台灣餐廳 甘妹弄堂 – 西門店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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餐點不錯,店員有時會語言不通
餐點:4
服務:2
氣氛:2
辣蛋肉飯糰好吃、豆漿過甜、塔香起司蛋餅中下。
員工訓練需加強。
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
5星評論送飲料豆漿一杯,評論都是洗出來的,想吃的人可以斟酌是否進店內用,招牌跟送的飲料味道還行,噢對招牌送上來的時侯長這樣我沒動過,對餐點擺盤可以再用心一點,然後樓下服務生只有一位可能會忙到把送的飲料忘記送上
餐點:3
服務:1
氣氛:1
梅干豬肉、鐵板煎包好吃, 打卡送豆漿也不錯喝,用餐體驗愉快!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
味道真好吃,還會再光臨
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
店內空間乾淨明亮
本來要去吃別間的直接被吸進這家店裡哈哈哈
第一次來,聽說不錯吃。環境乾淨,現場還有花生醬,豆腐乳,剝皮辣椒賣。來這裏一定要點招牌鐵板湯包
餐點:5
服務:5
氣氛:5
用餐不錯的選擇,會再回訪!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
三顆星給餐點,服務無法給分!
經過考慮半天後決定上來評價,希望店家真心改善!店員都是外籍,溝通不好效率差都沒關係,我們願意同理付出耐心。但一小時內看到的狀況有~
*隔壁桌點熱豆漿送來冰的遭退回。
*我們點的餐等很久就算了,飲料也是趁店員瞎忙的空檔,提醒多次才送來(只是不需調味的豆漿和薏仁漿)
*薏仁漿裡面有薏仁顆粒,卻給小吸管,也沒有長湯匙,根本吃不到。
*蛋餅送錯口味,一夾起來才發現,跟店員反應退貨(因為我不吃肉片),結果店員發現是送錯桌了,居然立刻把我這盤送到點的人桌上去。我們和對方都驚呆了!我們說用筷子碰過了不可以給別人,對方也不願意接受,嚇到直接不吃離開(廢話,誰會接受從別人桌上轉送過來的菜?),真的完全沒有衛生觀念!更別說這是疫情期間!
糟糕的是,這讓我們也開始懷疑,剛剛隔壁退掉的那杯冰豆漿是否改送到我們桌上,因為前後差不到5分鐘!感覺差到爆!
*最後,結帳時小姐居然問我們「要不要開發票?」,員工應該不會主動這樣問吧?這應該是老闆叫他們問的!希望老闆要有法治觀念,你的員工問這一句這家店就已經觸法了!
最後,開了發票也不是主動拿給我們,而是我們拿了找零後她沒給發票,主動跟她要的(明明已經開了,放在旁邊),我不知道是無意或故意的,但前面先問了要不要開發票,後面要客人主動索取的感受就很差!
本來看評價很高所以到訪,沒想到整個餐廳因為溝通不當的問題錯誤層出,員工衛生觀念也堪慮。再看到用給五星換一杯豆漿的行銷方式累積評價,就覺得太可惜。你們的東西不錯吃,但搞錯方式了,與其請很多個溝通不順、一直瞎忙處理失誤的便宜員工,不如請一個完全能準確溝通、衛生觀念和我們一致的!除非退貨的產品再給別桌是店家的原則,那真的就很不可取了,希望不是!
服務
內用
非常好吃!回訪過3次,還會再回來,超級推薦
五星好評送豆漿。餐點好吃,套餐分量夠。
不過有個小插曲,我們點的小籠生煎包被送到隔壁桌,服務妹妹沒有第一時間告知我們,也沒有即時通知廚房要重做,導致食物都吃完了卻空等了10幾20分鐘,詢問還要等多久也無法給出確切等待時間,最後只好取消包子結帳離開。不確定是語言關係還是sop有問題,應變能力不足。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
上菜速度很慢 炒菜筍乾都沒入味 梅乾菜用的很明顯是醃不夠久的貨一點香味都沒有 每到菜都甜到發膩 這真的是客家菜嗎?
覺得不太像客家菜 菜色普通 價格略貴
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:1
服務:2
氣氛:2
早餐超好吃 ❤️❤️❤️❤️❤️看早場電影一定要來吃~
餐點:5
服務:5
氣氛:5
如果各位網友結帳時,欲使用刷卡結帳,店員只跟你說「壞了」然後就不說話,跟各位分享【結帳處右側桌上有貼一個台灣PAY支付條碼】(可能會被店家物品擋住,不過不確定之後會不會換位置),可以自行輸入金額使用行動支付、這個不會壞掉。
看到其他網友也遇到相同問題,所以在此建議店家定期檢查刷卡機,避免刷卡機壞了但客人看到機台顯示運作會引起誤會,以為是店家故意不讓客人刷卡;此外店員妹妹看到可以用台灣PAY支付好像有點嚇到,建議可以再加強教育訓練,宣導其實店內有其他非現金的多元支付方式喔!
