中式茶館 春水堂 竹北店 的評論 (590則 )
4.3 based on 590 reviews
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餐點有說現做要等,但接待人員語氣不太好,有些不耐,覺得態度可能有些需再加強
二樓座位寬敞舒適
位置寬敞。 安靜適合朋友聊天聚餐
用餐環境舒適明亮,喝茶用餐都不錯呦~
優:室內格局空間大
缺:價位偏高
第一次造訪春水堂餐飲,餐點茶飲真的很好👍 …
環境很棒!台北都沒有這麼高級的門市
服務也很好,支付方式多元
不過牛肉麵的牛肉略硬
金萱香菇雞湯 好喝 喝的出淡淡茶香 ! 蘿蔔糕 煎的酥酥脆脆的 很香 ! 烏龍茶沙茶 豆干 + 豬血糕 香 每來必點 !
防疫外帶餐拼命接單,說是40分鐘,最後70分鐘才拿到,內部流程可能需要檢討吧!雖然價格比過去內用實惠,菜色口味也差很多。
五香素麵好吃
豚骨芋頭米粉湯真的很好吃
烏龍豆乾米血也很推薦
附近有路邊車格或是地下室停車場
吃過幾次春水堂,這次是很不愉快的用餐經驗😡😡
該分店官網公告歇息時間是到22:30,我們一行人大約21:00點餐,用餐時間被告知是1.5小時,服務人員卻在21:55分左右冷冷的告知22:00休息(但…..我們幾乎整桌都是點火鍋套餐,服務人員上完火鍋的時間是21:30-40分左右,短短的20-30分鐘的用餐時間,整桌幾乎一半的人都沒有吃完!22:05分,服務人員再度用一樣冷冷態度表達我們必須要離開了(用餐時間說好的1.5小時呢?)於是只好請對方把吃到一半的火鍋全部打包….很倉促的離開了!如果是這樣,為何在一開始點餐時沒有告知客人火鍋套餐等待時間較長,會壓縮到用餐的時間!?
我們能夠體會服務人員的辛勞,在服務人員每次上菜時都會向他們說聲謝謝,甚至是主動幫忙移動桌上餐點,以便服務人員好上菜;但基於服務熱忱與同理心,看到客人的餐點幾乎都還沒用完,是否能夠稍微體諒客人,再多給客人一些用餐的時間(更何況是火鍋類的餐點煮熟需要時間,煮好的食物根本無法快速入口),而不是一直催促客人離席?說真的,我們也想快點吃完!不想耽誤服務人員寶貴的下班時間,甚至還好聲好氣請對方多給我們一點點時間吃完,卻沒有得到服務人員同理心的對待…….
以下幾點建議提供該分店參考:
1.建議火鍋套餐設定最後供餐的時間,如此一來,顧客可以好好於用餐時間內享用,服務人員也可以準時下班。
2.建議服務人員如需提醒顧客離席時間,於結束時間前15-20分鐘提醒,以避免客人無法在用餐時間截止前用完。
3.貴分店官網公告時間是22:30,現場服務人員提醒歇店時間是22:00,資訊不一致。
4.春水堂的餐點評價一向不錯,價格上也有「一定水準」,但該分店的用餐時間設計、人員服務的「同理心」以及相關配套建議仍須要再加強。
也建議考慮用餐客人儘量21:00過後勿點火鍋套餐,由於火鍋備料時間長久,大大縮短了上菜後用餐時間,不僅延誤了服務人員準時下班的時間,也讓自己因滾燙鍋物燙了舌頭,並且帶著吃不飽又倉促的心情離開😭
環境優美 客人比較少 用餐舒服 本來對面有停車場的 後來撤掉 可惜了
空間寬敞舒適,人員服務親切,竹北喝茶聊天的好去處👍 …
外送平台的訂單一直延,就算在好吃也是滿肚子氣。
來春水堂,當然要喝珍珠奶茶
好吃好喝服務好,聊天的好地方
最愛珍珠奶茶
防疫情間服務不錯,但是防疫便當CP值還好
送餐慢,東西普通
不值得吃
店長粉強喔+親切的珼……
充滿人文藝術氣息.遺憾的是完全不提供消費者手機充電.
