冰品飲料店 清原芋圓 北投明德店 的評論 (139則 )
4.3 based on 139 reviews
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第一次買覺得很失望
點了蔗糖3號(芋圓+珍珠+紅豆+芋頭)
Menu上面寫芋頭 實際卻是芋頭“泥球”
完全沒有塊狀芋頭…Menu上面應該寫清楚吧…
第一次聞名而來,但我不熟悉點錯品項了!沒想到櫃檯小姐姐很親切的說是她沒確認好,還不跟我計較差價!
這氣魄,這店家是做長久的格局啊!~~~
重點是紫芋波波真的很好喝!!!
今天的珍奶,粉圓是爛的。。。。
品質一直在退步⋯⋯
以後還是走到茗去買好了
今天買了一杯紫芋波波沙跟五杯冬瓜冰茶,原本看到照片的「紫色粉圓」感覺很好喝想試試看,到家才發現紫芋波波沙沒有紫色粉圓,卻花了70塊,有點不值,且一開始看到店家回覆說會補償一杯,後來又改成以下回覆,對店家很失望。
必須再次強調,我是把整杯飲料倒出來自己的大杯子,還是沒找到,重點是漏了却不承認,賠償不是重點
紫芋波波沙好消暑,服務人員態度良好,也沒有因為人多就不耐煩,雖然等了一下子但喝到還是覺得很幸福🥰 …
燒仙草還不能選料,一碗要60搶銀行嗎?
裡面的料根本跟超商賣的一樣少。請問連鎖的品質都這麼爛?疫情怎麼沒讓你們倒掉?破店
今天到貴店點了招牌1號和芋見幸福不加紅豆,但卻拿到兩份芋見幸福有加 紅豆。請員工更多加注意餐點內容,謝謝。
芋見幸褔吃到最後很甜很膩,但芋圓很好咬,西米露也不錯,珍珠已賣完,如果(便宜點可能更幸褔)有加牛奶可能比較不膩,內用沒有碗(老闆娘說來不及洗)、外帶4杯仙草凍只給了一杯芋圓的料QQ
服務極差,現場混亂,還沒購買就失望離開。
想說要來購買,結果前面的人點完,裡面大概有4到5位員工通通都在低頭忙自己的事或是外帶,想說店家忙可以等沒關係,結果我就站在點餐口一直等一直等,明明就有兩位店員站在我眼前,卻連一句稍等一下都沒有,被全部的員工無視的感覺,就不想浪費時間離開了,這裡可能來買都得挑時間跟運氣吧
今天去買了一次,
之後肯定不會回購。
料超少,根本是在喝湯吧~
專屬仙草應該要有芋圓,
吃半天也都沒吃到?
芋頭根本就是芋泥,
那幹嘛菜單要寫芋頭?
芋頭跟芋泥不一樣好嗎….
光排隊就等超久,
發票也不會換?
等換發票時間,
後面又增加了五個人。
有吃過別家分店,
所以當明德店要營業時超期待,
現在超失望~~~
一樣都是70元,
我寧可跑遠一點去吃好奇營養豆花~~~
吃甜點是越吃越有幸福的感覺
可是你們完全破壞了這種心情
越吃越生氣
料到底在哪啊啊啊啊啊啊啊啊啊
因應疫情,戴口罩,勤洗手,保持社交距離。
2021/11/18初次造訪該店。
一直很喜歡他們家的芋見幸福,今天因為天氣涼涼的所以點了熱的芋見幸福熱戀中75元。
配料有芋圓,地瓜圓,紅豆,芋泥,珍珠,西米露。
味道本身不錯,但可能我們習慣冰的口感,加上熱的讓配料感受比較軟些,可能下次還是點冰的比較適合?!
另外現在內用好像改成免洗餐具?還是只有這家店?
還有這家店內用是戶外騎樓,路人跟客人吸煙的煙味令人不舒服!!!
天冷路過來碗薑汁芋圓👍🏼👍🏼 …
店員搞不清楚狀況,連副店長、店長也不會處理事情,還反嗆人家顧客打電話反映叫做學生閒閒沒事做,先不說我是上班族根本不是學生,您們今天這樣的發言是在瞧不起學生嗎,不然為何碰到客訴下意識反回這句話呢?