對餐點暫且沒有太大意見。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
在點主餐那塊要注意
單子上寫的是單餐
套餐上加九十會多一道菜
但是!但是!
店員會問你是不是單點?
單點是真的只有那道菜然後比單餐-40
所以單點 只有那道菜 -40
單餐 如菜單上所述
套餐 多個苦瓜小菜 +90
要注意要注意
店員有點口音 要仔細聆聽
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:4
氣氛:5
其實我個人一顆星都不想給,但是要評論還是得給一顆。這家店是原本早上想去看電影前路過好奇才進店用餐的。
這家店的口味上其實不太符合傳統的中式早餐,我是點紅茶、蛋餅跟飯糰。這裡面唯一好吃不算太差的大概就是糯米飯糰的飯還可以接受。蛋餅料少、油,而且整體食物的味道根本沒有出來,一口下去都是油。紅茶味道則是很詭異,雖然後續詢問店員,店員說是早上剛煮的,但是整杯紅茶混濁,喝起來茶水分離(這個我個人完全不能接受啊啊啊啊啊!)。
那在這家店用餐我最意外的是人還不少,大多面孔看起來是從國外來台遊玩的人。那這家店我想我大概不會推薦給任何人,比較吃起來真的太不合口味了😅,跟我過去吃的傳統中式早餐真的差異太大了,而且上餐特別慢。
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$200-400
今天來這裡用餐~白飯跟高麗菜及桂竹筍先來⋯都快吃飽了⋯主菜才來。
主菜吃了一些、因為已經吃飽了、所以將主菜打包⋯這時才發現、餐廳還欠我一個配菜(鹹蛋苦瓜)、這個時候鹹蛋苦瓜才打算要上桌⋯請問這樣的上餐次序是及格的嗎?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
跟女友來吃,裝潢很漂亮。
更:
第二次來
速度一樣慢 但沒關係
我想說有超好喝豆漿 所以可以等
但是味道完全不一樣呀…
這次很清澈的顏色 也沒有上次的香味
😩😩😩😩😩
——————————————————
東西的部分還不錯✅
(推豆漿!!還有梅干肉饅頭!
可能是古早味的關係
會有一種窯燒的尾韻🥰🥰)
但是店內空調我覺得有點太強..🌀
加上上餐的速度實在是蠻慢的😩
(有可能是因為真的等太久
才會覺得一直坐著 冷氣很冷)
以及有送錯餐的情況
希望貴店還能多加強員工的訓練💕
二次評論~過年期間回訪,餐點碗盤不乾淨,食物水準退步很多,客家小炒的魷魚感覺沒泡發,硬到不行,醬汁大概只有過一次,而不是爆炒入味,希望店家能夠維持餐點品質。
評論送豆漿,但是店家大可不必,因為真的好吃,晚餐吃了一次後,隔天中午又跑來一次,點一些前晚吃不下沒點到的餐點,味道一樣棒。
二樓冷氣好涼、安靜又有電視可以看,下次要早點來嚐嚐早餐,東西看起來都好美味精緻,如果可以的話,希望週末早餐賣到晚一點,夜貓族會很感激的。
服務
內用
道地的美食,古早阿嬷的味道,平價收費,好吃到不行不行。
終於踩點啦~~
招牌韭黃鐵板湯包 皮超酥脆 好吃👍
蝦仁炒飯 是用鐵板炒的 鍋巴比較多 口感比較硬 但味道是好吃的~
餐點:5
服務:5
氣氛:5
五星送飛機豆漿🤣
女友說客家乾拌板條加辣超好吃 …
五星好評送豆漿。餐點好吃,套餐分量夠。
來訪第五次,這次點了梅汁雞腿套餐,有讓我驚艷到,推薦給大家👍 …
等很久,明明沒有很多人,點完餐還等快30分鐘,不過口味還不錯
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
吃了一份很不台式的台式早餐
點了培根牛飯糰及九層塔蛋餅。
飯糰的飯煮的不錯,但內餡及蛋餅,都…..出局了。
雖然,服務人員親切,但我不會再想嘗試其他品項
餐點類型
早餐
蔬食套餐CP值也太高了
好吃又可以補充平常不常吃的蔬食
推一個
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
店內乾淨明亮、餐點特別、服務人員親切。
專程而來,原本想吃的鐵板飯糰🍙好像是午前的餐點???(可能)
選擇午後4點用餐,人流較少&無候位考量
整體餐點失望,就是吃飽/吃完
套餐配菜似乎像自助餐店炒好放在ㄧ旁的菜色,上菜時ㄧ道道的分別送上桌,要不是菜單在旁還真難分辨是單點還是套餐配菜(囧)
角瓜蝦仁湯包印象深刻,非常清淡(不推)這道菜還在我們全部餐點用畢後上桌⋯幾乎忘了它的存在
鐵板湯包只有兩種口味選擇,除酥脆口感,餐點完全無法評論。
美食之所以印象深刻多數因為服務、擺盤,餐點特色,還有ㄧ星原因是因為環境給分。(洗手間非常乾淨)還有,仙草甘茶大杯又好喝😬
食物不好吃,價格很貴,服務不好
今天第一次來,體驗沒有很好(3-4顆星之間),不過心裡覺得是可以再訪的店:
1.原味小籠包真心不好吃&貴
2.韭菜蝦仁滑蛋味道不錯,不過蝦仁乾缺乏彈性
3.梅甘里肌賣相不好但很夠味
4.捲餅口感紮實好吃
可能是第一次來不會點吧,菜單上內容非常豐富,下次有機會再來嘗試其他菜色~
店面乾淨整潔,價格親民,服務生好像都是越籍的口音很重,有時候會聽不懂講什麼,但都很客氣,食物口味都蠻普通的沒特別想推薦的,但價格真的很便宜…
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
物美價廉的客家餐廳,服務也極好,不時會幫忙倒茶。地點就在西門鬧區,距西門捷運站非常近,6號出口走成都路3分鐘就到了。非常推薦!
