吃且價格實惠,豆漿及古早味紅茶都很好喝,紅茶與豆漿2:1的比例變豆漿紅茶更好喝喔!
本店店員不太夠,比較辛苦一點,加油!
+9有單點肉,湯頭好喝
餐點好吃,但建議菜盤先準備好,等太久了,連隔壁比較晚來的都先給!
菜色不錯,價位合理,不過服務人員好忙啊~
可以自己選喜歡的菜。服務生態度親切,服務很好,值得推薦!
湯頭不錯、青菜吃到飽、豆漿也很好喝
二訪依舊美味,材新鮮都是蔬菜類,沒有加工食品,而且蔬菜可以無限加點。用餐環境乾淨舒適,服務周到
料多便宜又好吃,推薦
很特別的一人一鍋石頭火鍋
東西好吃,食材好,菜盤又可無限續,適合全家大小一起聚餐
今天衝著有126邊緣人肉量免費加量優惠,點了炒牛肉及蝦,加點了鯛魚和板腱牛肉,口感還是很好,想多吃菜的我也可以無限量點菜盤的菜,唯一覺得可以再建議的是,醬料區的醬料都是用罐裝較多,吃了幾次都覺得調醬料都會髒手,且擺放易亂掉,不太方便,今天要調時也有部份缺料還未補,看是否可以改善。
菜可以自己挑還能一直加,加點肉類很便宜。
東西好吃 新鮮
服務人員態度超棒
送餐速度快 東西又好吃
小孩超愛 😆
下次再回訪名單
超不推薦!店內服務生嚴重不足,工作人員既要招呼客人,又要補菜,清理餐桌,結帳,即使有人用餐完畢也沒空整理,製造出生意很好,一直有人排隊的假像。號稱吃到飽,客人要補菜還要自己去找服務生要,感覺非常糟,完全沒有被服務的感覺。
坐位的安排很不替客人著想,客座範圍不是很大,卻硬是要不開放另一半較舒服的位置,讓客人去坐陽光直曬的地方。所以剛入位就讓人心情不愉快。餐點部份還可以。
飲料自己特調豆漿+紅茶好喝!菜可以無限續不錯~
可自選菜盤種類 還可續 用餐環境舒適 店員服務態度好 魚類鮮度需再提升
扣除有時候人手不足的問題導致等待時間過長,整體來說是不錯的,肉的品質也不錯,吃得飽,價位也適當
自己動手套的紅茶豆漿不錯喝。其他就各方面(餐點口味/服務品質)就…
以前都吃它的外用鍋,今天趁離峰時間來吃了內用鍋。六杯雞的湯頭和醬料都很棒,飲料是自助式的豆漿和紅茶,混著喝分開喝都好喝啊!!!
食材很新鮮,服務好,配菜可以吃到飽,還有優惠活動,可以讓人吃的很滿意的餐廳
東西是還不錯吃,但基本菜盤我的朋友有的我沒有,我有的他沒有 ?? 然後蛤蜊吐沙沒吐的很乾淨,服務就….參考其他留言囉
百元小火鍋等級的食材,完全不值得這個價位,吃到的白飯是糊的,不管胚根牛或是豬都很難嚼,只有湯頭還算ok
肉質品質不是很優,服務也有待加強,不像餐廳卻要加收服務費,不會想再去了
鍋物香氣逼人,也很好吃,用餐環境對小朋友也很友善,很適合小家庭用餐。
東西很好吃,蔬菜吃到飽很讚
第一次嘗試石頭火鍋,吃起來還不錯👍🏻
而且採光很好😂邊吃邊看風景! …
一訪,點了雪花牛肉鍋$330
他的鍋有分兩種…
1、風味研究室,服務人員用石頭鍋先爆香洋蔥、蒜頭、芝麻、蔥花,再加入湯水。
2、火焰研究室,比風味價格+$10,服務人員除了洋蔥、蒜頭、芝麻、蔥花下去爆香外,還會連肉片一起下去炒一炒。
初訪用餐,個人覺得他的菜量OK,肉量稍嫌少了一點,男生建議改為雙份肉量唷。
餐廳有自助區,提供醬料,飲料的部分有紅茶、豆漿喝到飽。
菜盤的部分有絲瓜、地瓜、菜頭、金針菇、香菇、蟹肉棒、黑木耳、玉米筍、高麗菜、蒟蒻、豆皮等等
有爆香過的湯頭很棒,其實跟石二鍋有點像,只是吃完全身就有股味道唷~~不喜歡的要注意嘿
二訪
雙人肉多多套餐,$799+10%
菜盤只有一盤、但多了綜合菇盤(秀珍菇、金針菇、美白菇、鴻喜菇、鮮香菇)
肉的部分有雞腿肉4塊、雪花牛肉和梅花豬肉拼盤
梅花豬肉的肉質吃起來是裡面比較材的...
