涮乃葉 義享A館店的最新評論

平常日去用餐
服務態度不佳

真的是一次店！明明就有訂位，還讓我們在外面等了快10分鐘，第一次遇到一間餐廳還問我們要不要在門口先點完餐，進去之後大概等了快一小時才把我們基本肉盤送過來……
我又不是來這邊吃素食鍋==
問了服務生這個情況，結果還回我：「嗯」
你可以官方式的回答我說「不好意思」也可以啊
只給我嗯是什麼意思⋯⋯
員工訓練的部分是不是要再加強一下啊
佐料區還有熱食區也是補貨補很慢
人手不足真的要麻煩調度好欸
而不是影響到顧客的用餐
肉品的部分是真的還不錯
但如果餐廳狀況是這樣
真的不懂我到底為什麼要再多付那10%的服務費
很難得吃一頓飯心情這麼糟欸⋯⋯

全台灣服務態度最差的一家涮乃葉
門口接待的臉臭到不行 講話的態度也很不耐煩
今天客滿很忙就算了
根本沒有客人 不知道在不耐煩什麼

口味也不對 跟其他間的品質落差太大
從北吃到南 這間的湯頭相對起來較油膩

這次吃完以後應該短期內失去再來吃的慾望了

全台最爛的一間涮乃葉
桌子超小 用餐環境極差
後面的兩人桌超級熱
熱到桌子被火鍋蒸氣搞的通通是水
怎麼樣都擦不乾！！爛透了
一杯冰沙放在桌上十五分鐘內全變水
其他分店都不曾遇到這個狀態
夾菜的地方明顯比後方客席溫度要來的舒適多了！！！！
吃不到一個小時就受不了了
又熱又黏多桌子
食材是沒什麼問題
就是那個冷飲杯子能不能曬乾點在擺出來給客人用
每一個杯子都有一股抹布臭味
請問是擦杯子的員工擦三桶杯子都用同一條抹布嗎？？？
吃的有夠難受
超級爛的環境
要吃這家火鍋 建議直接去大遠百店

品質很好的吃到飽火鍋店，價錢合理。
服務
內用
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$600-800

在義享天地7樓。
建議只點安格斯黑毛牛五花。好吃。
其他肉品普通。
湯頭還可以。
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

雞腿肉換成雞胸，有點失望。
但是服務人員一樣很棒
服務
內用
餐點類型
晚餐

火鍋吃到飽，也有咖哩飯 涼麵 甜點 飲料 咖啡任你吃喝，真的好吃 讚！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

鴛鴦鍋 食材豐盛新鮮 環境乾淨舒適
壽司吃到飽 多樣飯後甜點 最大特色是移動機器貓小葉葉 很可愛

澳洲和牛吃到飽、8 種湯底供選擇，好吃。環境不錯，是來義享天地用餐很好的選擇。

餐點美味，服務態度也不錯～
但自助區補餐點的速度稍微久了一點
還有傳送了加湯服務
但遲遲沒有人員來協助加湯
不過是高雄唯一有提供DIY鬆餅機&壽司🍣的分店！

想吃便宜吃到飽會來吃 好吃 推薦～

好吃！還可以自己製作鬆餅！服務態度很好！上餐速度快！
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：5
服務：5
氣氛：5

兩個人在門口等帶位，等很久沒有人要來，好不容易跟矮矮染金髮的女店員對到眼兩次，結果沒有過來，反而轉身離開。

好吃的火鍋，清淡不油膩，食材新鮮好吃！
餐點：3
服務：3
氣氛：3

義享天地停車方便、這間涮乃葉有全台唯二的壽司提供、還有好玩的鬆餅DIY（不是每一間都有）、用餐時間有兩個小時。
雖然假日期間沒有全滿、但是工作人員也都是很忙碌、餐盤或食物有時可能要小小等待。
取餐地方不大、地板容易髒污（就是會有人掉一些食物掉在地上）
壽喜鍋會依人數附上一顆蛋、用餐完畢才知道使用方式。
並不是每次點餐小葉葉都會上場（點一盤的時候）

好吃的火鍋和壽司
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$200-400
餐點：5
服務：5
氣氛：5

第一次吃高雄義享店 整體食材的感覺都還不錯 員工禮儀上訓練可以再加強 等待握壽司時 服務人員並不在櫃內 但是我身旁有站了一位服務人員 我原本以為他是外場的 他看見我在等著點握壽司時 並沒有趕進入櫃製作 反而姍姍來遲 慢條斯理的進入櫃內 也用著一副你有事嗎的無知眼神看著我 東摸西摸的 摸著塑膠托盤 然後戴著那副摸過很多東西的手套 就直接伸入冰箱裡拿出我要的口味直接製作 我看到直接就飽了 帶回座位後也不敢吃 不敢挑戰我胃的極限 裡面除了飲料冰品區 應該就屬於這部分是生食的 希望衛生方面可以改善
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$600-800

