Funsiamo 玩美烘焙體驗 台北京站門市的最新評論
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非常感謝7/21下午值班的店員親切以及隨時的幫忙
讓挑嘴的男友都稱讚比外面還好吃❤️
自己DIY蛋糕體驗真棒！小朋友玩的很開心！店員姊姊也很貼心服務呦！推薦呦！
有趣好玩值得推薦來體驗活動👍🏻 …
店員人超好超級細心指導 超推
食譜說明有點比較難閱讀
但店員很熱心的解說妨礙不大
很好玩～
工作人員人很好～
店員超親切😍
並且都很耐心指導 ～
謝謝店員跟寶寶陪我來第一次做生日蛋糕初體驗😘 …
工作人員相當親切!
笨手笨腳的我們重做了好多次，但工作人員還是相當有耐心的幫忙。
尤其是小綠❤謝謝你
1. 做蛋糕的那天很少人，明明有4張大桌，卻要我們所有客人擠在同一張桌子上做蛋糕，還是2個人做一顆的情況下，很明顯每個人能使用的空間真的很狹小。
2. 工作人員常常找不到，要不然就是離客人很遠，想問問題或者有材料缺少要跟員工拿還要走一段路才能問到，而且問了第2次她還是不知道你做什麼蛋糕，當天明明沒有很多人。
3. 每個員工看起來都很忙，但都是忙自己的事，沒有一個人是自己主動願意來看客人製作蛋糕的情況如何，都是很被動，客人說了她才願意教一下，之後就又跑走。
4. 最後，我想說的是我當天的蛋糕大失敗，工作人員也沒有要管，你們家蛋糕的價格是其他家手作蛋糕雙倍價格以上，而工作人員的素質卻沒有到其他家手作蛋糕的工作人員素質的一半，既然你們開這麼貴的價格，就該拿出該有的品質，請加強你們家的員工訓練好嗎？而且因超時你們還要多收費用，真的很不值得。
一個短髮在馬來西亞讀過書的可愛小姊姊 很細心 很體貼 服務最好👍🥰 …
我們是星期六去做的原本以為會爆滿大概是大家要補班原因所以下午三點這時段人不多～京站的場地寬敞設備齊全夠用人員也非常親切～我朋友幾乎每一步奏都問但她（他）們都耐心指導～這裡的優勢是不用自己洗用具且包裝盒質感佳還有飲料可點～我們兩人分工做一個蛋糕所以時間還蠻剛好的～非常優的體驗～還會再回來！非常謝謝Sunny和新來連戴口罩都覺得有帥到的弟弟員工耐心指導！
4/5我們四個人做兩個蛋糕，先說東西準備不夠齊全我們每缺一樣道具就要找店員協助，店員明明不少，卻都在最後面桌子做自己的事，也不管客人需要協助，你們的店員集中老是在一塊就算了我還被別人當成店員詢問問題，這說明有多誇張，每次有疑問我都要自己走到最後桌子找店員尋求協助，說實在的你們收費不便宜，這樣的服務態度實在不值得這樣的價位，尤其還遇到朋友要裝茶水，居然有一位綁馬尾的店員態度差到不行還跟他說一個人只能喝一杯，而且桶子裡面也沒了，請問你們的官方網站哪裡有寫一人只能喝一杯茶水？真的有很多要改進的地方，態度也不敢讓人恭維，我想跟各位想去這邊的人說，有更多做甜點的好地方，話說到這邊就自己斟酌吧做完實在只有一肚子氣。
不會做的時候店員都會很熱心的幫忙拯救♥ ，幫忙包裝的店員態度很好很可愛(⁎⁍̴̛ᴗ⁍̴̛⁎)
之前去過光復店體驗，這次帶朋友到京站店，京站店食材準備非常不完善外，店員還只顧著自己聊天，只顧著特地的顧客；你必須一項一項店員要你缺的東西，店員還會回你他也不知道為什麼備料的人不準備，這不是顧客上門前就要檢查的嗎？
兩次體驗下來顯然光復店體驗更好！
店員們都超專業！！很有耐心的教導拯救我的蛋糕🍰 辛苦了！ …
服務人員主動細心，很開心的體驗！
很好的體驗
對於新手來說不太建議來這邊。
1. 空間很大，但製作的空間卻很小？必需好好規劃空間。
製作時，左半部分桌椅幾乎沒用，為何不擴大製作空間？導致每組客人活動空間算滿狹小的。
2. 器材感覺也不是很夠，微波爐一台、攪拌機好像三、四台，人多時還需要排隊等待。
