麥當勞-竹北光明餐廳的最新評論
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各方面讚！
餐點：5
服務：5
氣氛：5
每次早上6點多來 地板跟桌子都是髒的 環境衛生不太好
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
共有五台自助點餐機 座位還算多 但偶爾凌亂 店員服務還算不錯
服務
內用
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
勁辣雞腿堡 麥香魚用紙包 oreo冰炫風
竹北中華店*每一次*雞塊都沒給糖醋醬，今天來這家卻吃塑膠包裝一角⋯以為拿掉就沒事了，突然又發現好像一根睫毛⋯不知道該怎麼繼續咬下去，會不會又發現什麼⋯當時現場前面只有一位顧客總共沒有超過三個顧客但還是等了很久。
點餐機付款有問題，印出簽單，簽單上面寫了扣款金額，但螢幕顯示連線失敗。
店員服務態度也不好，店員一句道歉都沒有，從頭到尾都臭臉。也沒有現場幫我點餐，完全沒有處理問題。
沒遇過這麼扯的服務業
我騎車到竹北自強店
2023/02/07 早上10:07店內點餐外帶
店員告知沒有豬肉系列早餐了
想說可能是活動關係
我騎車到竹北光明店
2023/02/07 早上10:26分
店員說 只要是10:30前點餐 我們都會做給你
等等我會到光明店給五星好評 尤其是那個店員給你一個讚👍
我以後買麥當勞都會來這間買
自強店我只能給你一星 不然對不起我的油錢
供餐時間10:30前 僅供參考 想吃的下次要多早前買我也不確定 可能要打電話問
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
App優惠卷不能在點餐機使用，卻要客人到點餐機排隊，這邏輯很奇怪。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：1
一位高齡阿姨服務員真的工作態度很好。
服務
外帶
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：5
氣氛：5
薯條好吃
等餐很久
信用卡忘在店裡
感謝店員幫我收起來
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
點餐機有夠爛！！！
點心卡一定要去櫃檯結帳 店員死都不幫忙結帳 等了20幾分鐘 跟店員反應才願意來結帳 搞得拿點心卡像次等消費者一樣
以為最慘就這樣了嗎？ 沒有
最後等出餐 單子還被抽掉 我發現後跟店員反應 店員居然還要我等 繼續去忙其他單子 當我空氣啊！ 後來我不爽了 大聲一點才有像是經理的員工出來說先幫我出餐 接著其他人也出來說他的單也被抽掉了 整家店不知道在幹什麼 完全沒有SOP 真心沒遇過這麼爛的 這家店不會再去
餐點：1
服務：1
氣氛：1
這個地方通常很忙，因為它位於竹北的中心。但是，此位置沒有直通車或停車場。清潔度還有很大提升空間。
服務
內用
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
吃個晚餐連衛生紙都沒給
服務
內用
餐點類型
晚餐
假日早餐時段，遇到一位妹妹，服務態度非常良好且有耐心，當下急著離開，只記住長相，可惜沒特別記到名字。
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：4
只能用感動來形容，2月19日，19點39分，謝謝這位小帥哥願意幫我的紅茶加熱水
餐點：5
服務：5
氣氛：5
你們一個薯餅就要加40塊，卻沒包到，人多更要多注意+冷靜啊！
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
早餐人多等蠻久的
餐點：3
服務：3
氣氛：3
一個白髮蒼蒼的阿嬤看著自助結帳客人付現一個一個結帳，在櫃檯等了10分鐘也不幫忙點餐，工讀生眼睛是瞎了就算了，經理來結帳也無視阿嬤在前面等，幫自助點餐機客人結完帳就閃人。
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
週五晚上人超多但出餐完全沒感受到店員有任何一點急迫性….動作跟其他麥當勞比差很多。有一位客人的餐好了很久一直放在櫃檯只因為忘記叫號，在旁邊都看的很尷尬，希望出餐可以積極一點。
櫃檯人員態度很差，已經不只遇到一次，而且都不同的人，別的分店沒這問題
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：1
服務：1
氣氛：2
沒在忙還不結帳，一直鬼打牆說”請去用自助點餐機”
沒看到等結帳的人已經排到漢堡王了嗎？
連吃三天、滿足
餐點：4
服務：4
氣氛：4
排隊很久，薯條不算特別好吃的麥當勞。
餐點：4
服務：2
氣氛：3
排隊動線爛的要死，地上沒有任何指示，只放一個立牌叫客人去旁邊排隊，是排點餐機還是排櫃檯也沒指示，結果有人直接走到櫃檯插隊，後面的人都被當白癡嗎…….
