錢都日式涮涮鍋-龜山中興店 CHIEN TU HOT POT的最新評論
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中午用餐期間，入店就坐，腳邊就是一塊食物，但目測我們為第一組客人，不知那塊食物在那待了多久，用餐期間店員在一旁打掃，眼見那位打掃店員，直接穿著鞋子踩踏在自助吧檯上 擦拭鏡面牆壁，腳旁就是置放水杯籃及餐具箱，一點衛生都沒有，直到用餐完畢，還持續在打掃，如果今天準備好讓客人入店消費，清潔作業不就該在這之前清理完畢嗎？畢竟是餐飲業，最基本的清潔程序sop要有吧?加盟店的品質不敢恭維，不敢再光顧消費。
服務快，設備好，親切的服務
湯底普通，還有小強在附近遊蕩
服務好用餐氣氛不錯
醬料幫忙備好，給的醬料大方，服務親切，位子不會太狹小
不錯啦！
料好實在，湯頭不錯。外帶湯打包也給足夠，在家也能享受吃鍋，可惜冰沒有提供外帶也能享用
服務
外帶
餐點類型
晚餐
前天去本店吃火鍋，點了素食鍋，店員說素食要加湯，請加白開水，第一次聽到素食加湯是白開水，請問會有味道嗎？去一家平價火鍋店吃，素食加湯都有高湯，那你們是不是需要改進，真的很爛…服務態度也差
用餐時間是90分鐘，當時我們還正在使用餐後甜點，時間還有將近20分鐘根本還沒到，服務員看我們在邊聊天邊吃甜點，就以非常不客氣的態度在趕人說時間到了，結帳時拿實名制登錄時間給櫃台看，櫃台用對講機告知她我們反應時間還沒到，她還跟我們堅稱以進場時間為主，但我們進場不到2分鐘就點餐，點餐單上的時間是16:27與實名制登錄的時間才差1分鐘，我是想知道她是怎麼認定我們的進場時間?難道特地去看監視錄影的回放嗎?
到最後才口氣不佳的說”那我很抱歉!”，還說”那你們還要進去用餐嗎?”這樣的服務態度實在不敢恭維，建議加強訓練外場人員專業的服務品質…
平價好吃
服務很好👍 …
食材新鮮服務親切
原鍋神換錢都，空間還是很壓迫，湯頭跟其它家有些差異。
店員這種態度接待客人及安排位子
我只能衷心祝福你生意興隆
是好吃但TM服務員態度很差下次不來了！！！！
三級時外帶送肉還有飲料，後來至少也85折，現在什麼都沒有就算了，連飲料也不給了
常客
還不差，可以吃蠻飽的，建議愛吃肉可以選肉雙拼，挺多的
已經被帶入座位，我還確認過是不是叫我們，坐下裝完醬料跟飲料，店員卻說叫錯了，要我們出去等？？？真的很爛！
服務
內用
餐點類型
晚餐
還不錯
乾淨衛生
服務
內用
餐點類型
晚餐
每個月一定要吃一次！超級好吃 食材也很新鮮
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
雖然都是同一老闆娘，但為何要加盟錢都 ，品質都不如從前（鍋神）。
東西好吃，但桌上有螞蟻
沒有自助白飯
不過環境是真的不錯
舒服
某位服務人員態度差，上菜很用力地放的桌上，全家人都嚇一跳，菜盤上一堆螞蟻，噁心死了(店家有換過)，很懷疑怎麼會有4.7分數，看完全部的評論，大部分的高分大部分都是在剛開幕的時候(評論5星打85折?)，後來一些評論低的問題還是沒怎麼改善，這應該是我吃過最差的一間錢都
只是去外帶火鍋，順便吃了幾球冰淇淋，服務人員態度很好呦…
比較像以前的鍋神
白飯一上來就乾乾的，霜淇淋機出來的冰硬到無法轉圈，小強逛大街
今天第一次來這邊用餐，看到靠近出餐口的一桌客人，拿用過的杯子在挖冰塊，就直接裝飲料就走回去用餐，而且是兩次，也太不衛生了吧
就是，要點什麼，什麼沒有，有點讓人失望
服務
內用
餐點類型
晚餐
可以不要在客人還在吃的時候收盤子嗎？還手伸過去要收靠窗的盤子，不斷的問還需要嗎？我就還在吃看不出來嗎？？
之前吃不錯，所以今天來外帶回去煮，拿時發現麵給錯就算了，竟然還沒有給青菜😵，我要點內容時，店員說和小孩點好了，但小孩又不知我叫了什麼，所以我自己看，就發現麵錯、沒給菜，我是點A、B餐，所以菜一個多一個少，店員拿時我還特別再說一次A、B餐，回家打開菜，發現只有少量的高麗菜，大陸妹3片就沒了！，以前吃過的菜盤絕對不可能少成這樣，東西都被店家扣走了，價錢是一樣的，比三媽還不如😤😤給的飲料稀釋的非常有嚴重了 …
