快餐店 肯德基 桃園大興西餐廳 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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方便,燒餅好吃噢
店員教育訓練需要加強,都看到現場點餐排隊的人龍了還不過來招呼。
服務好
不給紙吸管,點套餐說因為原料不足所以蛋撻必須換。
得來速服務不錯,員工動作很快,值得稱許。
肯德基的早餐還不錯
喜歡肯德基的燒餅堡
讚
用餐時段總是很多人,可惜最近缺蛋都沒蛋撻吃,套餐又漲價了,最近很少去….
飲料的部分有點誇張 直接給我少那麼多
服務
外帶
買了兩個雞腿堡其中一個沒有放蔬菜和美乃滋。現場當時又沒有很多人,只能說員工疏忽了
線上點餐很方便,青花椒系列很好吃,每次必點唷~
今天11/6在官網上下單外送
19:17下單付款完成,中途一直有透過簡訊給的網址在關注訂單狀況
大概19:35左右打開發現訂單已經被完成了
可是我沒有接到電話更沒有拿到餐點
一整個很疑惑
打訂餐客服過去 前面忙線後好不容易接通了 他們說會打給店家詢問是什麼狀況 再請店家回應給我
等了10分鐘都沒有任何來電
再次打過去也是一樣的回應
也沒有任何來電
只好直接打給店家,前面也打不通 後來接通詢問完才發現是外送員不小心按到完成訂單 現在外送員才正要從店裡出發
覺得他們應對能力很不足,不小心按到難道自己不知道嗎?
不用致電一下客人說明狀況,就放著不管等我們自己去問才回覆?
好不容易餐點到了,開心的打開吃 結果薯條整個冷透還少兩個蛋撻。。。
無言到極點
又再打回去
店家的處理方式只有兩個
一個是等他們送完手上的四張單 大約一個半小時後再幫我送到
一個是他們給我簡訊方式的蛋撻領取卷,還要14天內領用完
聽完整個爆炸 前面不小心的操作害我要確認狀況我跟我老公電話還一度打不進去
他們自己沒確認就送餐 我不等就是要再找機會去換本來今天就該出現的蛋撻?!
這個處理方式很不合邏輯吧…
不應該先補送給我們嗎? 還跟我說要先打電話給外送員看他們有沒有空送
這到底怎麼了?
等我拿到蛋撻已經20:40了。。。
非常浪費我的時間我要一直重複下樓跟顧手機的來電
本來是為了方便才叫外送 這樣的體驗真的非常無言
真心覺得員工訓練要好好加強。。。
手機網訂購方便又有折扣
服務
外帶
餐點類型
午餐
垃圾遇到你們的單絕對拒單
出餐 速度超慢,只顧現場客人點餐,還會暫停現場點餐哦!謝謝。
服務很好
今天嘴饞又來這裡購買,薯條、雞塊~炸物吃起來的口感,沒那麼新鮮酥脆~
上次也是一樣
五星送小薯,結果沒有給,所以變三星,應該是太忙
就是肯德基 服務態度佳
推薦紙包雞 它的雞肉就跟21世紀烤雞一樣軟但不會太爛 不柴 湯汁淋在飯上又很剛好
墨西哥莎莎霸王捲 個人覺得要吃這個不如吃雞肉捲系列就行
肯德基專門賣蛋撻這句話一點都沒錯 不過期間新品好像都偏甜還是原味好
點心個人覺得不錯的
大福 和蛋撻一樣有時新品也太甜
上校雞塊 吃過其它家雞塊說真的它家最好吃
雞米花 就是翻版的無骨鹽酥雞
洋蔥圈 也不錯真的吃到洋蔥
薯條個人比較喜歡脆薯 所以肯德基的薯條很合我
不知為何男廁馬桶經常不通,打開都是屎,超噁…
旁邊的麥當勞就沒這問題
推薦青花驕香麻脆雞
去了兩次點餐車道,一次用餐時間 等了40分鐘從點餐到拿到餐點,第二次非用餐時間 等了20分鐘,重點是兩次店內都沒有人……
結帳迅速,每次要使用紅利點數都要趕緊講出來;在使用紅利的部份,員工需加強訓練,2點紅利可折1元,要講哪一個?傻傻分不清
服務
內用
餐點類型
晚餐
手忙腳亂
不知所措
可惜了
老品牌
很乾淨,很快速,很親切
這家分店的員工做事不用心,已經發生兩次點義式香草紙包雞加雞汁風味飯而少附飯。
因有在跑外送…
但飲料是汽水封膜上有孔洞
店員卻沒告知或是加蓋蓋子..
導致取餐有漏飲料出來..
下次店員可以提醒客人或外送員..
早上10點半就線上預訂叫餐
設定11:45送達餐點
11:50打電話到店 店員說外送員出發了
google 地圖 車程6分鐘路程
12:08才拿到餐點
我知道下雨天 肯定要小心
所以提早叫餐
現在我只有十分鐘時間要吃完餐點
搞得我來不急出門上課
🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
超級浪費別人時間的活動,
快取預訂都多久時間了?
最後時間快到了才打來通知,
門都出了才被告知炸雞都沒有了唷。
炸雞都沒有了…?
你們應該早就可以知道數量到底夠不夠吧!
都不管控數量也不及早通知 爛死了!
沒有辦法消化客人就不要辦這種活動啦!
亂七八糟莫名其妙!
🥧莓果奶酥撻 💰52元
🥡6入裝禮盒💰280元
莓果奶酥撻,連紙盒都有尊貴的感覺,葡式蛋酥皮,裡面是香草卡士達醬,剛烤出來,比較沒有這麼喜歡這種熱熱軟軟,有點像嬰兒副食品,會爆口小心吃!冰過比較像泡芙的餡,不過再放上顆粒蔓越莓、奶酥,不只口感有層次,酸味配上卡士達的甜
讓整個蛋撻剛剛好不會太膩。期待以後不同系列的出現。
看更多內容可以追蹤ig💜 @popyuanzu
餐點偷工減料 套餐的點心盒像是被吃剩的一樣 份量少得可憐
5/8中午去買母親節餐的時候 看到一個內場戴眼鏡的女員工 把口罩拉下來聞炸雞
看了感覺很可怕….這時期 請你們員工注意一下好嗎
今天反應有立即改善!很棒的經驗!
服務
外帶
餐點類型
午餐
酥脆薯條總是美味
環境優美
買了新產品,黃金起司雞,感覺沒有很好吃,還是原本的卡啦脆雞好吃
早上的黎小姐態度有夠差…點個餐愛理不理
5顆星送小薯就是讚
得來速點餐很便利
跟店員要紙吸管,跟我說現在不提供
問題是我上週才來過有給紙吸管!
好吃的炸雞🍗就在肯德基
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
用餐空間不太多……櫃台服務人力不足,需要加強
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
素食餐點
無素食餐點
親子友善程度
無相關空間
每個人都沒有面容.很不開心的工作
主管真的要加油了
加價換購的飲料分量到底是發生了什麼事我就問?非常糟糕欸?是不是要問候一下消基會
外帶,花生熔岩花生醬一點點……沒付餐巾紙,以後我只買南平店的
雞腿肉越炸越小,麵粉皮越來越厚!變向漲價法!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
因餐點供應不足想做取消 訂單出了問題
致電請教女店員 處理態度極差 好聲好氣的詢問不懂態度在差什麼 還直接掛電話???
服務
外送
餐點類型
晚餐
店裡空間大又整潔
東西很像回鍋後的東西,服務態度不好👎 …