鐵板燒餐廳 大埔鐵板燒 新豐店 的評論 (346則 )
4.3 based on 346 reviews
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服務態度極差,打電話訂餐都還沒點完一直打斷我說話,一下問我要白飯嗎,還沒點完又問我電話號碼,重覆跟你講餐點怕你們跟之前一樣一直做錯,店員很不耐煩聲音很大的回覆著我,到現場取餐還是做了錯誤的餐點…..,你很急你很忙的話你可以選擇不接電話,而且老是請語言不通的人來接電話,也不派專業一點的人來講電話,好好跟你們說話換來你們那樣不耐煩的態度,太失望了,還理直氣壯的說是客人自己講錯,下次懷疑客人之前先問清楚事實,買幾次錯幾次你們自己真的沒問題嗎?建議可以給電話錄個音啦
青菜可以續,有免錢飲料的大埔
好吃😋環境乾淨、服務親切、菜量足吃得超級撐👍 …
快速的用餐環境,簡單好吃!
希望可以改善一下你們外面停車的顧客 請他們停好 不然可以停4.5台車的位置變成停兩台
要”耐心”等待餐點的到來…不論是外帶還是內用都是如此。但就因為味道還可以,又沒有相似地店家,故仍會再訪。
讚拉好吃
整個流程亂七八糟
工讀生也不知道在瞎忙什麼
一直打電話來確認一下餐點
可以接單一次問清楚嗎?
好不容易覺得你們變好還推薦朋友來吃吃看
不要搞砸你們的招牌了
服務
外帶
明明就先到旁邊卻先到主食差評
套餐沒附白飯結帳問了才知道白飯+10元
衛生口味如同其他評論
店內位置多但是業主治理有進步空間
內用單多.外帶單多.電話單多.外送單也多
但是員工似乎忙不過來尤其主廚人數嚴重不足無法負荷瞬間大量單
漏餐點.跳順續出餐.等待太久取餐時常發生建議加薪增娉主廚人數即可改善
店內員工真的認真辛苦毫無怠惰,但因以上問題常常被顧客責怪與批評
請業主思考營運方向
用餐日期8/19晚上6:40
晚上去買晚餐也接近打烊時間了我知道你們都很累,但是能不能記得客人點什麼啊?都劃在單上了,還是少給一碗白飯,回到店裡拿,連不好意思都不看著我說完,感覺真的很不好。
小碎肉鐵板燒
品項都好吃老闆人也很好
味道真的不輸夏慕尼
員工犯了小小錯老闆真的用了很大的誠意來彌補看得出來老闆很用心在經營
大力推薦讚
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
只能說吃的很不愉快
一份160元 外帶回家吃發現 肉是壞掉的
打電話去告知一聲 也一直讓我等
而且我沒有要補償一份 只是想告知 肉質問題
可能要麻煩試吃一下 誰都不願意花160 買了一份肉質有問題的餐
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
點牛肉餐….給成豬肉
而且肉吃起來..有怪味!!
打過去跟你們說一下品質要注意!!
也只是要你們注意品質!!沒要你們補餐…就這一句話!!來來回回在鬼打牆!!說了老半天還聽不懂
極差的一家店
那炒菜的師父衣服帽子髒的可怕還用手拉他那麼髒的褲子,再用那手抓菜炒給大家吃,另一位就比較衛生還戴ㄧ隻手套二位ㄧ比之下感覺差好多喔?不知道能指定炒菜師父嗎?
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
都吃平價鐵板燒了
也不特別挑惕什麼了
畢竟就是平價鐵板燒
但是要移動客人的餐點可以先告知一聲嗎
準備拿筷子就被你移走都不告知的
服務還真的比平價還不如
上肉直接放在旁邊我還要自己起身過去拿過來是怎樣
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
上菜速度快!服務親切!吃不飽還可以加菜~
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
菜都給的很大方,滿好吃的。店內氣氛河蟹
服務
內用
餐點類型
晚餐
加點的青菜 永遠不會來 已經是第二次這樣了 上次去吃是這樣 這次又是一樣 雖然青菜是免錢的 但是也不用這樣子吧!
不會再去吃了 真的寧願跑遠一點吃了
蔥比肉多,都不知道吃的是肉還是蔥,都是碎肉。兩份一起炒,這樣炒前的秤重有意義嗎?炒完後分的又不平均
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
白飯一碗$10另外點
上餐速度快
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
每次吃大埔鐵板燒都點三鮮+蔥蛋,這家是我吃過三鮮用料實在又好吃的一家!
