瓦城泰國料理 – 竹北光明店的最新評論
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服務不好，飯是冷冷溫溫的，其他食材還可以
菜單無地雷，隨意點都好吃，連容易被略過的玉米濃湯都很好喝！場地的話，二樓有蚊子，家有幼童對蚊蟲叮咬敏感，吃頓飯下來不停揮舞雙手打蚊子，甚是忙碌且無法專心享用美食，希望店家注意環境（盆栽整理？）。下次必會隨身攜帶防蚊液。或是要求一樓位置。
適合台灣人的泰式料理，口味合宜，就是貴了點…
這大概是我吃過外送最糟糕的一家
松阪豬生到一個不行
打了電話說要重做一份，都吃飽了重做要幹嘛？
買這份的單真的買的有夠不開心
服務態度好！
檸檬魚、松阪豬好好吃！
餐點很好吃
推薦綠咖哩椰汁雞
服務員態度很好
來這裡用餐很多次了
用餐環境還算舒適，但餐點偏鹹，甜點偏甜
好吃的泰國料理👍👍👍 …
吃甜點要小心，摩摩喳喳在胃裡吸水膨脹會脹死
餐點變得很糟糕，椒麻雞乾、材又小片，比東家便當的椒麻雞還不如⋯非常失望瓦城如今的品質😔 …
想吃泰式料理還是吃他們家的比較習慣，東西都不錯吃，👍 …
金錢蝦餅真的大推
口味都非常好
只是需要排隊唯一缺點哈哈
服務很好，菜色不錯
故意拖餐不做，對辛苦外送員也不禮貌，刻意讓他們曬太陽釀群聚，增加疫情破口風險，還把責任推給外送員，也因此上過新聞媒體
東西不錯吃，份量有點偏少，價格較高
優點：
環境不錯，菜色也很豐富，當天點了五人套餐，吃得蠻飽的。
缺點：
1.有兩道別桌的菜送到我們這桌，然後我們點的東西跑到隔壁桌。個人覺得疫情期間要吃從別桌端過來的菜會有點疑慮⋯
2.近期消費有送抵用券的活動，我們點的五人套餐應該是送兩張，可是結帳時只給了一張，跟結帳的店員反應之後，對方好像不清楚規則，去翻了一個本子之後才補上另一張抵用券。建議有做活動的話，教育訓練應該要加強宣導，不然損失了顧客權益，以及對餐廳的觀感。
之前用餐都很不錯
或許這次用餐人手可能是新人，永遠在等一道菜或是一碗冰
但是服務是好的
疫情期間竹北最熱門群聚地標，每天用餐時間店門外都在違犯防疫規定群聚拿外帶，絲毫不見該店有任何想要改善的做法，員工做事也毫無章法混亂成一團。應該請政府相關單位好好輔導這家店如何保持安全距離避免群聚感染。
爛…
節日客人多，隨便應付客人的餐點，炸焦的椒麻雞，完全看不到，蝦肉的月亮蝦餅，讓人怯步。
年夜圍爐，不知道怎麼控制流程的，一坐定位，就死命的上菜，跟其他分店的用餐體驗差很多
有夠誇張，點了Uber從五點等到七點，然後被店家片面取消訂單，原來這就是王品集團的服務態度。我真的是見識到了
絕對不推薦大家來這邊消費，除非你願意等兩個小時還有可能吃不到東西。
服務態度不佳
訂位人數未到齊
入座前應先行告知用餐時間限制
並非入座後才告知 整個感覺很差
還沒吃飯就一肚子火
白飯忘了給 浪費我們10分鐘折返= =
疫情爆發期間造成群聚的熱點。
訂12點的餐點，11點26就打來叫我取餐
去到現場跟我說是11點45才開始製作餐點拿到手飯卻是冰冷的！
這間分店份量特別少
麻煩下架外送平台好嗎 做不出來還用什麼才送 是想讓肺炎更嚴重嗎？新竹爆料公社po影片看到uber跟熊貓全部再外面等的影片真的有點誇張 到時候出事就你們害的
今天媽媽54大壽在這裡慶生餐
餐點品質一直都有維持，服務也是很棒
服務員看到小孩子在打鬧中也會耐心停下上餐的步伐等待小孩離開才將熱菜上桌~讚
2021/1
月亮蝦餅依然Q彈好吃，松板豬不肥爽口，炒牛肉味道偏鹹一些，可惜沒提供牙線供飯後使用
用網路平台點餐
等了1個小時直接被取消訂單
也不先告知？
初二時訂的桌..
菜上到別桌…
我們等了30分鐘才詢問菜怎麼還沒上..