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
為什麼少一顆心，因為有淫亂的人在這裡，有點不放心
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：3
經常站櫃台的資深年長女服務員動作超級無敵慢！已經不爽她太久了！！！
而這次站櫃台是位新手還在熟悉操作系統，那位資深年長女服務員卻只讓他自己慢慢找，我說妳不是應該在旁指導嗎？卻回她很忙人手不足⋯喔！現場只有3位客人等結帳，你在旁瞎忙沒效率就說⋯忙個屁，當別人眼瞎還是妳在欺負新人？難怪找不到人啊！
室內空間不大，吃的人不多，但氣氛還不錯。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點：2
服務：2
氣氛：3
東西炸到很好，但是掉到地上的薯條可以不要在丟回冷凍櫃好嗎？
內用區分左右兩邊，風格不同，可以挑自己喜歡的。
點餐機器所在的地方，如果有人排隊的話，會擋到用餐區人們的出入。
對面有個付費停車場，停車很方便。
服務
內用
平均每人消費金額
$200-400
餐點：3
服務：4
氣氛：3
點餐動線規劃不是很完善，櫃台人員點餐態度，沒有特別想幫點餐，但又不得不，讓人覺的就是要你去使用點餐機…..
服務
外帶
餐點類型
早餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：3
氣氛：3
建議的餐點
勁辣雞腿堡 麥香魚用紙包 oreo冰炫風
內用座位有點少
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：4
服務：4
氣氛：5
好的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：5
每次遇到的高齡阿姨認真工作，有優惠卷問題幫忙點餐態度都很好！
今天遇到似乎是領班的高高男性人員，明明不忙，一直說去自助點餐，我有優惠卷，想要問是送熱飲還是冷飲才會排人工點餐，但還是只會鬼打牆一直說要去自助點餐，到底櫃檯點餐是怎麼了嗎？消費者無法選擇嗎？
服務
外帶
餐點類型
午餐
服務態度不好
餐點：5
服務：1
氣氛：3
多的星星
卡卡
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：2
服務：2
氣氛：2
良好的用餐環境和優質的服務品質
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5
建議的餐點
勁辣雞腿堡 麥香魚用紙包 oreo冰炫風 韓式炸雞
我只給這家麥當勞 5 星，因為我剛點了菜，我很高興他們終於改進了自助點餐系統！比舊系統中令人困惑的佈局（和令人困惑的英語）好多了！ 👏
原本對麥當勞有點偏見，但這間意外的不難吃
點餐機很快，出餐速度也很快，也不會漏餐
冷氣很涼讚
餐點：5
服務：3
氣氛：3
兒子愛吃麥當當，吃完變成好寶寶
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：3
垃圾桶可能要定期詢一下是不是滿了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：4
氣氛：4
品質時好時壞，人手比較不足所以點餐速度及環境整潔待加強
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
動線真的是頗爛
地方較狹小，座位不多，點餐餐點動線有點混亂，建議可以考慮外帶。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：5
服務：5
氣氛：4
建議的餐點
麥脆雞翅
停車位
很多停車位
附近的停車場
付費停車位 付費路邊停車 付費室內停車場
停車場
路邊有停車廠，亦可以考慮停放在家樂福付費停車場，相當方便。
服務親切
餐點：5
服務：5
氣氛：5
自動點餐機很多台，方便點餐，服務品質佳，適合全家大小用餐環境
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點：4
服務：4
氣氛：4
建議的餐點
勁辣雞腿堡 麥香魚用紙包 oreo冰炫風
親子友善程度
適合全家大小用餐的地方
地板不乾淨
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：4
氣氛：3
冰淇淋好吃
餐點：5
服務：5
氣氛：5
早上進貨的時候儘量不要去，會等比較久