快餐店 肯德基KFC-台中大雅餐廳 的評論 (600則 )
4.3 based on 600 reviews
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不錯,方便快速
服務
內用
10年前態度就很差,上禮拜第一次用得來速買一樣態度極差,叫我看餐點是否正確,我多問一句稅金是什麼就口氣說啥別管那個,請問不是你叫我看餐點是否正確我才多問,我排隊排了30分鐘了!還遇到這種態度吃飯心情極差。謝謝 妳讓我不會再次光臨這間。
上網訂快取,都顯示可取餐了人都到現場了,才問東西還要等或可以改別的嗎?現場等超過半小時,請問我上網訂餐幹嘛
服務態度極差,以前常常來這間吃,難得今天要來點新產品,問了櫃檯還有沒有比利時鬆餅餐,明明聽到裡面的內場人員回答還有剩一份餐,點餐男店員卻回我說沒有了,真的是口氣有問題耳朵也有問題?!
唯一不想給那位男店員點餐!!極度需要員工教育!
中午本想吃漢堡,結果沒有漢堡包,需等待下午才有,有點急驚訝
得來速 很不錯
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
無障礙設施
得來速很不錯
效率極差,東西沒了不是應該趕快補齊嗎 ?為什麼都是等到有人點才要做,又要客人等那麼久,這哪叫速食店?外送也很差勁,每次都不能按照時間送,點完沒多久,就打電話來說要等一兩個小時以上,問能不能自取,或是要取消。就是沒空出去買才會點外送啊,問什麼廢話,拜託不能送就不要提供這項服務好嘛,不要再浪費彼此的時間。
車道購買等待時間超級久,真的很無奈。
車道的速度真的太慢了,等了很久都還沒處理
我本身不敢吃辣 我點的是濃情花生脆雞 結果回到家打開看 服務員給我做花椒的 是要我怎麼吃== 服務員是在狀況外嗎
動作有夠慢,一個人應付不來點餐是不會再多派人嗎???
就算網訂外帶的單很多也要不鳥櫃檯的客人
退步得太厲害了!再也不是我以前吃的肯德基!😡😡😡
再回去吃麥當勞好了。。。 …
員工都沒熱誠沒靈魂似的(可能會有但我沒看到),從櫃台人員、外場清潔人員、外送人員停好機車走進店內,氣氛讓人感到很負面,所以服務給兩顆星。
我是用預定快取
晚了五分鐘到
看到店員是從一個保溫的櫃子拿出我的餐點
有保溫蠻好的
拿出來時候店員也有再確認一次我的餐點
我說要先去廁所
店員說那你可以先去,餐點幫你放櫃檯
感覺服務蠻好的
也有問我要不要胡椒粉
廁所也很乾淨
有酒精可以消毒
不過好像吸管要自取
因為裡面沒有放
乾淨清爽,但停車位太少
想點個早餐,結果櫃台不知在瞎忙什?站在她面前已經快5分了,後面完全沒人,就是無法過來點餐,難怪生意不好
服務
內用
餐點類型
早餐
兩年前給5星,今天服務態度超差
前3天就用APP訂單, 當天一早來電告知預約時間無法送達, 要我改時間,依對方提供時間12:05,結果人在門口等了,12:08才接到電話說還沒做餐,要等到12:30,太爛了,全部門的餓肚子等。做不出來,不會早一點通知嗎?都過了約定時間才來說要再延半小時,太糟了
0800聽了15分鐘音樂沒人接,放棄,沒救
後記:等到快1點才送到餐,還漏拿了全部飲料, 又花了20分鐘回去取
取餐龜速,客人跟店員說謝謝,店員理都不理,(車道取餐)
昨天點了炸雞和卡拉雞堡,味道完全走味而且死鹹沒有雞香味完全吃不出是肯德基的味道,炸粉很厚調味很重比較適合大國的口味,點了pk卡的套餐,一直強調炸雞不能選部位,明明食物櫃都已經有的部位確不能順便給客人方便,肯德基的服務原則應該很重視客人的觀感,而不是冷冰冰的教條主義,希望下一次再來會更好更重視客人
青花椒炸雞很好吃
1.優惠卷跟實際不同
2.更換餐點也沒提前通知
3.30分得來速…真的速
4.飲料百事可樂還沒通氣孔,差點爆開
花了4百多塊,買了一個空虛
大小簡直差太多,
還吃不飽,店員還說正常的
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
不論人多人少,點餐服務有點打結…趕時間的不推薦這裏。
現炸需要一個小時需要一小時 笑死人
不要那種放很久的也不能欸
從4點要炸到5點半才會到
建議高層管理一下 麥當勞都不用這麼久
不得不說,卡拉雞腿堡整個退步到難以入口了,雞肉又乾又硬,生菜小小一片幾乎忘了它的存在。我想不會再給他機會了,希望炸雞類別走上它的後塵…
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
預定12:10送餐,結果等到12:48打過去,還沒有做,然後告訴我說要投訴就投訴吧!真是傻眼!