今天外帶，A盤和B盤的菜量一樣而且裡面只有高麗菜和大陸妹，更扯的是竟然連最基本的火鍋餃都沒有，太爛了。要不是最低只能只能給一個星，我連星都不想給！下次不會想再光顧。
很好吃，服務生非常好，服務生態度很好
他們說這家錢都叫老闆娘的店
原來是加盟店，之前活動買錢都月曆裡面優惠劵只有直營店可用，服務員表情臉色豐富~
結帳人員態度超級差
因點了一個經濟鍋一個培根🐮，單點一包麵，
送餐結束後送餐員並沒有核對，少來一碗飯，我誤以為是點餐員聽錯以為我飯要換麵，結果就又加點了一碗白飯，用餐結束後看了一下帳單卻發現，原來是少來了一碗白飯，反應了結帳人員，但結帳人員卻是回答你為啥不反應，重點是你完全沒有想是你們的疏失不是客人的問題。
卻說要打包一碗白飯給我外帶，我都吃飽了為啥我還要外帶白飯回家。我沒答應
結果帳單出來了卻是連我沒享用的白飯都入帳，我反應我並沒享用那碗白飯為啥要付錢，結帳人員卻一直怪我沒反應飯沒送來，到底是你們送餐沒核對疏失還是客人的問題啊！（明明來一碗白飯卻可以把2碗都畫掉）。
接著你把那碗白飯的錢刪掉但你還是找錯錢，我跟你反應你找錯錢了你卻臉很臭很不高興的丟來，這是服務人員的態度嗎？
110.12.31午後首訪，點大眾牛B鍋小菜盤肉多，285元，只能付現金，沒有刷卡服務。
相較其他家錢都店，這一家的最大優點：位處新大樓一樓，有廣敞人行道，店面新穎，乾淨明亮，搭配偌大的落地窗，顯得很大器.舒適，用餐環境自是加分。
與他店不同者為白飯.滷肉飯非自取無限，菜盤雖是肉多菜少型，相較其他同為錢都的加盟店仍略顯寒酸，因此，CP值似無其他家錢都店來的高…。
1. 外帶沒附沙茶 & 飲料
2. 廚房已備妥外帶食材置桌上後, 等15分鐘仍不見工作人員給客人領取, 需客人提醒後才慢慢處理
3. 外帶85折, 食材減量(約少1/3~1/2), 跟桃園永安店相比
鍋霜淇淋好吃 建議點雙拼鍋 適合想吃肉的人
熟成牛肉與大眾牛肉的肉質都出乎意料的不錯，即使選大肉量，菜盤的份量還是很豐富，一客300元真的值得。
東西不錯吃，就是刷刷鍋麻
提醒店家，二級期間還是要確實梅花座跟隔板，保護員工也保護顧客
謝謝
態度親切
服務
內用
餐點類型
午餐
不易停車
太爛了，外帶的東西跟內用價格一樣，可是少太多了。這是欺負現在只能外帶，所以東西都偷工減料。這個比外面三媽臭臭鍋還不如，點了四份結果還要格外去便利商店買飯糰才吃得飽，真是太爛了。要不是離桃園永安店太遠，才不會跟他們訂。同一個連鎖品牌怎麼兩間店差這麼多，應該不會再去吃了，爛爛爛，偷我餐費的小偷
訂五位結果服務生根本搞錯日期
搞了超級大烏龍！！！！！！！
一個人美味晚餐🍲 …
菜盤裡的菜上有看到一隻不知道是小蒼蠅還是什麼的蟲，想說算了難免，但後來吃菜吃一吃跑出一根卷毛…？實在覺得有點噁
服務
內用
餐點類型
晚餐
今天內用晚餐吃霜淇淋的時候，發現有酸味，跟店家反應後，店家坦承該桶霜淇淋都過期了。
店家事後在結帳時針對我點的培根豬打95折做為補償。 (便宜14元)
但用完晚餐後的我現在腸胃炎痛到不能睡，以後不會光顧了
第一如果電腦裡沒有肉品的選項，那麼就應該要提前告知
第二在客人入座的時候就應該提前告知海鮮加肉品的選項中，沒有上選豬，而不是都點好了，再來說不能這樣搭配，原因是電腦沒有這個選項
第三客人都說了沒有上選豬這個肉品選項，為何你們的菜單上有這個選項呢？答不來，就回客人說就是沒有這個選項，電腦選不了，你們改別的吧
我們自己也是服務業也能明白各行各業的辛苦，尤其是做吃的，更是辛苦，我們能體諒、諒解，但選做服務員的工作，是否態度能好點呢？而不是把情緒帶給客人吧！可能不太會考慮再去吃了
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400