日式燒肉餐廳 烤狀猿日式燒肉 (員林店) 的評論 (610則 )
4.3 based on 610 reviews
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服務到位~非常優~
(張呈瑋)和(游熠芮)
撥蝦子的時候,服務人員竟貼心的拿濕紙巾過來讓我擦手,小小細節讓人覺得超窩心~
昨天晚上跟家人吃飯 服務人員3號真的很棒
親,態度很親切,也很貼心,小朋友筷子掉了,很也很迅速的補上,能感受到她的用心以級服務態度,昨天的餐點也很足夠,等待時間較短,整體就是讚。
推12號。
很用心代為剝黑虎蝦殼,且整體服務的品質相較於前次體驗更好!持續進步的店值得繼續光顧。
去很多次了,環境肉品服務都還不錯。不過有發現Google評分從4分上下飆升到4.6。隨便翻幾頁近期評論,全部都是一句話表揚員工的,很多留言者一個共也只評價過一條而已。說不是刷分恐怕貴店自己都不信。做餐的4分左右很正常,不丟人。硬刷出來的高分就有點丟人了,畢竟很多消費者就是看評價分數來的。說有悖誠信有點過,反正也是在遊戲規則內,自己沒覺得怎樣就也沒問題。快過年了,請員工動員發動好評,跟獎金掛勾無可厚非,福利還是要想辦法給的,有擔當。不知道是不是巧合,近期評價最多的某某好棒的那位員工,就赫然掛在優秀員工評選海報的最上方。😁 …
799套餐不錯,好多東西可以點,尤其是牛舌跟蝦,讚啦!老婆生日快樂!
今天晚上去吃烤狀猿員林店
一進去是一位叫榆婕的服務人員帶位的
她很細心的介紹菜單跟介紹環境,還會自動推薦好吃的肉品,服務很棒,人又超美的👍 …
食材非常新鮮、種類更是豐富超多樣選擇!而店內環境舒適、用餐空間大,套餐超級划算,親朋好友相聚首選799更是大推 海鮮很讚
特別是我們三號冠魚妹妹
服務不用說 親切又熱情 其實來烤狀猿很多次了
很喜歡她的服務 目色真的很好 都會打招呼
看著烤狀猿一直在進步 讓我越來越喜歡這間燒烤
2021年大年初五(2/16)晚上6:00~8:00, 桌號D1&D2, 我們的服務員「小高」, 在顧客如此多的時段, 非常勤快且俐落, 對我們的服務甚為周到, 看你從沒停下地點菜、上菜、整理空盤還抽空幫我們翻烤, 讓我對這次的用餐體驗感覺非常愉快。辛苦你了!!
關於烤狀猿員林店用餐品質 裡面的“ 服務”真的是第一個讓各位覺得值得的再次光顧的一大理由,尤其是一個叫秀秀服務生真的很敬業很認真替客戶著想!烤網和加湯她會永遠比你/妳早意識到要換要加而主動幫你/妳服務,有什麼問題和她反映問題也不會有去無回!都會給你/妳一個滿意的回應,就連很難烤好的一口酥和麻糬都可以很有耐心的教到你/妳會!讓你/妳的用餐品質整個大大提升!食材也都很新鮮魚下巴煮湯大推以上就是下次我會再去光顧的兩大理由
今天中午三人用餐~
防疫工作做得很好,服務態度也非常好,店內乾淨寬敞!上菜很快,換烤網很勤,主動詢問加湯、加點,收桌也很勤!食材好吃~ 大推
有停車場,服務員很多,推,3號妹妹,超親切。
也很多小鮮肉帥帥噠
服務很好 出菜很快 東西多樣 飲料多樣 冰是meiji 的好吃 下次會想在來吃 ❤️還有附有停車場 好停車
110.02.24晚上A7桌要謝謝綁馬尾高挑的女店員,對內場客人觀察細心,看到我要烤麻糬與一口酥,當時我是拿衛生紙想擦拭掉夾子上的油與鹹味,殊不知她竟然有觀察到,且很貼心告知我要拿一支新夾子給我,面對客人都是微笑著服務,讓我有個愉悅的心情聚會。
要看完哦
2個禮拜前 公司就在規劃尾牙的活動 在聚餐前不久才決定來到這裡聚餐
當我們大家從各自的住處出發 到貴店的停車場集合好後 點好人數就進來用餐 剛進來就受到很熱烈的接待 然後還有很漂亮的裝潢及各服務人員的熱情招待 吃起來就像過年圍爐一樣 尤其是❤️榆婕❤️服務態度很棒 還幫忙烤肉 真的是很棒唷!
