火鍋餐廳 千葉火鍋 林口尊爵館 的評論 (560則 )
4.3 based on 560 reviews
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還不錯~只是對下午一點過後的客人有點失落~ 一樣的價格 熟食區熱炒區 的菜色都沒有更改過!!!
每次經過林口店看到的人潮跟評價
覺得或許可以再試試千葉這個品牌一次
結果依舊失望了
食物味道不錯 可以看得出來這個價位盡力的用心
但最關鍵的人力真的是一個很可惜的地方
假日 人力安排還這麼少
幾乎每一區都是杯盤狼藉的畫面 少那樣又少這樣
內用東西都還未補足的情況
工作人員還需要忙著處理外帶
用餐過了一陣子 六點左右才陸續有人力上來補充
既然如此那我建議 六點半以前還是設一段緩衝期吧
食材多,湯頭多樣化
種類繁多,CP值高
東西種類很多,選擇豐富,來家庭聚餐蠻不錯的
二訪,朋友聚會的好地方,菜色種類實在多到不知道怎麼下手,不論火鍋配料區、肉品品項選擇區,熟食區、飲料區、現場手作區、冰品、蛋糕甜點區⋯菜色玲瑯滿目,其中我最欣賞的是肉品區,有標示產地、肉品是重組或原肉、火鍋配料區的青菜🥬也是很多選擇(因不吃加工食品),最喜歡甜品區則是龜苓膏😋。雖然很忙服務人員態度非常非常的好,真的大大推廌👍👍 …
服務普通.視野廣環境不错.但我用多时水餃内有膠紙夾給服務员看.服務员當耳鸣没理会.當下有点火但怕贵店会影响客人也就做吧
第一次嚐試看到價格會讓人覺得吃到飽應該不怎樣,但是空間不但大且食材多也新鮮,蒸煮炒炸都有甚至還供應啤酒喝到飽,只是太餓忘了拍照了!
覺得莫名其妙的店員
一直解釋 直營門市不能查詢會員資料
只有加盟可以查?(神邏輯)
會員卡可以借別人使用?
還要我看卡片背後的使用規則?
P.s但卡片寫 僅能本人使用
還說要走Costco會員路線??
因為你們沒收會費所以很划算???
針對貴店 男店員的神解釋 神邏輯
實在無法理解 無法接受
本來想說算了 但您的強詞奪理
讓我覺得有必要好好溝通討論
所幸貴店的女服務生 較清楚理性
希望針對員工回覆技巧
能夠好好加強
沒有會員卡也有生日優惠! 壽星75折,同行5人內9折。相隔10多年再次光臨,特別喜歡紅豆餅(當天口味是奶油、芋頭、地瓜)做好放在爐上保溫,外皮酥不硬,溫溫熱熱的吃比外面許多紅豆餅好吃!火鍋食材也非常多可以選擇,喜歡牛肉丸和芋頭貢丸。服務生收盤子很積極,一人負責多個吧檯但都隨時注意客人取餐狀況。
因為喜歡吃鍋,所以北部大多數的千葉火鍋分店都吃過一輪了!全部比較起來,整體上,個人覺得還是林口店最優,最喜歡!菜色多樣化、好停車,整體品質對得起它的價格。
👆口味見仁見智!以上純屬個人意見,僅供參考,不代表大多數人意見和想法。 …
平日價格是便宜、但 標榜吃到飽 可是肉不能點 只能單點一種肉 過了中午 熟食區就不出菜了 那乾脆休息就好了 幹嘛接了 多組客人?
