西餅店 亞尼克 新竹竹北店 的評論 (478則 )
4.3 based on 478 reviews
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我的購物體驗不是很好。店員根本沒有幫助。
有專人教你省錢搭配購買,服務好,東西好吃。
環境很優
但單點有點貴
服務親切,蛋糕要提前預定才有選擇。
一堆人亂插隊或不好好排隊,店員見怪不怪視為理所當然,還先服務那些插隊的人,購物心情不是很舒服
服務態度有待加強
員工連自己的產品都搞不清楚
服務員只會在櫃臺裡面瞎忙,點餐可以等到天荒地老
我很喜歡他們的蛋糕買了很多次,台北/高雄及竹北都買過,只能說竹北的店員態度口條及做事真的是讓人無言,一次就算了,已經發生三次了,找不到地方客訴,上來打評語。
優雅環境 香純奶香
越來越貴的甜點…但這邊賣的霜淇淋好吃!雖然也不便宜;樓上的DIY自助做甜點感覺很棒,下次也許會來做做看!(新竹限定的鐵觀音生乳卷好好吃!茶香奶香都剛剛好,很幸運的遇到試吃,而且分量很大方)
態度差動作慢,沒想到開這麼大間教育訓練這麼差
櫃檯小姐跩到是會讓人想把剛結帳的蛋糕直接甩在她臉上的那種,真的很差勁的服務
祝你們門可羅雀
貴糕
環境真的不錯 很適合在這裡 洽公 聊是非 個人感覺甜點很棒 很多可以選擇
蛋糕好吃是好吃,可是服務人員臉超臭,我們只是在那邊看蛋糕前後不到十分鐘,不知在那邊會臭臉什麼。
新竹的東方美人茶口味非常好吃
生乳卷好吃,有很多口味
非常好的談話空間與精緻蛋糕和咖啡!
東西好吃
人員服務態度真的有待加強,對於消費方式也沒有很明確的說明,被勸說辦理隨享卡後,才發現優惠受限很多,口味受限很多,折扣也影響很多,只說要提前預約,卻沒有說要”四天前”預約才享有折扣!
蛋糕單價偏高~但透過隨享卡折數又可以打折,免不了讓人懷疑蛋糕品質是否與價錢成正比,買過一次後就算要回購也不會去店面消費!
DIY部分動線設計糟糕,器具不齊全,詢問店員店員態度很差愛理不理的
~新口味鹹蛋糕~
二樓的蛋糕,選擇性太少,咖啡還可以!
雖然說價格小貴!但是很不錯吃!送禮或是當作犒賞自己都是很不錯的選擇!店內光線柔和整潔有序,店員都很親切然後我很喜歡他們的製服! ㄧ樓部分的商品有提供試吃,所以怕甜怕膩的人都可以先試再選擇。我最喜歡的是他們有提供冷藏宅配服務,因為母親節或是親朋好有生日節日即使工作再忙都不怕失禮!然後竹北店的二樓有可以做蛋糕的體驗教室也是很特別!我這次吃的是(亞尼克生乳蒸布丁)超級可愛又很好吃!吃完後的盒子還可以裝飾或是給小朋友玩。選擇生乳蒸布丁是因爲ㄧ個小朋友的五歲生日 這個給小朋友生日派對吃的小點心真的超級推薦 …
服務態度真的很不好,完全不想介紹產品只問你要不要買…
身為店長態度之差,東西沒有好吃到要再去受一次氣!
服務超爛,店長跟店員不知在跩幾點
只想賺錢的一家店, 儲值卡處處造成客戶不方便, 客戶服務也糟糕, 這種服務一次就夠了, 佔客戶便宜的商店
二樓的蛋糕,選擇性太少,咖啡還可以!
