星聚點KTV 台北旗艦館的最新評論
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包廂很大很舒服，星期五下午來唱四個小時一個人才350，東西也比西門館的好吃很多，裝潢、服務也都比西門館好很多，唯一缺點大概是廁所不在包廂內，而是在包廂隔壁
設備新
用餐空間很寬敞，但無法邊吃邊唱（人頭式消費）
包廂設備非常新，門上有一個小玻璃，可看到鄰近包廂有點尷尬。
廁所設在外面。
服務人員很親切，並有接駁車接送
完全以消費者著想的5星服務，來過一次，應該就不會想去別的地方唱了。
1.設備新穎，環境舒適，空間安全，消費合理，服務親切。
2.餐飲好吃！選自助式消費，唱完還可以至如飯店般的餐廳慢慢享用餐點。
3.專屬廁所在包箱隔壁，方便安全。
4.有專屬戶外吸煙區，包箱空調出口裝有空氣清淨機，所以沒有一般KTV臭味。
5.有接駁車也有停車場。
利用平日來用餐（先吃後唱），人山人海，大家都好像都不用上班了，傻眼！
小包箱八人以下，只有3支麥克風（建議8人以下，到別館去唱了）因為只能坐七人，大包箱只要九人以上，有5支麥克風，居然差了一倍大的空間，真的很誇張，
強烈建議，先吃後唱，鐵板燒值得，CP值高，可以直接停車到地下室，讓我們方便，若可以全程免費會更好，地下室自助吧，是到唱歌後去取用，可以當做晚餐，這樣一整天就過去了，吃唱喝都在星聚點，這點到是很划算，難怪這樣多人來這歡唱，感覺大家真的不用上班，還是不想上班，還是退休了?真的讓人很驚豔，若可以安排歡唱，湊九個人，來歡唱，值得
整棟新的，包廂也是新的，沒有煙味！推！
唱歌前先吃火鍋，但覺得火鍋還好
更新
繼開幕季之亂之後，終於又踏入這間旗艦店
整修完成後，整個很不一樣了
堪稱KTV博物館 展示了一系列的舊設備
寬敞的大廳 加上 親切的店員
整個跟上次有極大的落差
包廂內的燈光 冷氣 音響 很棒
讓大家輕鬆飆唱
還可以上台秀一段 真的是很酷的設計
歌單也蠻新的 很開心有個下班後嘶吼的好去處
但是 歌與歌之間的間隔 可以再加快一點會更好
有點脫台錢 😜
現在試營運打卡有七七折，星期日中午平均一人才$380還含一客鐵板燒，唱三個半小時，設備也都很新，真的很划算！
不愧是旗艦店，環境很大，一進大廳右手邊的櫃台旁就有介紹KTV的歷史和展示品！根本像展覽館😂
也有提供一些地點的接駁車(ex:台北車站、中山站)，非常方便，也有地下停車場(汽車)。
可選先吃後唱或自助吧，自助吧與其他館大同小異；推薦先吃後唱，除了有鐵板燒之外，還有港式餐點可選擇，餐點美味好吃😋，而且只要+49元，非常超值👍
8/31前還有9折優惠，另外若再符合一些條件(ex:學生、55歲以上年長者、部分地區市民)還可以再享折扣。
服務人員親切又禮貌，鐵板燒好吃。
結完帳去包廂後發現包廂有其他人，之後請服務人員協助，服務人員用很讓人不舒服的眼神打量我們，真的還沒遇過這種人…一直看著妳笑看到不舒服（是噁心的那種看那種笑）之後都不敢出去裝食物，因為被看的感覺實在太令人反胃，希望能慎選員工，不要造成客人觀感不佳。
（更）
主管在當天晚上有打電話（但沒接到），隔天也有在打來，主管講話很有誠意，並在我們提出問題後答應願意教育員工，希望可以好好教育並改進，也謝謝主管願意解決聆聽顧客的聲音。
