麵包西餅店 奧喜長崎蛋糕 (原綏遠路) 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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所有分店中,感覺綏遠店的蛋糕比較不會太甜,好吃!
店員態度也不錯。
店員親切,蛋糕好吃,整間店美到不行
服務人員親切 蛋糕很綿密好吃😋 …
價格實惠 蛋糕香濃蜂蜜味口感QQ的 適合做伴手禮
台中不可錯過的伴手禮
搬家後第一次來訪,離家更近、更順路,很開心😃 喜歡簡單的日式風格,不擁擠、明亮。店內插了一大束百合,滿室生香。
其實很久沒吃台灣的長崎蛋糕,是種似近似遠的感覺。覺得平凡,卻時不時會浮出記憶。今天就是順著這股勁,回家途中陵拎了一盒回家跟家人同享。金亮亮的外盒配上大紅腰封,出爐的微溫伴隨淡淡香氣,黏在紙上的蛋糕皮一定要刮下來吃乾淨⋯⋯跟以前一樣!
產品種類簡單,分成幾種尺寸,依照人數多寡選擇。現代人點心選擇多元,或是健康取向少吃甜,最小尺寸$120的非常適合淺嚐即可的人。店員很有禮貌,門口停車算方便,都有加分。
購買時間:2021.02
甘味-103
裝潢的美輪美奐,
蛋糕紮實感略遜南蠻堂
超級甜
味道濃郁,服務態度很好
以這個價位CP算合理
送禮的首選,便宜又好吃又精美,只是先打電話預約會比較好,不用等
貴店的服務流程與接單程序極須加強,購買前要有被丟單或無法準時領貨的心理準備。
中午到店購買時,店員告知四點半才能領取;四點半準時到店準備取貨,整間店都是和我一樣手持領貨單的顧客在排隊等候,另外位疑似主管的小姐見長長人龍想出手幫忙,卻從隊伍尾端而不是隊伍開始的第二位客人開始服務,並且替排在我後面的顧客拿取蛋糕,讓人感覺其他排在隊伍前的顧客禮貌守序的排隊、理性包容貴店因為超接訂單導致的等待都是應該的,令人很不愉快。
經歷被插隊後,疑似主管的小姐將我的取貨單收走並跟我說已經幫您『排進去』囉,我才驚覺原來所謂『四點半』取蛋糕是指『四點半才能拿著取貨單來等蛋糕出爐』,且疑似主管的小姐說完這句話就去忙其他事,完全沒有交代到底我什麼時候才能拿蛋糕,直到櫃檯小姐終於回到櫃檯後,經過詢問才告知我『還需要40分鐘以上』,回想起來,如果我沒有詢問,恐怕整個下午都要花在貴店超接訂單造成的額外時間上了。
約莫五點離開店面前,請櫃檯等蛋糕好了再打電話告知,先去處理原本預計處理的事,直到六點半仍未接到任何電話(平時打烊時間為晚上七點),還要我親自打電話過去才告訴我:「蛋糕好了喔!」,請問現在是假設所有顧客都可以在打烊時間前瞬間移動到店門口嗎?還是因為已收款了,就算還沒依訂單出貨,只要打烊時間一過就算是客人棄單,反正沒損失?
最後,在快七點前到店取蛋糕,仍然等了十幾分鐘,不是已致電且得到:「蛋糕好了喔!」的回覆了嗎?回頭看看店中另外兩組等待的客人,其中一組因為久候並聽到自己單號之後的客人已能取貨而理智斷線,質問店員是否出貨流程有問題?為什麼先出後面的貨?店員致歉後,立刻『變出』蛋糕將斥責他的客人打發走。我旁邊的客人與我對視後說:「我今天來第三次了,每次都說還要半小時到一小時,我剛剛還打電話確認我的蛋糕好了才來,結果還是在等蛋糕出爐⋯⋯原來要大聲才有用。」
能體會貴店過年單量難以掌握,但評估自身出貨能力與速度,如果無法消化就請不要再接單收款,並且『依照訂單順序』出貨應該是做生意的常識吧?不是將所有的時間成本和丟單風險轉嫁在消費者身上,並不是只有貴店在年前如此忙碌。從綏遠店開始買長崎蛋糕,算是從小吃到大,也介紹過很多外地的朋友,這是擴店遷址後第一次消費,但經歷今天荒謬失序的購物經驗後,應該會好一陣子不光顧了。
防疫期間,免下車服務,真的超級方便
環境舒服,蛋糕綿密好吃
因親人臨時採買伴手禮而光顧,店家在疫情間生意還是很好,門市乾淨整齊紅色色調的佈置透著喜氣洋洋好兆頭的氛圍,客人絡繹不絕上門,店員態度親切禮貌接待,該有的防疫措施確實執行一樣都沒少,動作俐落迅速服務客人,稍後片刻就拿到自己購買商品,美好的購物體驗為美食加分不少。
長崎蛋糕就會想到他們,商品就專精只賣這一樣,💯💫
總店一般需較長等候時間,這邊等待的時間較快,兩間都一樣美味。 …
好吃,服務人員很親切
自己喜歡,送禮也很體面。當天電話預訂,非尖峰時間門口方便停車,服務親切,輕鬆愉快地拿到我的蛋糕!開心!
