初食軒餐廳的最新評論
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很貴的熱炒，最平常的炒高麗菜，用的高麗菜是苦的，5盤沒有特色的小菜是特色，湯味好雜味，烤鴨美賣甲，蝦球裡的蝦是爛的，剛咬下覺得很利害，咬到蝦的感覺很不好就爛爛的沒味道。服務不錯，很親切。
烤鴨超好吃 肉質鮮嫩 完全不乾澀
鴨肉壽司 鴨肉卷 鴨湯加紅露酒 大美味
大推薦 價格比某大飯店要便宜些
菜色也不賴
蜜汁叉燒偏甜 雖然配檸檬片還不錯
但是唯一不合個人口胃的
鴨壽司跟卷餅不錯，
鴨粥是糊狀的，個人不喜歡！
鴨湯有榨菜，不愛，
烤鴨是吃過後，就會想與親友分享的，一鴨六吃，cp值高，6人剛好！
地點方便，建築非常好辨認。招牌一鴨五吃：片皮鴨捲、脆皮鴨壽司、炒鴨架、慢熬鴨架湯、鴨香粥，每一樣都很經典，也很考驗師傅工夫，尤其推薦脆皮鴨壽司；龍虎斑和脆皮松阪豬也很驚艷；甜點的芋泥球個人很喜歡。當天有幸能讓經理為我們講解菜色，更能體會每種新鮮食材的搭配及兆品對品質的堅持。房間部份，當天一進門稍微有點潮濕，但冷氣開一陣子就好了；房內有溫泉，溫泉池大小剛好，萬年源頭湯泡起來很滑順，整體設計很舒適；有免治馬桶。早餐自助吧種類很多，在水準之上，建議可以早點起床去享用。飯店內還有各種積木組合可以參觀。整體來說，是個很好的住宿及用餐體驗，將來有機會會再訪。
不論櫃檯，接待，停車場指揮，餐廳人員都很熱情。
用餐與房間環境乾淨。
溫泉泳池也有救生員把關，安全致上，讚！
廣式一品鴨必吃！！！
積木房樓層／房間都有精心佈置，小孩很喜歡亮亮積木～
口袋名單+1
行程類型
度假
房間：5
服務：5
地點：5
全部就湯很好喝 我喝了5碗
高麗菜也不錯
其他都還好
環境都是積木，很可愛適合大人小朋友來玩玩！
早餐很好吃😋，又有自助川燙區域，適合愛玩燙青菜的人，自己動手玩，感覺很像當老闆😊！
門口的迎賓積木、餐廳門口也有，總之一整天都是在找尋積木的影子！ …
礁溪兆品飯店位於礁溪市區內，設施尚可，但人員服務給滿分，後續針對硬體設施還是可以在調整
很適合帶小孩渡假的地方，環境整潔服務人員包含救生員都很親切～一趟旅遊很難忘的回憶
舒服悠閒的兩張雙人床居住環境，用餐多樣化。距離礁溪街上美食也很近，走路就可以到。房間內就可以泡湯，一直泡到毛巾都不夠了，小孩也玩得不亦樂乎~讚
遊樂設施球池很繽紛，發光積木很有趣，露天游泳池視野遼闊，晚餐烤鴨很好吃，早餐種類也很豐富，小朋友很喜歡，說下次還要再來。
第三次來礁溪兆品，小孩很喜歡遊戲室跟游泳池，服務人員對孩子也很客氣。
這次我們訂的房型是兩張小床，有請飯店幫忙將兩張小床併成一張床，飯店貼心的將兩張床的中間加了一個布條防止睡在這中間的人有不舒服的感覺，是一間很友善的親子飯店，很注重小細節，值得推薦來住宿喔～
服務人員很溫柔細心！房間很乾淨！整體很棒！
房客反應有樓層雜音，櫃檯與房務人員立即協助處理的應對及態度非常好。這些員工的素質，讓我絕對會再次入住兆品酒店。
服務好、環境佳。是帶小孩去放鬆的好去處❤️
樂高房間小孩喜翻死了
還有許多驚喜小禮可以拿👍 …
游泳池舒服，還有溜滑梯可以給小孩玩。晚餐烤鴨好吃😋 …
我是住503，躺在床上竟然可以聽到有人在聊天，是隔音差或鬧鬼就不得而知了。
戶外泡湯區的設備還算完善，但是場地太小了，很難想像人多一點的時候如何擁擠。
打著環保大旗未提供適當備品，卻可以用買的，這實在很容易聯想是為了錢而非真心做環保，至少戶外泡湯區的更衣室能提供梳子比較好。
房間裡的浴廁設計不錯，保險箱也很有特色（不易操作）。
值得一提的是從停車場到全館遇到的服務人員態度都很好，真是訓練有素。
