快餐店 肯德基 桃園中山二餐廳 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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鄰近桃園市府
物價上漲可了解,但雞肉變小也不需要裹炸粉厚厚(以為是雞肉)很扯,不會再被騙了
今天中午打電話到店裡訂餐,訂三個咔啦雞腿堡,再過個15分鐘過去拿,服務生態度不佳就算了,更讓我生氣的是明明在電話裡就說三個咔啦雞腿堡店員起先可能搞錯了只給一個,但是後來發現再回店裡和店員說我是打電話訂三個咔啦雞腿堡,店員再補我一個還叫我餐點拿回來確認,居然還回我,那是一套的,傻眼~而且他們也都不重視消費者的權益,真的是…
服務態度令人搖頭
櫃台做事散漫
飲料只有八九分滿
父親節很忙我們都知道,但網訂後到現場問題一堆,一群人也在店裡蝦等,我們是很遵守看取餐號碼,結果又過了半小時,問了才被告知那是之前的新的都不會顯示?到底是哪邊有問題……肯德基真的一點都不肯德基了
餐點美味好吃
點餐叫外送5分鐘的路程可以讓人等50分鐘
電話沒接到而已就跑去送別人而不送我這裡
最後沒有拿到餐點還顯示餐點已送達
我點餐的時段不是早餐也不是午餐,而且也不是假日
您好
中山店員工有沒有教育訓練
1:服務態度怎麼這麼跩
2:已經先付錢給你們還讓人 空等 網路預訂跟櫃檯訂餐沒照順序 櫃檯人員故意不做給客戶的樣子
一副愛理不理的樣子 很苛哦
已經很多網友這樣說
根本沒有改進
服務
外帶
餐點類型
晚餐
非常遵守防疫規範的一間店,完全梅花座且隔板完善,本店其實空間已經很小了,再加上梅花座和擋板之後,可容納人數就更少了😂 …
沒能力做出來就不要接一堆訂單
接了一堆單然後做不出來態度就差
問要多久 就說在做了
問要幾分鐘跟我們說全部都要等15分鐘
服務人員很糟糕~
服務好
服務好
動作非常慢
服務
外帶
問題重現:
因為櫃檯前看不到點餐號碼,在現場詢問櫃檯網路點餐是否有單。小姐確認點餐有完成,因為餐點很多,要我等螢幕上的號碼,再過來取餐。
就這樣我等了40分鐘,預備餐點也沒有看到我的號碼,再次向櫃檯小姐詢問,結果小姐說:你的餐點早就好了,在這裡放了許久。
這時,我就感覺被唬弄了,你叫我等號碼,結果從頭到尾也沒有看到號碼。
如果不是我自己再次詢問的話,我可能要等到天荒地老。
這樣誇張的情況竟然發生在KFC,實在令人不敢相信的啊。
網路預定外帶6:10分,結果還要等上30分鐘以上啦。這樣的預定時間根本是無效的,還不如現場點餐,會比較快啦。 真是很驚訝這是KFC啊。
所以,KFC的系統就是負責接單,不管同時間有多少的單進來。客人要等多久,就是客人的事情。KFC身為速食的龍頭之一,對於系統設計就只有這樣的能力,讓我真心覺得有很大的進步空間。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
今天休息想說吃點好的犒賞自己跟家人,沒想到這麼爛
我在17:50左右在網路訂餐,””取餐時間18:36 序號 000-4677″”
跟我對餐點的是一個女服務員,取完餐回去享用時
發現飲料膜沒有封好,整個袋子都是濕的
害我一回去就先擦桌子,我有點2碗湯,也沒附餐具?
連紙巾1張都沒有、醬料包胡椒粉什麼都沒有
現在品質都那麼差的嗎? 請問當天那個女服務員是新人嗎?
可以加強教育訓練嗎?
※我先聲明! 本人因此次用餐體驗極差,絕不會再度消費,並且不會推薦朋友到此用餐消費 !!!!! 絕不
服務品質很好,薯條好吃
服務
外帶
餐點類型
其他
常常來這邊吃 唯獨這次遇到這種問題
昨天晚上和男友 買兩份套餐
各自吃完後約半小時開始腸胃不適及嘔吐
後續頭痛+發燒 全身無力
吐完之後再吃胃藥及止痛藥 隔天才稍微舒服些
沒有花生熔岩!根本就沒有進原料!推薦的花生培根咔啦雞竟然加辣,神經病啊!甜+辣味道噁心死了!害我拉了一下午肚子,我能要求賠償嗎!?!?
中午去
什麼都要等
舒服的用餐空間!