5/5 晚上11點網路訂餐5/8 18:50外送,今天5/8下午店裡有打電話來確認,我說要改晚上7點自取,7點左右到,排隊排了快一個小時,結果被告知沒有原味炸雞,原因是來不及炸且下午就已經沒有了,那為什麼下午打電話來的時候沒有先告知?
消費者要有耐心等待,因為點餐、出餐的流程很慢
服務
內用
餐點類型
午餐
過年期間,人手比較忙碌,但是不忘親切的態度
服務
外帶
餐點類型
晚餐
預定快取到現場還要排隊才能取餐,排隊長度還比現場點餐長,一點效率都沒有,只能說是網路點餐
點餐慢做餐也慢,越來越爛了不想在來了
人力不足 速度有夠慢
排隊2個人 等10分鐘無法點餐
開車點餐車道到停車等待區等待餐點,車上都是樹上小鳥的鳥屎,kfc大雅店應該要改進停車等待區,還是提供洗車服務
可樂時好時壞==
買到兩次都超甜 甜到就算放著等冰塊融化一樣很甜
甜到真的不知道怎麼講 感覺一杯就會得糖尿病那種:)…
服務
外帶
餐點類型
其他
網路快取麻煩準時給
去被晾在一邊 現場買的都比我快
之後去靠近水湳的肯德基吧
態度跟服務都好很多
服務
外帶
服務人員很親切~
服務
外帶
我說要嫩雞燒餅 收錢了然後送錯 結果後面錯了還說我點的是原本那個粥 退回去的時候找錢還找到錯 還要特地拿起來看 真的慘
服務
外帶
動作慢,請業主要不要出來好好跟大家解釋一下員工訓練的部分?
不敢?
還是裝蒜?
這種效率、服務態度要不要收店比較快?
留言沒用沒關係
直接跟總公司投訴起來👍🏻
為毛他的簡介是簡體字阿 看了超煩
還不能修改 也讓人太鬱卒了吧
今天去買餐,先讓女友進去排隊點餐,結果我去麥當勞吃完一個麥香魚了,回來接女友剛好拿到肯德基的餐點,速度要加強喔!(對了,順帶一提,大雅麥當勞在整修,我是去吃潭子的麥當勞😆) …
櫃檯服務人員態度很差!口氣問話很不削!建議櫃檯人員如果臉臭一臉欠他幾百萬的態度,可否調內場?客人看了就很生氣!還有飲料你們不像麥當勞使用環保蓋而是封膜,請問一下,沒有吸管,叫客人怎麼喝?炸雞的肉吃起來很柴!
希望食品與服務員工訓練再加強好嗎?真的非常不愉悅的用餐心情與品質!
位置很多,內用很適合!
但垃圾桶處理速度很慢,環境比較不理想
現在的炸雞腿是改棒棒腿了嗎?還是現在的雞營養不良呢?怎麼會只有跟薯條一樣大支呢?會不會太誇張了,app 還不讓我傳照片,大雅店真的問題很多耶!上次服務態度不佳,這次食物品質不佳,吃了全台的肯德基就大雅店最差了。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
態度很差..一早來得來速還要欠你的樣子,要不就是等12分什麼的..到底是不是速食業傻眼
點個套餐還要等服務員確認有沒有?您們都不會先預備起來嗎?換點炸雞餐,服務員告知要等半個小時!,您家的雞是現殺現炸的膩?打從娘胎到現在,本人第一次在肯德基點餐,點到生氣,血壓飆高!
加購濃湯,來四杯稀的跟水一樣,這問題不只一次,該好好教育了
內檯服務員很忙,櫃檯服務生很閒,客人進來瞎罰站,也不會招呼客人點餐,一定要客人發脾氣才會注意到有客人在點餐區罰站瞎等待。
分公司的經理都沒在教育員工嗎?看看你們刷下來一整排負評。
廁所沒打掃乾淨,紙包雞餐點品項不足,也沒附衛生紙,手套,綠茶和薯條都不如麥當勞,上次的地瓜炸雞和蛋塔還比較好一點
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200