肯德基KFC-林口復興餐廳的最新評論

用機台點餐外帶有顯示上校薄皮嫩雞也可以點選，結果是用上校薄脆雞呼嚨客人，店員也沒有告知沒有賣薄皮嫩雞，就直接用薄脆雞搪塞，非常惡劣。林口復興店沒有賣薄皮嫩雞要降低成本就請在菜單上移除，不然就要確實告知沒有薄皮嫩雞，欺騙客人非常不可取，誠信與服務真的大輸麥當勞。

有得來速車道很方便

飲料半杯，其他冰塊，才8分滿？
肉柴難吃，份量又少
只能說當下沒注意到我自己也有問題

全北部最難吃的kfc就是這間了吧？
服務
外帶
餐點類型
晚餐

我就想給一顆

前面沒人，還給我等了15分鐘才點餐

用外送平台點餐，可以點了將近1000元的餐點，到最後只送來一杯檸檬紅茶。沒貨了你就不要接單就就好了嘛，接單之後只送來一杯單點的紅茶，哇！還要付49外送費呢！以為你的檸檬紅茶有多豪華嘞，一杯81元的檸檬紅茶我是真的喝不下去。

一個單就可以看出店家與外送平台間，要互相配合是真的有難度，今天我不知道是那邊的問題(要是有人願意出來解釋我願意撤掉評價)，今天通知我們買方撤單，都比你硬是要送一杯檸檬紅茶來還收外送費還好，說明清楚應該不難，希望雙方能給出回應，並解釋為何要做出如此無意義的決策，把消費者當傻子，店家總有一天得付出代價。
服務
外送
餐點類型
晚餐

為了等個蛋塔 餐點多等三十分鐘 媽呀 就說不用蛋塔了還硬要人在那邊乾等

1.肯德基的招牌就是炸雞，這家店連續吃過幾次，每次炸的又乾又硬，跟以往鮮嫩多汁令人感動的炸雞完全不同，表示這家店的炸雞功夫還要加強

2.肯德基的炸雞漲價不少，現在一塊要六十多元；在什麼都漲的時代，消費者應該是可以接受；但是炸雞縮水、炸功也不如以往，完全沒有消費的品質，真的難以接受

3.唯一兩顆星是櫃檯服務還算不錯

4.再不注重品質，炸雞這塊招牌就要在林口龜山地區被其他品牌取代

這家外送至少都要等一小時以上，你各位叫外送慎選店家啊

用餐環境有點髒

在得來速等到頭髮都白了，去旁邊買個菜買個飲料繞一圈回來都還沒動

排隊等了十幾分鐘才叫人去用點餐機，已經排到第一位了還被隊尾的人搶先，去排點餐機後又開始接櫃檯客人，點餐機的輸優惠代碼還輸不進去，爛死。

極為差勁的得來速購買經驗，超級無言：今天得來速點餐要等待 50分鐘：剛到時, 得來速車頭口並沒有像隔壁M競爭對手一樣車排到了馬路上，能直接進入車道口排隊, 但,排在轉角車行隊伍後(沒有回頭路了因為有車), 20-25分後才點到餐，點餐後又等了應該30分鐘才取到餐(我一直看著車上時鐘)。取餐時忍不住跟接待人員反應，得到的是今天有3個人沒有到班。 這不是顧客的問題~是管理者要解決的問題。 因為不是第一次遇到得來速共要排隊30分鐘以上才可以拿到餐點了，今天快一個小時, 整整50分鐘以上，實在是太沒有效率了。 同時排隔壁M的得來速, 隊伍比你們長, 排到馬路上, 但比你們共取到餐。就想了解今天1/15 中午在現場點餐的顧客是不是跟得來速車道的顧客一樣都等了50分鐘才拿到餐？還是得來速車道的客人是二等的客人？？可以慢給餐, 反正前後都有車, 也出不去。每次排到取餐口, 就還要再等，是不能先做好嗎？摩期也比你們快。 以後真的寧願找停車位買摩斯。 己經有多次差勁等候很久的購買經驗。 這次真的超過可以忍受的時間了。

很差勁的服務，外帶開車點餐，都已經告知要胡椒包跟醬包，結束取餐拿到餐點，連什麼醬包都不給，明明點餐時都講了，結果什麼都沒有，服務真的很差勁，我們不會再來第二次‼️

網路訂餐說10分鐘後可以取餐，到現場等了約10分鐘左右詢問櫃台人員，回覆餐點製作好會唱名號碼，再過了30-40分鐘左右，發現比我晚進來且是現場點餐的客人都取餐完成，詢問店員才知道早就做好了，也沒有叫號碼，跟店員反應，沒有任何人有針對這個問題回覆及一句抱歉，此次的消費感覺真的非常差

真的不建議在肯德基買得來速，非常慢，沒幾輛車，卻排了半個多小時

爛透了，車道點餐，要報會員，堅持結帳在報，結帳時又忘了要會員電話，跟她說又只會傻笑道歉，不願重新結帳，真爛透了！
肯德基的積點，世界難累積的，結帳員又耍白癡，難道不能改善嗎？
服務
外帶
餐點類型
晚餐

取餐、快取、點餐，三條流線都沒人在管，亂七八糟，一堆外送人員全部插隊，進來就直接喊數字，櫃檯人員也很厲害，直接就幫他們做，完全沒在管排隊的人欸，重點是我前面只排了一個女生，我就這樣等了20分鐘，還沒人要理我，我是用網路快取不是現場點餐欸！一直站在快取流線上等待，結果一直幫插隊的外送平台人員做餐，我知道你們很忙，但能不能管理插隊的？這樣我以後去，是不是站門口大喊你們就會幫我做？哦不對，我不會再去了，說一句比較失禮的話，這家店是我活到現在，看過最爛的肯德基，雷到爆。

網路預約取餐到現場還是只能排“點餐”櫃檯
那網路先訂餐付款要自取的人是傻子？
既然都分現場點餐跟預約快取就請店員好好注意客人是不是排錯邊
而不是都放在現場點餐櫃檯一起等

就是不想遇到那種到現場點餐還搞不清楚自己想點什麼為難店員耗大家時間的客人才採用網路提前訂餐去自取

得來速車道3台車可以等半個小時，我的老天爺啊！

知道店員們忙外送單，但站在點餐區超過5分鐘左右，店員們走過皆忽視，取餐時等叫號碼也等不到，反應後才開始備餐，備餐後又缺東缺西，少了一份蛋塔、一杯飲料、一個堡，我知道忙中出錯是有的，反應缺東西要去餐桌確認也是有的，相反我非常感激臨時幫我們備餐的女店員，要不然就成了被遺忘的點單了，慶幸我們一家人有東西吃，不得不說速食店的服務過程和品質讓我後怕，我以後還是去麥當勞好了。

賣的差不多都完售了

效率爛到不行的店。入口沒放實名制給掃，酒精也沒補，等個一般套餐等點餐就等了20分鐘

中午時分，得來速外無人排隊，但駛入後才發現裡面需要漫長的等待。從駛入到取得餐點共花費 25 分鐘。

不要跟我說醬料還要自己而外加點，超級傻眼