日式燒肉餐廳 乾杯 中山店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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吃過乾杯集團旗下好幾家店,一直以來都是我們家喜歡的餐廳,不論慶生或是活動都會依照性質去老乾杯跟乾杯用餐
但這次吃飯的體驗非常糟糕…大失所望…之後不會再來了。
首先,
我們點了明太子茶泡飯,以及午間特餐的白飯沒有上桌,等到我們的肉都吃了一兩盤,我們有提醒服務人員,才急忙幫我們送上來,送上來的茶泡飯還是錯的…明太子點成鮭魚茶泡飯,吃起來也跟之前吃的感覺不一樣。
再來,
午間套餐有附配菜佐料(佐料是蔥花跟泡菜以及類似日式沙茶醬的醬料),服務人員完全忘記,吃到後面總覺得少了泡菜,經詢問才發現漏上,送上來的時候服務人員說「讓你們等太久,份量特別幫你們裝比較多!」
當下聽到確實心情有好一些,不過我們轉頭看了隔壁桌的佐料,份量根本就一致…瞬間又在心裡大扣分!
人員要話術,也挑一個不容易戳破的來講吧…
另外,
其中有一盤牛五花肉mega,吃起來味道怪怪的,沾了日式醬料不明顯,但若未沾醬吃起來有個味道就像是放太久或是常溫太久臭掉的跡象。
最後,
餐點還沒上齊,但服務人員分別來了兩次跟我們說「餐點都上齊了哦!」,我們只好再次提醒什麼未送來,感覺真的很差。
服務狀況極差
枉費乾杯這塊招牌
8:30進來就一堆東西都缺,不太懂這樣為什麼要開放訂位
問那推薦什麼也推薦不出來
飲料忘記做,烏龍角嗨、摩西多不知道是不是特別難要等半小時
6個人安排4人桌?上菜的時候說我們點太多所以放不下?換網、上菜、烤肉要客人一直站起來罰站?
然後飲料上餐還能撒在客人身上?
每個來道歉的人都拿濕紙巾來,實際怎麼處理也沒有個定案?
廁所清潔不佳、清潔桌面可以將垃圾撒到食物上,在他們這種服務下就顯的稀鬆平常,真的是打壞乾杯的招牌,如果要砸爛招牌不如不要開店欸
真的有夠爛的體驗!
服務
內用
餐點類型
晚餐
座位實在太擁擠了,且服務人員忙到我跟朋友的飲料遲遲沒給,直到我們用餐時間剩不到半小時趕忙詢問服務人員,竟然才告知是因為杯子不夠所以沒辦法出餐,還說要用外帶杯給我們(因為時間到了也不給我們現場喝了),只能傻眼接受。以後應該不會再來這間分店用餐了。
已經提前一天致電訂五個高單價便當,當天到場告知忘記做!店員真的很糟糕
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
用餐剩20分鐘但還有餐沒上完就開始催促用餐要到了^_^?
肉新鮮很嫩、蛤蜊湯很大碗、很推薦新菜酸菜炒大腸,猜牛排活動如果猜中重量誤差5克以內即會免費贈送,重量大約都落在150-250之間,給要去的朋友參考
服務很好…
本來坐在吧台有點熱就幫我們換位置
牛排超好吃
因為換位置還直接幫我們烤❤️❤️❤️❤️❤️
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
服務好,但真的跟以前差好多喔… 變又貴又難吃。 當天去還遇到廁所爆掉。沒辦法洗手….油油膩膩的度過一餐…
很差的體驗。現場候位,等了一個小時,也說好用餐一小時,講好就好了。只是想開開心心吃個飯,從進去十分鐘開始感覺到整路被趕。乾杯也不知道吃多少次了,只是比較少來這家,這次卻搞得好像我能吃到是服務生的恩賜一樣,內心真的很不舒服。人均消費金額也不低,雖然東西不難吃,但有預算還是改去其他餐廳或其他燒肉店吧。
最後20分鐘才上牛排
結果在這20分鐘卻講了三次
用餐只到9點喔
不知道在催什麼
去了第一次應該也是最後一次了
下次不會再去了
2020/09
現在加入會員有送入會禮,但是我們已經點太多了…
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猜牛排活動,我們切的那塊是213克。
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點了牛肉三拼(749元)、特選牛五花(480元)跟鮮切莎朗芯牛排2.99元/g(637元)、奶油綜合菇(80元)、辣毛豆(60元)、鯷魚蒜香小黃瓜(80元)、烤肉醬和牛大腸(180元)、可樂(50元)跟小碗白飯(40元)。
