鐵板燒餐廳 大埔鐵板燒 新豐店 的評論 (346則 )
4.3 based on 346 reviews
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炒菜的員工撇除掉有刺青的員工口氣很好以外,另一位員工開口閉口就ㄎㄠ、不然就其他髒話,做服務業的麻煩語助詞修飾一下吧。
然後都貼人手不足了,還一直聊天。
服務
內用
松阪豬跟菲力都是酸的
餐點類型
晚餐
餐點:1
服務:3
氣氛:3
新竹地區就這家大埔比較行
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
半熟荷包蛋
跟廚師說不吃辣了但餐點還是有辣椒
反應之後只說不小心沾到的
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
員工態度差到極點 一進去臉臭得跟什麼一樣 直接氣到不想吃
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點就說了不要辣,小孩要吃的,不知道是重聽還是耳包,蠻無言的
服務
外帶
餐點類型
午餐
餐點:2
服務:2
氣氛:2
青菜續免錢
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5
餐點好吃,但師傅在客人面前大罵其他員工給人感覺用餐氣氛很差,主菜速度上很慢,如果比較不想被拖到時間的人建議慎重考慮
餐點:4
服務:1
氣氛:1
態度極差,你的員工訓練不足動作慢關客人屁事,去消費等這麼久,問個問題還要被吼。還聽到叫員工滾回家。
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
好吃,用餐時間人比較多要等一下
服務
內用
1.每次去,都聽到疑似店長的在那邊炒菜邊罵東罵西…
可以做好職前教育訓練嗎?懂SOP嗎?懂規劃嗎?
一直罵給客人聽真的好嗎?
若真的有教育過,有考核過還是不行,請走辭退流程呀…真的不懂是工作壓力大還是連自己管理有問題都沒意識到…
2.品質越來越不行…,這幾個月來去了幾次…
經常遇到小辣搞成大辣…懂不懂什麼是小辣…?吃起來比我家朝天椒還要辣…
偏偏就是疑似店長的在炒,若疑似店長的技術都不行,乾脆也回爐吧…
3.門口一直貼人力不足要等比較久…
問題是…經常出現比我晚來的比我早上餐…
尤其是雞肉…死都不煮…每次去至少等30分起步…(除非店內一位客人都沒有)
我知道為了出菜方便,看到相同菜品一起炒,很快很方便…但你可以心中有把量尺嗎?牛肉是大宗,我知道!但可以不要一直搞牛肉而忽視點雞肉的人嗎?
每次跟同事去,他點牛肉的都吃完了…我都點三份高麗菜了…還沒吃到雞肉,你知道那是什麼感覺嗎?
而且這種耽誤時間的狀況越來越嚴重…唉
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
店內總是貼著人手不足,看店員很多十幾個有,感覺訓練不足,客人一多手忙腳亂,不知道在瞎忙什麼,上面一直電,下面越電越慌
餐點:4
服務:4
氣氛:1
點了兩個蝦仁,吃起來完全是粉粉的
一點彈性都沒有
不知道冰了多久了
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
剛剛用uber點了牛肉套餐我標示需要辣,但是不知道是太忙沒留意到還是什麼,麻煩下次多注意感謝
老闆人很好~會主動問要不要加菜👍
味道好吃菜又多!大推👍👍
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
出生到至今30年,第一次看到餐飲業竟然有員工戴手環 戒指上班,然後手東摸西摸 再直接用手抓肉,老闆拜託好好管一下,不要等到最後鬧出吃飯吃到戒指再來找員工噴
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
服務親切,會主動詢問客人上菜狀況,關心客人有無吃飽,CP值超高的鐵板燒,個人大推,紅茶,湯,高麗菜,豆芽菜,都是吃到飽。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:4
1.越來越爛,每次去主菜都等超久,有一次我坐在廚師正前方,我青菜和蛋都配飯吃完了,主餐還沒來,重點是我看根本就是完全忘了,是不是後面我不提醒就不做?
2.最近內用就是一直聽店長罵人,每次去一定罵,持續3個月有了,能不能管理員工這種事可以在招聘的時候處理好?重點是我看有時候是外勞被罵,你還罵他聽不懂中文,那請問店長你當初為什麼要讓他們進來?
3.青菜不是超鹹就是沒味道,有一次高麗菜完全沒味道,我反應之後竟然還聽到廚師跟另一個廚師嘻嘻哈哈說怎麼忘了加調味,我就問請問這是一個廚師應該有的基本工作態度嗎???
