快餐店 肯德基 彰化中山餐廳 的評論 (610則 )
4.3 based on 610 reviews
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速度慢,態度也沒很好,得來速買早餐,等了7分鐘,收到餐點連句謝謝也不說🙄️ …
買咖啡也沒問要不要糖與奶精
When we buy coffee,servant even do not ask if we should need cream or sugar. So awful store.
剛剛點餐感受有夠差!店員態度非常糟糕,除此之外,餐點更讓我等了40分鐘之久!不會再來這了!
出餐速度慢,服務傲慢
叫Uber什麼醬料都沒給
雞塊醬沒給蕃茄醬也沒給
服務不周!預約11:30取餐,提早到竟無法提供客人餐點,要求我必須等到預約時間,只好吃著悶虧,浪費我20分鐘的等待時間。消費過數家速食店,就你們最高高在上,其他餐廳,即使我提早到,即使我的餐點尚未備齊,但至少會禮貌性的要求我稍等片刻,立刻為我備餐,不懂為何你們這麼硬?
點餐真的慢到不行
得來速服務人員巫先生態度很棒,可樂封膜還有貼心的氣孔避免膨脹也不會溢出
常常拿錯或是少放東西 雖然東西還不錯 但是真的太常出錯了機率真的偏高
芋見雲朵蛋塔….那個紫色的粉撒得也太小氣…最右邊幾乎是白的….!
跟官網圖對比….已經不是「圖片僅供參考」了…!
服務態度夠爛,態度差成這樣當什麼服務業,員工態度有待加強
服務人員很兩光,點了兩份套餐,一份漢堡、一份紙包雞+XL,點餐員完全沒有詢問,就把飯換成薯條,然後少給蛋塔,是後來去跟點餐員說 他才說~喔我以為妳不要飯,幫你換成薯條了??!!然後蛋塔忘記給了,要我們等一下,後來去拿漢堡時,也沒記得要給蛋塔,還要客人再說一次才有給。
後來來了個店員說要協助線上問券調查,卻全程站在旁邊看著你點非常滿意?!這是要怎麼給意見?
一份紙包雞給兩隻刀子是要??
一個團隊
一張點餐明細給你看
馬的基本的東西還可以漏掉
用觀落陰在sop的嗎?
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到底是什麼樣的邏輯
才會把紙包雞的開口向下
讓雞湯流的到處都是
套餐的飲料也漏掉
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得來速點餐說炸雞要等15分鐘,但在待餐區等超過30分鐘還不來。自己走回得來速要餐點店員才匆忙夾給我。非常差勁
櫃檯服務人員態度「差」,對客人愛理不理,感覺像是職業倦怠了,看前面蠻多負評都是有關服務態度,對於常吃肯德基的我認為,這家店的服務人員品質待改善。
但如果你(妳)只在意餐點好不好吃的話,還是可以來的呦,因為肯德基真的爆好吃啊!!!🥴 …
網訂快取的,只要你的號碼在上面,不管是不是在準備中,直接去排隊,不要傻傻的在旁邊等,號碼一直在準備中,我就在旁邊一直等,等了半小時還在準備中,比你晚來的,號碼都已經取走了,才知道準備中是參考用的。
預訂快取,店員請我們車子去旁邊等了半小時,卻遺漏單
非常時期,依然非常生意興隆,由其實在讓外地人來這裡非常方便。
取餐跟點餐都只有一個通道,人多時就要排很久。店員雖然沒什麼笑容,但當有問題在櫃台徘徊時,他們會注意到,並不用再多排一次隊。
回家才發現少一樣,少放一個小份的雞米花,餐點給客人可以在確認一次
每次買每次缺,一下子沒辣味一下子沒烤雞,要什麼缺什麼,不然就是要等30-40分鐘,這叫速食餐廳?
點八塊餐五塊吉凶,套餐兩份也都雞胸肉
餐點很好吃,但是出餐的速度太慢了。
10點晚班了 得來速 收錢給餐的人員 態度極差 餐點明明弄好了 卻在跟其他同仁聊天不把餐點給別人 去跟他拿他才想起喔喔你有點餐
有停車場,得來速,外送,網路訂餐,可內用薯條與麥當勞不同,炸雞好吃!
服務員態度親切,讓人有賓至如歸的感覺
彰化市現存的店,生意普通,但我家小犬喜歡吃!