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牛肉三拼今天是拼厚切牛舌(5片)、和牛角切(6小塊)跟上等和牛角切(6小塊),
特選牛五花有6片,油脂豐富。
莎朗芯牛排鹽灑得有點太多,稍微過鹹一點點,
但是店員烤得熟度恰到好處,表面微脆,脆度夠內部也不失軟嫩。
–
和牛大腸跟豬大腸幾乎沒有什麼共通性,和牛大腸很Q,頗有嚼勁,真的要嚼很久,個人還是比較喜歡豬大腸。
鯷魚蒜香小黃瓜蠻清爽、對味,奶油綜合菇很香,很想整鍋拿來配飯吃,這兩道都會想再點。
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店員一瓶很親切、敬業,菜單部分解說得很詳盡,也很能跟客人聊天,還有另外一位自稱文青的男生店員也很健談、有趣。
–
平日(週四)晚上七點時已座無虛席,就整體來說算是氣氛好、店員也親切的乾杯分店,會想再回訪。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,200-1,400
服務人員認真烤肉,人可愛技術又好。
推厚切牛舌。
這樣$430,飯量超級少!! 小菜也很少,連附湯都只裝了半碗🙃 …
來店第三次了,這次服務超棒!店員可可很用心,服務很周到!超推!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
店內氣氛佳,店員烤的肉超好吃,雖然猜牛肉重量很難但吃得很開心❤️
缺點:
燒肉店用餐時間一個半小時請問是要吃什麼
石鍋拌飯超難吃
價格偏高 份量少
環境吵雜 跟朋友講話要用吼的才聽得到
外帶便當也超雷
大家不要花這個錢買外帶防疫便當
你們的優點只有一個
肉質不錯 啤酒好喝
最愛的燒肉店沒有之一
外送超雷,牛肉烤的跟橡皮筋一樣,定了10x個便當,全部都沒註明是什麼,打去詢問叫我們自己判斷,所以上面貼那張只是裝飾品就是了。一個400-500的便當結果還不如一般100左右的便當。而且明明勾了要餐具,結果還是不附餐具。超雷 第一次訂到這麼雷的便當 搞得整個辦公室的人都不開心。
餐點好吃 八點乾杯活動很熱鬧
服務
內用
餐點類型
晚餐
疫情關係,客人變得比較少,但是服務沒有因此少,給小韋哥五星好評😆
服務
內用
餐點類型
晚餐
太急著吃了,都忘記拍照!
牛舌有夠好吃,我們直接點一整船的牛舌~
還有秤重的牛排很好玩,差一點點就猜中了!好可惜。而且店員真的烤得很好吃,如果讓我自己烤,真是糟蹋了那麼好吃的牛肉。難怪他們一直說等店員來烤~
吃過北車的快車乾杯(還是啥?),都快氣死了,如果不是朋友約,真不知道這間店很不錯。
不但好吃價格也很公道,難怪座無虛席。
餐點好吃,服務人員優秀,現場氣氛佳
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
肉質普通 , 店員很熱情.
最後在結帳時, 幫忙結帳時聽到店員說麻煩各位努力一下,人均有點太低了.
就在我們結帳的面前說. 我是不太懂這是什麼意思.
人均消費八百可能太低了吧. 麻煩你們覺得太低大可直接在菜單上面寫最低消費一千元.謝謝.
用餐氣氛很不錯!可惜的是用餐時間只有90分鐘
超喜歡乾杯的聚會氣氛!
店員都十分熱情❤️🔥晚上也有很多小活動可以參加
八點乾杯、親親五花肉、切牛排猜重量等等!喜歡熱鬧的用餐氛圍來這邊準沒錯!
當天7人用餐 一個人吃下來1200 除了買食物更多的是買開心🥳 Happy night
(來訪乾杯十來次 那天第一次猜中牛排重量!整個開心到翻過去XDD
服務
內用
餐點類型
晚餐
雖然單價偏高,但東西好吃,服務親切
而且八點活動主持人太可愛了,活力滿點!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,600-1,800
店員宅宅服務親切又很會烤,很開心的用餐經驗
乾杯燒肉最知名的活動,當屬每天晚上8點的「八點乾杯」,除了可以藉機舉店慶祝自己的活動外、還可以用親親換肉盤、以及最讚的飲料買一送一!