老闆記得給他加薪!😂
于宣服務很好,態度面對都不失禮,應對得體,對你們公司有加分,且願意再度光臨,建議貴公司可以發個獎金鼓力,
服務人員芷諠態度親切有禮貌,而且很勤奮會詢問是否更換烤網和加火鍋湯底,讓人想在去吃一次,食材品質新鮮
來了第四次,服務等級不斷提升,炙燒鮭魚壽司好好吃😋菜單更改了改用跟服務生點單,服務生都隨時注意每桌客人還有換網加湯或提醒是否烤熟,越來越親切!用餐滿意度五星唷!我跟朋友都吃得很開心,只可惜上次吃的炙燒鮭魚更肥美好吃,跟點餐來的口感有所不同~~~~~
假日$599吃好吃滿,牛肉大腸頭牛舌、棉花糖跟一口酥超級推!昆布湯底也好喝,但是會越煮越鹹,所以一開始就要先喝唷!
不過咖啡機飲料就不用太期待,蜜香紅茶、奶茶、紅豆牛奶都不好喝😆 …
今天到烤狀猿日式燒肉(員林店)吃尾牙聚餐,哈哈
剛好接近過年,聽朋友說這裡的評價很不錯,服務生態度也都很棒。第一次來這裡用餐,很多食材不太會烤,還好服務生🌟🌟榆婕🌟🌟特地幫我們烤了一口酥,原本不知道這怎麼烤,還好服務生很用心得跟我們說怎麼烤。印象很深刻,服務很好。最後祝大家,新年快樂,年年有餘,烤狀猿nice~!下次聚餐在推薦朋友來! …
紅茶、咖啡、冰淇淋很好吃。肉的品質一直都不錯。
七人選了五百九十九台幣套餐,套餐包括基本火鍋料,一盤肉,一份甜品和一杯飲料,真的很划算。因為我們七人,所以可以選兩個湯底,非常貼心,整體來說,食物很不錯,這個價格非常划算。還有店員要好好稱讚一下,每位店員都非常有禮貌,會細心溫柔講解餐牌,幾乎每位店員都有問我們一次需不需要加湯,非常主動為客人服務,超棒﹗到最後,因為店員人太好,真的是非常有禮貌﹗三號店員服務值得嘉許
想和家人吃燒肉,看了評論發現烤狀猿評價不錯,所以訂位來用餐,過程29號服務人員接待親切👍👍👍,服務週到,讓有帶孩子的我們感覺備受照顧,非常感謝。我們選擇了極上799套餐,目前還有加贈日本A5和牛一盤,讓人覺得驚喜!肉品選擇上非常多元,越南黑虎蝦跟韓國生蠔都很好吃,甜點烤麻糬跟棉花糖孩子都非常喜歡😁😁,烤狀猿炸物也很推薦,送上來都熱騰騰且口感很好,推薦給大家✌️ …
上餐速度快服務員很多經常來關心用餐狀況以及烤台是否需要替換,餐點選擇與之前在高雄的某家相比多許多,599的牛肉很讚很好吃油脂豐富需注意陪著飲料或其他解膩,餐盤裝飾等等都很精美,自助的飲料與醬料選擇也很多,只有甜點的部分冰淇淋選擇稍少,服務員有時候會突然幫忙翻肉片有點讓我錯愕一下嚇了一跳。
價格不貴 服務超好 隨時幫你收盤問需不需要換網需不需要加點⋯
食材新鮮 肉質對得起價位!
推薦
很久沒來吃,價格稍有調整,今天吃的是599的價位,食材新鮮度依然不錯,火鍋湯底只有四種,剛好家人因為甲狀腺的關係不能吃昆布,但服務人員人很好,馬上就弄了一鍋素食湯底,真的非常的感謝且用心。
非常感謝34號以及6號今天的服務,速度真的相當迅速。
210104,今天到烤狀猿用餐,3號的服務態度極佳,用心滿足客人的各種需求!
