餐廳 天利食堂 南投民族店 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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上餐速度有改善(半年前來兩三次都要等一個小時以上,且不是客滿的狀況),但贈送的甜點一路問了三次才來,餐點豆腐鍋的豆腐中心是涼的,雞腿只有少少幾條~
好吃😋推塘揚🐔咖哩及烏龍麵,果汁也好喝,價格合理。 …
鍋類口味清淡較日式,南投店跟彰化店其實裝潢都差不多。口味重的可選擇套餐飯類,甜點還好。
服務態度差勁透頂!
說會帶隊,要我們候位,結果卻任由晚到的其他客人自由入座,放我們在那邊像白痴一樣!
問櫃台說是否改成自由入座?卻說我不知道!?
18:30值班的櫃台小姐,你的態度可以再更差一點,我說那我們不必了,要離開,妳還在那邊竊笑?少做一組客人很爽吼?
爛店!一星好評不用謝!
另外,之前內部整修後,餐點份量減少,我一直沒說,卻以為客人不知道?
減量不加價,讚!
上餐速度快,服務親切,餐點也很好吃!
出餐順序要調整, 跟我一起的人都把拉麵跟茶碗蒸吃完了,我的親子丼確遲遲未出餐, 後來看廚房櫃台上放著疑似是我的餐點,看樣子是做好一陣子了,但都沒服務員送餐…此時還有服務員在旁邊慢慢的在擦拭menu, 最後我的餐是跟著飲料一起出餐的,而且就是櫃台上的那份放了一陣子的餐…同桌人都吃完了,我才要開始吃 整個影響了用餐心情…
餐點美味多樣化
第一次吃在林口店整體還不錯,第二次在南投店用餐只能說餐點不是很理想,但是環境還不錯!
應該是不會有第三次了☺☺
9/22 假日晚間帶小孩前往用餐,鍋物附的白飯有類似陳米的怪味道,小孩的兒童餐白飯也是,感覺不優,以後不會在南投店用餐了。(第三次在南投店用餐,前兩次用餐體驗還不錯)
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反映後店家有將小孩的兒童餐換成炒烏龍麵,但是也僅有說白飯確定是當天煮的,未對飯的怪味有所解釋。
食物不錯,價格合理,態度也很親切自然,就是出餐順序及速度尚待改進,看了先前的評論才發現這是之前就存在的問題,覺得滿可惜的,店家若能儘早改善,將會是一個不錯的用餐地點。
和友人兩人前來,當時店裡尚未客滿卻須登記候位,原因是桌子還沒整理好,於是等了十五分鐘左右。後來朋友的食物先上,直到他已完食,都還不見我的食物,向現場人員反應,沒得到什麼具體答覆,只見他匆匆回到廚房趕工,才發現我的餐點早已在出餐檯上,只是少了幾樣小菜,又十幾分鐘過去,另一位人員才若無其事的上菜,烤鯖魚僅剩微微餘溫,和朋友尷尬相視,只能苦笑。然後換我吃完了,隔壁桌晚到的人客都拿到打包餐點了,還不見附餐飲料,真的是被打敗。
我觀察在場的人都很努力工作,沒有人在偷懶,所以也不想苛責,加上最後登場的芝麻豆奶真的好好喝,稍稍舒緩我的情緒,後來也只能無奈的離開。
也許連鎖店有公司規定需要遵守,但建議忙不過來時,主動說明、先上幾道小菜招待或提供餐點折扣,相信久候的客人會有不同的感受,可惜今天除了等待及很多的對不起不好意思外,什麼都沒有得到。
整個用餐感覺非常差,跟一年前用餐品質跟服務差太多了 。沒給水,出餐速度極慢,很多桌也都沒整理。而且廚房洗碗聲音超大聲,才八點半而已似乎是在趕客人走….真的極差。
店家回覆了是我記錯了😫
並沒有收取服務費這件事
為保留原始評價因此並無刪除事後補述
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食物味道尚可
過去要自己收餐具這點好像改掉了
但餐點樣式變少了
沒有以前覺得好吃的餐點😢
雖然大部分餐點沒有不好吃但就覺得普普吧
還是要收一成服務費
出餐速度很慢 有蒼蠅加小螞蟻 使用到高麗菜部分全都是粗梗難食 真的是踩到地雷。
不太行..