3. 雖然工作人員看似很多，但製作過程中還是有三、四個人會在後台，不知是在備料或是什麼？導致要找人求助，還需走到後面找人。
4. 也是最重要的一點。
在求助於工作人員時，不知是否因新品、少人點選，彷彿沒幾位知道怎麼做？抓過三、四個人問，不知道，再找另一個問才知道，很浪費時間。還有工作人員走過來說「我要看你們做，因問為我也不會」……❓❓❓❓❓❓❓❓❓
超過時間卻還要收費？！從以上幾點…不太合理。
工作人員很好，很親切，很好相處。
但畢竟這裡比起其他家算是滿貴的，希望還是需要有些正確的教導。 感覺很不專業。
優點應該有：
1. 有人會幫忙清洗工具我覺得滿棒的，就不需要花時間力氣去清理用具，其他家都沒有這種服務👍🏻👍🏻👍🏻
2. 器皿器具滿夠用的，且每組有自己的小推車，拿用具方便許多。
3. 店內使用的小工具都算滿有質感的，like 計時器。（但拍照背板設計非常普通）
和家人一起做馬卡龍，享受溫馨的時光~可能是我們太菜了，時間有點不夠用~
服務優 店員很貼心～
服務員很親切~會主動關心
雖然因為是新手所以出很多包 ʕ´•ᴥ•`ʔ
但一直幫我們補救的服務員姐姐人很好很可愛
四顆星難度對新手有點太難，可能做簡單的提拉米蘇或慕斯會比較好吧
店員態度都好好！
做得好開心超開心的
店內環境也好棒！超推推！
第一次去自己做蛋糕，整個體驗就是美好，雖然單價偏高，但還算值得
第二次來體驗還是覺得好玩😎😎 …
第一次來做提拉米蘇
超有成就感
感謝店員全力解決我的所有問題☺️
有不懂的步驟程序，店員都會有耐心熱心的上前協助，環境清潔乾淨明亮，優質的服務，有機會一定會再訪！
第一次自己做蛋糕，這裏提供很好的服務，不過希望可以有多一點點教學
很好玩，店員都很親切，唯一缺點是場地空間較小，很容易跟別的客人撞在一起，光復店空間比較大，比較舒服。
很棒的體驗！！！大推
今年已經來第二次了，上次草莓季做完貝芙麗覺得好玩好吃又能增進感情，最近又來嘗試了別種蛋糕。
原本覺得隔壁是內衣店，空間還是開放式的有點奇怪，但非常寬敞舒適因此也很快就習慣了。攪拌機、烤箱等器材的數量也足夠，不太會有需要排隊或大家擠成一團的狀況。
教學平板列出的步驟和影片都非常清楚，有問題也可以隨時詢問現場的工作人員，如有不小心手殘的狀況基本上也都有補救的機會，對手殘人非常友善，最重要的好處就是可以不必自己洗碗XD
照片品項：
戀戀草莓季 貝芙麗（2022.01.01）
日光舞茶（2022.04.09 ）
工作人員人數不太夠，不過每一位態度都很好唷！
整個體驗過程還不錯
店員人數不足，無法應付預約和現場的客人組數，麻煩請改善人力條配問題。
環境整潔，服務也很好
地點很好，也有詳細解說如何製作蛋糕
但是還是希望能有多一點服務人員，大家有點忙不過來
老師真的很親切~還能拯救手殘的我
大推京站店👍 …
店員人都很好，平日下午去人不多，看著平板，悠哉的享受一個人的烘焙時光。雖然是第一次做蛋糕，但我覺得自己做的還蠻美啊～這個食譜超好吃
最重要的是不用自己洗碗啊❤
店員很親切指導 才能做出🍓派 …
原本很期待為了五週年，要跟男友一起做蛋糕，增加美好回憶。
除了有點擁擠之外洗手台只有一個，再一開始說明時，超時要收費！做錯讓費食材也要收費，害我們做的有點緊張😓怕超時又怕做錯！
能理解在百貨公司經營不易空間有限、租金也貴，要拚翻桌，但是服務人員只有兩個！到底要怎麼消化可能是初學者的客人？店員態度很好也很專業，但是真的忙到不行！
最不能接受的是，一個蛋糕破千，上面裝飾的餅乾都有點放到受潮，溫馨提醒如果要選這一款，裝飾餅乾要認真檢查，跟店員反應！送人吃到這個真的會傻眼到不行，今年五週年，最多的話題不是蛋糕多好吃，做的時候有多少粉紅泡泡，而是討論這個餅乾🤣🤣🤣🤣
蠻失望的
