鐵板燒餐廳 大埔鐵板燒 永安店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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完全不理人,那做外賣訂單生意就好了,把進門客人晾在一旁十分鐘不理。
進門完全沒人理店員自顧自聊天滑手機
服務差,沒問就做餐點,做錯了,還在那喔喔叫,超大聲,搞的好像我的錯?去2次都露餐,不會再去了⋯⋯對了,有些東西還比其他家大埔貴一點
外送點餐,份量都一口的量,無言的少,菜還有酸味
半個小時前預訂,到現場還要等半個多小時(?????
現場及電話預約都做不完了,uber還一直接
現場還說都有照單做..
後面一個阿伯進來說他五分鐘前打電話的都拿走了…
非常傻眼!!連一顆星都不想給啦!!!!!!!!!!!
超好吃,味道適合喜歡重口味的人
太好吃了 下次還會再來吃
辣度不統一 菜跟肉都選中辣 結果菜超極辣 肉完全只有小辣
只能說人員水準相較其他大x店差很多, 重點是被煎雞腿排的油噴到
服務態度不錯!
很可愛的服務人員
今天點了一套
雙人餐
第一口吃了炒花枝
我以為點的是臭豆腐
再炒來的牛小排
我嘖嘖稱奇
到底是怎麼辦到的
可以把平凡的食材
搞的這麼難吃到不凡
食物味道不錯值得嘗試 價格稍貴 服務態度中下
我是一顆星都不想給的 接電話的人員 服務態度極差!!
2020/06/29 時間 14:15分
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過程是這樣 我打電話問說有提供外送服務嗎?
接電話的秒回: 沒有 沒有 沒有!
我就說沒有什麼 我之前叫過外送阿 什麼沒有?
員工教育真的有待加強!! 祝永安店 生意興榮!!
昨天到店消費,還好是另一位師傅炒的,靠收銀機的師傅收完錢沒洗手又徒手抓食物跟抓鹽灑鹽裹粉,好幾次,錢幣掉在煎台上的食物,撿起來,食物照樣出給顧客,當下食慾全消,餐飲業者,衛生是最基本的。
傲漫的廚師、沒湯沒飲料喝、問了也不理不采。不會有第二次了。吃過最爛的鐵板燒
主餐沒白飯 只會裝忙不補送 爛透了!!!
沒看評價就去吃,飯都是昨天的都硬掉了,很難吃
蚵仔沒有熟就上菜,跟朋友去吃,一個回家拉肚子,一個腸胃不適
來吃過五次,份量足,東西新鮮!口味稍鹹,但廚師說下次可以特別講一下可以特製口味。
1.滿地都垃圾跟飯粒,拿到的筆還有坐的椅子都有醬料,衛生蠻糟糕。
2.連炒個牛肉片都能不熟,一整片都紅色也是厲害,重點是態度不佳,一句道歉的話都沒講。
3.cp值低,牛肉片要140還不含白飯,荷包蛋居然要賣20,這個價格連台北都不一定比這個高。
4.最後,打開看評論,才發現這麼低,只能說不意外,看到下面業主回覆說會改進,我想應該也只是說說而已吧?
外帶,店員忘單等非常久,做好了以後也是放一邊不直接給客人,員工素質非常需要加強,
環境髒亂,收錢帶位的不戴口罩,客人走後不會馬上整理,一條噁爛抹布擦桌子用到底
獨特蒜香,經濟實惠,開車沒位子
昨日晚間慢跑完去用餐,和外子兩位,
服務人員引導我們坐在餐廳正門口,
位置前面有兩位師傅在做餐
我們的餐點分三趟送上來就算了
還不是我們正前方的師傅完全負責
隔壁師傅好像都在做外帶或是其他的餐點
煎雞排等等高油食品(期間就覺得油噴很可怕 沒有加蓋)
我做著慢慢我吃著我已經上菜的餐
後來突然一陣爆油
油噴到我的臉上和右手上
眼睛剛好因為我有眼鏡沒有直接噴到眼球上
不幸中的大幸
但臉頰就不是這回事了
當下自己去廁所沖水 但也沒辦法好好急救
店家提供冰塊
但也沒有說後續要怎麼處理
有說要陪我們一起去看醫生
但因為我們出門在家附近慢跑 只有帶錢跟手機
所以我們提問說 現在想要怎麼處理
請問店長在嗎?