適合一家大小的親子飯店，房間乾淨適中，房務員親切，SPA池，兒童戲水池偏小但好玩，休閒中心活動多。
行程類型
度假
旅伴
家庭
房間：4
服務：4
地點：4
2021/04初訪
兩大兩小點了先知鴨兩吃，有點不夠，加點的選項不是很多，稍微可惜，但是口味好。
兆品採取的不是片鴨，而是用剪的，讓人去吃軟骨，我覺得還蠻好吃的，鴨粥也非常得到小孩捧場。沙拉料豐盛，不過小菜普通。
用餐區域看起來有三區，我們坐走道旁，可以看到湯圍溝公園泡腳的人來來去去。一區是在自助餐餐盤區（中午沒有），看起來這邊住宿的早餐區域貌似不大，用餐的人比較多的話，則應該會進宴會廳。
房間舒適乾淨，泡湯空間寬敞
有帶兒童床鋪提供圍欄避免跌落
飯店人員親切，提供滿分服務
具有特色的積木主題，讓親子之旅變得格外活潑有趣！第一次玩能發光的樂高積木覺得很有趣特別！有機會還會再來！☺☺☺☺
環境很好，人員服務親切，鴨料理也有用心
住房隔天有多肉植物手作活動，入住當下就有說要報名，但服務人員說要到9樓遊戲室報名，想說先帶孩子游泳，晚上過去遊戲室報名，但到了晚上去報名才說有名額限制，已經報名額滿？
問題1. 櫃檯沒有說有名額限制
問題2.這種活動還有名額限制？要讓住房房客大家爭先恐後的去搶名額？這是什麼制度跟安排？
（其他手作，沐浴鹽罐製作，櫃檯沒說有這個活動，我們晚上看到電梯才知道，ㄧ問之下，也是名額已滿，提供材料包給我們）
再來，女廁的清潔人員、換衛生紙的是男生？我太太從1樓女廁廁所隔間出來時，在女廁內的隔壁廁所同時出來一個男生阿伯，我太太整個被嚇到。畢竟偷拍事件頻傳，我太太整個下午都在擔心剛剛沒注意是否有被偷拍。（這個顧慮，雖然對打掃阿伯不好意思，但很多女生相信還是會擔心的）
住過很多飯店，兆品算是收費不便宜的，號稱是親子最愛飯店，但說真的還是有需要加強的部分。
本來要給一星，但後來跟櫃檯反應，他們有想辦法彌補，櫃檯跟主管先後送來擴香石材料讓我們自己手做，還有製作完成的多肉植物，雖然真的不需要這些，但還是要給前線人員鼓勵。所以，這個負評是要給上面主管看的，需要討論整個手作的內容與安排。還有這個三星也要讓消費者記得要去「搶」手作名額，因為兆品跟其他親子飯店不太一樣，要參加活動還是要看誰手腳比較快。
這裡的烤鴨和烤鴨火鍋超好吃的，美人腿也很有特色喔！
很棒的服務，品質很棒的飯店🏨
一品鴨超好吃😋
有機會會再光顧👍👍👍 …
食材新鮮，現做鴨肉料理香氣濃郁、肉質肥嫩；風味粥很順口；湯品調味恰到好處；醋凍我還好。服務人員親切有禮，而且都好年輕。
房間很大溫泉很舒服，9樓還有可以讓小朋友放電！真是不錯地方
行程類型
度假
房間：5
服務：5
地點：5
我覺得食物表現普普（覺得蘭城的比較好吃😋）
但環境和服務態度都很棒 …
櫃臺的人員服務專業且親切，但餐廳人員明顯水平參差不齊。
1，入住前回答電話問題不夠專業清楚、缺乏耐心。
2，現場經驗是，晚餐的服務很好，素食套餐非常美味，我們多要芋泥點心上面金桔果醬時，送來了一大碗，令人感動。
但次日早餐時，詢問服務人員有沒有素食，僅被告知素食的話會有註明，後來發現只有一道蘿蔔乾前面貼了「素食」字樣綠色卡；
我不死心，詢問一旁服務人員，炒青菜是素的嗎？服務人員說不是素食（感覺只有蘿蔔乾是素的）
最後快吃飽時，才發現有川燙區，可以燙青菜。
如果服務人員多一點聯想和體貼，及時早點告知，至少不會譲人感到貴飯店是素食不友善餐廳。
雖然沒有不禮貌，畢竟是知名集團飯店，應該可以要求做得更到位才是。
服務親切，入住前、退房後都還有充分時間可以使用設施！
環境舒適一家四口，帶著2個小孩真的很方便
