初食軒餐廳的最新評論
龜山區餐廳龜山區薄餅餐廳龜山區茶藝館龜山區美式墨西哥菜餐廳龜山區素食餐廳龜山區甜品店龜山區珍珠奶茶店龜山區漢堡餐廳龜山區早餐餐廳龜山區早午餐餐廳龜山區日本餐廳龜山區意大利餐廳龜山區快餐店龜山區咖啡廳龜山區咖啡店龜山區協會或機構龜山區冰品飲料店龜山區便利店龜山區中餐館龜山區中式包點店龍潭區餐廳龍潭區雞尾酒酒吧龍潭區薄餅餐廳龍潭區茶藝館龍潭區茶葉店龍潭區美式餐車店龍潭區純素餐廳龍潭區甜品店龍潭區珍珠奶茶店龍潭區牛丼餐廳龍潭區漢堡餐廳龍潭區早餐餐廳龍潭區早午餐餐廳龍潭區旅遊景點龍潭區意大利餐廳龍潭區快餐店龍潭區小餐館 (bistro)龍潭區地中海餐廳龍潭區咖啡廳龍潭區咖啡店龍潭區古董店龍潭區博物館龍潭區公園龍潭區龍崎區餐廳龍崎區藝術家龍崎區咖啡廳龍崎區台灣餐廳龍崎區便利店龍井區餐廳
房間乾淨舒適
一鴨五吃 驚豔好吃
目前在台灣吃過排前三
房間：5
服務：5
地點：5
服務人員親切有禮貌
餐點本身三顆星 但是服務人員的態度讓我覺得還是可以給五顆星評價
櫻桃鴨整體來說我覺得有點名過其實
蘭城晶英比較好
– 櫻桃鴨壽司起司味太重 米很普通
– 烤鴨夾餅餅皮不熱
– 鴨粥有點鹹
– 京醬鴨ok
– 湯的部分蠻好的 加上紹興酒 算有特色（結果忘記拍湯的照片⋯⋯🥲）
另外單點的脆皮叉燒好吃 值得ㄧ試 只不過單價有點高 😂
沒吃過還是可以來比較一下！
處在在礁溪熱鬧的地方，走路去吃小吃或是買伴手禮物都很方便。飯店內有游泳池，兒童遊憩區。房間內有溫泉相當不錯
颱風天給我們提早入住，有下午茶点心是豆花配紅綠豆，跟餅乾，還不錯。有地下停車場，門口也有露天停車場。
服務人員很親切，環境舒適，雙人房很大間乾淨，飯店活動很多，可預約自製沐浴鹽、多肉植物栽種、還有發光積木、球池，讓不同年齡層都有活動唷！值得推薦！！！
唯一美中不足是樓上不斷（持續半小時以上）有物品搬運的聲音，不像是房客活動音量，反應後客服有協助處理）
（客服人員可記住房客名字房號行李，超用心）
整體來說都不錯
床墊很舒服
但枕頭太低
房間內浴池深度很夠
但沖澡空間較小
浴室內遮簾有污漬
早上起床覺得有霉味
隔音可以接受
除了偶爾聽到開關門的聲音
以為是平日入住人數少的關係
結果早上吃早餐人很多
可惜沒訂烤鴨
接駁人員跟櫃台人員都很親切問候
下次會再回訪☺️
外帶烤鴨，訂最早可以取的時間，準時去拿，拿出來就在外面停車場吃…結果鴨肉沒湯汁、醬味道也還好、麵皮潤潤、鴨肉粥和鴨架湯都非常~清淡，只有鴨皮有脆有油汁….覺得不值得特地來吃，失望。。。
櫻桃鴨一鴨五吃超級無敵讚💯
值得再訪❤️ …
這次入住15樓 房間乾淨舒適冷氣很冷，B2是機械停車場，寬度蠻寬的還算好停。唯獨早餐好像在打仗一樣，先是登記叫號，可能餐廳太小還是人力不足，感覺有點混亂..用餐區也很擁擠，早餐說真的很普..