該怎麼說呢……有一位服務的小姐超美，又超親切！東西並沒有不好吃~湯好喝~
但是青菜有部分沒洗的很好就是……
另外，肉有個奇怪的現象……越切……似乎肉越肥，可能運氣不好吧！
一開始上的不管哪一種都很瘦，然後隨著陸續點2次，到最後第2次那輪的豬跟牛，都很肥……那輪的豬肉燙熟之後，還有很多黑點……
餐點：4
服務：5
氣氛：2

座位太擁擠
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$600-800
餐點：3
服務：3
氣氛：3

員工服務態度差，用餐品質也爛
非常不推薦來這家用餐，明明是我們先到
卻讓其他同樣沒訂位的人先進去用餐，而且臉都很臭很不屑的樣子，這就是大企業訓練出來的人才嗎？
我們大約7:30到，卻一副不想接客的嘴臉，說要等到八點才能用餐，9點菜台東西就會收了，這些當然沒問題，但態度就是不想你們進來真的感覺很差。
再來沒訂位在外面簽到並等待也沒問題，但卻看到比我們晚到，同樣在外面簽到的客人到了直接進去用餐，請問我們就不是客人？
而且他們會故意慢慢的收拾餐桌，讓我們很晚才進去用餐，並用時間來跟我們壓力，請問這就是大企業連鎖店的水準嗎？
總之，這裡的服務很爛，各位要來千萬要三思。
後來員工跟我們解釋，現場候位要主動詢問有沒有位子，才能讓我們進去用餐，原來如此啊，怎麼不說是你們忘記或你們不想接客呢，那候位時留的電話是裝飾用的嗎？ 下次我絕對會先打電話訂位了，記取教訓，感恩。

東西不錯，還有壽司、鬆餅、霜淇淋
但是我點了三次肉，沒有一次是送對的，甚至我明明是雙和牛+海鮮，從頭到尾就只有最後一次是兩種和牛都有送上來的(既然只送一種和牛我為啥不乾脆點單和牛的)到底是忘了還是送錯桌阿
還有那個海鮮，我點了快一個小時都沒有送來，中途問了三次以上每個都說幫我問，其中還有一個男生我都問他兩遍了！隔壁海鮮都來不知道幾趟了，上個海鮮有這麼難嗎？？？？
你知道都到最後一次點肉時我的海鮮都沒有上來的感受嗎？
到底是在幹嘛？？？？我知道你們很忙阿但是點餐這種按平板的為啥？？？為啥連第一次都會送錯？？？(不要雞肉，其他各一盤很難懂嗎？點完確認一下會怎樣嗎？？)
至少兩種和牛都要給我上吧？加80塊的海鮮飽也要給我上吧？？
是我看起來像買不起雙和牛嗎？
那位男同學你都看完我們這桌的帳單收據了為什麼還是只上了一種和牛？？？你是當我瞎嗎？除了最後終於上了一次雙和牛(當然還是上錯了，我是要各一盤不是各兩盤謝謝您叻)，我的桌上就沒有出現黑色和牛盤子

本來想個一星但是東西是挺不錯吃的，所以給了三星

我花快8千請全家出來吃飯真的不是來受這種氣的

3/21回訪
本次選擇基本價位的牛肉
不知道是不是人比較少的緣故，這次比較沒有送錯的問題

新增了乳酪蛋糕，
餐點：4
服務：2
氣氛：3

五個人去用餐，安排了6人桌，內部空間及餐桌狹窄，造成顧客用餐不便，食材普通

以前剛開的時候絕對是可以給五星的
但現在真的一顆星都不想給
吃到飽 結果10幾分鐘上一盤
理由是餐期比較忙
反正因為這個原因
壽喜燒那鍋就空燒了很久
所有自助區 缺這缺那 還超髒
夾完手都黏黏臭臭的
餐具也超髒 還可以在盤子上看到上一個客人遺留的芝麻^_^
離開位子去自助區拿東西
回來看到廚餘車就放在我們桌子旁邊
（也是我們唯一走道）
真的是有夠影響食慾 太噁心了吧

不過看評論區 這麼多負評還是不見改善
感覺店家也是真的沒差吧
因為素質很差的客人還是會源源不絕的來 只想很真心的告訴下一個還沒來過的客人 現在火鍋店這麼競爭
真的不需要特別來這裡吃
用餐體驗非常非常差
服務
內用
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$400-600

打電話問訂位改時間
說之後回撥
過了30分甚至一個小時都沒回撥