也太香太好比吃了吧^^雖然最小的有五片,要120元。但真的好吃。服務好,環境不錯
點了蛋糕小姐說旁邊請坐,然後坐了半小時,在我後面來點5條蛋糕的都領走,還沒到我,忍不住問小姐,到底有沒有登記到我,竟然問我:你點什麼?一句抱歉都沒有,買的一肚子火。
前天就預訂了還要等半天,硬要先給前面的客人
是不是我沒開口問就不會給我阿
真的大牌
蛋糕體很香,包裝美很適合送人,來台中必買的伴手禮。
服務親切
環境舒適
建議平日前來購買比較不用排隊等候
剛出爐的蛋糕好好吃,口感鬆軟綿密
我也算老客戶了,購買了七年有了。蛋糕非常好吃、健康,包裝精美,cp值也很高,店內氛圍也棒毋庸置疑,
但自搬到松竹路後櫃檯員工常常都有狀況。
今天去買,先是找錢找錯。
我買了六盒送禮,以前也是三盒一包,兩個袋子折好放旁邊。我應該當下就要發現這位連錢都找錯幾百塊的員工很粗心,要檢查一下袋子夠不夠的(遺憾)。
到晚上送禮才發現少給紙袋了。害我一盒送不出去給客戶…..
這七年來從未發生過找錢出錯及紙袋少給的問題,前幾次去也是算錯,想說難得一次也就罷了。
強烈建議大家如果最近多買送禮要多注意。
店面變大了~但服務和品質還是一樣~~很純粹簡單又大方的拌手禮~
蛋糕口感綿密 味道獨特 值得再來
感覺得是在吃店名吃包裝。
蜂蜜蛋糕口感就是這樣、買這種包裝盒可能比一之鄉好看多。
2020 年底搬至松竹路的坂神長崎蛋糕,這次特地來朝聖新開店。一進門就點餐結帳,拿到了號碼牌 222 號,一直等到 224 號都還沒叫到我,詢問店員才發現他們漏單了,原本還想說是不是還沒做到我的,或是比我們先拿到的是打電話預訂的,但沒有,就是漏單,讓我多等了 10 幾分鐘,如果我沒問不就不知道要再傻傻等多久?漏單就算了,連一點不好意思地道歉感覺都沒有,東西包一包就裝作沒事一樣給你,讓人家感受很差。
除了服務外,長崎蛋糕本身不錯吃,不愧為當地的老字號伴手椅墊,取名奧喜燒的蛋糕餅乾非常酥脆,第一次吃到這樣蛋糕餅乾,很有特色也很涮嘴。不過都適合搭配熱茶一起吃,不然會有點偏甜。
鬆軟綿密
甜度適中
配美式咖啡或拿鐵簡直絕配👍🏻 …
蛋糕吃起來蠻普通的 但包裝很美
蛋糕超好吃。
2020/12/26再訪。已搬家
離我更近。店面更寬闊更好停車
寬敞明亮服務人員親切
從綏遠路遷到此處
蛋糕口味佳
人多時等待時間更久,特別是假日
建議先電話預訂再來取(但還是可能需要在現場等一下)
彌月送禮喜氣又好吃😋 …
服務親切,產品優質
變了新的店址,不變的傳統美味,一樣的親切態度,更好的店面空間
唉,太甜了,還是老店好吃
日本長崎蛋糕~真的很好吃~
服務很好~疫情期間車子停門口就會有人服務了唷!服務真的很好
蛋糕好吃,發現這家後就不很少去排中港路的長崎蛋糕了
蛋糕還好,但是服務非常差勁
所有分店中,感覺綏遠店的蛋糕比較不會太甜,好吃!
店員態度也不錯。
店面空間狹小客人一多動線就很混亂,店員自己也搞不清楚排隊隊伍怎麼排。來買蛋糕排在隊伍後面,等了3~ 5分鐘終於等到我前一位客人結帳,結果因為另一側一位客人插隊問一句:「要現場買蛋糕」,店員直接跳過我服務他,其他客人見狀也跟在她後面排,排隊隊伍直接轉向,要重頭再排,請問排隊是在排心酸的嗎…
還不錯吃,就是長崎蛋糕。
員工態度需要再教育,別壞了蛋糕的名聲。真可惜,下次不會再受氣去買
好吃。每次都會買給外地的朋友
服務人員很親切,包裝非常有質感很適合送人,現場似乎沒有已包裝好的產品,都是點了之後才切片裝盒,趕時間建議先打電話告知需要的數量比較不需要等,蛋糕是日式的作法因為糖分比較高吃起來會比較濕潤(類似九州福砂屋那種味道)跟台式的蜂蜜蛋糕是不一樣的東西喔
價格、包裝都跟本舖一樣,現在可以電話預定真是太好了!
排隊名店,蛋糕香Q綿密
去年中秋買過一次,吃第一口入口的蛋香味到現在都還記得,超香超好吃,上週回購覺得味道有點變,蛋香味沒有了…