肯德基 彰化員林餐廳的最新評論
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自助選餐 沒選到買一送一。店員也不會提醒。而且回覆 消費者 要說才有 真是糟糕。而且優惠選單居然在 熱門點餐的 後好幾頁！ 誰會先去看
新品檸檬蛋塔好吃
點餐混亂…出餐也混亂…還給錯餐點…現場（人山人海）…還要再跑一趟補我兩塊雞送我一個蛋撻補償，麻煩多學學麥當勞的專業跟速度吧…時間我可以等…但是請你們也要確認一下客人的餐點……
穿主管上衣的男生甩炸網欸感覺態度超差 整個等超級無敵久 強制客人使用點餐機 也沒有半個要招呼的感覺 完全不行
肯德基現在改自助點餐，因為帶了一張兌換券，服務員很忙讓我一直等，前後等了快20分鐘，都不理會我，後來我生氣把兌換券丟在他們的垃圾桶就走了，感覺真的很差勁…店員的服務真的有待加強…
環境好，讓人能夠休憩的好地方，維一感到不便就是停車難！
在櫃檯等很久女店員遲遲不幫我點餐，最後自己跑去後面自助點餐，點好的餐點也等超久
肯德基到底怎麼了？為什麼你們的員工服務態度都那麼差？然後雞肉變柴不好吃，是快退出台灣市場了嗎？你們品管跟員工教育都需要大大的加強！
態度很差
沒任何缺點，環境很安靜且整潔
拿個發票都可以用丟的
7/5 22:07 從Uber Eats 訂購了吮指雙雞 餐點送達時是冷掉的 到達時間約為30分鐘 吃起來的口感絕對放超過1個半小時以上 不懂這樣的〝炸雞〞怎麼會送到顧客手中 請依照流程好嗎 時間到了沒賣出去就請淘汰…不然就不要接單破壞你們的商譽以及客戶的心情!!買到冷掉的〝炸雞〞我生平第一次 謝謝
都要人去點餐機點餐我是要用兌換餐點的排很久也沒人搭，沒開現場點餐或兌換窗口感覺就是要你去點餐機點餐，我兌換的點餐機又不能兌換。
服務員態度親切，自助點餐機很方便
點了預定快取又提早抵達現場在點了一份餐點，結果現場餐點比較快，預定快取直接大遲到，詢問之後多等了一下，店員說他們已經做好了但需要在等一下，然後我獲得了一份冷透的預訂快取餐點，還比取餐時間遲到快半小時，重點現場還比較快：）真的很棒喔
態度有夠差
2021.8.8 使用app 預定 時間到去取餐 說麻煩您乖乖排隊 app時間是不準的 無言
但吃完整個口乾舌燥 不舒服
不知道食物加了什麼？
其他分店好像沒這問題 。
特別註記。
回覆業主：6/13 18:10左右 訂單編號：TWB568210613012343
員工素質真的很差..
冷氣好冷
不錯吃
很爛，服務態度很差。要點餐，明明櫃台有三個服務生，站在櫃台前沒人理，還要再問早班服務生何時可以點餐，回我要我去機器點餐。這種服務爛透了。
雞肉非常柴，可樂也沒氣，真的很糟糕👎
肉也很小… …
晚上約9點的時候到店內點了一個花生培根卡啦雞腿堡套餐，結帳的店員告知培根要現炸需等待十分鐘，我說好以後店員向廚房的店員喊要一條炸培根，廚房的店員用哀怨的語氣回：「什麼？還要一條哦？」
請問在營業時間不想要做事的員工是怎麼回事呢🙃
客人點餐後員工心不甘情不願的製作餐點是肯德基教育員工的方式嗎？ …
態度極差
這5星是要送給8/8 11點時段在店外負責隊伍的女店員，謝謝妳，辛苦了，妳把隊伍維持的很好。
服務員態度差,點了双色轉qq球,五分鐘去拿,服務人員給錯了,還怪客人不先看清楚,你傻喔,不回到座位拆開,是要邊走邊拆喔！你們自己的東西都不清楚,還怪到客人去
等侯時間長，要消費者用機台自助點餐。造成消費者的不便。
員工需要在教育
很抱歉，我只帶現金但櫃台不負責點餐，當下轉頭就走了
服務太度差
乾淨，快速
很久沒吃KFC，心血來潮拿著優惠券買外帶回家吃，現場慢就算了，等餐期間人員打掃也很沒禮貌的直接移走前面的桌椅，素質真的有待改進
累積了半肚子氣回家打算吃整桶6塊肌卡啦脆雞消消氣~
恩~~~~我到底是吃鮮嫩多汁的雞肉還是乾巴巴的冷凍萬年雞胸肉??
