快餐店 肯德基KFC-林口復興餐廳 的評論 (580則 )
4.3 based on 580 reviews
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炸雞油膩令人反胃
用熊貓訂餐,賣完的餐點就應該要關閉,取消第一單就算了
請問我訂第二單也給我取消是怎麼樣?如果不想賣就不要打開熊貓,請餐廳關閉可以嗎?
點餐時也沒有說沒有紙包雞,等了一陣子一直聽到內場在講我的號碼,還對外場咆哮,我等了一陣子才跟我說我要的東西沒有,要不要改餐,我想說那就改5號餐,結果我到櫃台,直接指同價位的允指開頭的餐點問我是不是這個,我又再重複一次我要5號餐,結果跟我說要補差價,中間過程一句不好意思或抱歉都沒有,後來我退款的時候還要我自己問,點餐怎麼沒說沒有此餐點,才意思的說句不好意思。我從學生就吃到現在也好多年了,第一次遇到這種事情,覺得這次有點受傷
速度慢到不行,每次都等很久 超無言
唉
動作超慢 常上錯餐
五星好評送蛋塔,讚啦!
這家是所有去過的肯德基中,動作最慢,等最久的!
答應小孩時間夠就帶她來這邊吃早餐,服務員的態度很ok,反而是我拖拖拉拉的浪費時間🤣🤣🤣 …
沒甚麼人,安靜的室內休息用餐點
取餐口旁違規停車應該可以提醒一下車主,很不方便,因餐點套餐無法提供,車子也無法離開,被卡死在隊伍中…陪其他車子等餐…對不起等了超過20分了…更改星星數為最低了…如果會塞住要不要提醒一下顧客呢…
很棒的點餐平台 介面操作簡單….減少等候排隊時間…
善用點餐機快速 不過內用位置有點少
黑堡難吃 沒什麼特別的味道
裡面的炸肉越吃越火大 那個辣一直堆到舌頭
吃到起毛壞!
走得來速訂餐是件不建議的方式,特別是在午餐時段,又因為製作餐點的出餐速度緩慢,常常在車道上等上許久才能拿到餐點。另外,車道入口又是緊臨公車站,非常不易進入,想利用得來速購買午餐的開車族需要多點耐心。
一直取消訂單是怎樣?我有惹你們嗎?每次訂餐我都是先付款,我有欠你們錢嗎?
還沒動過的XL付的雞米花,這份量也太少了吧
東西好吃又有自動點餐機,唯一缺點人太多,要等。
只要是油炸食物我都不喜歡
速度緩慢,而且是在已經不幫現場客人點餐的情況下,態度也沒算很好,連跟客人說句謝謝都沒有,但這些如果上餐都沒瑕疵也就算了,餐點還會給錯,但是蛋塔還是很好吃的,態度不好、上餐速度不佳、餐點給錯,但食物好吃,所以給三顆星。
環境很好,服務卻很糟
曾經的CHAMPS標準已經消失殆盡
拖餐,漏餐,服務人員眼中已經沒有顧客存在了
用餐環境尚可
門口公車站停車不方便
有免下車點餐
東西沒拿到,打電話去,說沒有了,願意補其它東西,再加兩個蛋塔。一小時後回去拿,說以為沒有了,問我要選原本叫的東西還是蛋塔!我都懶得再說什麼了!!!
衛生還蠻糟糕的 地板很常都灰灰的 籃子據我的觀察也沒在洗 希望可以改善
交通方便,留言送蛋撻o(^▽^)o
用line點餐,被告知蛋塔要再等20分,我們說不要了(我們現金付款),用手機先點就是要速度,結果車子開到另一個窗口,說再等5分,我們勉強接受,結果等了20分,看來店員很會騙。車子在等待區等送餐,送餐東西給了後就轉身走了,結果少了兩樣餐點,害我們還是下車到櫃檯,白等前面車子排隊。到家後又發現飲料給錯……神扯。第一次遇到這麼扯的速食店,不會再去這家。
早上走得來速沒客人,買一碗粥還可以花10分鐘。真的超級慢!
