早午餐餐廳 晨間廚房早午餐竹東星都心店/早餐/蛋餅/麵 的評論 (75則 )
4.3 based on 75 reviews
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櫃台小妹
服務極差態度惡劣 服務極差態度惡劣 服務極差態度惡劣
~~~~~~ 以後不會再去吃了~~~~想買請三思~~~~~~~~
衛生可想而知 一個星不想給
點的東西都做錯 不然就是沒做
餐點口味 差
因為員工和藹餐點也製作不錯後來就變成常客
餐點永遠都在錯誤,明明app很難用,餐點頻出錯,卻一直倡導客人用app點菜,當餐點出錯時,只會推卸給總公司,說要改善,改了半年都沒有作為,真的讓人很失望。
不要因為生意還不錯,讓客人更加失望
第一次去的時候點雙蛋蛋餅結果拿到普通蛋餅,我以為雙蛋就是這樣所以沒有反應。
第二次去的時候點了奶茶結果給我紅茶,反應後雖然店家願意退五塊可是態度就是「阿不然就退你五塊」,大概這種感覺。
第三次第四次去結果點的奶茶都露出來,到公司要吃才發現整個袋子都是奶茶。
第五次前一天晚上用app點,隔天早上9點取餐,結果我一直等到9點15才拿到,所以上面的取餐時間都是參考的嗎?
我不知道是不是只有我是這樣,不過幾乎每次去買都出狀況,因為住在附近又可以線上點餐才會想說常來買,之後可能都不會再考慮了。
假日人多~我都選擇平日~!!
附近早餐首選
不要求浮誇的帥哥美女,但我也沒欠妳幾白萬,點完餐都沒活力了
好吃 烏龍麵原味的沒什麼味道 加泡菜就很好吃
很不美好的早餐體驗,一早的心情整個都不好了,點餐時服務人員相當的不耐,多說一句要修改餐點內容,整個給我的感覺就是厭煩,天氣熱 廚房工作熱,這我都知道,但希望能在為客人服務時多點耐心(笑容不強求….),那會好多了
最近有明顯的退步
建議提供內用杯~
「只給兩顆星,是因為希望能夠更好,能更細心與耐心,請加油。」
我相信早餐店 能夠給客人的不只是填飽肚子
因為早餐是我們早上醒來的第一次
我想他確實是可以影響我們一整天的心情
而今天的狀況
就如圖片這個等了二十分鐘的荷包蛋的模樣一樣
不是很好。
當天店內狀況
客人大約十人
有些已經再用餐 有些還在等餐
空桌還有四張
心裏想工作辛苦 我可以等沒關係
但
最後一顆荷包蛋等了二十分鐘
有時間我可以等 其實沒關係
但
看到隔壁兩桌比較慢來的客人餐點已經上齊
荷包蛋也來
而我的依然還沒來 “沒事 只是被忘了。”
詢問後的感覺是
我知道工作累
人手才5.6個 可能不足吧
忙中難免有錯
因為累 態度沒這麼好吧
沒笑容也是能接受的
能體諒
也明白花錢不是大爺 只是希望晨間廚房能夠更好
如果 上飲料的力道可以輕一點
如果 餐點順序可以注意一點
如果 工作內部的配合可以更好
如果 …… 沒有如果了,希望一切能夠更好,請加油。
最後附上等了
二十分鐘的荷包蛋。
#加油
挺差的消費體驗,出門前已先用APP預定,通知10分鐘後可取餐,至現場後等待10分鐘左右,向店員告知外帶取餐,店內4-5個店員手忙腳亂並告知因人比較多,還要再等20分鐘…..如有人多狀況可先APP通知警示吧? 準時抵達取餐原地等待再加上通知等待共計半小時?
餐點好像很常亂掉?
點餐完看了20分鐘看他手忙腳亂
25分過去想說等的有點久了
上前去問他我的餐點好了沒
看到櫃檯裡面滿滿的餐點
他翻了翻就把我的餐點裝袋給我
所以我的餐點在櫃檯裡面躺了很久才被他發現
那麼少50塊?當這裡是台北?
很好吃,炒泡麵很好吃,玉米蛋餅也不錯
櫃檯小姐口氣超級差,帶小朋友去問餐點狀況,卻被兇回來…
餐點還可以,比附近另外兩家好吃,不過大馬路上的老店更好些
只能給兩顆星…
早午餐都有,東西都不錯,特別是炒泡麵
餐點好吃,乾淨衛生,二重里最好的早餐店。不過門口的盆栽真的分數拉底不少
😋😋 …
服務生的態度真的有夠差,感覺欠你很多錢一樣。
很糟糕的店,店員超級不用心,餐點做錯飲料封口沒封好是常事,現在就連單純點2個漢堡也會弄錯包裝⋯⋯沒有想過萬一對某些食物會過敏的人不小心吃了會怎樣嗎?吃過這麼多家晨間廚房,就只有星都心店是如此糟糕!
