快餐店 肯德基 新竹竹東餐廳 的評論 (567則 )
4.3 based on 567 reviews
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竹東美食的小確幸
服務
外帶
商品無可挑剔,但服務人員的態度很差。
服務
外帶
竹東唯一 沒得比
進到得來速車道點餐,店員說稍等一下喔,我回好,等了快10分鐘,還沒回應,我自己又喂了一下,才有人說你好需要什麼,點餐口是沒監視器可以看一下客人還在等你嗎?
點餐機器發票列印很慢可以跟總公司說換一台新的,不用浪費大家的時間在那等三分鐘等發票
看到兩個人一起來內用,然後等到點完餐才說店內不能一起座,我就說那如果暫時不吃,談完事情再分開座可以嗎?他也說也不行,故意的484
一碼歸一碼
蛋撻很好吃環境乾淨整潔!
但服務人員需待加強
我站在點餐區有段時間了
沒有服務人員問我要點什麼?
自顧自的做自己的事
就算我沒有要點餐
也可以詢問一下是否需要點餐
不是讓顧客乾等
找零也須待加強
沒有百鈔的話可以跟顧客說 讓顧客理解
都給50塊是什麼意思?
謝謝辛苦了但服務人員需加強禮節
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$200-400
2022/2/20 今天的炸雞超好吃,可能人多排隊拿到的是現炸的,外酥內嫩!
這間早餐有賣粥喔~
很久沒吃肯德基了!
於是剛一時興起買了一份「咔啦雞腿堡套餐」
沒想到一打開漢堡,乾扁外表以及看似極硬的炸雞就讓我險些沒啥食慾,咬了幾口才傻眼,第一次遇到一塊雞裡面幾乎完全沒肉欸!有點生氣,說好的品管呢?
竹東肯德基真的要加油!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
兩個人在店內一起用餐坐在一起
有被服務人員提醒不能這樣
是請不要用讓全場都知道的音量來提醒人嗎
後面東西都沒吃我就走人了
希望服務可以改進
有蛋塔就給推
不過早餐10:20來買就賣完了嗚嗚沒吃到好吃的雞肉燒餅
2樓有廁所,得來速進去有汽車停車位,離峰時段非常好約朋友的地方
服務超親切😘 …
想吃就買了嘍
得來速無敵慢
讚
每次都忘記不能點這家~巴黎卡菲嫩雞卷都肉很老很像重炸好幾次~今天咬到嘴巴有點疼~ 身為炸雞店炸雞不好吃我不知道要說什麼了😣
.
到是服務人員表現還不錯👌🏻 …
外送距離縮短,連五華工業區都不送
空調舒服、座位舒服
👍👍👍
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
可樂怎麼了嗎?跟白開水一樣😭 …
連鎖的品牌肯德基,商品皆有一定品質,竹東的肯德基跟麥當勞是竹東地區唯二的連鎖速食店。肯德基在竹東的歷史也有很久了,若記得沒錯的話,應該少說有20年左右。
這次來購買恰逢年節期間,大量的客人湧入,也造成服務人員的無法跟上客人的點餐量,致使在排隊到點完餐,到實際拿到餐點其實等了蠻久的。最無法讓人接受的是,可能是因為太忙了,餐點的品質也跟著下降,今天點的是卡拉雞腿堡套餐,含薯條與飲料,再加點小包雞米花。除了薯條換了新的品牌,口感還不錯之外,卡拉雞腿與雞米花都太硬了,口感實在稱不上好吃。
再來就是已經沒有提供自備環保杯的優惠活動了,作為一個國際連鎖品牌,環境保護應是公司的社會責任,如此來說十分可惜。
用餐環境乾淨舒適,店員服務態度良好,本店提供得來速系統,免下車即可點餐取餐。
ㄧ位姓鄒的小姐服務態度相當不好👎
走得來速說要先掃實名制在點餐,掃完之後要點餐就沒聲音了,喊了兩次才理人點餐要xl套餐聽成一般套餐要單點炸雞說要等30分鐘,說願意等又一直強調要30分鐘….付完錢發現剛剛她聽錯訂單進去詢問態度也非常不好就說補50塊差額,一臉不悅令人反感 …
非常不推薦
只要用優惠代碼,品質就很差
下次要吃肯德基還是去新竹市吃
服務親切,環境乾淨
排隊點餐 但前面的小姐還在猶豫思考要點什麼,詢問店員我是否可以先點餐 店員回覆 前面的小姐先排隊 所以要等 但我想問 如果他思考半小時後我們後面排隊的人就要等他半小時思考嗎?
