小蒙牛頂級麻辣養生鍋-羅東店的最新評論
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服務很不錯，送餐機器人也好可愛。
東西新鮮食物好吃服務態度好
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
好吃真的好吃下次再來嘎夠紋勝嘎夠那山紋勝
東西好吃，上菜速度快，但人員訓練好像不統一的感覺，有的態度很好，有的送餐擺出一副不耐煩的感覺令人覺得莫名奇妙
服務態度好食材新鮮一級棒
服務態度很好 雖然是自助加湯 但請他們加湯的時候還是很親切的幫忙
想吃好一點的，所以選擇一個人一千多的餐點。
但⋯ 有些蝦子很新鮮，但有些很不新鮮，味道很重，覺得失望
服務
內用
餐點類型
晚餐
食材都很新鮮超棒，服務也很好
東西好吃 甜點種類也滿多的
不錯的用餐體驗
這是第2次來吃，非常滿意，店員十分禮貌，食材新鮮，甜點好吃，小孩看到機器牛好高興
第一次來宜蘭 看到有小蒙牛 就進來品嚐一下
一進到店裡看到裝潢好。食材美味值得再來品嚐
這邊的餐點很好吃 又吃的很飽！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點品質佳,服務人員態度不錯,介紹口齒清晰。
服務生親切，肉好吃，很推薦家人來聚餐慶生！
火鍋一如既往的不錯，但肉片跟台北有點差距，並且整體上差台北很多，再加上燒烤，加價雖然一人不多錢，但烤爐不熱，肉只有五種，很不推，其實火鍋一樣有四顆星的等級，但燒烤很扣分。
自助區取得的西北起司丸是酸的，連續兩顆都是。
竹蛤都殘破不堪，難以好好食用。
服務人員補菜盤，食物都未確實戴好口罩跟衛生手套，衛生很是堪慮。
也未宣導要取用食材要配戴口罩，看到蠻多顧客都未配戴在取食。
地板整個走路從進門都能感受到地板油滑，不慎危險。
現場也都沒提供顧客使用的消毒液。
我們有在外縣市食用過都沒遇到這樣狀況，但願新開，能夠更能謹慎，
這一次的用餐，甚深感受不美好。
感謝
用餐環境明亮採光佳，服務人員親切有禮貌，餐點多元可供選擇。
服務
內用
餐點類型
午餐
服務親切，餐點美味。
聚餐不錯的選擇~
服務好 出餐速度快
飲料不小心按錯 服務人員 馬上幫忙處理 真的謝謝他（
第一次來服務很好，食材也很好，好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
料多實在、食材新鮮、美味好吃、服務人員超美達⋯⋯⋯⋯⋯
服務
內用…
2/20 下午4：30入場，4位友人進場選擇700多那個價位，食材新鮮度真的令人後怕，不知道是生意太好還是怎樣，食材不新鮮，我朋友跟她先生當天吃完整晚都不舒服（上吐下瀉+臉色發白），因為還要顧剛出生的嬰兒應撐到早上7：30診所開才趕快去掛號，我朋友也是從凌晨開始吐，從早吐到晚，6、7次跑不掉，醫生告知是腸胃炎要多休息，她們寶寶剛出生兩個多月，夫妻吃完你們的東西都腸胃炎還有照顧小孩還要工作，真的是整死人了，請你們的食材對得起你們的價位跟良心好嗎？拜託幫幫忙
2/22更新，店家請我留聯絡資料，我覺得你們應該主動留聯絡資料給我才對，算了，請你們查詢訂位資料
2/20 16：30劉小姐 後3碼851
你有故事
我有萌牛❤️
吃好 吃滿 肉多多
食材新鮮 服務不錯 還有機器人送餐 豆酥朋跟滷肉飯不錯吃 飲料很多 還有藥膳口味，重點是還有送牛 厲害了
湯頭喜歡
送餐的速度也快
重點是服務人員服務很好