有意見的是該集團大打廣告,又要人加入會員,但是試過幾十次,都卡在索取授權碼,應該要用簡訊發來的卻等了又等也沒消息?
可能是生意太好沒有對手,小客戶不用在乎吧!
所以盡量不要麻煩他們了!
烤雞和炸雞都很好吃,環境也很乾淨,用餐的人很多。
網路訂餐約5:30,5:30到現場又等了快三十分鐘,請問櫃檯那塊「e指搞定不用等」的牌子是擺好看的嗎?
來肯德基用餐的客人是不是素質都很低
我來排隊點餐
前面客人點一堆優惠卷又要求東要求西
一堆奇怪的要求什麼袋子碰到手袋子就要丟掉
搞得我要點餐等的非常久
要求那麼多可以去M
點個餐一直很著急想結帳
前一位點完還先晾著我等了一陣
完全沒有任何招呼
有得來速服務,方便開車點餐及取餐
口氣很不好 服務態度差
週日下午近1:30進去,客人實在太多,櫃檯前大排長龍,只有2個服務人員站櫃檯,是看過餐廳內部最擁塞的肯德基。
得來速星期日約18:10排隊到18:30點餐,點餐完很快就取餐了
網路預定,到了現場才開始準備餐點,還不如得來速
預約快取11:50拿餐,在餐廳內排了1個小時,12:50才拿到餐點,這速度跟SOP真的很誇張。
1。內用餐 沒有廁所
2。這是快餐 還要等20分鐘,等三小啊!
3。店員:飲料去冰喔!因為沒有冰塊🧊
4。飲料也沒封好,漏出來了 🤷🏻♀️ …
從小時候 吃到現在~外觀沒什麼變,裝潢一直有更新.
得來速服務人員巫先生態度有夠差,是有欠你錢嗎,回到家喝可樂居然是沒氣的,我家也才5分鐘的事,還密封包裝,扯
每次來都說只剩辣味,原味現炸要等30分鐘,還說你確定要為了五塊炸雞等30分鐘,根本是強迫點辣味
動作有夠慢的一間店🙄️🙄️🙄️希望能改進啊 …
早餐偶爾會去,服務不錯,餐點也ok,唯一不滿意的地方是用餐環境有油炸油煙味。
網路快取 就是為了要節省時間 但確花費更多的時間等餐 櫃台先生在看到客人站在快取台前不是先詢問客人號碼 是視而不見 過一段時間再丟出一句「快取稍等」給餐就放著也沒對餐點就走了 這樣的店員真的適合站前台嗎?
中午出餐太亂,就算有預訂,指定時間到還要等約15到20分鐘,內場備餐順序有點混亂,但炸雞還是好吃。
線上訂購系統很爛,訂購完顯示11點55分可以外送到,結果打電話來說最快要12點半才能送到,如果要12點前要改自取。
排了40分鐘 餐點5分鐘 就吃完了^^ 下次多點比較好
母親節忙碌我知道。
但是員工教育訓練嚴重不足,實在很離譜。
利用客服電話預定三盒蛋塔,時間到了去取餐,首先和櫃檯表示:你好,我剛剛有打電話來…..
話還沒說完,櫃檯人員說:我們沒有這項服務
(阿不然我剛剛是打給鬼嗎?客服也跟我確認店家、確認品項、確認時間哦!)
我說:有啊,我剛剛訂好了~我來取餐的)
櫃檯持續鬼打牆:我們沒有這項服務!
旁邊一個也不懂,也繼續回我我們沒有這個服務,你剛剛打電話是誰接的(幹,我怎麼知道)
找了主管來,換主管鬼打牆,不斷重複這句
“你要打客服,手機撥打要加02”
我只是要來取個餐…………..真難…
出餐慢,櫃檯點餐螢幕完全沒有作用
真懷疑這間肯德雞沒有大人在管的,或者是大人沒能力管,雖然是父親節活動需要體諒,但老店應該對於這種活動要有應變措施才對,網路訂餐快取,到現場還是需要排隊,打到總公司語音還很諷刺的說快取不需要排隊,那請問網路訂餐快取的目的是?不就網路指定時間取餐,餐點就應該在那段時間附近完成餐點等客人來取餐嗎?可以請比較有能力的主管來管理嗎?現場弄得亂七八糟的,虧它還是老店