快餐店 肯德基KFC-林口復興餐廳 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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鳳凰花開時~這棵盛開中美極了
等有夠久 拖拖拉拉
晚班車道點餐妹妹聲音甜美、傲嬌可愛。倘若是單身還真想認識。但若不是,代表無緣。
雞腿堡美味。薯條比麥當勞的好!
4/12 下午四點多在這間店用餐,現場點餐站著被當空氣不會有人理你,可以體諒人力不足無法幫忙點餐,但是叫客人用自助點餐的口氣很差,在告知要用點數兌換無法用點餐機時店員只說「喔那要等喔」就把客人晾在一旁,領班跟櫃檯態度非常差勁,薯條份量少,告知表示重秤有過最低標65g,但回去秤量並不足,也懶得再跑一趟看店員臉色,員工訓練與管理要加強,分工雜亂
櫃檯人員很親切
炸雞難得是有汁的 之前吃都乾乾的
服務
內用
餐點類型
午餐
推薦青花椒香麻脆雞套餐,帶有一點花椒香氣,風味特別,不過,得來速的速度超慢,等了超過30分鐘,可能跟疫情影響有關。
1)食物分量明顯比一般肯德基少
2)醬料時常忘記給
3)餐具幾乎都無附上
如果不是喜歡吃肯德基,附近只有這間真的不推薦各位來這家用餐
照片下次會一一補上
雞米花很乾,買一次之後就沒再去過這家了
套餐給的配餐,不誇張,飯拿起來就這樣而已….
店內點餐機沒提供服務,只能臨櫃點餐。
吮指雙雞XL套餐裡面的雞米花沒有了,店家換成兩塊雞塊,如果知道沒有雞米花,我可能換點別的套餐。
今天的炸雞炸的很乾很柴,吃起來很香沒錯,但總感覺炸雞不該這樣子。
蛋塔剛出爐,熱騰騰的餡料又軟又甜,果然是被炸雞耽誤的蛋塔店。
服務
內用
餐點類型
晚餐
訂餐少給兩份大福,看評價不是第一次。
真後悔點這間,以後絕對不會來這消費。
知名連鎖速食店、平時人潮衆多!
花椒炸雞的蜜汁是精髓,非常懂
櫃台人員看到我在用自助點餐
已經感應3次信用卡交易失敗
也不會主動協助 在裡面嘻嘻哈哈聊天!
後來自己發現信用卡機根本沒開
而且還是兩台都沒開
請問開店準備是這樣準備的嗎
真的覺得超爛
環境稍嫌髒亂, 服務人員訓練有待加強。
嚐試新品項,不錯吃喔~
美式汽車速食,配餐快。
跟店員說炸雞不要雞翅還給雞翅, 說了還不認, 睜眼說瞎話, 而且炸雞都冷掉不知放多久, 非常難吃, 輸麥當勞太多了
今天的店員很不專業 出餐 看半天 動作慢吞吞
早上訂餐系統預計11點30送到,下午2點多才送達,外送員抵達後總共13份餐點,外送員說已確認過餐點較我們不用確認,拿回去才發現過半餐點皆沒送達,9份餐點都沒送到,打電話過去主管還説你們怎麼不確認???一直説今天很多訂單很忙,需要時間準備???從11點30到2點多的時間,相信這時間應該相當夠吧??? 只是想好好吃個飯,不是來吃個一肚子火的
拿到優惠券去用餐
因為是優惠券所以不能用機器點
但是人力點餐非常非常非常慢
只有一個窗口
常常點了一個人之後服務員又要去處理其他的(例如機器點餐、預定快取)
處理速度覺得非常不ok
店員態度一般般,但肯德基最好吃的還是蛋塔,很少有競爭對手
服務人員幫我加會員積點,真好
服務態度還可以,但是忘記給我冰紅茶了!
從頭爛到尾,整個員工都不知道在幹嘛,網訂吃單,剛才還結過帳了,卻還是過單,效率有夠差,晚上7.30要拿卻等到8.。我吃的是“速”食嗎,到底在幹嘛啊
服務
外帶
餐點類型
晚餐
外帶肯德基體驗最差的就是他們的飲料封口又戳洞又不給杯架,每次裝的紙袋都流一堆飲料出來,又破掉,大概只剩7分滿,搞得很狼狽!
