快餐店 肯德基 彰化中山餐廳 的評論 (610則 )
4.3 based on 610 reviews
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預定快取取餐的時候想再多點一個蛋塔也不行,旁邊收銀機沒人在點餐幫我再點個蛋塔是很難嗎?
站櫃台等15分鐘沒人理我,別的客人餐給得亂七八糟東漏西漏亂七八糟
最後實在是不想罰站直接走人
速食店出餐速度跟法式差不多
速度慢到不行
要不要改賣無菜單料理
爛透了
跟麥當勞學一學好不好?
八塊炸雞桶裡面三塊雞胸肉
唉……大家都不喜歡雞胸肉,又很愛放
莓果蛋塔不好吃,原味蛋塔最好吃,配雞翅美滋滋
餐點:5
服務:4
氣氛:4
蛋塔越做越小顆中間整個凹下去,跟你們之前差的也太多了吧!?跟圖片也差很多
點餐取餐速度慢
10:30~11:00這段期間嚴重人手不足 遲遲不改善
11點上班的不能改成10:30嗎
只排兩個人點餐到取餐要等30分鐘
餐點遺漏。每家都不會遺漏就這家會。還遇到2次。我也是醉了😩 …
預定快取根本像虛設的!到現場還是要排隊,等拿到餐點完全跟原本預計拿取差了快一小時,預定快取根本可以打包收工了,乾脆就叫客戶現場排隊就好!
員工訓練不佳-得來速點餐請我們等候,過了五分鐘沒回應,決定不吃往前開發現前面也只有一台車,處理效率也太差。出入口高低差太離譜,底盤低的車要小心被刮。
店員態度很差,講話口氣不耐煩
出餐很快,但急著出餐導致炸雞沒熟,相當糟糕。
真的誇張
你們作業流程是怎麼安排的
網路快取排隊隊伍跟現場排隊隊伍一樣長
早上10點多網路訂餐
跟你們預定12點半取餐
結果一點才拿到餐點 請問這是預定快取嗎?
有點還是現場看到點餐隊伍太長
直接現場網路預定 搞到提前訂餐的跟那些現場預定的人混在一起 明明快取拿到就能走 有的卻還要等備餐給那些人 現場都沒主管在管理嗎?
這樣的速食店得來速真的不行,買個原味炸雞桶,說要等30分鐘,因為有小朋友不能吃辣,只能買原味等待,但得來速不是就是快速嗎?有得來速還要等,這樣就不要設置得來速。
出餐快速~服務親切
效率奇差無比,從來沒有一家KFC 效率這麼差的,總公司請管理一下這個店.
進門排隊點餐排了45分鐘,終於靠近點餐位置,隱約聽到內用炸雞點完餐後,要再等一個小時,但明明貨架上有炸雞,看起來是只願意提供給得來速的車車,完全無視內用客人的需求與公平性.
於是我就走了,離開這個浪費客人時間的店.
在app寫外送5點40分,結果10幾分就送來,我剛下班怎麼拿,給的解釋是住比較近就先送,如果我能在10幾分就去拿外送,有必要預定40分嗎,所以我訂40分是裝飾用的?
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
爛爆了!
訂餐外送等了一個多小時!
明明還沒送到,系統卻按餐點已送到。
我以後還是叫麥當勞比較有效率!
出餐速度不夠快
服務
外帶
餐點類型
晚餐
今天去外帶回家,打開看到這情況,是被吃過了嗎?完全沒有食慾
店員態度不好
服務
內用…
服務態度差就算了….東西還真的有夠難吃…路邊攤、夜市賣的都比這賣的好吃上千倍!!!
點餐慢,出餐慢,我都以為炸雞腿是現殺現炸
叫food panda 結果加購的草莓起司冰淇淋大福漏掉了
上次和美店也漏掉加購的蛋塔 太誇張了吧 一次沒關係可以體諒 2次就不能接受 又不是每天吃 這個漏掉餐點的頻率會不會太高? 不會再訂了
現場點還比快取趕快領到,不曉得快取的意義是什麼?
