意大利餐廳 NU PASTA 湖口店 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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搬家後第一次來,週末生意很好,裝潢也不錯,推薦用餐!
店家側邊可停車,附近也有超大停車場,送餐速度快,點一份主餐+濃湯及飲料就很飽,好吃
服務人員親切,食物很多元
服務
內用
餐點類型
午餐
今天下午點了餐點跟兩杯海鹽焦糖拿鐵,飲料白色的一點咖啡味都沒有,不知道是我太久沒喝咖啡誤會,還是你們家的都是這樣。
請朋友先進去店裡面後位,我在外面等了一陣子都沒有消息,直到我進去櫃檯才有人出來問要內用還外帶,而且他在旁邊等候的同時,也有其他客人上前詢問,店員卻選擇服務其他客人,我朋友是隱形人?都沒人看到他?我知道您貴店很忙,但連招呼客人的店員都沒有,是真的該考慮要不要新增人力,免得還有其他人被當成隱形人。看你們評論一週前也有人遇到同樣問題,你們回應會改善,看來也只是隨便應付的。
要我在櫃檯等你們忙完我沒問題完全可以體諒,但在我之後接續有兩位客人到櫃檯你們就馬上分別招呼他們,招呼完什麼都沒說的繼續讓我在櫃檯等,讓我感覺你們是刻意無視我!
從我進去你們店內你們就一句話也沒說的讓我乾等,你們很好意思?
這種服務態度真的謝絕光臨。
整體店面整潔乾淨
在打烊前半小時就開始掃地
顧客還在用餐,店員就在旁邊掃地
不知道是對整潔的執著
還是在趕客人急著閉店
來用餐三次有兩次碰到這樣情形
餐點再好吃也索然無味
管理職需加強員工訓練
外帶餐點回小星星親子民宿用餐。餐點平價(相較於台北)東西好吃還不錯,義大利麵不會太硬(但喜歡吃正統義大利麵條的需考慮),鮭魚燉飯非常優。成交茶(橙焦茶)不是很好喝🤔不知道是太酸澀還是香料味太重?Pizza 比想像中的好又平價,餅皮有點像是派皮,感覺像是雞肉派,與一般小Pizza略不同但好吃。總之除了飲料之外都還不錯。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
餐點很用心,服務人員也很親切,最主要老闆很有愛心
很棒的用餐環境,對面還有方便的停車場,吃好👍👍 …
素食者的選擇多樣,份量也都蠻多的。
店外好停車,店內寬敞舒適,不過人潮多,需要耐心等待
服務親切迅速,餐點口味不錯,氣氛悠閒舒適。
好吃的義式料理店,可以使用信用卡和行動支付付款,壽星當月有優惠
服務
內用
餐點類型
晚餐
羅勒黃金豬排 飯的部分還不錯 但豬排外皮炸太硬了 吃了一小塊 實在沒法強迫自己在吃 應該不會再領教了
飲料送的真的很慢 提醒了一次
就說稍等一下正在做
結果隔壁比我們晚點蠻久的都拿到飲料了
還有上次來取外帶時 也讓我們等很久
服務員還邊做邊聊天不知道什麼心態
我們等至少有20分鐘了 而且還沒有很多客人
請態度加油喔:-)
吃完主餐和濃湯後,跟服務人員說飲料和甜點可以上了。結果服務人員連忙的過來看點餐單有沒有被劃掉,短短幾分鍾內就有不同的服務人員過來看點餐單。請問這是什麼意思是質疑客人嗎?沒送到飲料就該趕緊送來,一直來看的點餐單會讓人越來越生氣!是要看監視器來確認有沒有送上餐點嗎?
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
推優良店家
熊貓底累一個半小時
店家親自打電話來說要幫忙外送到工業區
雖然沒有內用
但實在太感謝
不給五星不行
服務
外送
餐點類型
午餐
餐點美味,用餐環境舒適
雞肉好吃,很嫩很多汁
好吃、服務態度佳
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點美味 氣氛佳 裝潢舒適 店員服務很讚
服務態度很棒 東西好吃 會想再去~
不太好,上菜順序混亂,主餐都吃完了,湯和開胃菜卻還沒來,經過我提醒才來。吃完以後,甜點也沒來,又要去提醒一次,每次來服務生都有檢查點菜單,不應該這樣東漏西漏的,還需要顧客主動提醒
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
份量算多,但是外帶時間和店員約定的時間晚15分鐘後才拿到。
環境很好,餐點好吃
回鄉之後的聚會首選之一,服務態度很棒、餐點CP值高、也都有達到水準,適合聚餐、偶爾想打野外食時來吃
推這次吃的青醬雞肉骰子起司焗飯,雞肉無皮挑食鬼吃得很開心,青醬味道恰到好處配上米飯吸飽醬汁,加上一點點番茄丁讓焗飯雖然滿滿起司也不會膩❤️❤️
(但如果你不愛碗豆味,可能不會喜歡番茄蔬菜湯😂 但也有玉米濃湯可選免擔心)
假日用餐建議訂位,人會炸裂多😶
使用環保餐具,門前可停車
好停車、好聊天的好去處
東西都不錯吃
感覺餐點都很好吃
除了雞肉有點鹹以外
最推薦炸豆腐薯條
超級好吃💞 …
份量很足夠,可以吃很飽,蒜香麵包好吃!