滷豆腐飾板豆腐,偏硬,沒有很好吃
魯鴨血普普通通
四川小酥肉,就肉絲沾了麵粉炸的,皮蠻厚的
甜點的部分是奶球+仙草
飲料就是一般喝到飽的紅茶和豆漿,沒有特別
寫這篇才發現,店家還少給了老油條⋯
下次回訪不會再點雙人餐
很差的體驗!
改變成推車裝菜盤的方式後,不知道是不是人手不足,效率變很差。醬料見底、筷子湯匙都還濕濕的、碗盤也沒補,尤其是菜盤!崩潰慢才給!湯底滾了肉盤上了連泡麵都煮完了菜盤都還沒來,要不是人很多我都以為我是在家煮泡麵吃呢…
店裡質感不錯,菜色豐富呦!!😝😝 …
明明空位很多,卻安排我們兩人跟其他客人併桌
沒關係
反正我們就很餓只想喝湯吃飽
然後
服務生想一次把肉盤和海鮮拿上來
結果,肉盤直接打翻在我的背包上
肉片還掉進包包裡,然後肉還卡在拉鍊上
我也太衰了吧!
服務生們還愣在那邊,我只好把包包帶去旁邊清
老實說真的很噁心
最後說給我們八折優
啊還有10%服務費
服務成這樣還好意思
好好的一個週日夜晚就這樣
真的很難不怒😡
菜色不多但每道都令人滿意!可以大口吃菜的好地方!
餐點cp值不高,菜盤、肉盤份量不多,杯子、碗內有污垢沒洗乾淨,盤子有缺角。服務人員上菜時介紹餐點不清不楚的,只顧把餐點全數放在桌上,然後急忙離開,讓我們自己看著菜單分自己的餐點。請服務生上最後甜點,需要再次提醒,才會送餐。火鍋湯要自己加湯,這樣的餐具清潔品質和服務居然還收10%服務費。
每次經過生意都很好,今天終於有機會吃到,用炒的石頭活過,哇,好懷念,這是我小時候的味道,太棒了!好吃
南港中信石研屋環境优,六杯爆香雞及剝皮辣椒湯頭很棒,蔬菜隨你吃,但叫一次就很飽了。
初次造訪~乾淨明亮的用餐環境及好ㄔ的餐點,很滿意
湯頭很不錯,麻油雞鍋底加上單點的蛤蜊,讓湯汁變的非常鮮甜好喝。有別與一般的火鍋店,服務人員根據點好的鍋底,先爆香一番,再加入高湯,更加增添了湯汁和鍋底的風味。
另一個印象深刻的是鍋子,似乎都是用重磅的鑄鐵鍋,導熱相當的快,湯底沒三兩下就已經煮開了,難怪可以限用餐時間一個半小時XD。時間到了服務生真的很準時的來提醒買單。
店裡的古早味紅茶和豆漿也都蠻好喝的,兩者混搭也是別有滋味。
唯一可惜的部分是肉品,我們點的是雙人特餐,有牛、豬和雞胸肉。雖然都只是涮熟,但不知為何牛肉和豬肉吃起來還是都蠻硬的。
等候需要時間建議先上網預約
現炒的石頭鍋香噴噴而來
服務生的服務也很棒👍
加價的古早味拌面有夠好吃👍
可以再來第二次❤️
二訪,不過一訪是台北車站的店,留下不錯印象,所以二訪南港中信店。店內裝潢差不多,很喜歡有大大的桌子,用餐體驗很舒服。菜單好像稍有變動,點餐會稍微複雜一點。肉類覺得剛好,如果喜歡吃肉,可以加50%肉量,菜盤也可以換成肉。比較驚艷的是加29附餐換成月月見香腸飯,很好吃,也增添不少飽足感。
肉質新鮮,配菜可自由選擇吃到飽,值得推薦。
家人到這家留下不好的經驗
號稱青菜盤無限供應,二人只給一菜盤,服務生說擔心湯會溢出,所以給的不多,要我們吃完,再要補菜,問題是小小的青菜盤一下就吃完,再找服務生,等幾分鐘,才來補一點菜(就是妳點什麼只給二塊),很快又吃完,再找服務生,又等好久,感覺妳是再要菜的,好像你一直在找服務生,還收妳一成小費
菜盤無限續
飲料 紅茶豆漿也無限續
炒火鍋新穎
值得來吃吃看
味道ok,服務不錯。
店員超正態度也很好~ 食材看起來很新鮮
很好吃 食材很新鮮 湯頭好喝👍🏻 …
1. 菜單改成很複雜,點牛豬雙拼肉少到傻眼。(牛只有三片!!!)
2. 服務生沒人過來處理石頭火鍋一開始的倒湯跟爆香蒜洋蔥,直接焦掉。
3. 服務生態度散漫、櫃檯口氣很差(湯也要自己倒),真的不知道服務費在收什麼。
極度不推薦,是為了省成本人力搞成這樣嗎?
好吃,cp值高,菜盤可以無限續,會再來光顧
吃過很多次,現在換了消費方式,非常划算。重點是很好吃,炒的很香!