適用通路到店外帶 車道點餐 到現場都被預定完了 那看廣告去店內都智障就對了
好吃服務好
偶爾休息的地方
服務
內用
餐點類型
早餐
不賣我蛋塔!!!
服務
外帶
餐點類型
晚餐
有得來速,方便取單,蛋塔好吃
服務
外帶
每次要點粥就說賣完了
連續四個禮拜都沒有
乾脆不要開好了
蛋塔專賣店!原味蛋塔還是肯德基的好吃
服務
外帶
餐點類型
其他
冷氣好冷
好吃
服務
內用
餐點類型
午餐
穿粉色衣服瘦瘦的女生態度很差勁
非常好吃😋 店員親切 …
蛋撻必點,服務店員優質
服務
內用
網路訂單準時,服務佳
Drive thru 等太久, 難怪大家都去麥當勞
👍👍👍👍👍
服務
外帶
餐點類型
晚餐
得來速慢到不行
服務小姐有夠瞎,態度有夠差,今天1730左右去拿預定,明明電話預訂報後四碼,然後考我電話全碼打電話給家人講了一次給他聽,掛了以後又故意再問一次,無不無聊啊?說是怕後四碼重複我看上一組男生你怎麼不問?素質有夠瞎,到底要問幾次才夠?不要狗眼看人低,瞎妹
強烈建議不要來這家買,因為出包你要扛,而且他們服務態度沒有品質,就像沒有經過訓練的人直接上崗,態度就是相當於:有給你吃的就不錯了 不要在那汪
ps.有次外送套餐 少兩塊上校薄脆雞 最後變成要自己去拿?搞笑?完全沒補償,還變成要自己拿? 那我叫外送幹啥?不就是因為外面下雨我不想去嗎?
還路過出示簡訊 呵呵
得來速服務人員態度很差,找零時不說話,給餐也沒說餐點到齊了沒,直接把窗戶關起來,這種服務態度有待加強。
買母親節八塊雞套餐$598…結果兩翅,四雞胸,ㄧ腿、ㄧ大腿…我覺得要平均分配….
實惠又好吃
店內夠寬敞,服務其實也還可以。但我外帶青花椒漢堡XL套餐,盒子一打開,漢堡取出,我也不是很確定現在給的份量是?縮水到如此嗎,外加剛好拿到雞翅,真是有種XS的感覺
貴店完全不在乎服務品質、沒有教育訓練。服務人員除了早餐時段那位阿姨之外,其餘大多很差。
特別是樓上那位金髮,眼睛小、瘦瘦的小姐,態度很差+1!
點完餐拿出手機按好載具給她刷,她冷冷的說說付完現金才刷載具! (呃,一整個黑人問號❓)
付完錢、刷完載具,跟她說麻煩給我兩包胡椒粉,她再度冷冷的說取餐時再告知!(呃,我為什麼要提醒妳???怕忘記麻煩先放!不是去要求客人提醒 ,況且當下只有我一位客人!)
真的是一個不適合當服務業的人,是要被客訴幾次?反正店家也不在乎,只會制式回覆會教育訓練,看她被客訴的次數,請問教育訓練在那裡?
沒有服務態度的人請去當內場廚房比較適合,完全不適合面對客人!
我愛有得來速跟停車位
最期待每次的季節餐點
蛋塔必點
最愛百事可樂
早餐餐點也很好吃