美式餐廳 The chips美式餐廳(南港車站) 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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服務人員熱情,餐點份量多,好吃,建議吃套餐比較超值,飲料可以無限續杯。
食物餐點不錯,味道很好。炸雞翅醬料也很好吃。
裝潢普通,服務態度是沒問題,但可惜員工的素質不太OK,幾乎都是在狀況外…. 整餐充滿了問號??
問號1: 一開始點餐,第一個員工拿菜單來,特別提到啤酒有買一送一的活動,後來要點餐時,換另一位員工,問他買一送一是那些品項,她滿頭??
問號2: 後來點了雙人套餐,其中一道主餐點漢堡先生,當下也沒讓我們選甚麼配菜之類的(員工喃喃自語說配菜選好了),我們不疑有他,以為套餐是固定配好的,還點了可樂娜2瓶(買一送一)。後來上菜時,幫我們點餐的員工拿了兩瓶沒開的可樂娜來,我們滿頭問號?? 阿沒開瓶器怎麼喝? 所以我們又請別的員工幫我們開,重新送上時裡面放有檸檬(這樣才對嘛!)。
問號3: 之後後續上菜換另一位員工,漢堡上來時請我們要記得打卡,我們滿頭問號??打甚麼卡?? 然後我們隨意的詢問一位員工請問為何要打卡,是否有特殊活動,後來她去詢問過後,原本送漢堡來的員工跟我們解釋原由,因為她以為我們是單點漢堡餐點,目前有配菜加倍的抽抽樂活動,後來才發現我們是點雙人套餐的,所以不用打卡。(以為疑惑解除了…)
問號4: 過一下子,突然又另一個員工拿了一個抽抽樂箱子過來,劈頭就要我們抽一個…我們又滿頭?? 剛剛不是說沒有嗎? 而且一開始也沒選甚麼配菜是要抽啥? 後來送餐的那位員工又跑來說,雙人套餐也可以參加,所以還是可以打卡抽抽樂….
整頓晚餐充滿了問號??以為一切都圓滿結束,就在結帳時…
問號5: 餐點1319元,我老公付了1500元,照理需要找181元,但員工只給了81元,我老公又滿頭??提醒他們少100元,這才又補上。雖然最終順利結束一切,但覺得員工訓練可能不太行,我們也只能笑笑帶過…繼續加油….
沒有內用過,這次外帶,回到家打開食物,份量與內容物明顯與菜單照片不符~ 大傻眼~
CityLink一樓的外帶便當也太好吃了,整體清爽不濃油重鹹,肉質優,附贈紅茶便當底部黏著正規發票,期待改日門市店內品嚐
餐點好吃份量大。
但是服務態度不好。
並不會想再度消費。
值得再訪的好店,而且我喜歡他的健康餐!
開放內用之後用餐
原本以為套餐飲料是跟之前一樣可以續杯
喝完之後想續杯服務員才告知現在沒有提供續杯的服務
希望可以在點餐的時候主動告知顧客
當天吃的豬腳兩份也都偏乾!
希望能再加強
內用份量實在太少了
只加一杯飲料就要90
這個價格在其他店家根本就不會是這個量
吃完根本沒吃飽,像是吃完開胃菜
我點的是燉飯將近三百元
消費合理,服務人員親切。適合全家一起出遊去品嚐順道逛逛!樓下的廣場也讓人覺得舒服~交通方便!
餐點好好吃! 店員親切
聚會的好地方蘋果凱撒雞肉沙拉 很愛 開胃菜的炸物份量有點驚人 用餐感覺整體是舒服的
蠻道地的西式套餐、不貴!
餐點美味可口,服務親切,幾乎每週都會光顧
東西好吃 服務好 可以👍🏻 …
服務水平真的⋯跟他們反應肉太生不好咬外場說會幫忙換一塊,廚房說不能換切的下去,說烤熟了吃吃看,還是太難咬反應給他們外場給的回覆,下次不要點呀???⋯這是什麼回覆讓人傻眼,我很抱歉的說這塊牛肉我實在不想吃我拒吃,一個健康餐460多元含服務費,服務水平真的有待提升,我不會在想回來吃。
Fajita牛590,辣鯷魚雞腿麵280。
主餐淡雅風味,味道清爽,算不錯~
副餐120普普通通 ~
東西非常好吃!裡面的服務人員有朝氣,服務主動,一定會再去吃!