服務：4
地點：3
前幾年才得獎的餐廳竟然如此難吃，主角烤鴨柴而無味，與礁溪其他家櫻桃鴨簡直天壤之別，其他的菜也勉強稱得上普通，甜點簡直也不知道是發生什麼事⋯總結是旁邊的溫泉魚吃的都比餐廳內的食客開心。
去吃好幾次了,都很棒…
唯獨今天去用餐,餐廳入口量溫度的男服務人員態度口氣都令人不舒服,直呼名字都不加”先生”,”請””謝謝…”基本禮儀都不懂..
最後刷卡時也是一樣(同一位),臉臭直接叫你大名..謝謝也不會說….
去那多次就這次令人不舒服,其他服務人員都很棒!
空到不行的遊戲室，也沒其他特別設施，游泳池也要預約排隊，不一定排的到，連假九千塊的房間實在CP值極低，不會再來了
小品（前菜丫翅膀)超級好吃，一丫五吃，贊
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
跟家人來體驗一鴨五吃！
四人份真的建議4-5個人吃。
因為我們還有小朋友有點不夠
很感激服務員很貼心詢問是否添加白飯
好吃😋
防疫做的不好，接待大廳裡與電梯裡不戴口罩者多, 用餐夾菜時也有，服務人員都沒在管，防疫期間實聯制跟本虛設.
兆品的服務人員非常親切有禮，房間舒適乾淨也很好泡湯；這次入住，依以往慣例總是買一包最愛的金棗進飯店吃，沒想到才吃幾顆卻荨麻疹過敏，還好有飯店服務人員熱心幫忙帶看醫生打針，真的是萬分感謝。雖然這次沒辦法泡湯，但來礁溪泡湯，首選絕對是兆品，也讓親戚朋友們知道兆品是很溫暖讓人舒適放鬆放心的飯店。
旅伴
夫妻/情侶
房間：5
服務：5
地點：5
好吃、好服務、好環境
超喜歡這邊，服務生宥睿Irene超親切，希望有機會再回來遊玩❤️
吃完很空虛，烤鴨普通，但熱炒蠻好吃的，烤鴨捲餅的餅皮上桌還能溫熱就好了，櫻桃鴨壽司吃進去只吃到起司味，米飯也太濕軟，起司味過重很像在吃雙層牛肉吉士堡，覺得很可惜，考量價錢與品質，嘗過一次即可
失望～
房間小、床小，充電座少，除了積木裝飾，就沒特色和優點
不提供備品，沒帶還要自己買～
設施小，而且晚上9點就全部關光光～
客人多，吃早飯要候位，還要拿食物穿越大廳到咖啡廳吃飯～
整體而言，雙人房要花7000元左右，覺得很不值得～
一品櫻桃鴨五吃很美味，但不像渡假飯店，比較像是商務飯店，短暫一泊二食可。
兆品酒店超爛的！昨晚入住到退房、一肚子火！從入住到退房、完完全全約不到遊戲室、入住前沒通知遊戲室需要預約、更糟糕的是、跟客服反應、簡單只回覆「官網都有公告」員工教育就有問題、別說兆品有多高級、一晚房價快破萬元、到底我使用到什麼設施～奉勸各位、來宜蘭玩、請跳過偉大又高傲自大的「宜蘭礁溪兆品鳥飯店」謝謝
房間：1
服務：1
地點：1
櫻桃鴨沒想像中的好吃，只有第一道握壽司滿OK的，最差的就是粥。去吃看看板橋六必居吧！那才叫粥。整體味道偏淡。沒什麼驚喜。
房間服務優 設施適合10歲以下孩童 親子可以4-5顆星 若無較小孩童 基本上設施不適宜成人 健身房平凡
房間住宿滿意，陽台大，唯室外溫泉區及親子區空間小
沒去吃，光跟餐廳的服務人員通話就知道服務品質不會好了，客人問問題就不耐煩，撥電話過去兩次都同一位小姐接的，一次預訂位置，一次點菜，我都還說請問，他每句話後面加個*啊*，*我們原本就是要先點菜啊*，請問客人是都不能問問題？客人都應該知道貴飯店的預訂、點菜方式、用餐時間限制等作業內容？前後說詞又不一，就想問電話禮儀都不懂當什麼飯店的服務人員？強烈建議飯店應該有套員工禮儀教育
十分適合親子旅行和住宿的居所，週日早餐會需要稍微等一下，但工作人員都很親切、客氣；其他各方面的服務也都很不錯，日後前往宜蘭、礁溪時，會考慮再次下榻住宿。
房間環境及設施,服務人員的態度..都粉棒..
