有機食品店 蕃薯藤有機專賣-桃園店 的評論 (82則 )
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暖薑牛奶沖泡包很讚
麵包天然健康好吃,如果會常買的人可以辦會員卡,辦卡價$300,終身會員,可以打折以及享有各式活動優惠,結帳時出示會員卡或會員證件即可使用。
CP值超高的購物地方
生意很好
裡頭可買有機蔬食便當耶!
菜在透明櫥窗內,客人選菜,由工作人員幫忙夾~很不錯。
便當食材新鮮好吃,不會多加人工調味料,百吃不厭!店裡其他販賣的食品也都很好,尤其麵包!是家可信賴的老店
今早的早午餐
竟然是
這樣的狀況
告知店員 太油了
雞腿口感差
感覺不新鮮或是烹調太久了
當下店員決定換鮭魚片給我
其中男工讀生卻在後台碎唸
怎能這樣 態度極差
到店用餐 服務是這樣
我看不下去只好說我補差價好了
讓女服務員好做事
或許店生意太好了
能讓一工讀生這樣態度傲慢啊
我付費時還忍不住直接的
跟他抱怨 餐點如此
請改進
他竟然回我
有嗎?我都不覺得啊
真的是有夠誇張的服務吧
想說輕鬆吃個早午餐
遇到這樣的事
真的夠掃興
破壞心情啊真實的感受
太惡劣的服務了
購物
麵包、包子&饅頭都不錯
不過價格稍為高了一些喔
好吃!
健康取向,食材多
結帳時櫃檯和旁邊包麵包的店員一直在聊天…一直在聊天…!! 我就靜靜地看著你們什麼時候結束話題…
總共$330, 我給$1000,她找我$630…
大姐:
(1)在客人面前聊妳昨天吃鹽酥雞,我一點都沒興趣
(2)妳完全不尊重客人
(3)愛聊天還找錯錢,真的很不專業…
拜託管一下好嗎?!
辦會員卡要300元坦白說小貴 又不能折抵其他的商品
對於會員卡遺失的會員 部分店員秉持著 一定要會員卡 才能算會員價
我佩服不已 堅持自己的原則 讓遺失會員卡的會員 不再消費
因為老媽子實在很愛你們家的麵包 掛失也要再辦一張
我是覺得那堅持要有會員卡的店員 偶爾要有彈性
不是每個人都故意遺失的 有些時候因為被孩子拿去當玩具玩
等到真的要用才發現遺失了
多點彈性會讓會員感到安慰
卡片不能累點 只是單純的現金折扣
應要有變通的方式
期許堅持要卡片才能享折扣的店員
都有轉圜的餘地阿!!~
希望負責夾菜的店員上班可以專心一點。
1、跟店員說我們要 四道菜、六道菜、八道菜的便當各一個,結果她直接拿了三個小便當盒裝飯,明明八道菜的是要用大便當盒
2、跟夾菜的店員說有一個要加蒸蛋,她回覆我説要另外加價,我說好(我們還頗常買的)結果回家發現沒加蛋(如圖)
店員態度總是很友善、便當也總是很好吃,但是我真的不喜歡常常我才剛講完店員就忘記,這不是第一次了!
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2022.06.05
今天店員問我媽要幾個便當,我媽說兩個大便當一個小便當,店員就問要什麼飯,三個便當三碗湯、加蒸蛋要加價,我們幾乎每個禮拜都來買,所有規矩我們都知道,原本我還想說終於可以順利買好便當了(常常都會遇到服務上奇怪的地方),殊不知店員裝完兩個大便當後,跟我們說“你們只有買兩個便當 怎麼裝三碗湯” 請問是又失憶了嗎??
這讓我們不舒服的感覺讓我想起前幾個禮拜,我們一樣買了幾個便當,但是附湯的油豆腐還沒有解凍完全,裝便當的店員就用塑膠袋幫我們另外裝,她說回到家之後應該就退冰了。後來去結帳,結帳的那個臉很臭的資深店員把裝著油豆腐的塑膠袋舉起來,對著我們說“這是裝在湯裡面的、以後不能這樣子” 不明究理的先指責客人,你們是有被迫害妄想症、覺得所有客人都是奧客嗎?原本覺得裝便當的小姐服務真好,最後氣氛被她同事毀了。
同一個臭臉店員,也是在結帳的時候,有一次我們家買了很多東西、也買了一個購物袋,根據多年的經驗,店員都會幫我們裝袋。那一天臭臉店員把塑膠袋拿出來放在我們購買的東西上,這家店的其他店員通常都是在節完帳拿出購物袋幫客人裝,所以她這個動作讓我們以為她要我們自己裝,但我們真的很不擅長這件事所以動作很慢。這個店員結完帳後,我們都還沒裝好,但她沒有想要幫忙、她直接幫下一個客人結帳,下一個客人也有買購物袋,我們就看到店員熟練地幫下一個客人裝袋。這種差別待遇真的很棒呢!