然後！！明明定好位置跟選好菜品了
到現場服務人員一臉茫然地說「不知道、不清楚、請你們再選一次」
選的菜還沒有食材可以做…
只能叫我們換菜…
後來詢問菜上完了嗎？直接回「已經上完了！」
可是卻還少了好幾道菜…
菜色表現普通、服務人員反應待加強
總結：餐廳為了拼翻桌率狂接單，但是整體表現未到達，服務人員的教育訓練也做的略顯不足，建議過年如果沒有訂到第一輪就換一家吧….不然除了要等以外，還要面臨你選的菜色沒有食材～
對了！一開始安排的座位根本不夠坐…後來才換到別的位置….這也令人傻眼…
有不錯的品質
綠咖哩雞比不上7-11
雞肉沙爹單調、味道不夠香濃
香葉包雞的雞塊烤過頭，偏焦偏乾硬無葉香
全省統一的味道，還可以
今天太鹹了跟貴，比之前的口味有差很多，cp值越來越差，假日人又多，好像在趕場一樣，怕客人時候到不走一樣，還好很久才需要吃一次，個人口味不同，喜歡就好，
隔了要一年多了 依然這麼誇張
點了3份套餐，到家打開真的很傻眼……
份量都少到扯，要賺錢也不是這樣賺的，真心不推！
看看留言，一堆負評，然店家只會機械式回覆，一副就是錢已經進我口袋，能耐我何的態度
業者回覆，份量是一樣的？
當我們沒在店內用過餐嗎？
打拋豬只有一小碗
綠咖哩也只有幾片肉……
高麗菜也只是一小份
外場服務員態度差
超爛超爛超爛超爛 等超久
人手不足就不要接訂單
打電話都不通
到底是怎樣
外送員十幾個人擠成一團在門口，一般客戶自行來取餐不得其門而入，還得穿越群聚的外送在一群人裡尋找工作人員取餐結帳…大公司的招牌，卻不如很多小攤販的sop…而且這麼一大群外送和民眾擠在那，要找實名制QR code還要穿越一堆擠在一起的人，根本沒有人掃碼實名制吧…
很希望趕快解除三級，大家可以早點正常做生意過日子，也為了在這時候支持辛苦的餐飲服務業才會特別訂外帶外送…但是餐飲服務業也該自己爭氣點把流程做好吧…不然我們為求安全都在家自己煮就好了…
外帶餐點到了預訂時間，親眼看到服務員把類似我們的餐點給外送員，然後說我們還要等，之後那服務員再也沒出來，換了另一位男姓服務員，一直跟我們說還要等，最後問超過取餐時間為什麼還要等，才說外送員拿錯餐點，我們問是你們給錯餐點還是外送員拿錯，最後才說是同仁的疏失給錯，他們很抱歉。我們說趕時間，要我們等外送員回來，現在重做餐點不會比較快。颱風天就因為貴集團的疏失我們就一下子曬大太陽一下子淋雨，更何況還趕時間，沒第一時間就跟客人解釋，什麼都要問才說，然後推給外送員，嘴巴說很抱歉，但重頭到尾沒感覺到半分抱歉，聽了只是更生氣，然後對話中走來走去， 貴集團的教育訓練真令人感到無言
真的爛到無話可說，各種拖餐等餐
維持連鎖餐廳一定品質以上，不會失敗的選擇
希望服務生可以弄清楚送的東西是甚麼。送奶茶，再加送一個糖漿，但是卻不知道是什麼糖漿？似蜂蜜還是果糖？請他去詢問，然後就去忙其他桌？？週六中午生意好，但是基本的客戶服務還是要做好吧？！
這家連鎖也吃了很多年，從園區金山街吃到竹北。
食物就不需要多做說明，說實在菜色料理有一定水準。這點也反映在價位。看人潮就知道生意不錯。
口味跟一般泰式小吃店差不多，但費用是兩倍以上，份量少，整體cp值低……
北上跟家人聚餐 一樣是瓦城 可能廚師不同 會覺得台中的比較好吃 餐點算好吃 但只算填飽肚子
今天中午依約定好的時間去拿外帶餐盒，結果飯菜幾乎都冷了。真令人失望又生氣。既然要做外帶生意，就應該徹底做好時間控管。怎麼可以給顧客冷掉的菜飯？無法掌控好時間就是不合格。
當初說好如果提早準備好餐點會電話告知，結果我們依時間去拿餐盒拿到手的卻是冷菜冷飯。你們這種作業方式真的有待改進。
味道偏重口味但是是好吃的，微辣且非常下飯，缺點是當天去吃是用紅黎麥米，有點過於濕潤黏稠
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新竹食記#瓦城泰國料理
#wenwen吃美食
1990年就創立的瓦城集團，是全台最大家的連鎖#泰式料理 連鎖餐廳，以前很常到店裡內用，這次因應#疫情 也推出了#個人餐盒 ，真是太高興了，立馬點起來～～
🔸#泰式香辣雞腿餐盒 $200元
這餐盒真的太豐富了，配菜跟主餐份量都很有誠意，先說他的白飯，是泰國香米，煮的粒粒分明，配菜看起來很清淡，但是都是調味過的，配上重口味的主菜剛剛好，他的雞腿皮酥脆，肉很嫩多汁，淋上泰式辣醬🌶️，完美👍
🔸#泰式椰汁牛肉 餐盒$180元
一打開看到這黃黃的顏色，就覺得不是很美味，沒想到味道很不錯欸！椰汁意外的超下飯，牛肉煮起來也很滑嫩，不知不覺嗑掉整碗飯！
他們家內用本來就不錯吃了，外帶餐盒表現依舊沒讓人失望，這個份量跟價格，對他們家來說真的是很划算，好可惜花蓮沒瓦城，想在吃啦～～～～
🔺這次有一個小缺點，他們的醬料塑膠盒很容易撒出來，打開來餐盒都是泰式醬，這點可以改善就更棒了！
感謝瓦城光明店給我們一個吃泡麵的除夕夜
我們家於半年前就已經訂好除夕夜的位，我們於6：40就到了，但現場非常混亂，我們等到7：40都還沒後到位，一直反應也都不太理我們，但比較扯的是比我們晚來的，都比我們還早進去。一直等到我太太身體不舒服，說不吃了還我們訂金才理我們。最後因為我太太身體不舒服站了一小時所以只好回家，但除夕夜基本上找不到餐廳吃了，只能回家吃泡麵，感謝瓦城讓我們家度過了這麼特別的除夕夜。