阿本家 竹北文和店的最新評論

服務好，食物精緻好吃，值得再訪！
服務
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很好吃😋
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
建議的餐點
梅子遇見蝦

還不錯，可以來嚐鮮

環境先加100分❤️完全我的菜
服務人員都很親切～隨時關心用餐情況
附上豆沙鍋餅的照片🫘（因為太餓了其他的都忘記拍照）平常不吃白飯的，連白飯都覺得好吃😋
推推喔👍 …

環境乾淨隔壁有停車場，合菜餐點都滿有特色的～ 適合朋友聚餐
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600

菜色好，好吃

第一次光顧就體驗令人不適的趕客人方式。

先下結論：此店非常在意用餐時間90分鐘，會用「頻繁出現收桌」趕人，讓人感受不舒服，約十分鐘出現兩次⋯

可以理解假日用餐時間有規定，畢竟要增加翻桌率、店家需要存活。
但可以換個方式嗎？

用餐時間到的時候，先是來提醒我們：「我們假日用餐時間90分鐘喔，你們時間已經到了。」
然後便請我們先結帳。

餐飲業有時候會有清帳的問題這個我們大概知道，所以這部分沒問題，也在提醒後把剩餘的東西吃一吃。
但我們菜有些都還沒真的吃完，好歹給我們一些時間吧？

約十分鐘內用出現2次一直要收桌是？
第一次收，先問我們某些菜色還吃不吃，不然先收了。
第二次收，隔沒幾分鐘，又跑出來收桌，「我們筷子都還在動」！

至於收桌時態度不是很好⋯雖然態度這種事情見仁見智。

今天若是換個說法都會讓人舒服一點⋯⋯
說個：「稍後這位置還有訂位」，諸如此類的說詞交代前因後果，就算是忽悠，都會讓人舒服很多。

而不是死守規矩，九十分鐘到了，請快走。
我們離開時，我撇了一眼其他座位，還有不少空位。
知道可能是預訂，但當下直覺就會覺得明明還有其他座位⋯為什麼要用這種方式趕客人？

規矩要遵守，畢竟店家要存活，
但換個方式說話大家都會比較舒服。

至於菜色，無驚艷到可以無視此次不好體驗再度來用餐，偏油。

以上建議。

1.餐點問題
酸菜魚不酸不辣連鹹味也沒有，單吃酸菜也沒酸菜味。可以考慮改菜名叫白開水燙魚肉。飲料過甜，請店家少加冰塊依舊滿滿一杯冰塊。
整體口味偏清淡，屬於改良過的川菜，好不好吃見人見智。追求道地口味的人，會覺得不合胃口。
上菜順序很奇怪，涼拌菜應該先上，結果酸菜魚先上，再上口水雞跟其他菜。

2.用餐環境問題
用餐環境吵雜，隔壁桌講話用吼的，還一直叫…

3.服務問題
（1）一開始店員沒有說用餐時間限制90分鐘，導致我們吃到最後飲料沒喝完被趕走。令人不解的是，隔壁桌（上述很吵的那一桌）在我們入場時就已經用餐，店員說用餐時間到了把我們趕走時，他們還在大聲聊天，請問店家是搞差別待遇嗎？
（2）店員說後面的賓客已經在等，但問題是出店後，只有一組客人在等，問題是店內有很多桌空位，為何急著趕客人出去？何況飲料還沒喝完…
（3）綜合以上兩點，凸顯處此店時段規劃有問題，在兩組客人中間沒有預留緩衝時間。在此提供建議，希望能改進。

綜上所述，完全不會想要二訪此店。
服務
內用
餐點類型
午餐

蜜芋頭超級無敵好吃！！！！！！
喜歡芋頭的一定要點
跟一般的蜜芋頭又不太一樣！
第一口就讓我讓我下次還想再來吃

好食

菜色美味不會太辣👍🏻👍🏻👍🏻空間舒適、服務佳
今天點的每道菜都很好吃
而且旁邊就有停車場很方便
服務
內用
餐點類型
晚餐

對愛吃辣的，愛吃飯的人來說還不錯吃。

座位寬敞，價位在竹北算中間，缺點有一個，出菜速度有點慢，三道菜上完隔了約十分鐘，後面才接下去上菜。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：4
氣氛：4

菜色好吃，跟同事吃的很開心推薦

餐點很普通，應該不會再來了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：3
服務：4
氣氛：4

麻辣水煮魚都能上成水煮牛，上菜之前都沒在確認過嘛？全家都不吃牛還誤吃了一片！
除此之外有一位服務生很不在狀況內，感覺都在恍神！
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600

十二點多用餐到了下午一點才上兩道菜。每一道菜來都是溫的，並不是煮完就送來，實在不知道這家店到底是怎們做教育訓練的，用餐費用也不是很便宜也有收10%服務費，公司利潤應該不差吧？是不捨得請員工還是？
用餐體驗真的沒這麼差過
服務費付了10%沒來服務過，只有上菜的功能，如果只有上菜的功能，
那不如把服務費加到食材上
真的離譜 。
當我打完這篇的同時菜都沒上 沒吃過這麼誇張的
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600

第一次前往用餐感受不是很好！今天坐二樓，假日人多上菜比較慢可以體諒，但服務生需要再加強一點，或許兩個人真的忙不過來，公司應該要增加人手，或者控制在可以服務到的桌數
餐點：2
服務：1
氣氛：3

價格偏高，一進去就感覺服務人員手忙腳亂。
點菜時想確認某道菜的辣度大概怎樣，服務人員回:「我也不知道呀!」
讓人非常傻眼。
味道普普通通還不如附近的九品田，價格卻是那家店的1.5倍，吃完後大人小孩都不喜歡，不會再去了。

上菜很慢，陳子醋排肉很硬，連鍋湯竟然是冷的，唯有環境是寬敞明亮的
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

應該是內場人手不足，40分鐘了只有出一道菜。今天如果老闆知道人手不足，應該要做一些應變措施，而不是讓現場的員工手足無措的來道歉，讓用餐的客人體驗不佳，餓著肚子生氣。不會再來了。
餐點：1
服務：1
氣氛：1

菜好吃，味道很夠，值得一來。
服務
內用
餐點類型
午餐

菜色沒有川湘味，有點失望。但場地寬敞乾淨，坐著休息還行。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$800-1,000

服務很周到
菜色很美味
餐廳很乾淨
外面看像咖啡廳
裡面是吃合菜的
很有特色的店
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
建議的餐點
Stir-Fried Egg White and Fish with Salty Egg 豆沙鍋餅 Sliced Fish in Hot Chili Oil 蟹黃海鮮豆腐煲

位於小巷內但也鄰近竹北一級戰區，店內風格明亮，桌次也刻意安排寬鬆的擺放用餐環境令人放鬆舒適，座位不多，記得提前訂位。
大部分餐點是有辣的，挑了能夠接受的程度，口味上令人滿意，其中陳醋子排最令人記憶深刻，陸續上餐前直接給了一小桶飯，讓客人可以隨時添加，甜點也可以嘗試，豆沙鍋餅好吃。
店面隔壁就一個小小停車場(貴)，不遠處也有大型地下停車場，停車方便，店內可刷卡。
服務
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餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：4
服務：4
氣氛：4

算調整過味道，不會太辣或強烈味道，用餐環境很好。
服務
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餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
餐點：4
服務：4
氣氛：5
建議的餐點
Sliced Fish in Hot Chili Oil