今天母親節慶祝,來到烤狀猿用餐,服務人員芷諠專業的服務,超級親切,貼心、細心,在服務上服務態度,可堪是一等一的人才,讓我對烤狀猿,刷新觀感,下次如果要聚餐的話,我一定會推薦員林店烤狀猿,而且要找芷誼小美女,如果可以,我希望店長能為他加薪、嘉獎,這是一位極優秀的人才,一定要誇獎在誇獎,我的媽媽不會智慧手機的人,都很可愛的說,小姐可以給妳按讚嗎 ?特別在母親節,能讓媽媽快樂,是子女最想要的,感謝芷諠,謝謝你的用心,給我們留下美好的回憶!謝謝⋯
6號服務員很親切 服務很好 推推
實習生和韻晴兩個服務的很好,讓我們感到有如貴客的感覺,用餐環境乾淨整齊,服務人員態度友善,除了冰淇淋/飲料/甜點(奶酪跟小蛋糕)區是自助之外,點餐都是透過店員送上桌,所以整體來說防疫還不錯~ 上餐點速度快!服務人員態度很好又非常積極,每個服務人員觀察力敏銳,我們ㄧ拿起菜單,就馬上過來問我們需要點餐嗎,非常讚的一家店
我可以體諒過年你們辛苦還要出來上班服務客人
所以餐點等久了我也不會生氣
我生氣的是,我跟你們人員點餐,我卻看到你們人員在用Line聊天,當下我以為你們貴公司是用Line來傳訊息點餐,也沒多放在心上,畢竟你們人員還有回答我餐點的問題,但是中途你們人員一直過來詢問我們點的餐點送到了嗎?我們都說有點了但是還沒來,你們人員也說好,幫你們確認一下,一次兩次一直過來問,我們都說還沒到,到了第三次我們忍不住問了你們服務人員說可以幫我們確認一下餐點還要多久嗎?你們人員也說好幫我們確認,之後我們又加點了,因為等太久了,結果後面點的東西送上來了,我就忍不住說請問第二次加點的東西好了嗎?你們人員才過來說要重新幫我們加點
哈囉?請問前面是在幫我們確認什麼東西???我後來看到你們人員點餐的模式跟前一個人不一樣,前面點的人頁面是Line的頁面,我也看到最後一次加點的餐點在你們人員的手機上,就是沒看到第二次加點的品項!!你們人員上班要是想聊天不想點餐可以找別人過來幫我們點,而不是客人看到你在聊天還不幫我點餐,還在那邊給我說好的我幫你們確認一下!!
因為是過年,我可以體諒你們忙與辛苦,我也不會去指責你們餐點慢,就是不能體諒你們點餐人員點餐被我看到是在Line的頁面!!!
服務人員每一位態度都非常好👍
隨時注意客人的需求超讚!
東西好吃~炸物超推😍😍
手捲也好好吃 …
昨晚來這裡慶祝母親節,預約用餐前一個小時半就致電告知我們因停車位比較少,需提前到場才有位子,很貼心🤗🤗
這裡菜色不錯、服務人員態度一級棒也不會隨便怠慢👍😍😍
女生廁所有尿布台,方便嬰幼兒換尿布👍👍 …
8月3日,五大一小前往員林店用餐,
等了40分鐘,跟人員反應2次整鍋火鍋都沒上,也是沒上,直接去櫃檯反應,用餐已經快一個小時也是都沒上,後來才上,我想說的是知道服務人員很辛苦,經過幾次催促也知道拖延了很長的時間,火鍋上來是否理當道歉,或結帳時也應口頭上致歉吧!結果一句道歉都沒有,我們要的不是折扣,只是理當的尊重很難嗎,破壞了整個用餐氣氛。
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務好,很超值,這是第5次來,還會一直來b(▔▽▔)d
服務超級親切💖💖💖
點餐時講解有條理,上餐速度快,不拖拖拉拉,收拾空盤也會抓好時機,不讓桌上都是一堆盤子,整體來說有10顆星的一家店💯💯💯
食材新鮮,肉質跟蔬菜都很厲害,連香魚也可以這麼好吃👍尤其是玉米筍根根飽滿新鮮,超多汁,價錢也很合理,真的很棒的一家店💯💯💯
員工教育的很好,每個都會有耐心的回答問題,積極度高且帶笑容,這是今年目前消費最棒的一家餐廳!!! …
服務人員態度都非常棒
這次生日選擇在這裡慶生
竟然有生日畫盤真的是超級可愛
超貼心🥰🥰 …
有訂位,餐廳內人流也不多,點餐送餐的速度真的很慢,點餐還有數量限制,十個人去吃離開的時候有五個人沒吃飽,等餐的時間一直都沒有肉可以烤,就在那邊發呆,啊上的東西一下就又烤完了,點了之後又在那邊等,真的很誇張,體驗極差
服務員暄萱超可愛的 服務也很棒(偷偷說一下 她烤的麻糬超好吃 給5顆星是因為google 評論只有5顆
快半年沒來
今天來消費只覺得花錢花的很不值得
點了東西20分了沒上桌 服務人員都不會覺得奇怪是嗎? 按了服務鈴才有人來說是要點餐?