不過常常用換烤盤、一直來問是否要結帳,搞得人很煩想走人來衝翻桌率,這點滿討厭的;但也有感動的時候,某次跟友人臨時想吃燒肉去附近的中山店問有沒有位子(週末熱門時段,已經有預感會被打槍),孰料店家說如果願意坐門外座位的話就有位子,雖然那天天氣很冷,但全程都是服務人員代烤,心裡真的很暖~
喜歡假日偶爾去吃燒烤,氣氛很不錯👍有辦些活動~感覺很好👍只是有時候白飯給的比較慢,肉烤熟沒白飯可配很餓😌需要一直跟服務人員說,才會送上來。 …
豬肉品質真的好⋯
而且還被安排在不時會脫口x你x的一桌客人旁邊
肉直接用吞的想趕快吃完趕快走
差點噎死
肉隨便點都很好吃!小遊戲好玩~雖然沒猜到但還是玩得開心
一個半小時小趕,但上餐效率很不錯所以還OK
反映肉質問題,副店長Ellen馬上解決了,服務非常👌,牛五花cp超高。還會再來~ …
坐在位子上等了快15分鐘還沒有人來幫忙點餐
招手也都沒看到
最後還要自己走去叫服務生來點餐
造成的觀感極差!!!
而且熊好券還只能用一張?!
第一次聽到這種規則
前次使用外送肉加量,來的時候察覺不對對照明細並沒有加量!!
這次不但沒加量連明細和發票乾脆都不給了!?這樣對嗎?!我就問!
倘若太忙給消費者這樣的外送品質,乾脆不要開送單顧好店內就好!
讓人火大到不行!
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服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
烤網沒再換,都要講才會有人願意來幫忙!
換烤網沒這麼勤奮,剛起身結帳就馬上有服務生過來收東西很像急著趕人走!吃這麼多次乾杯就這杯很急著趕人喔
忙著烤肉喝酒壓根沒空拍照
歡樂氣氛,積極陽光的服務人員,在大暑日吃燒烤仍克服炎熱的夏天夜晚
和牛猜猜看真是熱點之一,猜對重量免費吃
專業人員幫忙烤和牛生熟度恰恰好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
壽星有送肉盤
2021.10.10
肉品符合價位期待,沒有太多的驚艷但也沒有失望。
服務人員的服務則是給5星。
中午用Uber eats訂了兩個便當一個酒蒸蛤蜊
等了一小時來還可以少了一個便當
氣到不行欸
服務
外帶
餐點類型
午餐
肉加量便當還是很少,又貴又吃不飽,肉烤太焦肉質也不是非常好,徒有虛名罷了!以為花多點錢想吃好一點,來這就錯了!
對乾杯感到非常失望,乾杯人的熱情.活力.熱忱完全未感受到,生日和家人到乾杯慶生花了快18000卻感受不到溫度及感動
利用菜單放大套餐價錢,但不包含某些內容,店員也故意含糊帶過,老品牌就是這樣欺騙消費者
我今天剛點的外送便當澳洲和牛也烤太焦了,我知道你們很辛苦,希望下次可以注意一下,烤個5或7分熟就可以了,這便當420元,我不希望我的晚餐品質變差……
第一次吃乾杯
服務人員非常用心以及熱情介紹☺️
猜牛排的活動也非常有趣👍🏻
點了兩份牛排來猜
肉質也非常嫩🥩
生啤酒也非常入口🍺
服務
內用
餐點類型
晚餐
之前很喜歡這邊的服務及餐點,但是這次用餐真的讓人感受非常的不好。
有其他桌客人使用兩顆喇叭大肆地播放自己音樂,喇叭還打破燈飾嚇到人,疫情期間沒帶口罩到處去與其他桌客人搭訕,影響到用餐。
而服務人員只是說聲抱歉並未有其他的表示,最後的最後以為是拿著泡菜來道歉結果是來桌邊銷售。
這樣的用餐環境與處理事情的方法真讓人不敢恭維!
除了價錢,沒有什麼好挑剔的,肉質不錯,對的起他的價格,套餐的沙朗牛可以參加猜猜看,猜對重量可以免費,附近方便停車,可以刷卡跟line pay
到底是進了多差品質的肉?
點的澳洲和牛莎朗芯牛排,肉老筋多,非常難吃!超級誇張!
之前都覺得這裡的服務跟餐點不錯
但最近變得非常不好
上菜很慢催促好幾次才上菜
用Ubereats點【牛排便當】的時候,網路上的照片和實際上的不一樣的事情讓我感到失望。
實際上的牛排是小小的。不划算。
希望改變網路上的照片或是用真正的size的肉做便當。
今天用餐遇到四隻小蟑螂,廁所、牆面、烤爐下、桌面,感受不佳,但是東西好吃沒得說,不過這種均消應該做好環境維護
服務
內用
平均每人消費金額
$1,400-1,600