小木屋鬆餅 新豐店的最新評論
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店員態度有待改進 ，有些愛理不理的感覺 。室內環境佳 。
現在環境很不行，很多蒼蠅停留在食物上，很糟
店長人很好
鬆餅好吃
店長一收到反應,馬上說重新製作補送過來, 下雨中還親自送到我家, 非常有敬業精神!! 給于肯定五星好評!!
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反應事項:
說要買紅豆鮮奶油鬆餅，結果沒有加奶油，電話也很難打通！
品質大不如前 越來越差😒😒
員工素質也是 現在買套餐 薯條都不會給番茄醬了😑😑飲料味道品質也很不穩定🤢🤢
點個餐好像要他的命一樣😏不爽可以不要上班回家慢慢吃自己☺️☺️ …
星期六電話預訂快30份鬆餅，飲料6杯，麻煩星期一外送，等到星期一時間都過一個小時還不見外送人員，電話詢問，店員表示沒有此訂單，態度冷淡，請店員協助詢問、確定，店員表示可能沒key到單，一句話就打算帶過，我們是開會準備的點心，害的我們開會放空城，怎麼面對主管⋯電話又無敵難打，不接就是不接，惡劣到極點
店長服務很好
品質一級棒
好棒棒
外帶已經付款卻在外面吹冷風等了20幾分鐘，一直做給比我們晚到的。
然後說外帶要到裡面等,叫號有在現場才能做,請問這是哪門子的外帶規則？哪一家店有這種規定？已經付款並不是未付款耶？說怕餅軟掉但我點的是常溫餅？就算會軟掉也應該照順序出餐吧？
給一星都覺得給多了！外面不到10度你要不要出來站？非常火大的消費經驗。
有時來這裡買早餐，東西都不錯也很好吃
早班的店員親切禮貌，服務也很好👍 …
這裡的鬆餅、 讚不絕口
！
差評 感受很差
晚上6點20打過去問說可以先訂餐再過去取餐嗎
店員說無法 只能現場點餐 因為7點打烊
到了現場6:30要點餐時 店員說不好意思我們打烊了因為今天1/1
？？？
跟店員問說剛剛電話來電說7:00打烊 無法電話訂餐
到了現場跟我說6點半打烊 還說不好意思我電話說錯了
整個很問號？
很好吃 點套餐就能吃飽飽的鹹鬆餅都很好吃
就是小木屋，休息小吃的地方
鬆餅好吃下次會再去關顧
鬆餅好吃，口味種類多樣化，吃飽吃巧都適合
東西還不錯吃
邊製餐邊聊天，速度很慢
今天下午一到門口要準備點餐，服務人員態度很冷只說了一句“現在點要等很久！！”叫號等到餐點後服務人有發現到飲料沒做到，什麼也沒說就把鬆餅拿回去，繼續補做飲料。疫情期間少了內用環境的優點後，已經沒有什麼可以再光顧的理由了。
越烤越焦，感覺都沒有專心在顧鬆餅，我懷疑我買的是小✖️煎餅
不同口味的鬆餅，有鹹有甜
很久沒來，覺得以前的員工態度比較親切，現在的待客素質變差了，沒有笑容、用詞冷淡，找錢給客人時說一聲：謝謝，餐點請稍候⋯之類的應該不困難吧…（個人不太喜歡錢給客人完全不說話的態度）
脆薯的盤子沾到莫名醬料應該要擦一下才出餐，除了看起來乾淨美觀外，也能看出服務生細心程度
店員聊天聲音也太大了，有客人在怎麼還會講出一些不雅的文字⋯⋯會影響店內和外帶客人的觀感，其實大家都聽得到
員工教育訓練該加強了，不要說會改進結果還是一樣，不希望之後來還是這樣。