蛋臭的 菜爛的 菇苦的 花椰黑的
價格偏高 這樣的品質 真的很糟
休閒互動吃飯的好所在
還不錯吃
用餐環境不錯
泡菜鍋蠻鹹的 環境服務還不錯
海鮮豆腐鍋的綠豆腐有酸味,蝦子也沒去蝦腸,作為甜點的絹豆腐有冰箱味,與之搭配的紅豆沒紅豆香,糖漿沒糖漿香,跟什麼食材天不天然沒關係,要不是沒下功夫熬煮就是放久了。218元的靈魂就這樣了。
禮拜天中午用餐,奶酪還剛做好不能供餐
唐揚雞親子丼,雞肉是冷的,炸豆腐溫冷
茶碗蒸裡的蛤蜊沒開
男廁門把損壞
用餐吃一半滿頭汗詢問店家是冷氣還沒開
一般不喜歡在評論給差評,但是請經營者多注意
這餐吃的真的很不滿意
店員的服務態度五顆星,即使很忙錄還是面帶笑容,也都盡量滿足顧客用餐需求。用餐環境也很好,不過都是四人桌,如果有兩人桌或許可以有更好的用餐空間,對於一個人去用餐的也會比較友善。餐點的部分,因為今天用餐剛好碰到團客所以等滿久的,烏龍麵很好吃,湯頭也不錯,濃淡適中,唐揚也很嫩,粉不會裹太厚,沒有油耗味。
用餐環境很好,餐點也不錯~
第一次嚐到源自日本的「絹豆腐」
感覺好像在吃豆花
再加上好喝的豆漿湯底和無糖豆漿
蛋白質一次補好補滿
真的滿嘴豆香四溢喲!
#天利食堂
#絹豆腐
方便請你們檢查或維修一下設備嗎?身為你們的鄰居真的被吵的很不舒服,不曉得你們是哪個配備出了問題,吵雜聲的時間與頻繁程度越來越誇張,弄得我們這些鄰居連關起門來都沒辦法抵擋這噪音,相信你們開門是為了賺錢而不是造成他人生活上的困擾吧!同時機器設備定期檢修也能為您長久的營運減低成本,勞煩您處理一下,也祝福你們生意興隆!
地點適中,價格實在,工作人員專業、親切又有熱忱,食物美味,感覺真好!
很差勁
菜單沒有的東西居然不講
到要結帳時才說
而且很多品項都沒有
前後就用了一小時
第一次到店吃飯,選擇過年推出的599套餐,先說上菜的時間不太好,在飯都快吃完的時候才出蒸魚,再來,好不容易等到蒸魚出餐,結果沒有全熟,還有一點腥味,反應有問題之後也只是重新加熱(又等了好一段時間⋯),希望以後店家能注意餐點品質還有處理方式。
有夠難吃,雞肉炸的很硬又有燒焦味,豆腐是甜的,拉麵湯只給一點點,所以我給一星
服務親切 !餐點好吃!推薦聚會好去處,用餐環境很溫馨 ❤️會再回訪
平日來,人不多,上餐快。有免費停車場。
第一次來用餐,服務態度良好,餐點好吃。
用餐環境很棒很舒服,平價的美味料理。
今天點了豚骨涓豆腐鍋和味增照燒雞烏龍麵都很好吃😋 …
連假後雞豬等熱門品項都沒有了,只剩魚能點
結果魚沒熟,飲料冷熱做錯
一顆星是給態度很好的服務生
糖楊雞跟細麵不錯吃,價錢也不貴,讓外縣市來的我們不踩雷👍👍 …
今日專程帶家人來聚餐!順道開心過生日!然後得到以下感想!
1、唐揚雞拉麵上菜全部整個是溫的不熱!
2、唐揚雞很柴完全幾乎是接近冷的!是放多久了!
3、酥炸豆腐完全走樣!跟在菜市場買的油豆腐差不多!完全不酥炸!