但服務人員說他僅是員工
我說我們稍等自己去看醫生
給我們掛號費就好
於是我們的餐點就被扣了兩百元
收了80元
也沒有留下任何電話
我們當時很急也就離開了(主要也是我臉很痛)
現在臉整個都是紅斑
非常擔心會留疤
我自己煮飯都沒有這樣被油噴到臉過
希望可以重視員工訓練
BTW
餐點沒有含白飯
要另外算
請大家注意
實際看比照片更嚴重
這服務品質…
有客人在拼命自顧自地聊開來
好像店裡沒主管管一樣
然後外送的飯盒就
咚咚咚的擺在還在用餐的人面前
我知道這樣最快
但是麻煩同理心一點
吃飯壓力有夠大
我全程看他們煎荷包蛋
荷包蛋裡面有異物
在我的面前講那麼大聲
一起討論這顆蛋能不能吃,也只是把異物撥掉
最後還真的把那顆蛋端到我面前
外送服務這麼差 什麼鬼店家,店家疏失要讓客人自己去投訴,太扯了吧。
松阪豬就乾煎沒有任何醬料看起來就很難吃
味道真的不好,要來請三思。
外送沒給飯 打電話過去還說等沒客戶再送
阿我可以吃完飯 再說我賺了錢再給你嗎
來吃飯正常營業時間,裡面師傅在睡覺,另一個在打手遊,跟我說沒開叫我晚點來
這樣的店家我真的傻眼了
跟同事去吃,師父說沒有豆芽菜,所以換高麗菜,理論上應該給兩份高麗菜的量,結果給的高麗菜跟一般的量一樣沒有變多,更扯的是點三份餐只給兩小份的菜量。坑了四小份的菜。
一開始有請師父幫忙上菜裝盤子上,結果從頭到尾都放在鐵板上,提醒了,就那一次有放而已,後面還是放在鐵板上。
應該是不會再去了。
偷工減料到家。
2021.2.20
白飯很硬,吃起來像是隔夜飯,菜跟肉的調味都過重,很鹹,沒一樣好吃的。
7/14用餐,服態度不佳。
想給0顆。一直做Uber eat 跟foodpanda.
內用客人等了30分鐘連菜都還沒上來
還一直討論做錯外送餐點
重點是 炒了菜又炒了肉又炒了海鮮
中間完全沒有清乾淨再炒
如果不喜歡有羊騷味或海鮮味
是不是點牛肉就會有這個味道
感覺不是很好
態度有夠差,速度又慢,流的一堆湯汁
網路上都寫有在營業時間到現場的時候沒有營業
服務態度不佳
環境衛生有待加強
完全不推
大埔好掰
有0分想給0分
冬瓜茶酸的
湯冷的
價位還偏高
廚師炒菜各講各的
不時還鬥嘴
味道普通
牛肉加三鮮或雞腿排要300
然後你還要喝酸的冬瓜冷的湯
聽廚師鬥嘴
來之前自己好好想想自己的荷包跟胃
好吃但缺點是炒別的東西鐵版都不會清乾淨…
冬瓜茶沒了也不會補 菜的份量很少 態度勉強還可以 炒羊肉還可以 但不會來第二次了
服務親切…上菜又快!
東西好吃😋高麗菜很讚! …
服務態度佳 餐點好吃👍 …
好吃!服務態度很好。
平價鐵板燒
11點開店, 11點20進去點餐, 竟然說飯還要20分, 會不會太誇張.11點開門才開始上班.
廚師們都很親切
廚師很親切,過程中會貼心詢問是否要加蔬菜,冬瓜茶好喝,不會太甜!
味道很好 服務也很棒👍 …
服務態度良好 美味佳餚
服務
內用