店長服務態度很好
而且鬆餅剛出爐真的很好吃
下次一定要再去！！！！！！
店員服務差，都站在哪裡了還在聊天，誇張！
現金交易，
開車不好停，
帶小朋友，
需自備推車，
店內無嬰兒座椅。
商品多樣化，每一份都很值得去嘗試😋，店面非常有氣氛會讓人不自覺的走進去座下來，享受美味的鬆餅與飲料☺ …
餐點好吃快速 可以當午餐
鮪魚鬆餅很好吃。
好吃
兩杯飲料鮮百香綠茶、伯爵鮮奶茶現場點等候外帶，回家喝兩杯都是濃濃的藥水味，太嚇人，直接倒掉。
點五個鬆餅，兩個甜的口味皆是冷的，需很用力咬用力嚼的鬆餅口感，鹹的是熱的鬆餅，竟然也是需很用力嚼。
不過服務人員態度很好，協助填寫實聯制，也沒有怠慢，挺著身孕辛苦了。
還是去吃竹北家樂福那邊的好了。
吃了三四年，本來覺得氣氛悠閒放鬆，但是現在服務跟餐點水準都變糟了，從送餐變取餐，鬆餅時常又乾又硬又冷，營業時間越縮越短，店員講話又大聲，營業時間寫8點，結果才7點半店員就大聲說內用時間結束了，另一次則是一聲不吭的把鐵門拉下來，好像要客人自覺走人似的，走到客人身旁輕聲提醒很麻煩嗎？
服務很爛 等了半小時做錯就算了 打電話去告知做錯 店家說做一個新的賠償 等會過去拿就好 結果20分鐘後到現場完全沒做 根本不當一回事 非常糟糕的態度
鬆餅又乾又硬，怎麼會這樣呢？之前吃都很好阿，怎麼變成又乾又硬！！
請老闆注意鬆餅的穩定度，這次吃真的很訝異也很失望，另一點，內用的時候，電話響很久，店員都沒接聽，也許太忙忙到連外線都不接了！！
到櫃台要點單時，女服務人員就在櫃檯前但是卻被無視，再之後告知要點餐，男服務人員服務態度非常冷淡，也沒詢問要外帶還是內用，再給我單子以後我發現單子是外帶，上前詢問後男服務人員也冷淡的回應說 什麼東西壞掉待會會叫號
餐廳的硬體設施及氣氛都挺棒的，但是服務人員的態度跟積極度需加強
每次去都看到有大訂單，但速度還是快，鬆餅讚
女孩工作人員非常好，她按照我想要的方式煮華夫餅……它有點鬆脆……😋
我吃了很多次，覺得每次都很好吃
店長人很好
也很有禮貌
點餐快速，員工專業。鮮奶油鬆餅值得你一吃
我不大開心，昨天晚上20:15（已打烊）打去問隔天可以外送嗎？回答我都可以，隔天早上（就是今天）10:30營業時間打電話訂說我要的時間點已經有人訂了無法外送，昨天就應該知道了吧！我都揪好訂單了，往後拒絕訂購😠 …
服務態度還不錯，還會跟客人哈拉😂 …
氣氛不錯，但下午西曬強，建議落地窗能裝個簾幕
不錯
鬆餅還不錯 空位很多
鬆餅料算多，且很快就拿到餐點了，還不錯~唯一可惜的是飲料茶類比較澀~
常常帶女兒過去吃東西，今天點的餐，三個的內餡都比以往少很多，應該有少一半。不知道是不是教育訓練的問題，感覺很失望⋯
一如往常的好吃。
好吃，店員昱宏服務態度也很好
服務態度很好👍 …
做生意做到這樣真的可憐，外送員去到不看單號不看內容，直接一律說要15分鐘？別人的時間不是時間，每次接到還要浪費自己接單率，扣也是扣外送員的錢！今天大家互相，外送員也是幫你們賺錢，你們就讓外送員轉單轉到餐做好，自然有人取餐？？
本身平常也會到店消費，從今開始和身邊朋友、同事絕對拒買這惡質店家！恭祝早日倒閉