平日晚餐候位約20分鐘
湯包跟煎包超好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
內場人員不知道在幹嘛,上菜零零散散,還會忘東忘西,2樓5桌,每一桌都要詢問外場人員怎麼還有什麼還沒上菜,結果廚師自己少做了也不知道⋯
外場妹妹真可憐⋯
這評價是給廚師的!
餐點都不錯好吃😋 …
路過進來 意外的好吃😋
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
點了梅干里肌、湯包、捲餅都很推薦,有兩人套餐,份量也適合少人來吃~~
裝潢也乾淨明亮,來西門町可以嚐鮮看看
餐點好吃,服務好
梅汁雞肉很美味🥰
招待茶水好喝
會再回顧😆 …
很特別
三人套餐三個人吃很飽
單點的都比較好吃,套餐的要等很久,還狠難吃不推薦
外帶點了餐,說在外面等,等了20分鐘才又問是不是外帶,才幫我點餐,空等20分鐘,以後不會再來。一個蛋捲一個捲餅等了一個小時。
服務
外帶
餐點類型
午餐
超級好吃。
餐點:5
服務:5
氣氛:5
環境乾淨,食材特別,多樣選擇
等很久菜才來.且要6個人才能訂位(因為坐位不多)盤子小菜又少.食量大的不適合來。不知道是台灣小吃.還是客家菜😀
餐點:3
服務:2
氣氛:2
多款特色小菜,值得一試。多人一起吃,可以點多一些不同的菜式。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:5
氣氛:5
點三人套餐4個人吃,吃飽飽,還有剩菜打包帶便當。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
3/18在一樓吃早餐,
環境乾淨又衛生,
服務也很棒。
3/19再次光臨吃早餐,
這次在二樓,
地板不衛生黏黏的,
兒童餐椅沒擦有食物渣,
餐盤也沒洗乾淨,
最讓我不能接受的是取出放在筷套的筷筷子上有大塊菜渣……
服務員是外籍人士,
我們點紅茶她送來奶茶,
我們跟她反應我點紅茶,
她卻跟我爭這是紅茶,
我再次強調昨天也有點紅茶,
她才跟肯拿回去換。
衛生跟教育訓練真的有待加強,
以後可能也不敢再去光臨……
平均每人消費金額
$200-400
昨天晚上去用餐,帶位到二樓,點了附餐有燒麻糬的主食還有其他的菜。
之前就來過好幾次了,大部分都是現點現做,所以等候餐點算是有心理準備。
吃完主食跟其他的菜加上飲品之後請店員上甜點,等了一段時間先上了另外點的黑糖蜜湯圓,湯圓還整個煮到爛掉,晚間餐期人多比較忙我們也可以理解,吃完之後又繼續等等等,等了半小時,附餐的燒麻糬還沒送來,二樓包含我們總共三桌客人全部都在等燒麻糬,最後我老公等到受不了去問二樓店員燒麻糬還要多久?店員只是支支吾吾要我們稍等一下,然後一直問樓下有沒有燒麻糬。
我不知道是不是店員沒有傳達好,但一開始幫我們點餐的男店員要下班前甚至還有再來跟我們確認最後的甜點,但最後我們是不想等了到樓下要結帳,女店員才匆忙端著三份剛做好的燒麻糬,還問我們是不是要改外帶?
請問我晚上要來西門町吃飯兼逛街,在你們店裡吃飯耗了一個半小時,結帳已經接近晚上九點,我還想外帶一顆燒麻糬在西門町逛到他冷掉嗎?
結帳的是內場廚師,我看得出來你們很忙還要做外送的單,但我們花錢來消費,為何還要體諒你人手不足很忙?就是夠體諒了才多等半小時,如果你能提前知道晚上人手不足或是繁忙需要客人等待?為何不提前到二樓告知客人?二樓的客人像是被晾在一邊一樣。
建議你們以後主食的套餐不要附燒麻糬了,改成另外點比較好。
其他東西其實不錯吃,飲品也不錯,不過以後並不打算再光顧了。