整個用餐環境舒適,乾淨 食物品質中上
親朋聚餐喝茶飲品的好地方,價格一般,空間寬敞,停車方便(文化公園地下停車場)。
珍奶比較好喝
服務一直都還不錯 2018年之後蠻常去吃 番茄鍋 出現後 天冷很愛去吃 應該吃了超過20鍋以上… 今年2020/11月天冷再度去吃 花枝漿明顯變鬆散了 而火鍋湯頭也稀釋很多 每年都有調漲 但品質卻沒有維持的很好.另外點了新的套餐打拋豬 三菜裡面兩道小黃瓜,配菜方式也挺怪的…
漲價同時餐點的量越來越少,簡餐之前2樣菜,現在剩一樣,麵類量也越來越少,
湯品質差
希望可以改善珍珠奶茶內用的壺裝器皿,詢問店員後~喝壺裝的珍珠奶茶要先攪拌後在倒入杯中!
老實說非常不方便!倒不出幾顆珍珠,且奶茶會沿著壺嘴邊緣滴到桌子上,整個心情就會影響很大!每一次倒杯後,都要在擦拭一次桌子!整個桌面都黏黏的
周邊停車方便,門口有路邊停車格及附近走路約三分鐘有一個停車場
用餐環境舒適,牛肉麵不錯吃
不是內用還那麼貴…
這間外送唯一能點的:黃金香酥雞飯盒
茶香高麗菜85,三口就沒了
珍奶180…也不過是珍奶
XO醬辣拌面110,好吃份量中間,但真的不如吃清大老虎麵
然後要等很久
珍珠紅豆鮮奶茶 ~ 大推
環境舒適寬敞,採光好,桌上有幾隻小螞蟻住在溝槽裡,跑出來在散步,兩個人吃900多很撐
菜色齊全,座位舒適
東西好吃❤️❤️❤️
服務人員也很親切 貼心😀 …
缺少服務熱忱,以餐點的價位及份量來說份量偏少,環境不錯!
空間相當有氛圍
餐點服務態度好
消費金額好比中價位餐廳
還不錯環境優雅,餐點算貴了一點點還不錯吃,適合情侶約會,或是商務人士談事
最愛功夫麵+特調辣醬
這家還有供給火鍋,但火鍋我覺得還好
近期有出奶酥吐司 超好吃
即使不能內用,外帶的餐點依然能感受到滿滿的誠意!
心中不敗地位的茶點店
好茶 是王道 不過這裡的餐點 香氣十足
發跡至台中的珍珠奶茶 , 頗有名氣也頗有人氣
青菜很油分量又少,湯麵麵很多主料只兩塊小小的,200元。
防疫期間,訂餐較多會比較慢可以理解,但是11:35訂,12:30拿,卻還要再現場等十幾分鐘,而且熱食早就好了,剩飲料沒好,拿回來以後熱食早就不熱了,請加油好嗎?
我點了他的X O醬拌麵,真心覺得還好哈哈哈有點在吃台南擔仔麵的感覺小小碗得很精緻、說真的他的裝潢非常得好其實他們的店裡面最值得喝的就是珍珠奶茶了只是我在減肥都不敢喝、那個熱量是爆表的,其實店家還蠻用心的果然是大企業啦在菜單上面還會給予熱量啊過敏來源啊、都標示的非常的清楚,讓你一目了然就知道吃什麼會肥吃什麼不會肥的道理一樣、不過珍珠奶茶熱量多大家也知道的好喝也是真的啊!怕胖的就不要吃要吃的就不要怕胖!飲料的話我會給予五星,至於他的餐點真的是哈哈!
空間感不錯的一家分店
頭一次在春水堂喝到這麼難喝的熱普洱奶茶,是我走錯家了嗎?還是隔夜茶拿出來賣……
第一次造訪竹北春水堂,整體環境相當舒適,用餐空間寬敞,服務人員態度良好,我們有推車,因此安排於一樓的位置,方便進出。
這次用餐,令人印象深刻為招牌米血豆干、蘿蔔糕、炸金黃芋泥、紅油抄手、鐵觀音奶茶加珍珠、XO醬乾拌麵、鳳爪,另外普通的部分為功夫麵,雖然說用餐時間為兩小時,但是人潮不多,因此我們歡談三小時多才離開,適合推薦給想聊天或品嚐小點的好地方。
給四顆星是覺得價位偏高,無法常吃XD
取餐狀況混亂..明明已經電話預訂但現場還是等了30分鐘以上..比我晚到的都取餐了…給的餐點還是錯的..建議結帳應把電話取餐跟現場點餐分開..現場雖放了很多等待取餐的餐點..但還是漏了很多電話取餐的餐點..飲料也應該讓在現場等的客人優先…建議確認能做的出來再接單..如果已經出不了餐了就應該明確告知今天的預定截止
雖然無法內用,但外送的品質還是不錯的!👍
訂了一個稍貴的便當,但整體來說我覺得還不錯,但飯的部分可以再多一點🤩 …