1.以積木為主題的溫泉飯店，地點讚！近湯圍溝溫泉公園＆礁溪老街，坐火車的話也可輕鬆抵達
2.九樓水療池及游泳池都是溫水，有附兒童戲水池，小朋友玩得開心
3.在兵家必爭的礁溪插旗，以小朋友玩樂的積木為賣點試圖在戰場突圍
在宜蘭想要找一家平價，且色香味俱全餐點的婚宴場地，您千萬不可錯過這間「兆品酒店」，在我們與宜蘭多家婚宴場地、菜色及價格相比，真的是一級棒，來參加的宴客個個讚不絕口，為什麼覺得一定要給滿分💯？我們在110年3月25日舉辦晚宴，他們給足了我們超多優惠，例如，他們給了我們一位非常專業的婚禮主持人、送了我們婚宴背板（知道的人就知道這兩樣省了多少💰），主持人會協助我們想著婚禮遊戲、送我們住一晚免費的雙人房，不只這樣，場地的燈光、音效，我覺得都很到位👍，還有還有，就是很重要的停車位，他們也提供了免費的停車場，讓眾多宴客直接省了找車位的麻煩，謝謝兆品所以服務人員的幫忙，讓我們那天婚宴辦的很成功並留下眾多好友的好評，謝謝你們也辛苦你們了。
旅伴
家庭
房間：4
服務：5
地點：5
很適合小孩來，遊戲區積木超多而且會發光很特別，早餐buffet種類多食材好
服務態度超好、房間環境超乾淨，遊戲室很特別都是積木設計的球池，還會再帶孩子來
房間：5
服務：5
地點：5
服務很好，飯店也新 床很好睡
周邊還有餐廳宵夜，遊戲室也很乾淨，游泳池也很乾淨 溫水很適合小孩。整體很滿意
這次帶五歲小孩到這兒三天兩夜，飯店設施有球池溜滑梯。會發亮的積木。彩繪牆。無邊濟泳池及spa池。。。讓小孩玩到都捨不得離開飯店
5人用餐，吃4人合菜。坐的桌子是4張方桌併一起，上菜時根本找不到中間位子放菜，不舒服。菜品的部分，片鴨架蔥餅裡面放了小黃瓜，口感很清新，這是我個人覺得比晶英好的地方。餐廳本身應該想給客人一個比較平價的感覺。價格上是真的比較能接受。
交通方便環境好，烤鴨與菜單餐點還都真是不錯，cp高，推薦。
先說優點
1.無論是地下室入口處的服務生或大廳CI的櫃臺及房務員都非常客氣熱心。
2.等待進房時有下午茶點-豆花、飲料及小餅乾能享用。
3.房間內是很乾淨的木地板，住的是家庭房，2張大床很好睡，不會因爲旁邊的人翻身而晃動，睡起來很舒服。
4.浴池的水流量很大，熱水很快就可以裝滿。
5.9F溜滑梯的球池是用積木球做的，很特別，積木區很大，有大顆會發亮，也有小顆不會亮的。
6.連續2天早餐的菜色不太一樣，該有的都有，食材很豐富多樣化，可以吃很飽。
7.每層樓電梯旁都有冰溫熱飲水機，很方便。
8.吹風機是P牌的，聲音小但很快能吹乾頭髮。
9.飯店步行出去很好覓食。
缺點
1.馬桶的空間很小，要開進廁所開門要往後退到洗手檯。
2.浴室只有沐浴乳、洗髮乳、牙膏牙刷，無其他備品，需要其他備品的話要到9F投幣購買。
3.晚上房間有隻蚊子，在孩子身上叮咬了6、7處，7F的蚊子不知道怎麼進去的？
0420［更新］退房當天下午，回到家有接到飯店電話，說會補寄冰淇淋兌換券，給我們下次入住時使用。
所以改成4星，謝謝。
因為房間隔音差，晚上十點、十一點後還聽得到其他客人在走廊走路及聊天的聲音，還有一早五、六點多，有早起客人放水泡湯的聲音，所以無法昧著良心改成5星，謝謝。
還有不要在一直打電話給我，我在上班不能使用手機，所以就先這樣。
下次有要入住會再自行打電話過去，謝謝。
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（0414）明明訂房票券說明就有寫「1. 雅緻雙人房入住乙晚，入住當日贈Häagen-Dazs迷你杯(100ml)2杯。」