餐點種類繁多,但稱不上好吃,很適合嘴不刁喜歡多方嚐鮮。肉類品質相當差,奉勸不要輕易加價升級,熟食比現成甜點還難吃
用餐空間寬闊 服務不錯 還有UCG
鑒於網路風評好,慕名前往,的確,食材不錯,用餐環境也佳,但顧客多,服務品質顯然跟不上,(1)現切肉排隊人潮多,領肉時間長,嚴重排擠用餐時間,共3台切肉機,僅1名員工操作1台,2台公休,該名員工連續站2小時無休提供切肉服務,其他店員也未即時支援,(2)火鍋食材區有不少顧客沒戴口罩夾食材,過程還相互講話,店家也沒提醒顧客離開座位要戴口罩,在防疫期間,不太好,(3)用餐整體過程,收餐盤服務,僅來2次,上述是用餐過程深感美中不足之處
專程南下林口長庚探望病人 在這裡食補 病人可以有效地補充蛋白質膠原蛋白及其它維生素等等 是最容易取得的方式
久沒去發現環境變得更精美,菜的品質也改善了(以前有點黑黑的破菜很多)。
唯一缺點就是調飲吧檯的女服務生(長髮綁馬尾,有點年紀)服務態度很差,詢問事情要理不理的,給蛋糕時盤子放了就走了(你們自己去就知道了,描述難講啊…)
食物評價滿星
服務態度半星
希望下次去的時候可以更進步🙆♂
糟糕透頂!
相隔一個多月再度光臨,竟然被當眾指控上一回吃霸王餐!?這不就表示內部這一個月來,都教育員工,我們一家人就是吃霸王餐的奧客嗎?
自己內部對帳錯誤,過了一個月竟然還來胡亂指控顧客,給顧客貼標籤貼了一個多月好意思?是不是該檢討自己內部員工是否有私吞營業額,而非對著顧客含血噴人!
隨意招待就想息事寧人會不會太過份?這種服務態度跟待客之道真的是敬謝不敏!毀了我一家人慶生的聚餐😡 …
餐點豐富 環境寬敞 停車方便 室內空氣品質佳
大約5年沒吃千葉了!這間尊爵館第一次來!
一樣是挑高的空間,很舒適!
本人不愛在尖峰時間來,所以用餐起來很舒服!
熟食、冷食、甜點、飲料區選擇性真的很多!
無奈太久沒吃吃到飽…真的無法每樣都品嚐到!
很適合大胃口的人來喔!
需要濕紙巾,可向服務人員詢問👍
昨天去店裡吃的感覺,有夾了一些火鍋類的食材,覺得丸子的內餡跟自己在外面餐廳吃的口感略為感覺放置或者是冷藏過久新鮮度沒有很優!
昨天還夾了豬腳筍絲,咬一口筍絲覺得好鹹,豬腳有些已經燉煮過久略乾!
希望熟食區可以更加的改善會更好
7/24中午去用餐,感覺上不怎麼樣,第一冷氣不過強,吃了滿身汗的。第二店開很久了,美耐皿餐具有泛黃痕跡,有些小汙點用指甲刮是會掉的,表示泛黃痕跡讓洗碗人員誤判而沒洗幹淨,美耐皿雖然不會壞 也不能萬年不換吧!食材樣化雖多,如此的餐具不會有再去的衝動。
雖然成列的食材目不暇給,但靠近之後都聞不到香氣,即便是鐵板師傅剛煎完起鍋的雞腿肉,嚼起來居然也跟擱置多時一樣肉又乾又老又硬!!!火鍋料區的豬血居然是壞掉的,夾取時就覺得豬血怎會那麼碎,煮開後果然入口就驚覺不對趕緊吐掉,煮了豬血後連帶整個湯頭味道都壞了…第一次吃千葉火鍋居然用餐經驗這麼雷ಠ﹏ಠ以後都不會再考慮千葉了
這次來慶生,五大三小都吃的很開心!麻辣鍋、牛五花、車輪餅、冰品、蔬菜、葡萄柚汁、飲料都好吃!!太多東西了沒辦法一一吃過,但是隔了好幾年再選擇林口千葉做慶生,壽星跟我們都很滿意!!!
