火鍋餐廳 石二鍋 員林大潤發店 的評論 (379則 )
4.3 based on 379 reviews
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空間稍微狹窄
服務
內用…
餐點好吃,店員態度也很好,就是跟不認識的坐隔壁 加個隔板,防疫也比較好⋯⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
平日尖峰時段前往用餐🍴雖然客滿,忙進忙出的店長仍然親切服務,非常貼心,感謝照顧👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 …
環境整潔食材選擇眾多服務優良
人手嚴重不足吧,看有位置也都不讓客人進去,桌子也過很久才有人去收拾,而且線上app訂位系統也超爛。😠 …
*補評論
好吃火鍋~人員態度也不錯
與其他地方大同小異,但是依舊很好吃而且份量也不少!值得
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
本店是開幕後第一次內用,去年外帶過一次,因為疫情可感受店家防疫用心,店內餐點及服務都ok。
因為是第一次內用,當我去取醬料時,有聽到旁邊座位有別的消費者一直說先生要戴手套,後來才知道在提醒我,我當時一頭霧水,才看到有告示牌,好像是取餐具還是醬料要戴手套,但是在之前,我有看到有人沒戴,所以也沒去注意到告示牌。
我回到座位用餐,有聽到服務人員有告知點餐結帳的消費者要戴手套,但並沒有每一個都有提醒,服務人員只告知我高湯放在冰沙機旁,用完要放回。
當然,我自己也疏忽沒注意,不過我有小小疑慮,因為拋棄式塑膠手套不是抽取式的,是整疊放在一個大盒子內讓用餐人員自取,用餐手摸口罩或身上衣物,有可能又髒了,再去盒子內拿手套,有些人可能多拿了又放回去,加上眾多用餐人員在盒內不斷拿取,不是也造成手套可能間接被汚染了
帶位人員對孕婦很友善
貼心為孕婦安排方便的座位
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
不錯
服務很好,且賣場停車免費
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:4
停車場
停車免費
二訪都剛好在20;30前入場 (這次更扯洗切肉機像在鐵工廠用餐)打烊前製作業的立場能體諒 但顧客的立場完全在吵雜環境下用餐花錢買罪受 不會在訪。
火鍋好吃
服務
內用
餐點…
石二鍋根本是小家庭之福 一般外面➕點盤都50-80起跳 東西相對多 但小家庭來說根本沒吃那麼多 像這樣小份量 價格也很優 另外湯頭真的也很好喝 超喜歡 冬瓜檸檬也很厲害 已經是石二鍋的常客了 唯一的缺點就是生意太好了 每次都要等非常非常久 店員非常忙 真的很辛苦 辛苦你們 也謝謝你們的服務
今天又去吃石二鍋 依然超好吃😋
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
有品牌的火鍋,每次回來必吃
帶位男孩很客氣喔
免費停車 方便性佳
服務生送餐無詢問餐點哪位 直接上桌
跟服務生詢問是否有桌上型垃圾桶回覆
桌面偏小無提供,垃圾直接丟空菜碗內
疫情期間使用過的衛生紙丟空菜碗 覺得不佳
今天飲品 冬瓜檸檬冰沙 檸檬味道稍淡
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
11/18去用餐,有加錢換了一個王子麵,因為吃飽了所以沒有煮,去跟別桌的朋友聊天,要離開時忘記拿了,幸好帶位的員工看到提醒我~真的真的非常謝謝她的貼心😻❤️希望可以給他鼓勵👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
外場的服務人員很積極服務客人
特別是一位綁著小馬尾的男服務人員!
會禮讓小朋友先過
協助小孩取用調料與飲品!
更好吃小秘訣:
煮火鍋時
加大量的蔥、有點蒜頭
整個香氣更棒!
今天的冰沙,沒有什麼檸檬的味道欸!!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
育然服務超棒,是一次很愉快的用餐體驗
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:4
素食餐點
份量充足,味道佳
親子友善程度
對小孩、孕婦的服務很到位
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
停車場
大潤發免費停車場
1/2中午用餐,櫃台服務人員反應快又很有禮貌
餐點:5
服務:5
氣氛:5
位於大潤發內,停車方便
大菜盤與小菜盤的差異如照片
餐點:5
服務:5
氣氛:5
還不錯,還會去消費
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:4
服務:4
氣氛:4
普通,一般火鍋而以,喜歡吃,熱湯,可以o
家裡五人到店裡用餐 感覺有點擁擠 麻煩服務人員多加一張椅子 服務人員好心多加 不到兩分鐘 其他服務人員說不能坐在那邊 爾後說話的態度都很差 抱歉我媽媽不知道不能請您們加湯 知道您們很忙 可以好聲好氣的告知嗎?一開始不能加椅子可以直接告知 加了之後再來怪我們 然後講話態度都變很差 不會再來貴分店了 謝謝指教
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
建議的餐點
森森燒肉18號到此一遊
物美價廉
服務
內用
餐點…
食材新鮮 價錢合理 好停車
幾乎每個月都會來吃一次!