明明店內用餐人數不多,餐點還花45分鐘才上桌,實在有夠慢
來吃很多次了,東西好吃,環境也很乾淨
停車方便,餐點多樣選擇
2022/8/19 18:40-20:10之間用餐
整體還不錯,餐點是好吃的,但是服務有些怠慢,餐後甜點我們講了第三次才送來,前後大概多等了20分鐘,雖然有彌補多送一個布蕾,但還是有些掃興。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
從台北來到湖口公出,想說來吃一下NU pasta,但是原本很愛吃NU的我,卻在這裡心涼了半截。
17:00進店,店內只有2桌客人,我們是第3組客人。一開始服務人員消毒、量體溫、帶位,解說餐點都特別親切,店內的環境也很舒適。
點完餐後,送上了奶香雞肉濃湯,發現它並不是熱的,而是只有溫溫的那種,裡面的食材吃起來都是冷硬的,沒有熱度變軟。當主餐匈牙利辣骰牛燉飯端上桌時,發現盤中的量,怎麼變少了,是自己誤會了,還是怎麼了,心裡一直叨叨唸著。
沒想到,一直觀察客人點的餐點,每一份份量都很多時,心裡卻一直狐疑著;當隔壁桌點了一模一樣的主餐時,竟然發現,盤中的飯量竟然是滿的。(照片中有標示對比)。
而我另外點的清炒野姑麵,也是比以前別家店的量少。
湖口這家店,生意很好,一下下就客滿了。店中服務人員,忙碌地穿梭著,而我們因為加入Line 好友而換取的烤布蕾甜點,也被遺忘了許久。
一直到我們提起詢問時,才被正視。
雖然以前在台北或台中享用,都是外帶,也一直很肯定NU的品質;難得有這機會可以坐在店內享用,卻換來了不舒服的記憶,希望我的闡述,可以讓店家正視食材烹煮時SOP的重要性。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
上餐速度也很快 ,服務業很好
已經列入常去的口袋名單了💓
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
今天晚上第一次進入店裡用餐,整體服務態度友善,環境乾淨整潔不擁擠,廁所還有提供女性衛生用品,這點蠻特別的。
餐點價格合理,份量大且食材新鮮。
今天我點的是海鮮燉飯加焗烤,第一次吃到焗烤燉飯的飯是溫的,一般不是都是熱騰騰的嗎?整體料理的味道也很一般,沒什麼特色不怎麼好吃 ⋯
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
第一次外帶點餐,餐點數量與次數不多,嚐鮮體驗,青醬味道不錯
服務
外帶
餐點類型
晚餐
大約12點多來用餐
吃到尾聲請店員幫忙上甜點
跟我們說「好,稍後幫你上」
大約等了10-15分甜點一直都沒上
(員工一直在聊天)
再次詢問時,發現根本還沒開始準備
還在廚房裡面說「他們哪有叫我們準備」之類等話語
麻煩主管階級的去調監視器查看到底有沒有:)
上甜點時我詢問是否忘記了
店員只冷冷說一句「對,不好意思」
完全沒有任何抱歉的語氣
正眼都沒有看過
員工訓練可以加強。
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$600-800
今日來用餐,排隊點餐就花了快20分鐘,等主餐上桌又快40分鐘,整體訓練明顯不足,之前來用餐也差不多,代表員工沒進步,這樣老闆應該也賺不到錢吧!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
我喜歡它們的義大利麵,口味清爽,非常美味。
怎麼煮可以把義大利麵煮到沒味道==,是不是都隨便亂做啊,跟上次來吃差超多
餐點:1
服務:3
氣氛:3
紅醬義大利麵普普味道沒有很濃厚,就簡單吃吃
店外好停車,內用座位多
白醬不錯吃但紅醬真的不太ok蠻水的
種類多,環境不錯,廁所還有體貼女生的小物
電話點單再去拿的,份量很足夠 口味很棒,可惜蛤蜊有一顆黑,不過從點餐開始整體服務都很棒,有機會想去現場吃👍👍👍👍👍
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點,好、、衛生佳,唯獨座椅要加強
!!!!!
餐點:3
服務:3
氣氛:3
建議先訂位
不然用餐時間滿有得等的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
建議的餐點
羅勒青醬香酥嫩雞 羅勒黃金豬排義式燉飯 綜合炸物拼盤
停車位
很多停車位
附近的停車場
免費停車場 免費路邊停車
有設置停車位,斜對面也有個目前無收費的停車場可以停車。
服務人員主動積極
生意很好,所以餐點可能要等一下子
服務
內用
餐點類型
早午餐
平均每人消費金額
$200-400
跟店員說飲料還沒來,回我說照單做,主餐都吃完了,飲料也還沒上來。