食材豐富跟滋味對的起價格
千葉火鍋,我覺得是吃到飽很棒的火鍋
停車方便,地方寬敞,火鍋菜色不錯,熟食冰品飲品糕點水果種類多,壽星享七五折,同行5人享九折,這些都是物超所值,大力推薦的理由!
火鍋吃到飽,價格跟板橋的極鮮火鍋差不多,但的9點多水果及熟食(已經空的食材)就不提供,它11點才打佯,有點沒中不足!
六天前吃晚餐,覺得還可以,但是喝飲料綠茶(吧台的)喝到最後看到完整的蒼蠅,著實讓我嚇到,我也知現在是夏天所以只是想看貴司的處理方式,道歉兩三次,給優惠卷,吃飯打75折,還說三天後會再打電話關懷看有沒有問題,但是突然想到都沒人打給我,說到沒做到,著實感覺不好,希望不要忽視任何一個客人,以上。
千葉火鍋🍲在林口已經開了好多年,依然很豪華,內部裝潢都有持續在更新,若在林口要選吃到飽類的,真心推薦千葉火鍋👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 …
服務態度很好,也是目前我們全台灣最喜歡的千葉。雖然沒有住在附近,但是只要有機會都會帶家人一起來吃,壽星75折也是很棒的優惠,價格實惠。
食材就是千葉的風格,吃粗飽沒問題,但林口店的服務態度是吃過的千葉中最好的👍 …
兩顆星是給在場的服務員服務
不是特別好 但服務品質還算可以
1.菜色不好吃
或許是下午時段來的
所以現場自助吧菜湯多數都是冷的
大阪燒甚至是自己干掉了
吃到熱食的時候是一大群國中小生
跟老師定位用餐時的時候了
總結:口感觀感都不佳
2.飲料真的真的很難喝
除了是包裝飲料外
其他的飲料真的沒味道..
有時候沒喝完的飲料
還裝其他的 真的不是浪費
是太難喝⋯
總結:飲料沒味道
3.衛生不太好
B21的座位
吃飯途中發現了迷你蟑螂
再來是大蟑螂帶小蟑螂
再來是中型蟑螂
再來是三隻一起出現
餐飲業難免有昆蟲⋯
都是畢竟服務員那麼多
也不是一般的餐館
這點應該更要注意…
真的棒,適合吃貨的我……
真的是在吃火
有收一成服務費了
吃了兩個小時
也沒人來收垃圾
結帳問服務員
說人手不足我直接傻眼
這是什麼回答
請問一下
那還收一成服務費
是甚麼意思的
所以吃東西還要自己會疊疊樂嗎?
點肉品也等很久才有人來
也不是現切
是切好放冰箱是如何呢?
等的時間也是算在用餐時間
是在比賽吃快還是時間快呢?
真的是拿錢放人嗎?
超好吃!顏值都很高男的帥女的美
態度親切!東西好吃😋
看了心情就好~很適合家庭一起吃👍👍 …
東西很常沒有然後要提醒了才會補,補了也只有補一點點而已
碗盤也洗不乾淨,很多都是髒髒的甚至有一個碗裡還有煮過的蝦子的觸鬚
打卡送哈根很不乾脆,已經打了,結帳時才告知不能外帶,要當場吃完,都吃到飽了還有誰吃得下?
一開始電磁爐接觸不良,換個位置也是,店員用了一下,電磁爐才正常,不過吃的還是很滿意,火鍋料跟自助的菜色都很豐富,飲料與冰品選擇也很多,
新鮮大間好吃好玩又有抽獎活動 服務員很親切可愛,我們全家下次還有要再來訂位
9/1臉書上公布活動:9/2~9/30用餐天天加價50元可享用安格斯黑牛吃到飽,但今天(9/13)去用餐時詢問了服務人員卻一副一問三不知的樣子,令人覺得很奇怪,活動還寫林口店限定?!若活動結束或是有異動時,是否直接說明就好?!
另外,有些食材也都沒有補齊,詢問許久後才再補,既然午晚餐價格都是相同,應該都必須補足食材不是嗎?
