餐廳 花盒子員林店 的評論 (650則 )
4.3 based on 650 reviews
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詢問飲料餐前餐後送 選餐前 結果都是餐飯送 請問詢問有意義嗎?且看到都已經放在吧台上了 不知道在等啥@@
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點美味 空間寬敞 價格合理
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
白酸菜鍋沒白酸菜香!
泡菜鍋也一樣沒酸也沒泡菜香氣!麻油雞鍋雖然有香氣但雞肉卻有雞腥味!整體來說不優!
唯一就服務態度還不錯
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
是個聚餐的好地方,環境優美,餐點好吃,但是價位有點高。我點了清蒸鱸魚,好吃,新鮮。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:5
素食餐點
素食餐點選擇很多。
有專屬停車位,附近好停車
喜歡定食的人要注意準備餐點時間
不是常見的用餐時間也有一定的人潮,需要候位跟等人員服務新客人或送餐之餘,再抽出時間結帳及打包,感覺人力不足
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
火鍋很好吃
來訪第二次了,東西一樣的好吃,飯後甜點深得我心😋
ps.當時只有錄影po IG限動,忘記拍照🫠
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
戴著食用級紫色手套結完我的帳摸完錢,
服務員沒有洗手就轉身去摸後面已經削完皮的蘋果,想到我吃的水果⋯看到都嚇到我了⋯這樣戴手套好像沒有意義欸⋯餐飲業衛生要擺第一啦!
我沒看到就算了,希望能改善⋯
餐點類型
午餐
明明已經預訂好位置,並被告知只保留10分鐘,我們一行人在預定5分鐘到達卻告知正在整理要稍等,我向服務人員詢問不是應該是預定時間內到達就表示可以直接入座為何還沒準備好(而且我們不是提早到),那位服務小姐瞪大眼睛告訴我現在就正在整理(要不然你想怎樣)的態度,還一直瞪我,我越想越不對,這麼有名的餐廳服務與管理怎麼如此散漫,於是找店長要告知他這個流程有問題,我還沒說完我要表達的他就一直打斷我要我聽他說,我問他不是應該先聽顧客的意見?店長才說好我聽你說,此時他緩緩的拿起咖啡杯傲慢的準備喝著咖啡,我真的無法理解這家店到底管理出了什麼問題,從店長到服務人員的態度都如此的散漫與傲慢無禮,真的以為生意好就可以如此?我們接著去北斗店用餐,真的是態度差很多,用餐的心情也好很多了,我真心的提醒老闆,就是有像北斗店如此用心經營的分店才能造就這家品牌的價值,再多幾個員林店這種傲慢無禮的服務我相信顧客是有感的,也會選擇的
服務態度傲慢,今日與外婆用餐,預約12點,到餐廳時約12點05分,餐廳沒留乾淨桌子給我們,並態度很差的跟我們說再收拾桌面了。與店長反映後,店長態度也相當傲慢,後來我們一行人決定另尋他處用餐。若平日中午都無法消化客人量,想知道假日貴餐廳場面是否更為混亂?
令人不愉快的用餐經驗,明明就在預約時間內到,卻是桌子還沒整理乾淨,小姐反而杜撰說是我們臨時改在樓下用餐。降低了自己店家的格調,超級不推薦。走過、路過,一定要錯過
服務員上菜,湯撒出來,燙到人,吐舌頭就離開了,好得說個對不起,都沒有= =
其他都可以
甜點巧克力布朗尼,很硬,到底是啥?
菜色普普。
但氣氛很可以,紅豆牛奶好喝
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:3
氣氛:4
建議的餐點
素食藥膳養生鍋
停車位
不確定
附近的停車場
免費停車場
停車場
在後面小路…還要稍微看一下,希望可以加個指示,第一次來的可能會不清楚~
店長很帥很優秀厲害!