結果上次（110/1/31）沒贈送，當時（109年11月）打電話訂房時，電話那頭的接線服務員說，活動只贈送到109年11月底，我們訂110年的1月，所以沒贈送冰淇淋了。
所以當時（110/01/31）辦入住時，櫃檯也沒給冰淇淋兌換券。
結果這次（110/4/13）在此入住時，就有贈送冰淇淋兌換券。
所以讓人覺得，飯店要做活動的說法不一，之前沒給，現在又給，是怎樣？？？
跟川湯春天旗艦還有他們自己集團旗下的品文旅，比較起來，兆品SPA設施極少，小孩遊樂區玩具總類也極少，也沒有電玩switch(川湯跟品文旅都有），但因為至少會給小孩備品，本來心中評價還有3.5星。
但由於贈送冰淇淋的說法不一，重點上次還是週五入住，還有加價錢，竟然沒贈送，真的很不爽。
然後這次房間小很多，沒比較，沒傷害，所以扣分剩2星，（1星是給小孩備品、1星是給這次贈送的冰淇淋）
今天平日來泡星級旅館湯屋真的很經濟實惠、1500元、120分鐘、就是個標準雙人房型、溫泉池兩個大人也不會擁擠、還有戶外陽台可以看海吹風、有地下停車場也有戶外停車場
沒想到最近超火紅的「白水豆花」就在兆品樓下轉彎處、泡完溫泉、喝一碗細緻綿密的麥芽糖花生粉豆花
就是這麼簡單的幸福
房間寬敞舒適
提供兒童牙刷拖鞋備品格外貼心
櫃檯人員親切服務
櫃檯服務人員親切，說明完整，房間整齊清潔，兒童遊戲裝置頗豐富
房間窗戶開啟沒有紗窗，所以室內必須關起來開空調很可惜
2021/4/24號
在礁溪兆品酒店完成了屬於自己的婚禮，也是這一生中珍貴而熱淚盈眶的回憶。
當初朋友相約吃烤鴨首次來到兆品，沒想到會是我在台灣吃過數一數二好吃的烤鴨，甚至連男友跟父母來宜蘭提親時，除了兆品外沒有心儀的飯店餐廳。
籌辦婚禮的過程中，每一個項目都讓我跟龜毛的老公比較再比較，唯有婚宴是比較過宜蘭當地的飯店與餐廳，最後回到兆品諮詢婚顧專員婉君，當機立斷就先搶先訂下日期，而這個決定直到現在都讓我覺得真的是太對了👍👍👍
我想要的婚宴是親朋好友來一起來歡歡喜喜吃個飯、快快樂樂喝個酒，我再順順便便結個婚😂
最重要的是菜色要好吃！因為新娘要從頭吃到尾！完全不想離席，甚至為了這個目的禮服才挑了兩套⋯
婚顧婉君自信爆棚告訴我：她家飯店的婚宴菜色絕對不會讓人失望！不僅味道好之外，製作的用心更是每一個來賓都能品嘗得到。
而事實證明，當天的親朋好友都讚不絕口，不但味道好，餐點豐盛外，更重要的是餐點如此美味卻是不加味精調味，這是我覺得最最厲害的地方👏👏👏
在宜蘭有如此高品質與精緻的婚宴菜色與團隊，價位卻是遠甩雙北的高CP值，連住台北的老公聽到價位時，都露出一個舒服的笑容(喂⋯)
這中間的婚禮流程與溝通，婚顧婉君都非常有耐心地教導我們新人，真的很謝謝她成全了我這個我行我素的新娘，在親朋好友的祝福下完成了圓滿的喜宴。
好多親友告訴新娘與家人：辦得實在太好了！菜色好吃又豐富！(實在臉上有光)
謝謝婉君、謝謝兆品的婚宴團隊與製餐的每一位師傅，雖然我們的婚禮不盛大豪華，但大家都歡歡喜喜❤️
就是我心中的完美婚禮（鞠躬）
旅伴
家庭
房間：5
服務：5
地點：5
非常適合有小朋友的家庭入住，館內還有讓小朋友DIY的內容，泳池還有溜滑梯，不怕小孩無聊
積木很多的飯店，適合親子同遊！遊樂區好好玩！
積木房間富有特色，還送積木玩具跟積木博物館參觀卷，相當貼心，晚餐訂了雙人套餐，整體餐點都不錯，烤鴨相當好吃，唯獨鴨粥清淡，口味略顯單調了些，還有一個小插曲扣了一點分數，因為原本3月底定四月底的房間，也預定了嬰兒床，因故改到4/9，當時也說有嬰兒床，過了幾天打來說搞錯了，嬰兒床已滿故無法提供，有點傻眼，但行程已安排故還是前往。當日入住兩大一小擠一張床，有圍床圍，但確實也影響了睡眠。希望飯店可以多準備一些嬰兒床。