文長！ 我跟朋友們在2/23去旗艦店消費，在櫃檯出示了可以打88折的螢幕截圖，再外加本人是台中人，所以除了88折外還可以再折600元，且因為櫃檯推薦套餐，當時覺得套餐內容還不錯，所以當天以套餐方式（3H歡唱加食物含飲料或酒），一進包廂就立刻選擇了飲料（三壺），結果到結束前半小時，服務生又進包廂說我們還沒有選擇套餐的飲料或酒，所以同行的朋友就選擇酒，但一開始點飲料的我，發現多送了，立刻請服務生確認，但在這確認的過程中，其他的服務生又不停的拿一手的啤酒進包廂大約兩次，這個消費的過程，有我非常不推薦的地方！
1.我認為有強迫推銷的感受，如果我們忘記了就直接喝，是不是就會多付這些錢？
2.服務生態度很差，一口咬定就是有跟我們確認過，所以才送進來，直到後來我們跟他開始理論，他才說不過去，把事情怪到點餐系統出錯
3.後來值班經理出來跟我們抱歉，送了我們再多20分鐘，但其實從結束前半小時就一直不停的被打擾，就算多２０分鐘，唱嗨的氣氛也完全被毀
4.因為收據上面的金額非常混亂，所以請值班經理跟我們解釋收費的計算方式，結果才知道套餐是沒有88折優惠的，所以我們被櫃檯騙了？（單子上面也寫了88折，經理說那是每一組客人都會寫的？？？？？）
5.到算完錢，經理才跟我說，你下次來不要點套餐，那個比較貴。（所以我又被櫃檯騙了？雖然是我當初在選擇方案時，沒有一件一件去比較，但希望我的錯誤，可以讓廣大的消費者不要被欺騙）
結論是非常不推薦，也希望消費者如果要去，也要有沒有喝酒的去注意這些細節，要不然被坑了，可能都不知道。雖然經理有出來抱歉，但其實唱歌的過程中有這些不愉快，就失去的最初想要唱歌放鬆的目的了！
裝潢美，氣派，但點歌系統和介面很不好用，包廂也較窄，冷氣風口直吹前面舞台，有點強
單點菜單菜色很少，沒有很多吃的可以選，但料多實在，好吃
物超所值，環境優美 音響效果很好 食物美味。鐵板燒好好吃😋服務親切 唯獨廣告多了點，要一直狂切。 …
餐點好吃，包廂新設備好，激推！！
發現星聚點新開了旗艦店，想說沒有去過可以嘗試看看
位置本身難到達確實有些麻煩，但想說有接駁車的安排還可以接受
當天唱完準備搭接駁車回車站，已經接近12點只剩下最後一班車，由於還沒有到，門口服務人員要我先在旁邊稍坐，車到了會再通知我，就這樣過了20分鐘，想說奇怪怎麼車還沒有進站再次去問服務人員(應該是已經換班是不同人)，結果被告知末班車已過… 浪費了時間等接駁車，最後還只能打車回家，這樣的消費體驗真的很糟糕
店家感覺缺乏人手，按了服務鈴希望清理桌面，結果四個小時中服務人員一次也沒有來…
說是旗艦店，真的是一點都不如其他分店
唯一給的這顆星是因為包廂沒有甚麼煙味，也許是比較新的關係
搭配吃飯的ktv很不錯耶，服務也很ok，不輸錢櫃
說是疫情關係所以大家期待的先吃後唱回來了
但是我們並沒有很期待阿
取消buffet改成點餐..但也才50點是能點什麼
餐廳也沒有做好防護一堆人擠在一起吃飯這樣是有為了防疫嗎?
待在包廂內用餐才不會接觸到人群不是嗎?
點一盤烤鴨跟叉燒包還要等好久
重點是還要犧牲我們的唱歌時間出來吃..吃完才能進去唱
20分鐘後過去拿烤鴨結果隔壁的叉燒包根本還沒開始蒸
聽到內場的廚師在說有這張單喔?
頓時傻眼到不行…根本沒有在注意客人的點餐狀況!
服務變得非常差
結果光是吃東西就浪費一個小時!
喜歡在包廂內邊吃邊唱就是為了沒唱歌的人可以有點事情做
要說是為了包廂整潔,我們唱的那間218地板和桌子黏黏還有煙味我們都沒客訴了
是來開心不是來受氣的好嗎?