過去三次網路訂餐外送經驗相當差,外送員慣性遲到今天這次整整遲到40分鐘,想說算了體諒一下,但當我們發現奶茶在袋子裡爆掉且少給6份主餐的薯條就真的噴了,上一次也是漏給餐點, 0分體驗
出餐速度不知為何每次都不快
明明是速食店
卻需要等蠻長一段時間
給一顆星都嫌太多了,基本上速食店的品質、口感不會差太多,所以能注重的就是員工的素質。
在點餐櫃檯等了應該有兩分鐘,櫃檯內的粉紅色制服高階女員工,在責問黑色制服的員工,聽了一下應該是單子有錯,黑色制服員工看到有客人,看得出來她想以先服務客人為主,但小粉紅不斷地在責罵,櫃檯又多了一位客人要點餐,此時粉色制服員工就丟了一句「要點餐去自助機點餐」然後繼續罵
觀察了很久,肯德基的服務素質真的沒辦法跟麥當勞比較,大輸。
還好,出餐速度很慢,但服務人員很客氣
連鎖速食該如何評呢~~
總之椒麻雞在m及mos吃不到~
3/22 11:20左右用Uber eat訂肯德鷄餐點共10份,12:20收到其中二份後,東西再也沒有來了。Uber eat只有文字客服無法聯系,故而聯系肯德鷄,但肯德鷄的處理態度非常消極(連值班經理也很消極),把責任都推給外送平台,留了聯系方式請肯德鷄協助聯系外送平台了解送餐進度,電話也一去無回,直到打了肯德鷄客訴專線,分店值班經理才來電。消費者向外送平台訂餐收不到餐點,肯德鷄也沒有任何協助處理異常的機制。我們是因為”肯德鷄”這個品牌而訂餐點,並非是因為"外送平台"而選擇肯德鷄餐點,再者,肯德鷄選的外送平台出了問題卻無因應機制,這樣的服務品質實在令人失望。
店員態度滿差的,可以體諒人力不足無法幫忙點餐,但是叫客人用自助點餐的口氣真的很差,有人問餐點好了沒也是很不耐煩的口氣,員工訓練要加強
這家每次點餐都要等很久
人手不足,取餐要等店員理你要10分鐘。
網訂通知可取餐後,現場再跟你說還沒好,要10分鐘?我到底網訂是為了什麼?
點餐結帳出餐都有問題的店。
第二次在肯德基遇到要點的東西沒貨(不同家),第二次遇到信用卡機壞掉(不同家),點熱奶茶結果出冰奶茶。
一系列錯誤,然後效率奇差,兩份套餐,可以等10分鐘。
每次去完肯德基,會有好長一段時間不想再消費。各方面可以跟麥當勞好好學習一下嗎!!!
漏餐!!7塊雞桶餐買回家發現只有6塊?!出餐品質有人在管控嗎?
最好使用自助點餐機點餐,不然等點餐等很久
4/23晚上8點在這間店用餐,現場點餐不會有人理你,領班跟櫃檯會先服務自助點餐的客人,所以現場點餐的人會被晾在一旁,而且晾在旁邊很久。領班跟櫃檯態度非常差勁,一副我來幫你點餐是給你很大的恩惠的樣子,極度差勁!
有車道直接購買,跟麥當勞一樣,只是它是注重賣炸雞!
晚上10點40分左右 站在櫃檯等了20分鐘 沒人要來幫忙點餐 不知道搞屁
晚上10點30分打電話去預訂一桶6塊雞馬上去取
居然說沒有炸雞了
不是營業到12點嗎😑
肯德基沒炸雞鐵門可以拉一拉了吧 …
購餐完回家發現少一盒蛋撻,隨即去電向店員反應,說10分鐘回電,結果音訊全無…..
雖然當下無檢查餐點是否齊全,自己也有疏忽。但是店員的服務真的無言😅 …
車流不多,停等很久,還好東西現炸,比隔壁M好
同樣是燒餅嫩雞,怎麼這家油耗味那麼重QWQ
又臭又苦的,吃的好反胃
服務很好,可是環境很髒
裝潢老舊,員工訓練不足
強迫客人使用點餐機🙄排隊客人現場排快20分沒人點,重點我點的還是快取我都慢來了!沒有人要幫忙拿餐點,就只會強調人手不夠,所以結帳的跟食物包裝的人是同一個人省人力,但是摸完食物又摸錢不用洗手嗎?衛生也太噁了吧⋯⋯ …
內用的用餐區沒有到很乾淨整潔,份量都很少不知道是怎麼回事,去別間吃份量也沒有少的那嘛誇張
櫃檯沒人 裡面吵一團店員都不知道在幹嘛
出餐超慢 一個套餐等30分鐘?