吃的一片狼籍
有停車場
空間大
算人頭消費
冰棒是明智的
有烤、炸、蒸、炒、自己煮、蛋糕、甜點、飲料、咖啡、水果
8/8父親節與家人一同前往用餐
(訂位)事前在8/7已訂位19:30五位用餐,在8/8當晚到餐廳的時候,發現大批預用餐的客人在等候,有現場也有預訂的客人,但是遲遲沒辦法進場,因為櫃檯人員說先報到先進場,結果在報到後一直等到八點多才進場,期間等候的人皆諸多不滿,依我在大部分餐廳用餐的經驗應該預訂的客人都是時間到、人到齊就可以進去了,而這家餐廳還要先報到再依序進場,即便如此還要等到半個小時才能入場好像有點不大合理,現場還聽到一位年邁的父親生氣說現場候位從六點等到八點,最後才跟他說沒訂位都沒位置,便生氣離去⋯⋯在特殊節日現場候位自然是等不到位置,但可以看出餐廳根本沒準備好應對節日的辦法,讓訂位跟候位的客人都得不到應有的服務,而且現場叫號的服務人員根本沒辦法處理,連最基本的叫號都做不好,還需要仰賴主管來處理。
(座位)進場後發現其實還蠻多桌四人座的位置,有點不解為何叫號時間那麼漫長(可能還要準備吧?),一開始服務生帶我們到兩張在隔壁的四人座,結果到位置後說了一句「等我一下哦」(算是禮貌的口氣)結果等了大概兩三分鐘又把我們帶到一個轉角兩張分開(L型)的四人座要讓我們入住,但是我們有五個人,如果分開坐就失去了一同前往用餐的意義了吧?何況是事前訂位的客人,當下我們跟服務生說那我們一樣開五鍋,但是我們只要在四人座加一張椅子一起吃就好,結果服務生只有不好意思說他沒辦法決定(連問主管都沒有),可以當作你們為了客人的服務品質不能讓客人委屈,但是連試圖處理都沒有⋯後來還是不能接受,於是跑去櫃檯反應(因為現場很多四人桌連在一起),是否能讓我們換桌,結果櫃台人員第一時間也只說他們不能決定⋯最後才跑去問主管,主管才說可以換(這麼大一間店只有一個人能處理也是蠻特別),後來終於讓我們換位,結果發現讓我們換的那個位置是兩張四人桌,只有一桌已入座(結果坐不到四個人),可以看出店家連安排位置的正常邏輯都沒有!
(用餐)以下平心而論討論餐點;整體餐點普通偏難吃,餐點部分大概2-3星;龍蝦沙拉麵包太鹹、豬腳太硬不好咬,現切肉片下鍋煮不久便起鍋還是很難咀嚼口感很差(牛肉、豬肉都是),設置了吧台結果飲料只有紅茶、綠茶、烏龍茶,還特別難喝,市售的隨便一種飲料都好喝太多,飯後冰品:雪糕ㄧ打開就已經快融化,連自己挖的甜筒冰淇淋也是一挖就軟掉、冰箱的可樂也不冰、吧台區的飲料區下面沒有鋪設冰塊,飲料甜點幾乎是在退冰的狀態(沒有保鮮的考量,有養樂多、中華愛玉)
順帶一提,每個碗盤除了洗不掉的陳年污垢就算了,幾乎每個用手摸都有污漬或是沒洗乾淨的灰塵,真的有落實清潔工作?
總結:訂位有問題、叫號有問題、安排座位有問題、餐點難吃。
早早訂位到了現場還可以把位置安排的亂七八糟
早就就位只是去拿個餐點還可以讓後來的說位置帶錯直接把就座的人趕走是什麼智 障服務方式?