值得下次去享受啦
入住體驗住宿方面不錯，前台服務極佳，但餐飲有待加強
在check in時，櫃檯人員親切說明，且因為新婚旅行特別招待兩杯紅酒
抱著滿滿的期待，房間設施整體來說很不錯，失望的起點卻是去咖啡廳兌換紅酒，咖啡廳小姐聽到我們要兌換紅酒一臉不悅說她需要跟櫃檯確認，很大聲的電話確認後，讓我們在旁邊等待，等了一會端上的紅酒杯內外滿是灰塵，其中一杯飄著飄著死蚊子，小姐馬上更換蚊子酒杯，再次端上的紅酒杯一樣被灰塵包圍（如照片）我跟先生尷尬對望，實在不知道該不該就口。
預定先知鴨套餐，上菜速度非常慢，每到菜間隔時間都久到讓人尷尬癌發作，總共其實只有炒青菜、鴨油飯、烤鴨、鴨湯、甜點。其中鴨油飯盛裝隨便，飯粒糊在一起口感不佳，烤鴨的味道與口感則有水準之上，但套餐搭配感覺很空虛。
用餐時有兩位中年婦女對餐點表達不滿，並要求撤掉防疫隔板，服務人員照做並且大聲道歉招待各式小菜，讓一旁的我們覺得，難道不表達不滿就不是貴賓？連想要“加點”菜都不能
隔天早餐再次讓我們失望，防疫提供套餐完全理解，但是菜單粗糙只分葷素完全無法知道內容有什麼，也無法避開不吃的食材，早餐套餐的空虛如同照片。
最後在check out時，櫃檯人員注意到我們昨天紅酒都沒喝，特別額外準備一罐讓我們帶回去，並且主動了解狀況，服務態度無可挑剔，非常謝謝他們重視旅客意見。
防疫期間確實餐飲工作較為繁重，可以感覺出服務人員的力不從心，或許可以從控制旅客人數跟服務人力配置著手，不因接待超過負荷的旅客造成品質下降，畢竟打造一塊好品牌真的不易。
2021/11/18晚間入房 住三天兩夜 晚餐的服務疏失就算了 11/19早餐真是開了眼界 遭遇生平第一次看到在客人還在用餐 時間還沒沒結束居然在清場地 早上8點半左右進餐廳 服務人員問了要不要兒童椅 我們告知要三張 服務人員拉來之後就放著人就走掉 也沒收掉大人椅當下我就傻了 服務人員心情是有多差這麼不開心 這就算了 到9點20左右服務人員告知自助取餐到9點30用餐到10點 我們也回應了解 結果精彩開始 周圍開始有服務人員開始移桌子收椅子 接著有服務人員來告知他們做座位變動會有點吵請我們別嚇到。我一往周圍看 那是變動 那叫清場 當下傻眼 那還能用餐嗎？不是可以用餐到10點 是要用餐吃灰塵嗎？趕緊帶著三個小孩離開 這樣叫四星級飯店？宜蘭住過民宿飯店 也在其他地區住過飯店民宿 這輩子第一次看過客人沒離開就大動作清場 這四星級是誰評等給的？就算我們是最後一桌 也沒遇過清場的 其他服務都還蠻親切 餐廳的人員服務真的要重新做服務教學 我個人是不會再住他們家飯店 不會住到一肚子火 這是我個人住宿遭遇及感受！！附上照片跟攝影時間 有圖有證據！！
早餐自助吧，還要排隊等入場才可用餐，如無法容納這麼多人，可用餐盒方式或限量加購早餐自助吧，而不是收了錢，現場卻大排長龍…
行程類型
度假
房間：3
服務：2
地點：2
第一次親自去到宜蘭吃鴨