我就不信貴店客群只賣上班族,真是搞笑。
最好笑的是說副店長只有二十歲希望我們體諒他,那你怎們不體諒體諒其他20歲的人呢? 工作就是工作,拿出專業來,都當到副店長連處理事情都有問題,還希望別人體諒你接受你的問題嗎?
不好意思。請問此熱飲裡的配料是冷的是正確的嗎芋泥、紅豆、西米露都冷的…..
如果是冷的我下次不點熱飲了。而且我點餐時有說不要珍珠 但確加了珍珠 標籤上也沒備註不要加珍珠….也麻煩請照號碼做餐嗎。比我後面的客人都比我早拿到。那請問大家排隊是排心酸的嗎…今天很熱…客人在外等。你們裡面冷氣確很涼。防疫期間開店不容易…請在加強員工訓練
謝謝
#熊亂拍
《在一切還沒有開始之前》捕捉記錄著
這間店的前身之前有做過電行業、花店、美甲彩繪、文具卡片書用品店⋯等,我還記得那個畫面,因為十年前小學,送老師祝賀卡片或者寫情書的卡片,都一定會跑去那個地方購買,自然在那個環境地方就有情懷了!
可以分享這段故事也想不到
熊的母親大人很喜歡喝芋頭類的飲料
我怕以後每天都自備路易莎的袋子去報到呢!
為什麼是自備路易莎的袋子呢~因為父親也喜歡喝咖啡所以兩全其美!
飲料風味 用料等⋯純淨好喝
期待繼續慢慢把所有都細細品嚐
服務客氣親切真的是最重要的呢~
自然而然留住客人的心!
疫情期間創業真的不容易
祝福 生意興隆 世界平安
熊.🧸
紫米紅豆湯,紫米只有幾顆,照片為證,
如果想吃紫米,千萬別點,
拿給店員看,店員說紫米是溶在湯裡,
有煮過紫米的人都知道是話術⋯
莓好聖誕~~在清原與你一起過聖誕❤️
士林沒有清原,特地跑來這買,點了熟成紅茶+小芋圓,收得是小芋圓的錢$20,回家要喝才發現裡面給的是珍珠$10☹️…
多次光顧感受都不錯,看到情人節活動「全品項第二件杯半價」特地來買,買了小芋圓熟成奶茶和冬瓜小芋圓,仍照原價計算,詢問後店員表示「要同品項喔!」「漏打同品項三個字啦」「電腦沒那麼聰明啦 要怎麼第二杯半價?」「要用哪杯算第二杯半價?」「這是我們單店的活動啦」「還是你要不要再買一杯同品項?」
蛤????? 所以活動內容漏打同品項是我的問題嗎? 有考慮消費者感受嗎?
我覺得很傻眼。
騎樓能坐著用餐,如果車不多時有在國外悠閒的感覺,人潮蠻多的,東西好吃、服務親切。
麵茶冰80
配料有紅豆 綠豆 大豆 珍珠 芋圓
只希望麵茶可以分內層 外層都撒 這樣就不會吃到底部都沒有麵茶可以配了
好吃度☀️☀️☀️☀️
再訪度☀️☀️☀️☀️
芋頭鮮甜,可以吃得出來絕對沒有偷工減料,雖然價格稍貴但值得一試
排了好幾次終於排到,難得明德有這麼好吃的芋圓店
店員態度有待加強,整體流程需人兒改進,客人預約店取時間,如果做不到,也要告訴客人要等多久,並不是客人到了才做,浪費客人時間。
還有點5碗收六碗的錢,店員態度還ㄧ副沒有收錯的樣子
態度超差,反映問題還回說你們這些學生真的是整天閒閒沒事做,打投訴電話誒這種話,建議大家不要買。態度超差瞧不起學生,不要賣學生啊?
飲品好喝,但年長女店員訓練有待加強,電話溝通了很久,是飲品不加其中兩種料,到現場之後店員說我們的指示太複雜,而且沒有接電話,所以沒有我們要的品項。經過查詢之後沒有任何未接來電。店家承認做錯飲品,顧客都能體諒,但自己做錯卻把錯推到顧客身上實在感受很不好。
用料實在,吃的好,喝的也優,店員說明細心,
上次是芋泥仙草沒給芋泥,這次是紅茶去冰給一堆冰。(業主你照片看清楚 少睜眼說瞎話
去冰 冰塊疊兩層佔了1/4叫小碎冰,那少冰是半杯都冰塊?冰正常是整杯都冰塊嗎?不然我放照片給鬼看的嗎?這樣叫小碎冰?