準備餐點速度較慢,雖然是蛋塔店但是晚上八點多就沒有蛋塔了,廁所還算乾淨,空間寬敞
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
已經不只一次,依照app取餐時間到現場,但還是等超過半小時以上了,如果修正app系統這麼難,建議乾脆取消線上訂餐
預約快取也要排隊半小時
生意那麼好
彰化市居然只有兩家肯德基 悲哀
服務
外帶
餐點類型
午餐
因疫情關係,開車前來使用得來速點餐方便多了。
態度跟機器人一樣,速度慢,跟麥當勞一樣是速食店,怎麼可以搞的那麼慢,真的不可思議!
蛋漲價供不應求,折價卷上還寫著是蛋塔品項小失望
服務
外帶
餐點類型
午餐
快取還能等那麼久?飲料杯上面也到處都是飲料 員工訓練真的有待加強
特地跑來吃早餐
店員人手不足
所以站在櫃檯等候時
邊看著牆上的早餐影片等候
結果點餐才告知最近都沒有賣早餐了
那為什麼還要播早餐的影片勒
有誰知道彰化地區肯德基有早餐的
員工態度差 很跩 領22k很棒是不是
早餐啊這裡吃粥蠻好吃的
服務慢但態度還可以 對熊貓比較兇哈哈
漲價後更退步了….
店員出餐速度請加快!
全台灣太慢的一間KFC
態度那麼差 服務也還好 問餐點理都不會理 不會再來這間消費 全部都重新教育吧
服務
外帶
餐點類型
晚餐
網路預約快取再到店內取餐省去很多排隊的時間
唯一美中不足的是可樂冰塊超多,大概有半杯吧,喝一下就可樂見底看到冰山
服務
內用
餐點類型
午餐
網路預定餐點準備好了
還要等外帶做完才能領取
那為何還要預定
向店員反應還愛理不理
速食店做的比餐廳還慢,一堆人在後面摸,櫃檯也不來點餐去幹其他事,我先來的竟然點餐車道比我先拿,用餐時段來這間簡直白受氣,只有這家店行之多年的老傳統,跟同路的麥噹噹學一下服務行嗎?
說實在我半顆星都不想給
櫃檯都沒人顧
我點餐在櫃檯站很久
我可以體諒妳忙
防疫規劃不能坐的地方你們還擺椅子
我都也快吃完了妳才發現
也沒標示不能坐
妳還在那邊講有隔板才能坐
其他地方不能
態度跟口氣怎樣妳自己心裡有數
那你們椅子為何要放在不能坐的地方
能坐的地方桌面也都髒
本是想請妳擦桌子結果是另個同事來
不好意思妳同事被遷怒我很抱歉
不過你們在那講我說什麼我都有聽到
拜托訓練能不能加強啊
明顯老闆在省人力成本
,明顯人手夠!!!!!!!
,排隊超久
,店員要做東西也要點餐還要
,拿給奧客餐!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
目前開放內用.但是座位是一人一桌.全部好像也只開放7個位置
門市可能很忙.光是點餐就等了好一會兒
網路預約快取12:25取餐,現場只有一個取餐櫃檯,排隊排了20幾個人,等候超過50分鐘,超過13:00才取到餐…現場排隊訂餐的人還比網路預約快,不懂這樣為何還需網路訂餐?app應該要設計成如果預約人數超過櫃檯負荷量就阻擋預約或不給訂購才對,而不是無限接單讓客人去大排長龍,傻眼,app網路訂餐付款之後也無法取消訂單。不推薦服務品質,食物品質跟一般分店一樣。
服務
外帶
餐點類型
午餐
10/10日當天中午去金馬店買得到金磚奶茶買一送一,晚上到中山店時問還有金磚奶茶嗎?,可是接受訂單的人員不知有金磚奶茶,且本人還指著圖片給她看,可是她還是聽不懂金磚奶茶是何物,是否是新進員工還不大了解產品,這點需多加強
外送漏一堆東西 有人東西不見有人多一個
認真一點啦== 氣欸