下午在星聚點旗艦店唱歌結束，巧逢朋友來電，說他們包廂才要開始唱，本想下樓去打個招呼。剛剛入門，服務生就來趕人，還説要加買延長時數或罰款，令人非常不舒服。
其他KTV有15分鐘的訪客時間，星聚點未免太嚴苛了！可否比照他店，給予15分鐘的人情味作法？
溫馨接駁車接送很方便耶！
這兒好乾淨好舒服。
裝潢得跟飯店一樣棒。
去六樓用餐服務人員在櫃檯鬼打牆一直重複解說
螢幕點餐不包含麵食也不先告知問了才說要另外點
港式點心傳單上供應時間寫11-9點 用螢幕點餐卻顯示12-14 15-21點 中間14-15點這段空窗期螢幕無法點選港式點心也不提前告知客人 問了服務生才說可以另外點請師傅做 為什麼所有流程都不一次講清楚？
打卡贈送薯條還要從地下室包廂搭手扶梯到一樓換電梯到六樓自行拿取
請問你們讓客人跑上跑下拿 公司請服務生請心酸的嗎
壽星贈送的拼盤服務生可以直接送來 打卡贈送的就要自己跑一趟 真的有夠傻眼 唱歌第一次體驗這麼差
旗艦店不敢恭維 錢櫃跟好樂迪服務都比你們優秀
今天六個人前來朝聖
從一進大門就受到很完善的服務
整棟建築乾淨明亮又很奢華
防疫工作也做的很好 有酒精消毒跟量額溫
櫃檯人員 帶位人員 服務人員態度都很親切不冰冷
設備也很完善 燈光音效都有很大的調整空間讓大家使用
還有煙霧效果
可能是慶開幕 還有送一盤水果 是有造型雕刻的喔
服務人員也都在外面stand by不會等很久
也會指引你去要去的地方
今天服務的服務生好像叫Andy還是什麼的
人帥態度好 推推 不知道還可不可以再找他
但是可能工作調整的關係 沒有服務我們到結束
大家結束都在找他哈哈
中途怕我們冷氣房冷還有熱毛巾送來可以擦手
總體而言是又新又大又好唱 值得推薦大家來這間唱
等兩個小時跟我說前面還有7組客人，怎麼運作的我看不懂
果然是旗艦店什麼都很高級！包廂內超多個充電孔！唱歌還有捷運站點到點專車接送！太優秀了！
服務超爛，給了一間包廂，廁所的門）廁所在外）根本沒門鎖，女生上廁所外面都看得到！結果包廂遙控器不能用，拿了十幾支來試，沒有一支可用，服務生還直接告訴我們，平常一般人唱歌不用遙控器的！🙄差勁的消費經驗 …
環境乾淨漂亮沒有煙味，可以先吃早餐再唱歌，唱完出來繼續吃午餐，CP值很高，服務也不錯
唯一要小心注意包廂裡的台階，超級容易不小心摔下來，就算知道那邊有高低差也很容易沒注意踩空。
很誇張，雖然沒有定位，我們也只是來唱歌的，店員服務態度非常不佳，店員竟很不客氣的說一小時要3180元，因為穿著沒有很正式，店員口氣非常不好，即使客人多也不應該是這種態度，這個過程都不到半小時，停個室內停車場竟然就收40了，警衛也竟然不在，店裝潢好生意好，店員素質都這麼差的啊？給一顆星都覺得是浪費！！！
環境很好，裝潢的很氣派，東西很好吃，唱歌音響很好。
老舊社區佇立一棟像五星級飯店 進入很有遊艇感覺 豪華閃亮
進入五樓吃火鍋 明亮氣派寬敞 很舒適是第一印象 吃完火鍋可直接唱歌
服務週到 調味料送到面前 乾淨清爽 不似一般火鍋店的雜亂
Ktv室隔音不錯 可唱四小時 非常先進點歌 廁所附屬在每間Ktv室 不是公眾使用 非常有自我空間
還有一些小菜供應
難能可貴的是在手背上蓋銀光印 可以出去透氣 5-8點有簡單自助吧供應晚餐 算是豐盛