環境優美,服務親切,很照顧老人家,餐點好吃,飲料好喝,來過很多次,沒有踩過地雷,CP值高,大推。
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點還可以就賣聊天的地方~有其他支付方式~還有會員點數優惠方式~應該標出來~不要讓客人問了才講
5顆星的好餐廳
餐點:5
服務:5
氣氛:5
2樓外場的服務人員服務很好,因逢母親節,多數都是家庭聚餐。顧客面向多元,不乏有些是第一次蒞臨的客人。
臨桌的長者媽媽因不會用刀叉切牛排,第一口就把整塊肉跟叉子掉地上,長髮戴眼鏡的服務人員連忙幫忙處理,換上新餐具外,也重新做一份餐點,並貼心的把肉切好,值得嘉許。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
那個菲力牛排吃起來超難咬
不知道是熟度沒把關好還是怎樣
7分熟吃起來10分熟
服務
內用
很久沒到這吃飯,原本整體感覺不錯,但最後結帳明顯感受服務態度不佳:會員優惠與解說無耐心、結帳過程中明顯不耐煩。
結帳是服務最後的環節,整體感受瞬間崩塌。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
飲料從隨餐到餐後半小時還未送上
中間詢問服務人員告知因為人多需等候
但隔壁桌比我們晚到的皆已送上
我不懂這SOP到底有什麼問題
服務人員也一副理所當然樣
這服務實在令人不敢恭維
服務
內用
餐點類型
晚餐
試試蒜味蛤蠣鍋,歐以西
餐點:5
服務:5
氣氛:5
來這邊慶祝母親節,空間大、乾淨清爽,蠻適合全家老小一起來用餐
服務
內用
餐點:4
服務:4
氣氛:4
第一次造訪,點餐時有位女服務生,態度讓人感到很不舒服,講話快又不清楚,當時店內也不是用餐尖峰忙碌時段,一直催促客人點餐,不知道在急什麼,整個用餐興致都沒了
服務
內用
餐點類型
晚餐
餐點:4
服務:1
氣氛:4
東西不錯吃!
服務
內用…
食物很好吃,旁邊有停車場
很好的用餐環境
超多選項的餐點
讓我每項都想品嘗看看
用餐環境挺舒服的
餐點也不錯吃
假日用餐時間僅90分鐘
稍微可惜
值得再訪
晚上7點半進餐廳8點多還在用晚餐
就看到有人在打掃地板 拖地
讓我覺得很不衛生
因為有粉塵問題
又覺得是在趕客人嗎?
希望貴餐廳可以改善問題
讓客人可以好好享受貴餐廳的氛圍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
雖用餐時間規定90分鐘,在還有那麼多空位的狀況下,每5分鐘催一次,實在讓客人無言,第一次遇到時間還差5分鐘到,就開始每5分鐘提醒該離開的餐廳,而且是在還有很多空位的狀況下,另外服務員的態度好壞相差甚遠,結帳人員的態度非常的有待加強,謝謝不聯絡
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:1
氣氛:2
餐點和服務都不錯
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
香嫩雞腿排
停車位
不確定
附近的停車場
免費停車場
空間不大,廁所太小,不夠放黃金及黃金水
服務態度有待改進
服務
內用…
餐點好吃 ,可是人多的時候 ,餐點多 ,廚房的油煙味就飄出來 。就這點小瑕疵 。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:4
氣氛:4
餐點尚可,用餐有限時間,服務生感覺很趕著上菜收拾
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:3
氣氛:4
平常日的體驗、商業午餐的好地方!口味真不賴!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
停車方便✅ 餐點多樣✅ 適合聚餐✅
很適合跟家人朋友聚餐的地方,
旁邊有停車場🅿️蠻好停的,
一進店裡.空間寬敞調高舒適,
服務人員態度也不錯👍
進門就馬上引導入座,倒水給客人
餐點送上桌的時間也不長,
小聊天一下,就送的差不多了
牛肉吃起來很軟嫩🐂
燉飯吃起來也剛剛好,
口味適中剛好。
松阪豬肉質也不錯份量夠🐷
魚肉跟雞肉就比較普通一些
味道還有提升的空間,
但整體吃完都還不錯
也大概7分飽剛剛好,
喝個飲料,吃個甜點 收尾。
朋友、家人
如要聚餐可以納入名單內.