蛤蠣有沙還有異味
飲料更扯 還有異物
真心覺得應該最後一次消費無誤
昨天去了沒提供火鍋費用也沒折扣 真不會做生意 一餐 733只有燒烤 吃 不會在去光顧了
服務
內用
大口吃肉 就是爽
帶朋友來 有面子
好吃 自助吧種類豐富
跟之前吃品質差太多了⋯
肉沒有很好 幾乎每樣都是加醬太膩
海鮮也都不太新鮮
服務人員倒是都蠻不錯
叫餐 送餐 換烤網 都蠻迅速
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$800-1,000
9/19日的值班經理給人的感覺十分不舒服,讓人感受到被趕的感覺,當日我們這桌共十人,但服務員很少主動來服務很多次甚至我們按了兩次服務鈴才來,還有當時點了三盤安格斯牛服務員說因要現切會來的比較慢,故先上一盤但最後另外兩盤也沒來,而且就算是機器現切那又能多慢?當時店內甚至不剩幾桌絕沒有客人太多的問題,感覺就是怕人吃。
而且最後加點,點多量後也有跟服務員確保說我們一定吃的完,但當日值班經理卻出來說只能幫我們上一半,當時店內幾乎是空的卻跟我們說我們桌晚上還有人訂位,讓人感受到再趕我們離開,十個人有一半都沒吃飽這真的正常嗎?這頓飯吃得十分不愉快,之後也不打算來了。
7/16 下午5:00
一到座位才發現滿是蒼蠅
肉中還夾著鐵絲
服務很好但用餐環境不好
上桌的肉退冰在烤已經乾巴巴了
海鮮類真的不行 腥味很重
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000
服務熱忱又親切(貼心)
餐點新鮮又好吃
值得再來!
服務
內用
餐點類型
晚餐
食材可以提升,不是食材名稱提升,而是食材本質可以提升。還可以~稍微較沒有特色。
新年期間來服務一樣周到
出餐非常迅速
肉品新鮮好吃❤️
服務
內用
餐點類型
午餐
上禮拜3/6去用餐,感受不是很好。
1.用餐過程沒有主動換過烤網,直到要烤甜食我們提醒才換。
2.換烤網的過程,想說服務人員🤕️很多東西,想幫忙移動,她卻拒絕。結果在換的過程,真得打翻了我們原本擺在上面的食材。也沒有一句道歉,也沒有補新的食材。
*我也是餐飲服務出生,也還在服務業工作,我真得覺得服務費應該要收得心安理得。*
3.假日很忙我們都能體諒,但主打的牛肉片,上桌是冷凍的,整塊冷凍的,跟下面到佈置菜黏在一起的冷凍。
以上三點,真的讓人很失望。
家裡長輩生日,身為晚輩也不好在當下反應情緒。但不能一直把客人的顧慮當成僥倖。降低彰化的競爭力。
要不是一定要有星,我真得連一顆也不想給。
黃金泡菜很好吃
肉質鮮嫩多汁
服務人員態度良好
價位有三種
須加一成服務費
飲料選擇多
冰淇淋是明治的
座位空間寬敞舒適
手捲蠻好吃的
沙拉有胡麻以及優格兩種
非常大盤
價格變貴就算了,火鍋的部份直接取消,也沒像之前一樣提供蔥、蒜、辣椒,烤肉的部份也沒有很特別,想吃火鍋跟燒烤的真的可以建議選別家了,現在的烤狀猿真的很讓人失望。