原本想電話改期，打了很多通都沒有人接電話，後來想說算了，又因為有明文規定超過十分鐘不得入場，當天就和朋友匆匆忙忙趕過去，到現場後卻足足等了20多分鐘，從15:30延後到16:00，也沒有工作人員主動向前詢問，還是我們去問現在什麼狀況，體驗很糟；）
#更
現場有快40個客人在自己摸索蛋糕，只有兩三個工作人員在忙進忙出，人員嚴重不足
很棒的體驗！第二次來了
🍰甜點
之前去光復店的體驗感覺很好，也不會很擠。
先介紹優點：
1.不用自己洗用過的器具
2.食材及器具已經準備好
缺點則是：
1.材料不齊全
我們沒有計時器，一直拿手機計時，但後來才發現有給。
也不知道到底ipad上面說的紙是什麼紙。
2.服務沒有到位
不知道到底哪個是冷藏櫃哪個是冷凍櫃、說明裡面的紙到底說要另外要還是已經附了的、飲料也等了很久才來
3.位置沒有妥善分配
其實覺得很擁擠、人很多，應該要限制人數而不是讓現場滿滿的人，降低服務品質
人力明顯不足
第一次去講解也蠻倉促的
然後常常要什麼沒什麼，但工作人員也超忙
似乎也不能怪他們
整個製作過程就是卡卡的
體驗不是很好
這是我有史以來參加這類型活動，感覺體驗最差的一次，先說 整體性的部分，場地動線不佳，製作位置空間不大，工作人員不足，一開始進來只看到一位在櫃台，有疑問需要幫助時，不知道當天是否遇到為新進人員?感覺整個都沒進入狀況。
再說個人問題，1.我們購買的是一人一套卷，但店員沒有確認清楚，就已準備兩人一組的食材，我們做到一半才發現 食材的數量不對，親自去反映後才進行更換。
2. 製作前 沒有人員解說，在過程中也沒有工作人員來關心狀況，僅提供一台iPad跟食材，讓我們自行摸索，那跟我們自己在家裡看youtube製作 不是一樣的道理嗎???
當學員遇到麵糊打過頭而導致質地跑掉時，該如何補救? 擠麵糊開口需要多大 ? 擠壓方式如何才為正確? 指導員沒從旁協助，學員也不知道，如果看影片製作就能做成功，那人人都是廚神了吧?
過往參與市場上同價位之活動，都會有工作人員巡場救援， 整個過程中我與我的朋友感到深深的無力感，做到中間環節已呈現半放棄狀態，直至烤箱第一階段的出爐，我就決定放棄繼續製作，最終我是空手離開，沒有帶走任何成品，這也是我參加烘培體驗第一次遇到這樣的情況!!!!! 整個大失所望啊!
場地擁擠人太多只能擠在一起做蛋糕整個體驗非常差～店員只有一兩個人，要跟現場好幾組客人戰鬥，店員很忙也根本沒時間主動關心，跟店員要個器具都要等一陣子才拿的到，這麽忙碌的假日老闆可以多請幾個員工嗎～真的沒去過這麼差的烘培體驗坊
很棒的Diy 體驗
身為一個手殘又沒耐性的人，為了媽媽生日決定來這邊。
非常不理性的選了難度五顆星的Unicorn，建議時間記得是120分鐘，我做了大概200分鐘才結束（哭出來），做到後面覺得很累，整個過程大概請店員支援了7749次，但是店員真的很敬業也很給力，對於蛋糕每一個步驟都瞭解的非常透徹，也能即時回答任何細節問題。
因為沒有任何做甜點的經驗，來回請教店員很多次，兩位都非常專業且有耐心。（對於我這種沒有美術天份的、一個過程都要別人兩倍時間的客人，完全沒有不耐煩）。
我表弟打破糖粉罐、燙到手，店員的應變能力都很強，一聽到聲音就馬上過來清掃玻璃，還幫表弟上燙傷藥膏、ok蹦，傷口處理的非常好。
蛋糕帶回家之後一片好評，本來大家還以為很甜，但實際吃起來真的不會過於甜膩，是外表美麗（自己講）且內裡也好吃的蛋糕👍🏻
五顆星完全衝著店員給的，強烈建議店家可以多請一些員工，那天滿場只有兩位（短髮女生和一個男生），看他們滿場跑，到最後都累到沒表情了，很心疼。
最後，如果你和我一樣沒經驗又想做蛋糕，大推這邊！
服務很親切
店員漂亮 人又好 一直幫我們弄 😍😍😍根本人間天使 👍🏻 …
訂3:30做蛋糕，到4.都還做不到
店員人都很很好！隨時都可以向他們詢問或尋求幫忙！
食材感覺都不錯，做出來的成品也非常好吃！
桌上還附了紅茶感覺很貼心！