肯德基 桃園南平餐廳的最新評論
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空間寬敞
廁所髒亂不堪，店員服務態度不佳，感受極差！
不錯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
Nice
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
托盤很黏很噁心，沒改善過
另外這家肉很柴，不知為何各店水準差很多
服務人員很好
送書條
蛋塔好吃
如果還是需要讓客人等待，請直接把線上點餐還有快取專用櫃台給取消掉
於網路訂餐 訂餐完後就直接到門市取餐
已經看到取餐編號已經在請取餐的位置了
然後直接到圖片中的快取專用櫃檯等待人員服務 過了10分鐘完全沒有人接待
令人不愉悅的原因是因為 已經在快取專用櫃台等了店員卻還是先幫現場客人結帳
後來轉換到一般排隊人龍裡面排隊 跟櫃檯人員說有網路訂餐 結果又把我轉移到快取專用櫃檯結帳 請好好加強訓練以及重新認知快取櫃檯的使用
服務
外帶
餐點類型
晚餐
約兩點延到三點？？？？？？
超爛，預定快取居然比現場點單還慢。
根本沒人要理你，那到底為什麼要推預定快取免排隊？
剛剛去買了一套XL的紐奧良，我覺得漢堡的尺寸跟以前比起來變小了，又不厚，炸雞給了一支小小的棒棒腿，看到這麼貴的套餐只能吃到這樣東西，我決定以後再也不吃肯德基了
之前還在大興西路時就曾經發生買炸雞桶餐回家才發現少給一支雞腿，現在南平路門市一樣兩光，我自己外帶就經歷過給錯餐，給錯飲料，這次是少給一包薯條，雞肉捲的肉整個包在皮外面，連衛生紙也整坨直丟餐袋裏，雖然我已經習慣你們的兩光，在現場就直接核對餐點，但為了肯德基的整體聲望，可以請門市再加強員工教育嗎？…😅😅😅 …
經過想吃烤雞就買的一份烤雞店裏没什麼人所以出的速度很快,還不錯吃！
服務
外帶
好吃
有廁所。乾凈
好吃
超讚的啦
店員親切！
服務
外帶
餐點類型
晚餐
取餐快速、環境優良。
人員服務好又親切！東西也好吃😋 …
這不是服務業嗎？
服務人員的專業知識和工作認知（態度）要加強…加油
乾淨有人性化，讚
推廚餘的那位胖子沒蓋蓋子整個都是味道
進來之後又一直嚷嚷很吵
這麼讚的店不能只有我吃到
給你六顆星這是多出來的那顆
服務很好
台北的服務態度比這裡好非常多
快速，服務人員態度好
點個餐是他媽要等多久？人力成本省成這樣，破雞。
店員態度反差很大。每周大概都會去一次，偶爾會遇到親切的店員，但只要是遇到一位年約三十上下的女性店員，態度都不太好，也遇到好幾次了。這次狀況是我跟他講預約快取的號碼，他就把一包東西推到我面前，什麼也沒說就跑掉，當下還以為是自己的東西就準備要拿走了，後來旁邊其他店員趕緊跟我說明我的還在包裝，雖然不是什麼大問題，但服務態度上的一冷一熱，就覺得明明有這麼優質的服務，卻有人在拖後腿啊。
態度親切薯條超好吃
服務
外帶
餐點類型
晚餐
好方便
位於桃園藝文中心周邊，雖比不上其他肯德基分店來得大，但也乾淨衛生。
明明飲料是點中杯紅茶，外帶回家後一喝，竟然是檸檬紅茶，而且竟然有可樂的味道，好難喝……..
看網路上很多人有提到有的店會把紅茶換成檸檬紅茶，真沒想到吃那麼多次，這次竟然被我遇到了…..