今天去買過一次,之後不會再回購….
今天家人說他想吃清源說之前吃過別家分店說很好吃,滿心期待下打電話叫,接電話的員工卻不熟悉自家商品就算了…..
預約時間準時到店自取,店員說還要跟現場的客人一起排隊,終於排到了,詢問電話後餐點竟然才開始製作,大熱天足足再等了20分鐘,請問這樣有需要先打電話訂餐自取嗎? 跟去現場有什麼不同呢?
很快速的到家,很期待吃芋見幸福,本來吃起來因該很幸福的,一打開只有看到融化的湯,料很少,吃起來很淡很淡的芋頭味請問原本就這樣嗎?我和家人都非常的失望,期待芋見幸福在哪呢? 希望加強員工態度和專業訓練。
剛剛去買了4份紅豆紫米湯⋯一般裏面都有加湯圓跟珍珠…我叫的是都不加的⋯只有紫米跟紅豆湯⋯但是回來一打開超失望的⋯很滿但都是加了水的紅豆紫米湯…完全都沒有那個原來的味道…失望⋯
今天去買有4、5個人在排隊
畢竟新開幕要消化現場還有電話預訂的人流
在旁邊等的時候看到每個店員都很努力趕工
所以我覺得需要等待一段時間可以接受👌🏻
就連要去外送的店員走出店家還會點頭示意
店員們的態度真的都很好(很忙的時候還能保持親切態度真的不容易😌)
點了專屬招牌,雖然店員好像忘記放仙草😅但配料都給的蠻大方的(芋圓、珍珠、小紫芋、花生),芋圓真的很好吃❤️
很開心北投終於有清原分店了!
希望可以繼續維持好品質好服務,辛苦了💜
這次活動買一送一 燒仙草
連兩天我都有買
很好吃✨
雖然等待時間較長
但是很值得
希望店家之後能多推出優惠
遲到,打電話去問,一直說出來了!結果等了一小時!
而且提早兩小時下單!居然可以遲到這麼久!
有朋友直接去現場才知道,原來今天是買一送一!店員一直做現場的單!
飲料來了還有爆掉的!
真是花冤枉錢⋯⋯
如果一開始就直接說因為發票刷載具,所以發票內容不能改,但可以換飲料,可是不是,你直接說因”為發票刷載具,所以不能換飲料”。錢還在手上未付款,又不是事後已出單製作,我臨時改飲料。只是覺得第一次買3杯同型性質太高,要嘗試不同口味。裡面店員是在兇什麼,我口氣不好是因為覺得點單的邏輯有問題,第一次也是最後一次。
點完我嚇到,心想105元一碗燒仙草我還花得起(但是這輩子只會買一次),重點是我的硬花生勒?點三種料很多嗎?ex有夠小碗🙄 …
產品精緻需要比較長的製作時間
想電話預約外帶,告知不接電話單,因為要處理現場單只接現場,後來問現場現在很多人嗎,結果店員竟然說目前沒人?現場沒人也不開放電話預訂這樣的服務令人不解。
0718 補更新
今日去現場購買芋頭鮮奶露,料明顯比上週少差不多二分之一,可能因為賣太好了所以開始變料少,有喝過其他分店都知道這不是正常的份量,小心不要踩雷了。不知道點的是西米露牛奶還是芋頭鮮奶露,真的很失望。
早上突然想吃一碗紅豆湯, 所以找了foodpanda, 想吃甜湯不見得都是要吃死甜, 或是真的想成為胖子, 紅豆湯太甜了放少一點糖可以降低成本也可加減保障民眾健康, 建議可以平均一下甜度, 提供“需要附加糖水“選項給希望甜一點的人, 吃起來真的很可怕, 尤其紅豆湯應該把紅豆跟湯煮成紅豆沙不是紅豆跟糖水…..整個很不喜歡
有夠扯!!店員訓練明顯不夠紮實
點完餐等了40分鐘,後面慢來的7 、8號都領走了,喊了三次沒人理,一定要到結帳櫃檯喊,才要幫你處理,點了熱飲說現做要現熱,拿回家飲用後,卻根本不是熱的…
近期要去買的請三思,外面也沒放電扇給客人吹,大太陽等個40分鐘,然後後面的會比你先好,完全不按單號出餐,建議如果你可以接受再去排
清原的飲品真的好喝,紫芋波波沙喝過一次就上癮,成了我的療癒小物。
但此間分店是否不少冗員?客數不多時,作業仍拖拉。請再改善一下好嗎?
