快餐店 肯德基 嘉義民雄餐廳 的評論 (507則 )
4.3 based on 507 reviews
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環境優,人員服務親切。
服務
內用
餐點類型
午餐
東西好吃服務人員親切,主動推薦熱門商品
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
優惠卷不能選雞塊部位,索性改點XL套餐。結果晚上吃了,半夜肚子痛,拉肚子,嚴重質疑雞塊肉質不新鮮,真是花錢買罪受
幾個月後再次光臨,服務真的有改善,不一樣了
外帶餐點,說炸雞要等10分鐘,結果等了快25分鐘,店裡也沒多少客人,幾個店員還在聊天,員工素質觀感很差,比麥當勞差多了
服務還好
拿餐發現少給一塊炸機.回去說了之後說補給我了,回家看發現還是錯的給了4塊雞塊…不知道連續給錯兩次的機率是多少.
平常包場
優點:
1)部分店員態度尚可
2)環境不錯,乾淨,明亮
3)店員會要求我們實名制,很盡責
缺點:
1)某店員態度不好,不太想工作的感覺。
2)軟硬體如果壞了,就該修理或換掉,才不會造成顧客及員工的困擾。
點完餐後,在候餐區看到叫號系統螢幕上的「請取餐」出現了我們的號碼,我們便去櫃檯取餐。
店員:還沒準備好
我們:但螢幕上顯示「請取餐」
店員:漢堡還沒好,稍等一下
(語氣跟態度不好,講話的感覺好像是說我們在催她。)
對於這個員工,我想表示,我們不是催妳,我們也願意等,只是螢幕已經顯示叫我們去取餐了,結果卻吃了閉門羹,然後還有點被妳說教的感覺,心情當然會不好。
我也知道出餐需要一定的時間,叫編號的螢幕出錯也不是員工的問題,但態度可以好「一點」吧?至少說:抱歉,螢幕有些許不準確,實際還是要看現場狀況。這樣我們當然就能接受,也會覺得態度很好。但或許是員工在寒流來的第一天,而且還下雨,心情差的狀況下,對客人的態度才會不好。
但還是希望該螢幕可以檢查看看,就可以少了這些不必要的麻煩。
你們的drive thru服務態度也太差勁了吧,點完餐需要等候請客人去找位子停車等待,留下車牌告知餐點會送過去,等了20分後,服務人員完全沒出現,還得自己去取餐道取餐,服務人員告知找不到車子,餐點就這樣丟著,你們drive thru的服務也太差勁了吧。。。。完全不會再去消費。。。。。。
電子票券無法用點餐機點,只能排著速度很慢的點餐櫃檯
希望不要在餐期訓練新人吧!每次來點餐都要等很久
乾淨
椒香麻辣脆雞好吃
等很久
愛理不理的
就美美裝潢 。
肥宅快樂天堂 尖峰時間感覺人手不足
櫃檯有個短髮小小隻的服務員,服務親切又熱心,超級可愛
店員服務很好
櫃檯服務人員親切,連鎖速食店能有這樣的品質也是不容易!
環境乾淨,服務人員很親切。
服務人員熱情又親切👍🏻 …
奶茶好喝,希望增加素食餐點,讓茹素者有多種選擇。
餐點好吃,尤其是蛋塔,真的很不錯,服務也很親切,都好
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
服務態度良好 速度很快 餐點好吃
原味跟辣味炸雞的雞肉有點柴,希望改善一下
很貼心的外送,讓家人覺得開心❤️
謝謝民雄肯德基工作人員。
得來速車道預訂快取取餐
店員發票給錯來電告知
3天內還得特地拿回去還(不住民雄)
因為內部自己的疏失,造成消費者麻煩
雖然電話中都蠻客氣的,但心情還是受了些影響
(就為了那張發票為了那張發票為了那張發票)
回家也發現備註需要的胡椒鹽與蕃茄醬也沒給到…
後來請家人【特地】拿發票回去還(在他們說的3天內時間)
內部人員不清楚此事
等待聯絡之類的浪費我家人的時間
(覺得心情差也沒任何補償)
內部SOP與橫向溝通需要加強
餐點好吃!服務親切!
服務親切,很貼心🎉
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
蛋撻好吃👍
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
討厭調味包及餐巾紙,不會主動給。
明明店裡沒什麼人,然後一直要客人用自助點餐機,店員不夠不會多請人?搞得店員很忙一樣
現場很乾淨
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
蛋撻好吃😋
每次回嘉義一定都來光顧
服務人員親切,每次走得來速都很快 …
有提供得來速車道、停車場以及內用,早上來的話餐點大多都是現做的,需要等待一些時間但熱騰騰出爐真的很美味,這一間肯德基沒有提供早餐的餐點服務歐,早餐時段來的話也是提供非早餐時段的餐點!
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
好停車 很方便
店員態度不佳 炸雞的皮肉分離 薯條一下下就軟掉 氣到哭出來 真的好難過好難過
今天進店裡消費,一直跳號叫就算了。
結果到我結帳,我說我要刷載具,說什麼發票印出來了。
那麼要結帳都不會問刷載具嗎?
我上次來的時候,店員有問我說要刷載嗎?
為何這次沒說?!
請給我一個說法🤬🤬🤬🤬🤬🤬
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
服務態度有夠扯,得來速買完餐點跟我說餐點都到了我才開走,發現飲料少給馬上回去拿,結果櫃檯跟後廚說的竟然是跑掉的回來了!請問一下,我也不需要你們道歉但這樣講話是什麼意思?
風味美食
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
櫃台人員很親切
服務
內用
餐點類型
午餐
櫃檯小姐服務態度超級差,好幾次來都有先說要載具,結果顧聊天都沒在聽,不然就是裝沒事說:阿我印出來了,請問是我的問題嗎?找錢也都用丟的,莫名其妙!
天才設計,得來速及停車場的車道是同一條,要去停車,要跟得來速購買的民眾一起等待,要離開停車場也要跟取餐的民眾一起等待。
我知道你們要我們點餐去點餐機,但機器顯示優惠代碼點餐機不適用,只好去櫃檯點餐。相信我,要不是不得己,沒人想去忍受你的臭臉及不悅的語氣。都做到管理層級了,這樣要怎麼教底下的人?!
環境蠻舒服的
餐點:4
服務:4
氣氛:4
服務態度感覺挺有問題的。客人反應也不改善。優惠券明明是紙包雞,卻給我一般炸雞,還跟我說這是舊的?使用期限到年底耶!感覺就是他沒看清楚弄錯了不想改,跟我說沒有了…..感覺很差
男店員態度不好真的不要來當服務業
車道的後面有停車場,非常方便
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:4
氣氛:4
餐點等候稍久 餐點普通 可能就蛋塔經典美味
餐點:4
服務:4
氣氛:5
唉!年紀大了!太多年沒去肯德基,
現在點餐都數位化了啊!哈哈哈!!
炸雞還是那麽好吃啊!真是太棒了!
可惜我年紀大了,只能偶爾吃吃!!
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車場出口跟得來速出口同一個,很不方便,會被卡住。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:3
氣氛:3
停車場
餐廳後方,從得來速出入口進出。