4、結帳後過一陣子才來說沒白飯!堅持要白飯後才說有!是有事嘛⋯⋯問心酸的!
5、甜心甜桃氣泡飲是小朋友專程點的!因為每次來都會附上跳跳糖!這次沒附上沒說!我們問了才說沒有了!那我們在結帳時就要說清楚!就算結帳沒說!送餐也要告知!是要含混過去嗎!問了沒跳跳糖還算是這飲料嘛!服務員竟然說是啊他還是氣泡飲!整個傻眼!(那請問如果點蚵仔煎沒蚵仔那還是蚵仔煎嗎⋯⋯)
6、有一位送餐的服務員態度極差!反應問題也答不出個所以然!
7、此次用餐該店人員教育訓練需要再加強!SOP需要再強化!
綜合以上此店我已來不下10次!此次真的極為糟糕!連一顆🌟都不會給!完全是雷到不行!糟糕透了!該店若要永續經營及保有商譽請改善!今天的全部餐點完全有失之前水準!完全走鐘!如果單純要靠假日來維持營業額!那請拿出應有的水準!不然終究會淪為跟平日一樣沒人氣沒客人!
不好意思,今天至貴店消費,18:45點了一個雞腿烤咖哩,19:30為止只上了一杯飲料,主餐雞腿快1個小時才出餐完畢,然後外場說今天廚房是新人。今晚真的不好意思增加貴店負擔哦!
謝謝天利給我們美好的用餐體驗!
去年第一次來這家店時,因為媽媽牙齒衰退,點餐時麻煩服務人員幫我將豆腐鍋煮爛再上桌,當下覺得蠻不好意思麻煩店家幫忙。第一次上桌後我又再次要求麻煩店家幫我再煮一次,服務生妹妹非常熱情的回應與幫忙!讓菜軟爛到媽媽好入口♡´・ᴗ・`♡
二訪時我再提出鍋料全部都換葉菜+魚片,服務員不只滿足我們需求,甚至主動提出幫媽媽煮軟爛,非常貼心(●’◡’●)ノ
今天已經不知道第幾次來用餐了,店員們每次看到我們母女就會直接說幫阿嬤😅(我每次都會補充我媽媽)煮爛全換高麗菜嗎?
我覺得很棒的一家店,很棒的地方是「每一個」員工都是服務態度很好,而且每一個店員都記得我們的需求!這真的太值得誇獎稱讚了!剛剛隱約聽到帶新人還特別交接我們這組客人👍
服務很好👍我超排斥寫評論這是第一次獻給天利食堂☺️
餐點口味與價格也合理喔推推推
很棒的用餐環境,適合家庭聚餐,餐點也好吃。
停車位實在難找,不然不錯吃
食物用料多 服務人員態度也很好
但湯品味道差強人意
拉麵的柚香吃起來有一股化學味
用餐環境寬敞優雅舒適,服務人員親切,餐點不錯吃,是我初次來訪的經驗。
環境不錯,但這價位跟菜色出來時,不符合,吃起來沒有很特別,就普普通通。不會想再吃一次的感覺
很棒的用餐環境,之前懷孕的時候來吃過很好吃,這次再回來吃不一樣的餐點~
昨天跟朋友想去吃咖哩結果剛好賣完了
店員還很貼心的弄給我們吃(*´﹃`*)
服務態度非常好
餐點多樣可供選擇,環境乾淨,服務態度優良,東西好吃,南投鄉親又多一種選擇囉
茶碗蒸很美味,小孩一下子吃光光。餐點及飲料也很不錯,CP值高的餐廳。
環境氣氛好,餐點美味,服務佳,速度快
很棒的用餐環境,餐點也很讚!
定位有點複雜的連鎖店
防疫餐點可以由店家的Google表單進行訂購,提早訂購有相對應的優惠價格。指定時間來取餐就好了,非常方便、且付款方式除了現金信用卡外還能用台灣pay、使用載具發票。目前綁定特地銀行還能有15%的回饋,值得前往消費。
服務態度很好員工的臉都是微笑的每次回來南投都會來吃聚餐首選
服務優質,餐點好吃,適合一家大小前來聚餐🥰 …