服務
外帶
餐點類型
晚餐
我用預定快取，官網上顯示已準備好。
到現場卻等了10幾分鐘
預定快取通道完全沒有服務人員
現場點餐的已經點完取餐好幾個了
還是沒人要幫我處理
趕時間選用預定快取 卻比現場買更慢取
無言到不行 還等到都下雨 還好機車還沒被拖吊^_^
再也不會去南平店！！！！
感謝貴公司這麼迅速的回應，有點受寵若驚了。重複貴司回覆的內容，不曉得個人解讀是否有差異：
1.塑膠袋加價購方面我們會跟平台反應：所以能不能加購塑膠袋是平台設定的？店家不能決定（設定）？
2.至於餐點到達你手上都濕了真的很不好意思，因為我們拿給外送員的時候都是完整的：我也知道給外送員的時候是完整的，所以濕了的問題全部歸咎在外送人員？
3.至於醬包方面是希望顧客吃到產品本身原味味道，所以是沒有主動給付，下次有需求可以用備註方式的：
真是非常抱歉，是我不對，我下次會改進。只是，不是第一次吃肯德基，貴店是吃過中最特別的。而且，外送平台上也沒註明，要醬包的要另外備註唷～
結論：全部的問題都不在店家，是在平台 外送人員和消費者的身上！
非常棒的回覆～
那麼～ 殭屍肉乾雞翅呢？怎麼不見回應？是我（消費者）不懂吃，是貴司刻意炸出來的招牌食品？
第一次用Uber買肯德基～
很差的體驗！
下雨天，外送人員很辛苦，
點了兩份XL套餐，加點炸雞翅，
不給塑膠袋也沒加購選項，
兩個紙盒兩杯飲料一份單點雞翅，
大雨天外送沒塑膠袋，
拿到的時候紙盒紙袋都濕了，
紙盒有點軟爛快破了，
要拿回樓上我都很難拿，
更何況外送人員，
所以我完全不怪外送人員，
是肯德基的問題。
再來，漢堡照片和實物也差太多，
雖然說照片僅供參考，
可以差那麼多我也是佩服了。
差那麼多就算了，
蕃茄醬胡椒粉也不給。
再來，點炸雞翅不知道怎麼炸的，
感覺像重複炸過好幾次，
或是拿殭屍雞炸的！？
雞翅整個是乾的！咖啡色的！
大型企業難道沒有SOP嘛
看了評論一堆負評，
這家店的店長沒看到嘛！
如網友說～管理很糟糕～
服務
外送
餐點類型
晚餐
要照預訂時間時間快到才來慢慢出餐，何不乾脆訂個打烊的時間？訂餐要等2個半小時，請問到底是要人家吃哪餐？
東西都很好吃，只不過玉米濃湯跟以前味道有點不一樣
Good
服務
外帶
餐點類型
午餐
希望能夠早日增加點餐機
店內環境不錯 店員也很親切
服務
內用
餐點類型
午餐
昨天吃了青花椒炸雞，一直拉😡😡😡 …
使用預定快取，步行取餐，整個過程都沒碰撞，回來打開，整盒6顆蛋塔有3個是摔爛的，2個有受損，電話通知店家此狀況，整個處理過程都是我主動打電話詢問，店家完全沒有主動電話聯繫處理，推拖說很忙沒空。
拖延2個小時之後，也沒先跟我溝通商量，便擅自決定用”簡訊兌換券”補3顆蛋塔，且”時效限兩週”，令人相當不悅。
原本使用預定快取，就是為了要方便，要節省時間，結果商品損壞，造成我的困擾，還要耗費我更多精神及時間去處理商品損壞的問題。加上處理人員無誠意跟客人溝通，處理方式粗糙，讓人更不愉快!!
之前就曾經發生過類似情況，請貴公司加強訓練員工面對商品損壞及短少時，應該具備的溝通態度及應對方式。
認真搞不懂貴店店員點餐方式，為何是點完1組客人就開始弄餐點，放任其他排隊的客人痴等，硬是把速食搞成和高級餐廳一樣出餐速度緩慢。
且有部分店員服務態度超差，煩請加強員工訓練
點餐人員態度非常冷淡也不會介紹新品，
取餐單子還用強力從我手中抽取，
非常不友善。
很久沒買了，再光顧卻是這樣的服務態度。
外送員教育訓練待加強，星期三就預訂今天中午11:55送達，結果12:30才送達，人到了也沒說聲不好意思，想與對方核對餐點，對方回覆不是12份餐點嗎？！我自行算有12盒餐、12杯飲料就不會錯啦？！詢問發票放在哪一袋，因為是公司聚餐需請款用，得到對方回覆就在袋子裡面，自己找一下吧，扭頭就走了！連一顆星評價都不想給。
很晚了，點餐還是很有耐心的準備
服務好細心
覺得有點被坑了，點XL餐雞米花居然只有2塊，我問店員時，店員A問店員B說有用量杯嗎？
店員B說有。
但我明明看到她是直接夾進籃子裡，夾二塊架上就空了，然後她端著籃子去後面，回來籃子裡還是二塊並沒有多，感覺就是店員睜眼說瞎話，還把我當成吃一半亂吵到奧客，所以很生氣上來留言，店家有意見請自己調監視器畫面確認。
服務
內用
餐點類型
午餐
👍
服務
外帶
餐點類型
晚餐
今天去買炸雞，點餐的阿姨服務態度親切。雖然評價裡很多人都有不好的感受，但對於服務佳的員工，還是值得表揚的。肯德基炸雞依舊好吃，餐點衛生，品質優良。
讚讚