五告逮吃的啦~我都可以去消基會投訴廣告不實了(廣告上汁噴的像消防車一樣不用錢~
半肚子氣+半肚子氣=氣飽了~
小確幸是百事可樂1.25公升整瓶都還有氣~蛋塔還是好吃~喔咿耶~
app訂餐 速度快 領餐不用等製造時間 很好
一位穿主管上衣的微胖男生的態度好差，
直接離開不想買了。
櫃檯服務超差。。。讓客人感覺妳很不耐煩。。。我也知道或許是妳們人力緊。。。。但是感覺就是很差，我們是花錢吃炸雞不是受妳不耐煩的負面情緒
不好的取餐過程
店內居然有拾荒人員撿拾垃圾，並且食用丟棄餐點。目視為70餘歲老婦，個人覺得店內管理大有問題。
請問。妳家櫃檯是擺設嗎？？
店裡自動點餐機二台都被二組客人佔去了
櫃檯點餐區叫我去自動點餐機。
問題。妳現在櫃檯點餐區又沒人。
我就去自動點餐機等大概四～五分鐘。結果又把我叫回去………
後來又把我後面的客人全部趕去自動點餐機
之後直到我拿到我的餐點。剛剛那二組在自動點餐機客人還在那邊。
絕對要把。有選擇障礙。跟。快速。點餐客人分組
肯德基作業流程是不是出了大問題？？
效率幾乎每間店都非常差。
用了你們點餐機到櫃檯確認完之後我站了十幾分鐘才跟我說東西現炸叫我等，那請問你們剛剛在瞎忙什麼^_^？？
強迫用點餐機點餐，機器慢又一堆優惠券不能用
非常不好停車，希望可以改在好停車的地方QQ
店員到底在三小 等薯條等超久店員在那邊給我泡麵？
點餐好麻煩
父親節前夕已先使用網路預購，當日到現場網路點餐的民眾還得排隊且排到非常誇張，疫情期間應該要分流，建議網路訂單區段上限數量來預約，才不會造成店員的負擔，也不會民怨。
在門口外服務的店員，一一安排排隊民眾，但因為太多人了，也被問到無助感出現，都哭了。
該店店長是不是應該出來處理這樣的狀況，不應該給小員工在眾多排隊民眾埋怨情況下承受那麼多壓力，完全沒有看到店長來處理喔！且看評價該店這樣的情形也不是一兩次了，可能需要檢討改進，這樣的樣態，而不是只看業績表現吧！
自助點餐機很便利好用，不需在櫃檯排隊，但因為假日人多，還是要在現場花時間等餐。
點了炸雞內用，整個都是溫的，沒有熱度，感覺炸起來放了很久才給客人，雞肉很柴，薯條也是冷的，覺得很失望，之前外帶還忘記漏放餐點，員林肯德基為什麼會變成這樣😱😱 …
東西好吃，服務員給我感覺不是很好相處，我知道快下班時服務員會很累，但一點熱忱都沒有，很難讓人覺得開心。
疫情期間，已先在家用網路訂餐了，去到現場仍要等30分以上，門口外超過10人
請問這是避風塘海派脆雞嗎？還是一般脆皮雞？加價加的好心酸，這是變相的在節省成本嗎？還是該分店的員工訓練有問題，不會是總公司的規定上面的醬只有這麼一小撮吧！也太傻眼了吧⋯⋯
路過午餐，平日人不多，安靜。