吃過最好吃的吐司🍞 …
買麵包要結帳 報了家人會員電話都報了結果他要看卡看證件(口氣很差)真的只帶手機錢包沒證件 後來得知不是本人 口氣更差 就說我們都要本人哦 口氣一樣差 之前去藝文店都沒這個問題 (看卡真點真的不懂變通 卡片也只有少許的折扣其他根本沒有什麼用處 尤其還需卡費)
惜福麵包也都要會員才能打折 這點可能是公司規定 但連福利麵包都要有會員才折扣 覺得有點….畢竟都已經是前一天的麵包了
後來結完帳想請他切一下 口氣一樣差的說 下次要切要提前講 你如果覺得包裝好不想切可以說 而不是抱怨語氣 我忘記跟你說請你補切 你如果不想服務可以說 而不是一臉不耐煩的做 對比藝文店的服務來這間感受真的很差
龍眼堅果心中最愛!其餘的口味也都還不錯吃!麵包香氣很足!很天然很讚!
我們是常客也是很久的會員!但是有位資深的店員服務態度太「公式化」了,完全沒有溫度!沒帶會員卡,報了電話,還要求看証件,還要求從皮夾拿出証件,要求看背面配偶欄(會員是太太名字)! 一切要求都是公司規定,可是太沒有「溫度」,完全沒有被服務的感覺!不知情的人還會以為蕃薯藤的會員有多大的好處,需要如此的嚴謹!其他的服務細節也不必多說,不過蕃薯藤好像不care 顧客的意見,Google 別人的評論也沒有看到回應!希望能改變!
購買麵包要結帳等了幾分鐘都沒人,
我大聲叫有人可以結帳嗎? 蹲躲在賣便
當角落才有呂X穎起身走到收銀機, 我
報了電話, 她打機器就知道是會員, 還要
求看會員卡, 我回答前次來買你們沒還給
我, 她看了收銀機旁一疊未還客人的卡片後,
說沒有你的, 她說把身分證給我看. 奇怪了,
買個幾十塊錢的麵包要客人拿出身分證.
是把客人當賊嗎? 多次在這家店買麵包, 發
現有幾個店員態度有需要再教育. 顧客掏錢
買麵包, 還得看收銀員的臉色, 是老闆虧待
她們, 故意幫老闆趕客人嗎?
不錯
9/20下午16:20消費 拿取麵包櫃 芝麻法國小麵包 三個一袋 未封口~拿取時不慎撞到玻璃櫃的門掉落 一個~跟店員反應 希望能換一個只有冷冷回 無法 換~令人無法接受 所以未封袋的麵包 掉落只能顧客自己認賠 希望能改進~已裝袋的麵包要封口
蕃薯藤縣府店現職的員工,素質差很多!結帳語氣差,似乎老闆得罪她們,說話態度完全沒有符合有機店的水準,請快速換掉改善!換有素質態度好的工作人員,讓消費者結帳有品質。目前都到其它有機店消費就好。
有機菜色豐富
縣府店,已經3月份了,還要求顧客要噴酒精,請問這是哪一個政府法規嗎?
請尊重顧客是否要噴酒精的自由。
昨天路過蕃薯藤桃園店,想說進去買個麵包,(習慣在中壢店及大溪店消費,對於他們的服務態度及商品品質都一直是五星),結果桃園店的某店員結帳時高分貝的說著我們不接收報會員電話號碼,我們要看證件,於是告知他說我們在別家店消費的時候都沒有這樣的要求(除非是會員當月生日),結果這一位易怒的店員,大聲地回告訴我,是哪一家店?我說是中壢店,他說我會去教育他們,公司規定就是這樣.我說那我去大溪店的時候也沒有。他說那我也會再教育他們。不管你是誰?不管你是領導者?管理者?你都不應該用這種口氣。你只是讓你們的口碑往下掉而已。其實成為你們家的會員也有10年之久了,消費你們家也是因為你們的品質跟服務態度。會員的優惠也才九五折,難道不能便民嗎?買個麵包還得看證件,事實你有看嗎(你𣈴我證件只有1秒)?你看完之後問我電話號碼,這樣你對的上嗎??(昨天忘記告訴你,昨天去你們店前,我也有去轉角那一間蕃薯藤咖啡廳,也隨手買了一個麵包,也只是報電話號碼而已,你是否也要一起教育呢⋯⋯?)
麵包好吃
來之前建議做好心理建設。每次消費必生氣!要嘛動作慢吞吞,要嘛像天線接不上,對話都要重複2、3次,包早餐時你加不加什麼,店員做時一定要盯著,及時糾正,不然還是會做錯。店長(不太確定是不是,一個短髮的店員,做很多年了),問他事情,他根本不看你,然後突然用很小的聲音回答,你沒聽清,她就馬上爆吼…
外送 只有一種選項 菜色蠻營養的 只是餐盒沒有肉肉 有點小可惜
前天路過想嚐試蕃薯藤麵包,選了二款麵包結帳,店員在聊天,沒有立即服務態度.我也沒說什麼,等他們結帳.至於麵包好不好吃就不予置評.因每個人口味不同,但我不會再去貴店消費
好吃,但桂圓系列的麵包約莫下午2點後才有喔~~
新鮮好吃
蕃薯藤販售的產品都是有機高級的 但是裡面的服務員感覺沒有經過受訓的。客人一進店就質問客人有噴酒精嗎…聲音超大又不客氣,在補貨 訂貨也很大声的在互動。店內客人又很多 我真是翻白眼……
這樣的服務員。。。