好吃實惠,店員都是服務親切的小美女💕,不曉得吃什麼時候的最佳選擇🥰 …
晚餐路過買一個烤雞腿排餐盒 從配菜到主菜都非常驚豔 尤其是價格比大多健康餐盒便宜 希望疫情結束後能繼續提供 烤雞調味非常忠於美式不會偏台味很加分 好奇怎麼評論區不是五顆星就一顆星
花了500塊吃一餐素食店的餐廳
真的很不推,份量食材中規中矩
但服務跟價位真的不太行
晚上8:30就趕著收餐盤跟立起旁邊的餐桌椅。
2021年02月12日大年初一晚上,等了30分鐘,只有湯和麵包先送來,本來以為過年期間內場忙不過來,體諒店家,但看到越多比我們晚來的都上菜了,驚覺不對勁,等到問了服務員,他們才發現漏單….前後總共足足等了40分鐘,餐食才送來。如果我們一直沒問,癡癡的等,難道服務員這段期間沒留意嗎?實在是無言和失望…,雖然店家最後沒收服務費,我們也保持過年和樂氣氛就當作一次難得的體驗。
優秀 超級無敵好吃😋大推 …
本月壽星贈送的薯薯拼盤很大一份,很有誠意👍,南瓜醬燉飯還蠻好吃的,不過鹹蛋黃醬義大麵味道稍微淡一些 …
服務很好,餐點好吃,兒子吃的津津有味
去過幾次, 是別人的選擇, 我是不會選擇, 食物就那樣不值一提, 服務要看當天的運氣
讓我奇怪的是,這種服務品質居然還要收服務費
看了下面你們對於客訴的回復,敬佩你們對於服務品質的堅持,讓我有了其他更好的選擇
這是什麼爛系統,沒星還不給張貼
還不錯吃,份量很多……適合家庭聚餐
優質的餐點及服務,還會定期更新菜單,讚讚!
因為收到「免費雞柳一份」的傳單 所以今天來這裏用餐看看。
雞柳來的時候很驚訝,也太有誠意了吧!超大的耶。
後來上菜的主食也是超級無敵好吃,份量也大到我個人有點吃不完,推推推。
吃過幾次,感覺食材新鮮,餐點都蠻好吃的
餐點口味、服務品質跟價位成反比,唯一可以的餐點就只有可樂和蒜香麵包,建議貴店可以去夜市開店比較合適。
吃一次直接進口袋黑名單系列餐廳🤮 …
今天吃蟹老闆 如果焦糖葡萄柚不那麼苦就好了
週六下午與朋友一起去用餐,點了早午餐的班尼蛋魚排,2塊魚排的熟度不同,但當下覺得應該還好,也不想浪費食物,就沒有反應,但晚上人都還沒有離開南港,就開始不舒服,連想去廁所吐都來不及,就直接吐了一身一地,超對不起站務清潔人員,隔天也一直拉肚子,蛋、魚及醬料都是需要新鮮及妥善保存的食物,請多加留心,如果小孩或老人也食物中毒,實在很危險。
外帶的餐點跟 menu 上。完全看不出是一樣的東西 份量也大縮水。 打一折都要考慮一下
份量不錯 活動跟點心頗有創意
算3.5分,場地乾淨,座位多
美式風格餐廳,當月壽星有附炸類拼盤,其實都是薯條居多,但醬料是滿多種類,哈,沒有胡椒粉。
洛餅口感尚可,味道是滿奇特的,吃不太習慣,上面像冰淇淋的是沾醬,顏色鮮明。
漢堡不算大也不算小,但雞肉還不錯吃,整體而言漢堡還不差。但份量對男來說不足。加120元套餐只有飲料喝到飽,送的麵包一口就解決。
主要是餐點等了約35分鐘,以為要把拼盤吃完才會上,中間沒有任何服務人員來說明,還要問了才告知還在煮,但現場比我們後面來的都上菜了,感覺不好,但還好有問,否則不知道等到何時。
整體價位與以這樣餐點(不包含送的拼盤)來說算是小弟認為男生吃不太划算的,因為男生要吃飽的話可能也要5到600多,可能去對面增加1到2百元吃到飽還划算,但對女生應該是可以,服務態度我認為需再努力(結帳人員算服務不錯了)其他就請自行參考了。
疫情前內用過兩次覺得不錯
今天是選擇防疫外帶自取
打開看起來很美味
結果!和先生吃了都覺得沒有什麼味道
很難吃…
自己加了磨了一些海鹽進去才好一些
牛排也很像夜市組合肉
好失望🤢🤢🤢🤢🤢
餐點種類選擇多,焦糖葡萄柚超好吃😋 …
無論各式餐點,端上桌來都很好吃!