小朋友的DIY手作課程還蠻有趣的,.店面環境十分舒適…但活動10點開始,店可以早點開門嗎?要我們不能遲到結果我們提早到也只能在太陽下門口等?最後也是10:15才開始…
後方有汽車停車場,大約有7~8個位置,所以開車來也很方便,門口路邊也有停車格好停車。
一樓是販賣區,販售各種蛋糕甜點,二樓是手作區,簡簡單單花個180緣起就可自己動手做想吃的糕點,所有的原料加上新鮮的水果都幫你處理好,想加多少就加多少,店員不會管你,食譜就在桌上,所以大致上若按照做都不會失敗,看起來也沒有時間限制,但是最好早點去才不會一堆人群。
大家可以約各三五好友一起去DIY吧..
乾脆請機器人服務,也比現場服務人員態度好一百倍,生意好到不重視服務了,我覺得我沒有得罪服務人員😣。二樓的冷氣會吹到讓人頭痛。 …
好吃之外環境氣氛好,服務各個顏值很高耶!
環境蠻大不會吵雜,有設開放式的烘焙教室,有興趣的朋友請自行詢問.
自助式點餐入坐,比較特別的是內用時,蛋糕在一樓點選,飲料在二樓點選,不是很方便
店門口有路邊停車格,停車算方便.
環境乾淨舒適,服務態度很好
服務周到,糕點產品可口美味
CP值不高,排隊好久
結帳人員臉很臭
我是欠妳錢是嗎
環境乾淨舒適,服務態度很好
1.吃甜點很開心,賣甜點的店家或服務人員不是更該笑容可掬讓顧客有幸福的感覺嗎? 去竹北店三次,有兩次服務人員臉色很差、口氣不好,有其他人跟我一樣的感覺嗎?還是我都遇到例外?!
2.第二次去的時候帶了外縣市朋友來買,告訴他亞尼克生乳捲很好吃。當時店員給了我們試吃的切片生乳捲,我一吃,覺得很丟臉,蛋糕體感覺不鬆軟,裡面的生乳也感覺退冰很久,吃入口沒有清爽的感覺。本來以為是自己的問題,結果第三次去答案揭曉:店員在客人冷清的下午切了六、七片預備(至我結帳離開前看到的數量,有沒有預切更多,不知道。說是預備,因為店員並沒有提供給在場選購的客人),如果切好後常溫放置幾十分鐘甚至上小時,東西會新鮮好吃嗎?真心覺得亞尼克總店應該注意一下員工訓練!
沒有為你講解商品的特色,只是單方面的賣你商品,跟去超商的感覺一樣,態度普普
詢問一位胖胖的服務員說道,請問你們巧克力生乳捲有新產品了,我們沒吃過,那可試吃看看嘛?服務員態度毫不客氣的直說亞尼亞沒有試吃。我怎麼跟台北的差那麼多,還是,,,,,,,,,,,
服務親切東西好吃
服務人員臉好臭態度好厭世….害蛋糕變得好像不好吃
甜點好吃 推薦乳捲喔!
喜歡吃甜點的網友 可以來這裡逛逛 一定有你想吃的口味
生乳捲好吃,新竹限定的美人茶口味讚
國一竹北交流道附近,有附專屬停車場,蛋糕都很讚(大推芋頭千層!!
好吃 超級軟綿的蛋糕
蛋糕不錯 很多口味可以選,還有停車位,平日下午人不多,環境空暢~
好吃
1.紫芋酥出爐時間是10:00/13:00/15:00
2.大約17:00後蛋糕就會只剩一半可選建議早點去門市購買
3.二樓也可以點蛋糕咖啡,咖啡的製作時間較長(和星巴克比等的時間真的很久蛋糕吃完咖啡還沒上)會建議先點好咖啡先結帳,結完再另外選蛋糕
4.一樓選蛋糕要向專門的服務員登記,登記完後服務員會再將印有自己點的蛋糕品項感熱紙給你,再拿感熱紙做結帳,覺得非常不環保又沒效率。應該學習RT和85度c的蛋糕點選方式
5.服務人員素質也參次不齊,好的很好,看你猶豫不決會貼心主動的上前詢問是否要幫忙,差的在收銀台跟他核對完蛋糕和他說謝謝頭也不回的立馬轉身就走(裝盒速度慢轉身走人倒很快),希望認真上班的門市人員的薪水能有回報,不然好員工可能會被逼走吧