CP值很高沒有失望
本就吃飽的所有人
被好吃到整桌機乎掃空
可推 🤤🤤🤤
服務
內用
餐點類型
晚餐
櫃台服務態度很好！房間略小，但是湯屋蠻舒適的可惜窗戶不能打開！
地點非常接近鬧區 ，採買食物逛街都很方便 ，不用開車走路就可以到 ，服務人員很親切， 房間也還蠻乾淨， 就是因為疫情游泳池沒開放有點可惜， 但是飯店沒有大眾裸湯。
服務人員態度佳，餐點多樣選擇，互外泳池很漂亮，房間裡就能享受溫泉，9/30前還有一泊四食優惠方案
這個週末來到礁溪兆品住宿，飯店的服務態度親切有禮，雖然目前有點小解封了，但飯店的防疫措施依然很仔細，讓人很安心。
在冷冷的天氣，窩在房內的溫泉泡起來很愜意～
舒服，地理位置優，還有公用設施，但餐廳有一位服務人員似乎早班太累，建議如果有其他班別可以供工作人員做調整。
整體的飯店人員態度都超級親切的，還有特別提供點心時間，豆花的品質一點都不馬虎，相當好吃👍 …
沒有四星飯店的精緻。櫃檯check in的很急，講話速度太快搞的好緊張，但服務上是好的，希望步調可以再鬆一點，有效率跟急燥是不同的。房內大小舒適，空調不開冷氣只有送風時會有點異味，浴室泡湯去多處有發霉處，塑力控可重打，看起來比較乾淨。初食軒的先知鴨還算好吃，但單點的金律蝦球就炸過頭，黃色麵粉絲拿上來又冷又硬，蝦吃不出新鮮度，糖醋咕嚕肉的豬肉味太重，豬肉品質可以選好一點的。餐飲區和廚房明顯嚴重缺人手，上菜速度不一，吃到一半還有缺飯情況，完全沒有提供客戶享用美食的環境與步調。停車場在B2是機械式，空氣混著有臭味（辛苦當班人員）。另外隔音so so，我們房型靠電梯處，他人在走廊講話房內聽的很清楚。
停車場指揮人員很熱心。
服務人員熱心。
頂樓游泳池燈光太暗。
不小心撞到腳，受傷。
（9樓服務人員幫忙擦藥）
早上自助餐生菜沙拉品質好
與家人入住家庭房，13樓的景觀可以看很遠，防疫期間，需要預約才可以使用遊戲室與戶外水池，每個時段前後也有專人去消毒，下午茶的豆花蠻不錯的，一次就吃了兩三碗，晚餐訂了初食軒的一鴨兩吃，鴨皮酥脆內嫩。早餐種類非常多，客人一直處於滿桌的狀態，難得的是，服務態度還是非常的好。
說明：點評的是宜蘭兆品酒店哦。不知道為何自己變成了餐廳😭😭😭
主動留言還會被刪留言。無良商家
非常糟糕的體驗，信價比很低的號稱四星級酒店
1、預約制游泳池，一次一小時，小小的泳池擠的跟沙丁魚一樣
2、房間床墊睡的不舒服
3、停車場B1車位很少，B2是機械車位
4、房間隔音很差
5、服務還不錯，地點還不錯
6、這種價位又號稱四星級，信價比很低
7、兒童遊戲室跟社區的設備差不多，只是有比較大空間可以跑
7、300餐飲抵用券 限定烤鴨 四人去吃 烤鴨費用2680尚不含其它菜品費用
8、堅持3點入房，好多人帶著小孩在小小大堂等待
9、房間沒有浴袍
10、靠近大馬路的房間，泡湯時有隱私安全的問題