前台點餐的小姐很認真也顧及到每一位客人,甜點飲品都好吃😋會再光顧的 …
餐點不錯 😁 而且那天點餐 黑色皮膚弟弟 點單服務不錯 會解釋餐點內容 ,以及我不喜歡的料 會幫我推薦哪個產品適合我 希望繼續保持。
但那天一位女士來換發票 口氣沒很好 黑皮膚弟弟依然保持 好心情 沒有牽連情緒進去,是一個不錯服務態度. 雖然出餐稍微慢 可以體諒 看也知道人員真的不足 ,希望店長能爭取一些人 避免造成出餐 慢 謝謝 下次再來點餐😉 …
紫芋波波沙真的好喝,員工態度不錯,加油
服務超讚,前幾天跟女友在室外座位吃了一個燒仙草,好吃沒話說,女友不小心遺失了錢包,隔了一天多半夜傳訊息給店家,店家居然深夜回覆告知有拾獲並妥善保存,深夜回覆耶!! 有多少店家願意深夜回覆訊息,五顆星好評
更新:
共到訪三次,買了甜品x2、飲料x2。
甜品部分:沒話說,都很好吃,芋見幸福和仙草3號都很推,尤其推薦芋見幸福,濃郁的芋泥搭配牛奶、料,非常讚!
飲料部分:完全不行!
1.芋頭鮮奶波波:店家告知甜度冰塊無法調整,我騎車返家(不到10分鐘)時,整杯味道像是水+芋泥+芋圓,完全沒有任何牛奶的味道,難喝到不行!店家回應說可能是冰塊融化稀釋。但試問,疫情期間,誰能拿到手立刻品嘗呢?我已經是飛快速度到家了,味道變這樣,誰敢買呢~再來,我再次仔細看菜單,以及其他文章介紹,都只寫芋頭鮮奶波波「甜度固定」,並沒有冰塊固定,不知道不能調整冰塊是哪邊規定呢??若真的這樣規定,建議店家反應給總公司,天氣太熱+疫情不能邊走邊喝,大家都是到家/公司/學校之類才能喝,一定融化光的,不調整冰塊,可能都會碰到水一般的味道。
2.仙草凍奶茶(一分糖去冰):仙草滑順,奶茶也不錯,就是太甜了!這是一分糖?甜到我必須漱口,我家人愛吃甜食的也說太甜,敢問貴店的一分糖是這麼甜的嗎??真的嚇到!比早餐店的奶茶還要甜欸…
清原的芋頭系列真的不錯,難得是離我家最近的一間,真心希望飲料方面能改善。還有員工一大堆,但點餐和做餐都超級無敵慢…三個人擠在點餐機旁,我實在不知道為什麼可以慢成這樣,都開店幾個月了…
招牌仙草冰很好吃
底下綿密的仙草冰沙不會過甜
芋圓、地瓜圓、紫薯圓都非常Q彈
綠豆屬於保有顆粒感的 不會太軟爛
芋泥球則是非常非常綿密細緻完全泥狀的
我花時間來買買一送一的活動,活動三天,你們第二天就沒有原物料,你們是在欺騙消費者嗎?沒有原物料不用公告網站或提早下架促銷廣告嗎?
剛開幕人很多~
告知15-20分取,其實不到時間就做好了
很快速❤️
剛好跟人員對到眼馬上幫我確認單號
謝謝貼心的服務人員😍
試營運去買2次都沒有買到珍珠,居然是試營運,客人還買不到想要的飲料,真的很糟糕。況且煮一份珍珠成本才多少?怕浪費就選擇不賣了?那要不乾脆整間店收起來,就不會浪費了。
今天買了熟成鮮奶紅茶珍珠,覺得很普通。一點特色都沒有,大多數飲料店的珍珠鮮奶茶比這邊優太多了!價錢差不多,沒想到品質落差這麼多。
品牌產品本來就不錯,但現場員工混亂明顯職前訓練不足,應先完成目前點單內容再接電話,而不是點單後叫客人參與打卡活動後接電話,而在電話預訂部分明顯現場無應對方式,到現場後依然要排隊付款後取餐,電話訂餐意義不大!