吃了這麼多次這家,以往體驗與餐點都還不錯,但昨天第一次這麼失望…
明明提早半小時預定了,到現場還是等了快十分鐘,而且餐點也沒有以往好吃,像是雞肉就柴又無味到吃不下去,薯條也換了,覺得很失望…
今天下午五點去買一個經典A餐8塊鷄,買回來一看只有7塊,連基本的出餐數量都沒辦法做到,又不是有很多客人,感覺非常差勁,以後絕不會再去這家店,也不會介紹朋友的
服務速度很慢
服務態度有夠差,點餐點到想生氣,可以加強員工訓練嗎
服務
內用
餐點類型
晚餐
沒有附紙巾 番茄醬 重點是可樂的膜很難撕
服務人員真的很熱心,非常推薦再來
服務
外帶
餐點類型
晚餐
❤️
服務超棒!
店內用餐環境寬敞舒適,可惜的是,110年12月20日中午左右點餐人員無笑容,聲音,態度毫無生氣,死氣沉沉!
另外,餐點雞雞米花,雞塊無味實在難入口,上校脆堡肉是2塊併裝?
以炸雞聞名的肯德基,怎會淪落如此不堪呢?
這是我第一次給人差評,預定快取都不按單製做,每個來快取的都直接去櫃檯插隊就讓取餐,現場也不說明,讓一堆乖乖等的在那白白等跳號,依照網路取餐的時間來還等了50分鐘,真的很扯,這種規劃爛透了!
炸雞好吃
用餐環境不錯、出餐快速,讚👍 …
網路訂餐等超級久,預計11:50取餐直到半小時後拿到,是不是該檢討是否要開放網路訂餐,另外拿到餐點還有缺主餐,真的是不可思議的服務品質。一顆星都不想給~~
預約快取等很久,櫃檯只有一個人,卻一直在幫現場的點餐,預約的都快排到門口了,過了15分鐘才有另一個人來預約這,實際取到餐已經是比預訂的時間晚超過20分鐘了,而且我都還先線上結帳好了,想說應該會很快,預約快取、美味不用等,ㄎㄎ
路過吃 普通
很乾淨的環境,有洗手台,提供酒精跟洗手乳,用餐完不黏膩,用餐時間時人潮有點多,建議可以使用網路訂餐,減少排隊時間
搬家後第一次點餐,服務態度很不錯,但是帶回家的炸雞感覺好油,比起以前真的退步了,吃完油膩感滿滿滿。
薯條感覺好些,外面酥脆調味剛好。
外帶都不會主動提供胡椒粉、番茄醬、紙巾……要提出需求才有
現在外送到了都不用打電話就回去的 真棒
優秀的店
金莎新口味不錯吃喔!,但快速取餐伊時間到店還要等30分鐘真的是不行,現場點得都拿光了,應該是預約慢速取餐吧
點餐店員臉好臭。
好吃讚
餐點好吃,服務好
內用環境乾淨,大門旁座位區供電源及USB插座,只是開關門碰碰聲音有點擾人。
看得出來訂單太多店員很忙碌,只是覺得出餐應該需要至少核對一下醬包是否有附,這麼多年外帶速食經驗拿到的餐點常缺東缺西,幸好是內用,和服務員直接索取即可。
出餐非常非常的慢 雖然有先網路下單 但還是要等一個多小時 才取到餐 真讓人火大 網路下單與現場排隊有不一樣嗎?
店員態度極差,速度又慢
烤腿堡沒有熟, 吃到吐
還行
給一顆星是我對肯德基這個品牌的讚美,這間中山二店店沒有我值得給的理由。第一人員訓練方面:櫃檯接待人員沒有笑容就算了!還欺騙客戶!我結帳後馬上跟店員說我的餐點需要現炸的,她回我:剛起鍋的,基於尊重專業與品牌的信任,我說好,不疑有他。結果取餐的時候我先吃了一塊雞米花,結果是放很久已經是不酥脆的口感,當下我真的非常失望與生氣!因為我已經等很久了!大約快20分鐘!我立即問該名店員這批雞米花何時炸的放多久了,他有點遲疑的作勢問了問其他員工後,她說:先生還是我換給你現在這批,在等5分鐘,我說好!從此刻開始我已經對這次我點的餐點的品質已經不再期待了!因為我知道薯條、雞塊一定不是現炸的!果不其然騎回家不到1分鐘的車程,我很快的把薯條拿出來品嚐~是冷的!是軟的!我真的火了⋯⋯我真不知道這間大品牌的速食連鎖店是怎麼教育員工的?居然是用欺騙顧客來消化他們賣不完的餐點嗎?還是我有少付錢?還是快打烊了?我不是奧客!我只是要得到我基本的消費權益!我相信我不過分!反觀麥XX我沒遇過半次我要現炸的餐點,結果是被欺騙對待的!
我希望貴公司必須要重視內部管理的問題,否則客人不是笨蛋!我以後寧願去麥XX消費了。他們的員工素質好太多了!
👍
服務
外帶
餐點類型
晚餐