服務
外帶
餐點類型
午餐
趕時間的不要去,店員根本忙不過來,網路預定等於現場排隊,毫無意義。
希望能夠改善
這是得來慢,超級慢沒效率,4台車等了40分鐘
上公車前來一餐挺好的
加點了三塊錢的袋子卻沒送來一樣要自己抱著餐點,不太懂為什麼要建議購買?
另外點了七塊青花椒香麻脆雞+一塊椒香麻辣脆雞結果來了八塊一模一樣的雞
打電話給店家反映,店家一直堅持有放進去並用白紙隔開,即使我說有拍照,店員仍堅持有放進去。
只好自己上來放上照片給店員看,證明並沒有欺騙店家。
最重要的是,炸雞沒有很好吃、店員態度又差,建議可吃其他家炸雞
真的感覺很差
一個年輕弟弟自己一個人在櫃檯,點餐出餐還要跑來跑去不知道在忙什麼…然後POS機響了(應該是裡面按餐點準備好要出餐),他全部直接按出餐,螢幕也顯示可以取餐,要過去取餐卻又被叫到旁邊等叫號碼…那個螢幕是好玩的嗎…?等了10幾分鐘積了一大堆餐螢幕都快滿了終於要開始出餐了…
然後我也只不過是一個XL套餐…幫我放到袋子裡餐盒直接變直的,然後玉米濃湯變橫的…也沒有要幫忙用好就直接塞給我…
然後我就拿到快涼掉的餐點…
真不知道這間店是有什麼狀況可以搞成這樣…
預訂快取幾乎沒有準時過
KFC 紅茶 蛋塔 紙包雞 很OK
生意興隆,最好網路點餐後再外帶。
12/24 中午12:20,得來速可以讓你等20分鐘真的不誇張⋯⋯不懂為什麼速度可以這麼慢,請加油。旁邊的麥當勞雖然排隊人比較多但是處理速度快多了
爛透的系統
從頭到尾沒有說由店家隨意配上面圖片僅供參考
那我單點兩塊雞塊一塊63給我雞翅⋯⋯
這跟詐騙有什麼兩樣
今日晚上約7點
站在點餐櫃檯前許久
裡面最少有五位員工
但卻沒任何人出來招呼
現在是只能用機台自助點餐嗎?
我只是想問一定要有飲料嗎?
請問這問題機台有辦法解決嗎?
無法詢問任何問題只好走出大門
服務
內用
餐點類型
晚餐
買得來速少給我兩個芒果大福,還說您的餐點都到了,害我回家才發現,騙子
得來速五台車等40分鐘,開到點餐窗口店員居然說你等一下,把我們晾在車上五分鐘。
三個櫃檯常常只剩一個人甚至沒半個人,不曉得跑去忙什麼,一堆客人擠在櫃檯前發呆滑手機完全看不出隊伍怎麼排,熊貓Ubereats 的外送也是常常等到火氣很大,人潮多的時間要有罰站半小時起跳的心理準備。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
有一個戴眼鏡的賴組長 服務態度有夠熱情 人好好哦
不懂預定快取的作用,我知道現場的人都排到門口了,然後唯一的櫃檯人員從我面前的快取櫃檯慢慢的晃到點餐櫃檯,看了我一眼跟我說現在點餐,要等一下喔🤔 若不是先線上付款了,早就走人了😂 …
明細都寫明不要雞胸了,結果3塊雞裡面硬是放了兩塊雞胸給我…
肯德基出餐都有sop的吧,怎麼會犯這種錯。
如果只剩雞胸也可以事先說啊,回到家才發現
因訂購13份餐點,故提早於早上09:30左右完成線上訂購,預約11:30送達,另外註明需要醬包和紙巾,事後接到電話說明外送業務繁忙,能否延後15分鐘至11:45送達,最後送達時間12:10,重點外送單上面被備註12:00送達,怎會和被告知時間不同,有被騙的感覺,忙碌可體諒,也可調整送達時間,但請明確說明,而不是含糊帶過,事後發現餐點內,完全沒有醬包和紙巾,立即電話反應,回覆會立即補送,最後補送達時間,又是超過30分……有點無言!
發餐迅速,車道葉姓服務員態度親切
服務
外帶
餐點類型
午餐
預訂快取的說明不詳細,白白等了很久
出餐速度快,服務態度佳
汽車點餐沒有比較便利,等待時程高達30分鐘!
出餐速度真的慢到哭出來。大概是全台最慢的肯德基得來速