空間寬敞舒適,餐點製作速度快,還不錯吃
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
為什麼新豐店2天沒營業
位置寛敞,服務還不錯,員工在現場擺桌用餐,且用後的廚餘,竟然在我正在用餐時,在我面前40公分左右倒掉。觀感很差😩
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
這次高麗菜有炒比較熟比較好吃
好吃,但是不喜歡師父一直罵學徒,罵到我心情都不好
跟包手的大師傅從中正店吃到新豐店,
在新豐店吃了四五次,感謝大師傅的堅持,
帶了非常多批新人,每次去的店員都不一樣,很多人都反應大師傅兇兇,
但是有大師傅的技術傳承,
我才能一直吃到好吃的鐵板燒🥰🥰🥰
加油~我會一直去光顧的❤️
餐點的部分價格有上漲,但飲料跟湯品都是無限暢飲,飯不是無限續的,要加飯需再加點一碗10元,也算是不錯的晚餐選項!
三鮮有蝦仁、花枝及蟹腳肉,尺寸還算可以接受,炒得有入味。
鐵板豆腐,外酥內嫩,連平常不喜歡吃豆腐的我也吃得津津有味。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:4
氣氛:4
每次來氣氛都很尷尬,剛好遇到主廚在大聲的罵其他員工!接電話的人員⋯我話都還沒說完⋯就被掛電話了。餐點的肉⋯時多時少!但味道還可以!
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$400-600
菜單
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
沒習慣給一顆星,但米飯真的很不ok,濕濕糊糊的,有進步空間,女師傅炒功有待加強!
刺青大師傅辛苦了 帶著六個新人
內用請提前說須不需要白飯不然店員會很貼心的遞上與要而外收費的白飯
店內的湯飲料跟配菜是不用加收費用的
當時店員有主動詢問是否需要加菜
如果沒有就自己提出吧
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600
停車場
對機車停車相對方便但如果是汽車因為共用停車空間得看現場情況
餐點主菜都很好吃,調味都很剛好,飲料甜度也ok,但那個加了鳳梨的湯真的很不ok,希望下次換別種湯。
餐點:4
服務:5
氣氛:5
價格便宜好吃,上菜速度非常快,飲料跟湯都是無限暢飲的,服務人員動作迅速,基本不用等
遇到主廚在客人面前罵助手三字經
給客人觀感不好
然後明明叫中辣 ,吃起來是大辣
辣到根本吃不下去,以往叫中辣也不會這樣
東西好吃!但上次用餐,遇見主管直接當著客人面大罵員工,把員工當場罵哭!讓客人感受氣氛不佳!建議教育員工可以私下
白天第一次去吃,做菜的師傅一臉屌樣,來花錢消費用餐還要看您臉色,真是佩服。不會再去。最好吃的是白飯和荷包蛋,其他的菜就…
有一段時間沒有到店裡吃飯,今天過去吃覺得服務態度超級差,跟以前真的差太多了,希望店家能夠改善不然就走回以前不是直營店的老路了,生意一定會變差,希望總店能夠好好督導
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
現在吃完豆芽菜跟高麗菜就不能在吃了…
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
停車場
門口
每次造訪都吃的很飽,可以續菜。
菲力,牛小排,乾煎巴沙魚,炒三鮮,都很推薦,但唯一可惜的是沒有組合套餐,像是ABC餐,或是雙人套餐之類的。若想再來個炒蟹肉或是炒花枝,則只能再算一份單點的套餐。
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:4
不知道是老闆還是誰EQ有待加強 在客人面前訓斥員工真的很不ok 整個吃飯的心情都被打壞了 不管東西在好吃 這間店是不會再去了 超級大雷店
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
之前常常吃,換一批人態度就很鳥,炒菜的有刺青的師父還不錯,沒刺青炒菜的那位看客人都很像很不削一樣,不會去吃了滿意了吧!老闆還不好好管理評價都3.6了
餐點:3
服務:1
氣氛:3
現在的餐點比之前好好多.
菜跟主食都很好吃,
但是.單價有點高就是了。
服務
外帶
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:4
服務:3
氣氛:3
建議的餐點
半熟荷包蛋 蔥蛋 檸檬巴沙魚
外帶餐點,明明人沒有很多,卻等了快半小時,速度有夠慢,後面現場來的客人,都快吃完了,我還在等,問服務人員,請問外帶餐點好了嗎?非常不耐煩的回答:還沒呀。餐點口味偏鹹,吃完要喝一整瓶礦泉水
你點了一頓飯,他們應該把它和一頓飯一起端上來。不是一個一個。我們失去了等待食物的胃口。對於這些東西,如果您感到疲倦,請控制您的脾氣,因為我們也確實感到疲倦。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點:3
服務:1
氣氛:1
點了Uber eat外送!!
點了一個牛肉套餐、鯖魚套餐!
餐點送達後!其中牛肉套餐部分打開有一條很長的藍色塑膠袋🤮
打去店家反應!態度非常差!!
真的是一星都不想給予!
服務
外送
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$200-400
便宜好吃的鐵板料理!
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
餐點:5
服務:5
氣氛:5