2021/12：飯店人員親切有禮，環境整潔且用餐環境十分多樣化、美味(本次用餐早餐與下午茶，都十分喜歡~)唯一小可惜9F公共設施略小，不過可以留精神體力去外面市區走走，距離很近~
在agoda訂房按到取消，希望能協助恢復訂房，謝謝
行程類型
度假…
兆品酒店服務真的很棒，服務員很有禮貌且還有小點心可享用，飯店近市區很便利，房間乾淨、還有提供小孩嬰兒床；飯店就可泡溫；唯一美中不足就是馬桶設計；距離門太近了！成人女生身形使用非常狹小更何況壯男，建議玻璃門可向外推距約1個半以上磁磚的距離，比較符合使用且比較安全有隱私
進入餐廳要去到中餐區還會經過 Buffet 區，感覺是一個大空間硬是隔成兩區，中餐區擺幾張圓桌就開賣烤鴨了…同行的友人們皆無法相信四星級飯店的餐廳竟是這樣裝潢…
點了廣式一品鴨四人合菜和單點脆皮叉燒、金絲沙律蝦和海鮮松露炒飯。
鴨壽司的飯太軟黏，用起司提味的結果就是只吃到起司味….
片鴨袈蔥餅和京醬醬作鴨比外面餐車或店家的一鴨三吃還普通…
薄脆鴨香粥鴨肉切很細，就是很一般的鴨肉粥…
上湯鴨寶湯就是鴨架和青菜豆腐一起煮湯，給了紅露酒提味，但效果不彰…
580元的脆皮叉燒只有十片，每片約10cm*3cm大小，脆皮部分非常甜…
整體用餐下來，只有腰果炒蝦仁和海鮮松露炒飯是相對好吃的…..
用餐區播放的音樂是重金屬搖滾、嘻哈等快節奏的音樂，讓人不由自主地會跟著吃很快，感覺很像在趕客人快走….外國友人跟服務人員反映，服務生回說：”This is Chinese style” (我們這是第一次一邊吃中式料理一邊聽重金屬搖滾樂咧…)
一直對雲品集團的飯店及其飯店餐廳都有很好的印象！沒想到礁溪兆品的初食軒跌破我眼鏡….
這樣的價位和品質，真的真的真的直接去吃蘭城晶英的紅樓吧~(選我正解！)
看了食尚玩家訂了十人份烤鴨
真的很不值得吃 每一道都不好吃
真的非常失望 十位朋友都覺得沒有一道好吃
烤鴨汁多味美，服務人員親切有禮，
鴨湯可以無限續加，推推👍
適合請客聚餐 …
11/7 入住 服務人員入住登記時解說都很好 大約2:50就進到房間 下午還有豆花可吃 因為有帶嬰兒同行 早餐座位也被預先安排到寬敞的位子 早餐菜色普通 但也夠吃 房間隔音普通 房內溫泉池也蠻大的 水溫也OK 唯一美中不足的是要退房時 接近11點去等電梯根本進不去 因為住在六樓 飯店總共有十幾層樓吧 三台電梯空間都不大 每一台都是滿的 等了二十分鐘還是進不去電梯有夠誇張 見識到國旅大爆發的可怕了這還是禮拜一而已 因為後面已約好餐廳吃飯 只好帶著大包小包嬰兒車 走樓梯下樓 建議電梯可分流 至少一台給低樓層用吧 等電梯等到天荒地老 很扯
點1鴨5吃（大隻） 入座在早餐自助吧的桌椅，桌子就搖搖晃晃的。
整隻烤櫻桃鴨只吃到片的皮跟超薄的肉，其他大部分都拿去煮湯，枉費了美好的肉質像在吃水煮鴨肉。
圖為從湯裡撈出來的報廢鴨肉們。
（火鍋通常應是鴨架骨頭，但卻撈出大塊大塊的純鴨肉）