雖然是新裝潢沒有菸味，設備也很新，但是人員非常不充足，拼盤問了兩次，點餐後兩小時才送到，餐點都已經冷了。另外，廁所不在包廂裏面，包廂的電燈在廁所旁邊，因此會發生別人來使用洗手間按開關把燈全部關掉的狀況，還要包廂的我們自己再重開然後重調整的情況。拜託不要把客人理所當然知道廁所的燈在哪裡，尤其是這麼容易誤會的位置請貼貼紙標示
雖然號稱旗艦店，但是人員不足及訓練問題超嚴重，建議還是先往其他分店消費吧
2019/12/16 星期一 冬熱
今年的聖誕紅開的特別紅艷嬌嫩茂密，早上和我家大人去花店選購了兩盆擺上陽台，家中頓時增加了聖誕歡樂喜慶的氣氛。
接著到延平北路豪華明燦氣派的「星聚點旗艦店」吃喝玩樂一天，午餐吃鐵板燒套餐後再包廂高唱四個小時，晚餐吃牛肉麵和港式飲茶點心，這樣平日一個人收費才$600多元而且完全免費停車，又順便到迪化街買了一些食品，這實在是太優惠了，突然覺得生活在台北有幸福喔！一陣子沒過來了，這次來又感動了一下，旗艦店門前高大漂亮的聖誕樹裝飾是我喜歡的紫藍色系，美到令人欣喜，意外又多拍了一些照片來留念。
金派對的場地真的沒話說. 服務也絕佳. 非常適合舉辦派對或after party. 很值得稱讚.🍻🍻🍻 …
在餐廳點了排骨麵
麵先上，排骨卻快吃完才來
不然好歹你也說先幫你上陽春麵
單點的排骨等等才會來喔
還不會那麼美送！
不然排骨麵這樣搞實在有夠不專業
接著朋友點牛肉麵
來的時候湯一點都不熱
上面還有冷氣吹吹吹
所以
貴司牛肉麵是主打冷涼卡好吃嗎？
然後下雨天穿著超涵水的鞋子唱歌實在有夠嗨
唱到舞曲的時候雙腳跳動還帶著噗啾噗啾的伴奏
所以我能在包廂裡面脫鞋跟大家分享鹹菜味嗎？
然後吐完一輪再到2樓吃一攤
這樣貴公司賺更大吼
不能穿拖鞋的規定真的是很棒很厲害
再來是服務生的講話有夠不客氣
戶籍地在外縣市可以折20
我說那我們這邊有一個可以折20
我們才正要拿而已
服務生就非常不屑的說：身分證是有給我看過了嗎？
哇勒，我是欠妳258萬還是147萬啊？
服務生的素質甘阿捏？
包廂硬體設備都還不錯
除此之外沒有任何可取之處
虧我還在那邊過生日大壽
回去還要吃降血壓藥息怒
不推！
很有氣派的大廳，和好友相聚歡唱的好場所，在中山捷運站有接駁車，臨近傳統商家居多，治安良好，歡樂時光也兼顧到安全。
包廂不錯 但是火鍋很空虛
我沒唱過這麼爛的，餐點不能送進包廂，服務人員搞不清楚狀況，奶茶彭大海叫一個小時，動線超爛，去地下停車場取車跟迷宮一樣，我再來的話我下輩子當狗
不值得來，價格相對其他店較高，交通沒其他店方便，沒自助吧時間來外面飲料不能用？(不優)，服務鈴按了三次才來(快二十分鐘)，結束時系統一跳掉，但歌才剛開唱未結束，服務員馬上進來(是多想趕人走)！原本是衝著乾冰來，結果超級超級弱，幾乎看不太到(失望)，時間3+1結果3小時系統就跳掉，等了快十分鐘才恢復，整體來說cp值低，不推，是各星聚點唱歌最失望的一次
火鍋普通
就是那種吃起來感覺不錯
不過吃完會有空虛感
好像沒吃飽的感覺
整體唱歌房間不錯
很新
B萬吃飯點餐時、冰火菠蘿那個人、欺善怕惡的性格、想吃對他兇一點
方案各樓層說明不一致也不清楚，在六樓用餐完直接幫你開始算包廂時間，問服務人員他會告訴你他本來就多送你10分鐘，就算這10分鐘是方案裡的^^
單純去吃晚餐，空間很大乾淨明亮，火鍋很普通
消費模式改變蠻多的
要花時間先明確了解消費模式！
但是有感覺是為了更好的唱歌環境
建議先預留吃飯的時間或是吃飽再唱
以唱歌為主是蠻不錯的