想要一群人一起相約聚餐最好別來這間
位置坐得老遠是聚個雞 巴 屁餐
雖然素食可選擇的品項並不是很多,但是因為小孩想要吃所以就來了,藥膳素食鍋的湯頭還蠻美味的,青菜也蠻新鮮的吃起來很清爽,假日498加一成服務費。
食材不新鮮是事實,妳態度差也是事實,自己不反省還怪顧客,這種服務態度真的讓人不想再恭維!!!!!
很多食材不新鮮,雞肉有壞掉的感覺,炸物也不新鮮,有怪味。蔬菜也像放了很多天,櫃檯服務人員態度差,詢問不是65歲以上有長者優惠,先說一直都是75歲以上才有優惠,告知之前來65歲以上有優惠,才改口那是之前活動,態度非常不耐煩,客人要開車離開,遲遲不開停車桿,態度超爛,以後再也不會來
非常糟糕的經驗。
服務態度欠佳,需多加強員工訓練。
同件事情要講好幾次才願意去補餐檯上的東西;
又因疫情關係,服務生要求取餐時需配戴口罩,
跟服務生反應其他客人無戴口罩直接取餐,竟然連理都不理,更沒有回應。
吃到飽,用餐環境不。
每個服務人員都身兼數職,要現切肉片找不到人,要手捲找不到人,車輪餅做一堆都冷掉了,導致口感變差,沒人想吃,反而造成浪費,蛤蜊有沙,蝦子不新鮮……
第一次來消費用餐,空間很大挑高室內環境,算是舒適…但假日人多,冷氣相對不夠涼。
自助吧的樣式真的蠻多的,有傳統的生菜沙拉區/ 炸物區/現煎區/熟食熱炒區/港式點心/冷盤涼拌區/壽司區(無生魚片類)飲料有現做果汁/飲料機區/冰淇淋區/水果區/蛋糕區,肉片可現切(雪花牛/牛嫩肩/雪花羊/梅花豬)現切的肉質還不錯,不會太薄,下鍋不會散開。自助生食區的食材很多,東西都蠻新鮮的,蛤蜊雖小顆,但都是活的。青菜類新鮮,唯一大陸妹那天去菜底有一些都發黃了,但不影響口感 。熟食熱炒竟然有麻油雞佛南,炒的很入味好吃 。雖然假日,服務生都有過來收拾,而且有禮貌。
大致食物都還算蠻新鮮的,湯頭我們點麻辣/(一般)藥膳素食/(一般)切打起司/(稍淡)其他附帶的,發現蛋糕櫃裡面有罐裝啤酒哦,可以跟服務生點,這間還有現做車輪餅餐車,滿有趣的…500多元以菜色跟飲料多樣來說有及格。缺點是冷氣不夠強,再來免費停車場表示不清,2邊的停車場都故意引導消費者誤以為是特約停車,結果都是要收費的哦,開車前往的人要注意此點!有壽星的話一定要主動出示FB的壽星折扣同行9折照片,不然店家只給壽星本人9折…其實蠻沒有意思的,既然消費者都主動提出也出示證件了,難怪看有些客人一把火上來給一顆🌟,都是針對折扣方面的問題。
東西很難吃,很多熟食是冷掉的,全部只有甜點是好吃的,但是拿取甜點非常不衛生也不方便,需要等服務生來拿,然後看到服務生用清潔餐車收取吃過的碗盤沒有洗手 就徒手來幫客人用手拿甜點 超噁心!完全沒有使用夾子!!!現烤甜不辣也是冷掉,還有竹籤的消毒水味!飲料的部分美祿從我進店開始就被喝完了,請服務生補提醒超過3次,到最後我離開都沒補!!因為第一次去,以為停車場的門擋是自動開關可以直接離場,結果不是!還要去櫃檯另外拿代幣投才能離開!那為什麼結帳都沒有人提醒詢問「有停車嗎?!」然後當月壽星有優惠,結帳時一樣都沒提醒!爛透了!不知道上面的好評是怎麼洗來的?土城千葉比這家好多了!