不會不耐煩
出餐速度快～
蛤蠣很新鮮！
可惜位置出入有點麻煩
食材很新鮮，
種類豐富，
服務態度很好，
烤肉醬燒豬肉很棒，
甜點種類變化也很豐富。
服務
內用
餐點類型
午餐
用餐環境舒適，有送餐機器人很特別。
服務
內用
餐點類型
晚餐
海鮮要用烤的比較好吃，乾淨衛生服務不錯！
服務
內用
餐點類型
晚餐
用餐環境很棒 送餐速度和服務態度都很棒
適合親朋好友一起來聚餐👍👍 …
食材很新鮮，送餐速度也很快。可惜沒被機器人服務到😅
服務
內用
餐點類型
晚餐
良好的用餐環境，東西又多樣，好吃，
送餐機器人更是可愛！
怎麼這麼好吃，服務人員也好親切，還有一台會送冰淇淋的機器人，超卡哇伊的啦，下次還要再來！
環境非常優雅，冰淇淋非常好吃，又新鮮的出菜，海鮮類琳瑯滿目，值得推薦給朋友！
用餐環境舒適，有機器人送餐特別
環境優，服務好，東西很好吃！
和牛讚 海鮮讚 食材都不錯 哈更冰品好吃
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務超級好的，裡面東西超多，肉很大塊，骰子牛很嫩，蛋糕都很綿，湯頭很好，非常的香，肉品都不錯（火鍋的還是燒烤的都很好吃，
滿好吃的，上餐速度也很快
店員也服務也很好！
菜色選擇多
好吃又美味
好吃！好玩！送餐機器人超可愛！幫我送好多次餐
東西好吃，食材新鮮，超讚
服務很好，餐點很棒，機器人超可愛
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
花一樣的錢我寧願吃馬辣 肉送來也不介紹什麼肉 問了服務生也一問三不知 肉品吃一半以上都是柴的 沒吃過比這還雷的…..
第一個負評是非常之失望。
以下皆是真實感受，希望大家看完再前往。
①電話打30-40通才會接一通，建議大家挑戰看看。
②帶入座之前也未先問是否需要烤肉，因烤肉跟純鍋是不同座位區，導致帶位令人混亂。
③地板超滑，建議大家穿防滑鞋進場。
④空調設備極差，還沒吃，先吸飽油煙味火鍋味。
⑤服務人員素質有待加強，但有幾個很好，也非常願意協助，相信很多客人都感受得到差別。
⑥防疫措施很差，入場未落實實名制，未酒精消毒，桌面也未清潔即帶客人入座。內場員工口罩戴下巴。
⑦從主管到服務人員，整間店都讓人感覺不佳，本身是宜蘭人，在台北用餐過，落差感極大，不禁懷疑是連鎖的嗎？
⑧
當晚為最後幾組客人，手機沒電遺落在座位上未注意，遺落為個人問題，但為何第一時間無聯絡客人？（我們為訂位客人）
第一時間也未放入店內失物招領保管，甚至主管也未在第一時間知情。
10點前用餐完，10點半上客運發現手機遺落，打電話打不進去。2點使用電腦定位搜尋手機（剛好被充電&開機），發現並不在我到過的餐廳&任何地方，馬上將手機設定成遺失模式（有留聯絡方式），對方馬上關機！！！
隔天收到開機通知定位在小蒙牛，好的沒有人理會上面遺失模式的聯絡方式🙂
主管還解釋手機一直在店裡，也會第一時間聯絡客人，所以我的手機被帶走&未有人聯絡是發生什麼事？
如果今天我的手機沒有尋找功能，未在第一時間設定遺失模式，是否直接拿去變賣？又或是做其他功能，不得而知。
以上為最真實評價！也感謝讓我有特別的用餐體驗外加一天免費手機電力。
服務
內用
餐點類型
晚餐
服務親切，食物美味，整體感覺良好
服務好、送餐快速
重點是還能跟機器人互動
食材不錯，服務不賴！好吃！
肉質不優、肉味腥臭很重，若是想吃好吃的肉，這家可能吃不到。
很好吃，東西很多，吃的很開心