獨立廁所設置在外面打掃起來也比較感覺
第一次來台北旗艦館
五月底消費打86折 限定戶籍居民再折20元
五點前入場 320元唱歌4小時又可以吃到飽
而且停車免費
覺得是很划算的價格了
大廳裝潢氣派 有好幾個櫃檯
而且櫃檯人員很親切
第一次唱到沒有煙味的包廂
光是這點就已經太令人開心了！！
每間包廂都有屬於自己的獨立洗手間
包廂內很乾淨 門上有毛玻璃可以看到外面
令人開心的唱歌經驗
下次還想再來
前身是公家機關改的旗艦店
原本看到評價蠻怕會很雷的
但實質上我覺得還不錯啊 沒有那麼糟糕
雖然辦理包廂時動作有一點點慢
稍微等了比我預想久了一點
去餐廳用餐櫃臺服務人員有點ㄎㄧㄤ
但我覺得實在是因為人手不夠太忙了
不過 食物都一等一的好吃喔😋
包廂乾淨 服務人員親切
我還會再去的❤️喜歡
停車場停到B4實質上不用繞太久蠻好的👌
抱著好心情來唱歌結果心情被搞到超爛
消費模式改成這樣櫃檯人員解釋時還超不耐煩
只是在念介紹詞而已
我們怎麼問都回答一樣
還以為我遇到NPC
真的完全聽不懂
阿就跟以前模式完全不一樣啊
耐心一點好好講不行嗎？
後來問說是因為疫情所以改成這樣嗎？
結果竟然回我，沒有我們以前就是這樣
所以我以前拿到包廂吃的熱炒是？
接著我們訂8人竟然只給我們6人包
擠到不行包包放了就滿了
可以推薦的只有當天點的外賣韓式湯飯很好吃吧
唱完歌要去樓上把點數吃掉
結果8張裡面點數都是零
反覆確認快半小時吧我們才終於點餐
六樓餐廳還冷到以為在演冰雪奇緣
是打算let 客人 go?
用完餐要走了還有兩碗湯沒上
我們真的就是算了
反正以後不會再來了
好好一個生日氣到不行
我以後都會去錢櫃慶生的
好吃好玩，又不貴👍👍 …
第一次來 平日去旗艦店豪華氣派，疫情關係規定變多了，
櫃檯點餐後，先去餐廳吃飯，餐廳的環境不錯
但廚房及外場人手不夠，上菜有點慢，
一樣套餐分次送上，吃完一樣再送一樣，
跟服務員說可以全上嗎，沒辦法都現做的，
等了半小時陸續送完後才完食，
餐點食材內容就普普囉，就不多說了
假日的話那不是忙一團糟呀，建議廚房加強出菜速度sop
影響唱歌時間就會延後
包廂環境設備硬體不錯，燈光設備足，音響音質足
美中不足是，演唱台及點歌區前的固定坐椅，全部密集一塊，
很擋住側邊走道，要側身走路，地又不平走路要小心
點一瓶紅酒滿貴的
包廂外廳有沙拉吧飲料
唱歌優惠
有55歲以上及台北市區以外有打折
還有蛋糕贈送，都滿不錯吃的
唱完歌後有送打彈珠台的代幣，四個老人家玩的不亦樂乎
整體下來尚可，餐方面有待加強，有機會還再來。
音效很棒，餐點也好吃。這次選擇歡唱包套點餐式的消費型態小到一碗滷肉飯大到一份三杯雞都有水準之上。因為還在試營運難免各方面沒那麼順暢（店家也釋出很大的折扣 大家要給服務人員時間）給五顆星是為了鼓勵辛苦的服務人員
一個月前就訂位了 還付訂金 結果準時到現場等了一個多小時還沒有包廂 訂位是訂假的嗎？當大家的時間很多？有在管理？
因疫情改為不是自助式餐點，票還是要另外花錢買，買完才能點餐，在包廂點餐都要多收10%服務費，但餐點都等超久，還有到我們快唱完了還沒來，還要收服務費，真傻眼，動作非常慢很慢超慢⋯⋯無敵沒效率，請的服務人員品質服務真的不優，餓死我了，只想離開吃飯⋯
週六補上班日,因朋友生日相邀8人聚會歡唱.
唱歌無非盡情搖擺跳舞歡唱.
八人擠在小包廂,是來坐滿坐擠來開會嗎? …