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
連鎖火鍋有一定水準
餐點:4
服務:4
氣氛:4
今天2/3的晚餐,櫃台帶位的李先生服務超好,超親切! 東西也好吃!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
中長髮收下拍店員沒事吧
吃了不到一個小時來說要收盤子六七八次
裡面都還有東西一直要收
要趕客人也不用這樣(・_・;
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
簡單、適量、新鮮的平民美食
服務非常好,
但是這個價位跟份量,
已經都加價點肉了,
我食量已經算小了,
吃完連三分飽都沒有…..
店長很好,有求必應
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1,000-1,200
餐點:4
服務:5
氣氛:3
建議的餐點
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
停車場
好停車
出菜相當的快服務態度也好,是平價又可以吃到原形食物的好地方
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
豬肉好吃,雞肉腥味有點重
餐點:3
服務:4
氣氛:3
食材新鮮
餐點:5
服務:5…
都只剩個人鍋了 不怎麼樣
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
本人是石二鍋的忠實客戶 也很喜歡石二鍋
但員林店這次重新裝潢 為了讓座位更多 沒考慮到客戶的用餐感受 讓兩位用餐的客人需要跟隔壁客人併桌吃飯 這樣就讓用餐感受大幅降低 而且現在也沒有大鍋 在有限的空間下增加桌數能增加餐廳收益沒錯 但忽略顧客感受 也顯示經營者規劃者只在乎受益 雖然我還是會再去石二鍋用餐 也很喜歡石二鍋 但這次的重新裝潢真的讓人覺得退步了
改裝後沒有一大鍋的服務了⋯⋯非常難過🥲
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
2023/4/18裝修後再訪
冷氣變超強👍全部改個人鍋👍
可惜大菜盤縮水了(蝦子.蟹肉棒.南瓜.地瓜都沒了🥲)
2022/9月N訪多次
這次點素食鮮菇鍋,湯底竟然有加香油!個人很討厭香油!!!
希望這點店方可以提前告知!
當天人多,冷氣也不夠冷,吃到滿身大汗!!真的是大扣分
表定8:30結果
八點就不收客了
可以試看看
餐點:5
服務:5…
原本很喜歡石二鍋,或許因為生意太好,
完全沒考慮到客戶的用餐感受 讓兩位用餐的客人需要跟隔壁陌生客人距離很近一起用餐,整個用餐完全無法放鬆與朋友談話,至少也用隔板分開,一抬頭就跟對面客人眼神對到,整場用餐就是尷尬與不舒服,看到留言才知道,原來我們不是第一個感受不舒服的客人,留言中官方回答雖說改進,完全看不到改善…真的希望不要在發生類似情況
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
建議貴餐廳的候位機制能更完善
多說無益,等了兩個小時
沒有緣分品嚐到,一把眼淚一把鼻涕呢。
餐點類型
晚餐
很不開心的用餐體驗,以後不再去吃的店!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
安格斯牛肉的品質,有變差,吃起較之前,同一種類肉比起來偏硬;感覺有帶一些筋性,份量也變少,空心菜黑掉也沒有剔除,整體都還不錯,在加油,下次來用餐,希望能回到之前的品質及水準。
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場
份量剛好,冬瓜檸檬好喝 ,不限時間 吃飯沒壓力(是重點,所以都給5顆星星)
餐點:5
服務:5
氣氛:5
前面還有6組,去旁邊廁所洗手不過1分鐘
聽到有在跳號的聲音馬上要走過去
從廁所到店家也才不過幾秒鐘的時間
到門口跟我說過號了(過一號)
一次跳那麼多號?誰來得及過去?
店員沒有問題,有問題的是這個機制!
麻煩公司改善一下吧😠😡😠
肉質很差
服務
內用
餐點:…
服務很好,餐點好吃!鄭店長人親切,可惜今天用餐沒看到她😙
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點