龍座咖啡 輕食 下午茶的最新評論

氣氛還不錯，假日去工作人員略少，等了很久看到工作人員請帶位，但服務態度很好👍 …

風景是不錯，東西貴，出餐慢，要有心理準備，連退費都要排隊

為美景而來，但經營方式是一次性的，難留回頭客，可惜

有個網美拍照絕佳地，不過拍照人真的太多了，所以我們就沒有去排隊拍照了，去的時候排隊排很久，因為沒有限制用餐時間，所以看到蠻多客人吃完後趴在桌上休息的，看到覺得傻眼，但因餐廳沒有規定用餐時間所以也不能怎樣，餐點覺得一般般偏貴，但景觀是真的不錯。

桌椅不適合用餐，大片玻璃旁座位冷氣開爆還是很熱，甜點很難吃，餐點價位cp值很低，服務人員態度讓人不太爽（問飲料為何先上口氣不耐地說我們沒有分先後，菜單上都有寫），唯一有價值的地方是佔據不錯的位置可以看風景。補充：燴飯和咖哩吃起來無敵像調理包，湯喝起來無敵像湯罐頭，有一朵香菇還瀕臨餿掉，這樣一份要490另加一成……？

餐點很好吃😋，服務很好
景觀很漂亮，非常悠閒舒服 …

價位偏貴，同樣的兩份主餐飲料加甜點在別間景觀咖啡廳內更划算而且還附濃湯。
不能接受的是10%服務費的部分，如果說送餐算是服務的話，我建議你收1%就好，因為我進餐廳後總共等了10分鐘而且沒有服務生帶位，風景漂亮但心情很差。

放輕鬆，沒有太多遊客是很悠閒的❤️❤️❤️

舒適好拍的咖啡廳～
但是價位偏高 蛋糕必須2塊才能算低消
若無高點需求 一杯飲料比較划算
但飲料其實蠻好喝的！

去龍座的路上，完全沒有指標，完全要靠Google，如果沒手機的話，就到不了了。因為非常的難找，我們去那裡也只看看風景，覺得還好， 不用特別花時間去。

價位偏高
白天夜晚景色都很美

風景很美的裝置又很漂亮咖啡店，缺點價格稍貴！

1.收費相當高，超過台北市的咖啡廳，也許可以理解為這裡吃的是氣氛，但是還是偏高。
2.收10趴服務費，連點餐都是自己用手機掃條碼自助點餐，服務員上飲料連杯墊都不擺好，搞得桌上一攤冷凝水。
3.一杯冰沙170也罷了，裡面一堆大塊沒打碎的冰塊，冰沙難道還要另外加冰塊？
4.不懂反省還這麼多理由，檢討客人的功夫下的比服務客人的心思還多。

強烈不推！

帶位入座1-2桌，沙發有奇怪的怪味，找了服務員五分鐘，看到送餐服務員才能詢問，服務員說客滿無法換，但隔兩桌就有空位，強烈要求下才給換位，鬆餅飲料表現不差，但拍個照五分鐘回來咖啡、飲料就被收走，立牌沒放倒居然把我餐點收走準備帶新客人？理由是很多客人沒放倒就走，請問跟我什麼關係？開水、餐具都是自取，點餐也是用line點餐服務人員協助結帳，要收服務費可以，請多點桌邊服務，找人還要客人花時間

結論：景觀、餐點還可以，皮椅清潔跟桌邊服務請到位，畢竟收費了10%服務費

飲料非常貴…..風景不錯，除此之外，想不出別的。我很少評價，但是今天真的覺得比星巴克貴的也沒幾間，東西貴沒關係，但是也要有同樣的品質，簡單來說，踩雷…….

很適合渡過悠閒午後，店內還有扭蛋機跟糖果機，花了10塊錢扭了一杯糖，雖然糖果沒有很好吃，但很童趣。店外有小造景，網美族可以自得其樂拍很久。德國豬腳份量足，滋味還行。

風景很美很漂亮
適合拍照休息吃下午茶

假日客人太多，上菜需要等一小時半……適合平日前往

幾天前的體驗感：

風景很美，人情不美，價位不美
可惜風景是國家的 是大自然的！
唯一店主能掌握的⋯都不美 🤷‍♂️

1.餐點的品質跟高價位沒辦法成比例
（單純賣風景，荷包如果夠深就算了）
比例失衡，不過難得輕鬆 就無所謂他們賺了

2.餐點用app訂餐
稍嫌不方便和不穩定，但還可以接受新科技！
不要說網路科技尚未成熟，尚未成熟就上線使用？ 那就算了，要客人接受適應？ 也沒關係；那⋯⋯收取10%的服務費在哪裡？

那同意適應的客戶，你們是不是要給該客戶10%的軟體測試費？ 要收取10%服務費卻還要客人適應未成熟的點餐系統？說不太通。

3.既然收取服務10%
（高單價消費再加10%服務費）
說真的「完全沒有感受10%服務的感覺」

很多自助式的設定，可以接受。
但上飲料的時候，杯墊用丟的+要客人自己把飲料擺上杯墊（沒看到服務？）

外場送餐人員
不是討論長相和表情，是服務態度！連非常客氣提問得到的回應都是「讓人感到意外的冷回應」

不是對話的文字內容，而是語氣語調和表情，真的不知道是來「服務客人的」還是來「找客人理論吵架的」

態度 是態度！
長相、表情 都不是重點，是服務態度！

搭配輕音樂和風景
本是舒壓的地方，莫名的語氣語調，一秒讓人完全無法享受愜意，反而覺得莫名其妙。

花錢消費的不是老大，我們自己也是服務業，但至少最低要求「微笑、善意語氣」這很正常，即便不是買賣關係，在社會上這不是很基本？

更別說 你們要在高單價消費單上
再額外收取10% 服 務 費！

既然要收取10%服務費，那就要有服務的精神和職業水準，而不是一種「怎樣 不爽不要來呀」的這種態度。

如果有誤會，其實你們沒有「不爽不要來」的意思，那跟你們說聲抱歉⋯⋯

因為我們全部都感覺你們外場人員，表達展現出的就是這種態度。

風景很美
但人文友善的風景更重要。

看了評論太多客人反應類似問題，如果你們覺得只是消費者的問題，那就真的很可惜了。

對了！
既然網路你們「允許有著 寵物友善餐廳」
既然是友善，就做的乾脆一點！
而不是限制一堆，有限度的開放，看不出友善的態度，若是怕寵物毀損器具或設備，可以「表明說，若飼主造成毀損 要求飼主賠償」

我想這都很合理
而不是明擺著「友善」但進場後反而是「處處限制 規矩條條」 感受不到友善的地方在哪裡？

看夜景，氣氛很好，適合情侶前往，惟美中不足地方，價格沒有很平價（但比前火水私坊價格親民許多）

很好拍的地方，但餐點不便宜

景觀很好，餐點好吃
建議先喝湯、沙拉、小菜
主食最後

因為主食超級好吃
我們點松板豬、櫻桃鴨、牛小排都很棒

景觀佳，位子舒適，點餐採用電子化很方便

景不錯 店內很多扭蛋機 還有養魚養雞 小朋友可以餵魚 也有網美可以拍照的景 覺得很棒

座位是大沙發椅很舒服，餐廳氣氛佳，樓上可眺望宜蘭風景。