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
如眾人所說上菜前都要等一段時間(除了青菜很快上),除此之外沒啥缺點
豆芽菜高麗菜沒味道 結果送上來小辣的主食
變成天國麻辣…應該要讓人拉爆肚子
整間店都聽到店長在罵其他服務生的聲音
用餐環境真的不是很好
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
好吃😋 …
大埔不平價了哭哭
人員很有禮貌,但食物…. 不予置評
我們加菜,點不辣的。結果上錯成辣的,經過制止後,把已經在鐵盤上的菜收回去。不知道後續怎麼處理:)
環境寬敞明亮,店員眾多服務迅速,能夠再續菜就是讚,哪裡都很乾淨唯一美中不足就是湯品的上面角落竟然有蜘蛛網,沒人看到嗎?真是驚訝
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:4
氣氛:4
建議的餐點
半熟荷包蛋
好吃是好吃,但湯碗沒洗乾淨,拿幾個都是這樣,單點鐵板豆腐120可是份量很少沒有幾顆,都在吃蔥
連續兩天備註的都用錯太扯了,我還在打電話說這樣還能錯
服務
外送
全新竹最好吃的大埔,調味精準!
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:2
員工親切,
高麗菜、豆芽菜免費提供CP值高
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:5
氣氛:4
平價 好吃 不知道吃啥就來吧
我的魚(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )我的180元(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )今天上班已經夠累ㄌ本來開開心心可以吃個好吃沒有魚刺的魚(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )回到家一打開飯盒才發現我的魚不見了(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )今天是個悲慘的一天(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )難過死(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )再也不來這家買了(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )(இдஇ; )
服務
外帶
餐點類型
晚餐
主菜上了,青菜還沒來
主菜吃完了,青菜還是沒有來
要結帳時說不要算我白飯的錢
請問我是缺一碗白飯的錢是嗎
店員不算少,但真正用心注意消費者的沒有
這狀況也不是第一次
加油,大埔你們可以的
服務
內用
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
吃的有點消化不良的原因整場都在聽人被罵,巴沙魚煎不好反覆翻完脫完三層皮剩下乾煸魚乾的感覺…
原本希望那盤不要真的上我的餐桌,沒想到這個乾煸巴沙魚真的是要給我的,除了反覆用油跟不夠熱的鐵板煎過失水之外,孩子鼓起勇氣吃了一口,師傅問孩子脆嗎?酥嗎?
孩子怕死了不敢說實話只好點頭,師傅還說 酥跟脆就對了?!
其實孩子還被那個所謂的脆皮哽住黏在喉頭差點噎到,吃了一口被他嚇到快點要他喝水潤一下,還好沒事😅。
最後我準備結帳這盤乾煸的巴沙魚要跟我收錢,我跟他們反應如果是我不會把這道端上桌給客人,我一口都沒吃後來孩子出來終於說實話,說那個魚沒有魚味都是油的味道,那個說酥脆就對了的脆皮其實很難吃。
😮💨 整場最好吃的大概就是現炒高麗菜,但在煎檯前訓話是在訓客人還是訓員工?!
建議不要把人少的時段拿來做你們的員工訓練,訓練失敗的東西也請別上桌要客人買單。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
真心覺得需要好好改善與檢討
近期去吃飯品質與服務很不優
店長不在更慘
開幕去到現在餐點還不錯,但是人員態度有時候很不好,近期去兩三次,遇到的態度不是很好!
服務
內用
餐點:2
服務:1
氣氛:1
好停車,菜可以吃到飽,讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:5
氣氛:3
建議的餐點
半熟荷包蛋 蔥蛋 檸檬巴沙魚
裡面氣氛有夠不好,一直聽到有人被罵
菜跟肉鹹到一個難以下嚥,問有沒有附白飯一個男生說沒有都是單點,所以點了3碗白飯結果回到家發現裡面有6碗白飯😒啊不是說不附嗎?
點了牛肉不知道主餐是蔥還是牛肉
胖胖女生的服務態度也很扯
我的餐點好了想說要加點結果你看著我走過去,餐點放著轉頭就走,我是要跟空氣說嗎?
不會再去了😡,真的沒吃過這麼難吃的鐵板燒😡😡
餐點:1
服務:1
氣氛:1
換人做。生意好多了
當下就反應湯是酸的⋯店員居然回應他們海帶湯會加醋⋯之前喝都沒有加醋的問題!結果吃完果然腸胃炎 整個晚上腹痛腹瀉不止⋯
餐點:1
服務:1
氣氛:1
這間鐵板燒師傅有包手 包手一定好吃的 幫你們堅定過了 好吃的啦
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:5
服務:5
氣氛:5
海帶蛋花湯加醋👍🏻服務態度太棒了👏
給你們六顆星🌟🌟🌟🌟🌟🌟
餐點:1
服務:1
氣氛:1
雖然店長很兇 幹話很多 (對員工
但炒的最好吃的還是店長👍🏻
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:4
建議的餐點
半熟荷包蛋
青菜口味讚,還可以免費加點,相較之下主菜味道比較不出色,但就200元內的費用而言味道不錯了
餐點:4
服務:5
氣氛:4
餐點服務都還可以,來吃過不少次,但這次看到直接嘴上叼著菸從內場後面走出來的,衛生及觀感不佳,還是直營店⋯⋯ 7/30(日)12:30用餐
服務
內用
餐點:4
服務:3
氣氛:3
服務態度超爛
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:1
服務:1
氣氛:1
店長態度很差 連員工也是真的看沒有
餐點:1
服務:1
氣氛:1