餐點:5
服務:4
氣氛:4
不錯吃,CP值高
餐點:5
服務:4
氣氛:5
吹冷氣聊天聚會的好地方😊😊
餐點:4
服務:4
氣氛:4
很棒
服務
內用
餐點類型…
環境不錯。好停車。
石鍋拌飯量多好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
牛肉石鍋拌飯 當日甜點與鮮果茶
親子友善程度
提供兒童安全椅、餐具
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場 免費路邊停車
入口接待真是差,進門站在原地許久都沒人來帶位或詢問,櫃檯小姐看到我們也不招呼或請人來帶位,自故自的假忙,等了十多分才有人來問,早知道就換別家,唉,真是非常糟糕的服務體驗,下次不來了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
服務:1
其實我是想給六顆星的 但是沒有這個選項只好給多的一顆星 btw二樓的服務態度真滴有待加強 環境音就比較吵雜坐遠一點的朋友沒聽到要點餐 服務生竟然說點好再叫她 整體的服務感覺很差
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點:4
服務:1
氣氛:3
建議的餐點
香嫩雞腿排 香嫰雞腿排
適合聚餐!
餐點:5
服務:5
氣氛:3
內用:112.07.27中午午餐 4位大人
沒有訂位直接去現場問有沒有位置
這邊有可以停車,蠻方便
餐點上桌沒有等很久
宮保雞丁飯好吃, 很開胃很配飯
花雕雞飯也推薦
椒麻雞飯也推薦,超開胃
餐點附的甜點有紅豆湯 布丁可以選
布丁不錯吃
蘋果乳酸冰沙,讚👍 推薦
服務
內用
餐點類型
午餐
餐點:5
服務:5
氣氛:5
今日因安排在2樓用餐,有帶嬰兒推車(嬰兒也在裡面睡覺)
一位男員工沒經過我們同意,就把嬰兒推車抬起,往二樓衝,嬰兒呈現超斜狀態,整個超危險(因自己的推車本身偏重,自己知道那個一個人搬相對需要出比較多力)
我們當下有跟他說不用,我們自己來就好,結果這名員工還不聽勸,居然回應我們:沒關係,我的小孩也幾歲了
哈囉,先生,你沒關係,我們非常有關係好嗎?
還有,你小孩幾歲了關我屁事🤬
嬰兒才兩個多月,可以經得起你一個失誤可能會導致很嚴重的後果嗎?
從來沒到餐廳可以那麼生氣
這也不是我們要用完餐後一句拍謝就沒事了
請這位員工未來要做事情前先想想後果
其他服務人員態度也都不是很好
可能因為父親節節日快到了,客人多難免會累都能理解,但也你們也不要態度很不佳的在接待客人,飲料杯裡還有紙張🤷🏻♀️
真的人員服務跟餐點控管都要好好在檢視
尤其是那位男員工,你的行為真的很恩湯
反正,絕不會二訪。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:1
服務:1
氣氛:2
還不錯 ,現在有專屬停車場了!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
套餐的濃湯 牛肉石鍋拌飯 松露葷菇燉飯
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場 付費停車位
彰化有名的餐廳,有專屬停車場,寵物坐車可以進去,是聚餐的好地方!
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
幾年後再度回訪,結帳櫃台的態度很差。這附近很有很多其他的選擇。
餐點:4
服務:1
氣氛:4
隔壁有共有停車場,但車位不多很快就沒了,菜色也還可以,冷氣也ok
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:3
餐點好吃,服務態度超好,氣氛佳