員工的服務態度非常差,尤其是點餐人員
櫃台人員態度差勁,桌上的別的空餐盤擺放許久工作人員送餐上來的時候也都有看到,卻一直不收,還要等我們自己說才收,也不擦桌子,別桌的餐點都比我門早到到,到底????
乾淨,衞生,東西好吃
好吃,簡單方便
拿鐵咖啡不優
質沒有到,不推。
不知道是不是我倒楣,今天早上不過才點了二人份的餐點,從約9點20分竟然等到10點過後才拿到餐,整整等了40多分鐘等到我肚子都餓到痛了,反正我以後是絕對不會再去這家店了!
開了半小時的車來吃,結果沒開,拜託營業時間不要搞笑⋯
看到內用區位置幾乎都滿了,客氣的問店員「請問樓上有位置嗎?」店員A態度很差的回「沒有」
請問是在哈囉!?只是問有沒有位置坐
有需要像欠他幾百萬的態度嗎?!
基本的尊重禮貌態度都沒有
真的基本訓練要好好把關~
另外一一批客人快中午才到,
人還在確認座位
店員男就臉很臭加口氣差的說「只營業到13:00」
客人都好聲好氣的說好,謝謝!
之後接下來店員們每個送餐的態度差到二五八萬
到底為什麼要花錢還看你們臉色啊!
服務態度差
東西也不好吃
賣的價位來說偏高, 出來的餐點老實說我覺得跟旁邊早餐攤位差不多.
早餐不是很好的選擇
櫃台小姐態度有夠差,好像欠他幾百萬,不會考慮再來!
買個早餐要等30分
服務態度真的很差拜託加強員工訓練,看了看評論一堆體驗不佳的客人真不覺得自己問題很大嗎?自己做過餐飲業的從沒有對客人服務態度差過,真的沒有熱情就不要站櫃檯吧?
社區有這麼舒適的早餐店真幸福
拼盤好吃
點了鍋燒烏龍麵,整晚沒放火鍋料、蝦、肉,打電話過去,說退錢,再做一碗給我,隔天中午打去,店員說法變成,只退你烏龍麵的錢,前後兩天說法和態度不一,讓顧客感覺吃了虧還要看店家臉色,不推,且感覺是家族管理,想向老闆娘申訴,直接漠視。
餐點中間偏下,客人不多,但請了非常多的員工,上餐速度非常的慢,有些員工游手好閒,看起來像是在裝忙,明顯管理的很有問題,讓顧客感覺十分的差。
想說沒吃過所以來試試,點了古早味奶茶和夏威夷香雞堡,但加蛋竟然都是要另外加錢的選項,蠻妙的,實際吃起來麵包太軟沒什麼口感,然後香雞塊吃起來也沒什麼肉味,所以評價普普;古早味奶茶還算特別,真的是古早味紅茶但是加奶精,還不難喝。但是等餐時間實在是太久了,應該不會再去光顧,畢竟沒有真正吸引我的點。
服務態度真的很差,請加強員工訓練及基本工作認知,app取餐時間跟實際取餐時間相差甚遠,餐點好了也不主動叫號,還要客人自己詢問,取餐時店員態度還很差,一副等這麼久理所當然的樣子!
服務很差,店員態度不是很好
吃幾次,整個心情都變不好了
拒吃
老闆臉很臭@@ 東西又貴 卻不好吃😔服務熱忱不見了 要加油呀~~ …
義式咖啡不太行
東西不是不好吃,是什麼時期該做什麼事
櫃檯口罩不戴好,裡面廚房一個完全未戴,一個未遮住口鼻,然後還在聊天,請問是戴心酸的嗎?
現在餐飲業沒戴好口罩檢舉會開罰,消費者也希望吃到安心衛生的早餐吧
請好好戴上!
可以更好 加油! !
近中午來,客人不算多,兩人點了5樣東西,飲料沒先上就算了,店家自行也確認過最後一樣蛋餅還沒上,之後不了了之,上前提醒後,連一句道歉都沒。
新鮮多樣
建議老闆自己泡一杯55元的拿鐵咖啡喝看看
味道比便利店的無糖大冰拿冰塊全融化還要白開水
東西是不錯吃,但這個拿鐵我是真的嚇到了