聚餐好地點
只能說整家店最滿意的是可樂😅 我們點了雙人套餐,選了辣雞腿燉飯及薄餅。我們的感覺是都不優。燉飯太油膩、雞腿排肉質也很像夜市等級的;而薄餅那道有讓我們嚇到,除了餅上面的料不多以外,中間附了奶油和高麗菜絲,結果那個奶油用叉子ㄧ撥開,發現它的表面已經凝固,裡面也很濃稠,像外面包著一層紙,讓人懷疑是否放了很久,也實在不知如何處理。個人不建議約會或家庭來吃,食物真的不太可以。附近的大戶屋、涓豆腐或是一樓那家現場秤重現烤的牛排品質或價格更合理划算😊 …
交通方便,食物味道不錯,飲料也合我口味
整體來說,還算是用餐、聚會不錯的選擇
服務生的服務很好👍萬聖節還精心打扮~
用餐下來很愉快~ …
說餐點現做要我等20分鐘我可以接受
但20分鐘後又跟我說再等20分鐘就有點too much了
疫情期間多數餐廳提供外帶的便當,份量雖然較少了些,但價格自然較餐廳內用便宜許多,讓顧客多了一種選擇!
日前經過南港 City link 一樓,看到『The chips』的便當小攤,索性買了一個《迷迭香雞腿》便當回家嚐嚐;紫米飯的口感不錯又健康,雞腿與配菜也都有水準的表現,以100元出頭的便當,cp值算是ok的!
##以上是個人的食後心得分享,實際口味因人而異,僅供參考!
平日下午用餐沒什麼客人,早午餐份量偏多,嫩蛋好吃!吃的很飽~~~
蘋果鮭魚凱撒沙拉很爽口開胃,川味肋眼牛排麻辣細扁麵很好吃,口味偏台味是其他餐廳吃不到的,喜歡吃辣的人應該都會喜歡。
這家便當是好吃,一樓賣便當的小姐也都很客氣,但是,他們電話客服人員有待改善。
客人會向餐廳反應餐盒問題,就是有遇詢問到狀況,給他們看照片,是否真的沒達到出餐標準,而放入餐盒中。
但是,客服把客人當是找麻煩的,實在讓人不舒服。
昨天同事才接到餐廳來電call客,今天也訂了便當,但今天主菜有問題,向客服反應詢問,就被當成是客人在找麻煩一樣。(反應的問題:漢堡排很生,如下附照片)
可能客服覺得我們只是小小咖,訂的數量也不多。才如此。
我們也不是第一次買、第一次吃一樣主餐的便當(前兩個禮拜都有訂過二~三次),就是有問題才會向餐廳反應及詢問。
但是,客服的態度實在不敢恭維,客服不是要贏客人的,是要幫客人解決問題的。
現在通訊軟體這麼便利,都把覺得有問題的主餐拍照傳到客服,向餐廳反應。
客服到底有沒有先看看客人詢問的問題是什麼?回答客人的口氣、理由,就讓人感覺不舒服。
再說一次,餐盒好吃(真的好吃),但客服態度不優。
「初雪起司球帕瑪火腿烙餅」以及「歐姆蛋的轟炸雞腿飯」都很滿意!但「清炒透抽義大利麵」調味淡而無味,透抽好像也沒有處理好,聞起來味道很重卻不是食物的香味,不推薦。
一開始店內有些許空位不用排,但用餐時間有計時店員就建議先在外面看菜單等人到齊再進去。等朋友到的期間陸續有其他客人入座,店員有替我留意位置還夠不夠,很貼心~
當月壽星送拼盤 在整棟廣告一大堆 結果說沒有了 很瞎 超沒誠意 不想送就不要打廣告還不會讓人這麼不舒服 帶位的服務員臉也不是很開心 只會去這一次
整場用餐的感受就是
被催促著
趕快點餐
趕快結帳
有點不舒服
義大利麵配一碗不熱的濃湯加沾滿我不愛的美乃滋的 空虛漢堡693
我只知道我吃了一堆貴33的馬鈴薯
剛好我個人超不愛
不喜歡👎🏻