歐陸食材小舖 The EU Pantry的最新評論

電話上接了訂單，現場卻漏掉整筆訂單，相當無言

店內氣氛不錯，物品價格偏高，另外有些進口食品未標示有效期限，應再加強。

原本購買了一些冷凍食材和橄欖油，店家來電告知油品低溫寄送會包裝好，不會讓油結冰，但收到的油結冰了，打電話告知店家油結冰了，第一位男性客服人員説有疑慮的話可以把橄欖油退貨，當下覺得這服務還不錯，就同意將油退貨，沒想到過了10分鐘另外一位自稱副理的人打電話來要求要付270元的運費，這感覺有點誇張，而且整張訂單3785元運費只150元，只退一瓶油卻要付運費270元，從沒遇過網路購物退貨要付運費，後來這位副理説全部退不用運費，本人只好整筆退貨，再隔幾分鐘一位羅姓女子又來電，（聽說是這家店的老闆娘），要找我女兒，本人告知我是媽媽請直接跟我說，她堅持要找女兒一直說我女兒背信,買東西怎麼可以用媽媽的卡刷，這位小姐會不會管太多了？你們網站上有規定帳號和刷卡要同一人嗎？憑什麼打電話教訓別人小孩，真的很可笑，因為整筆退貨憤而不爽就遷怒別人嗎？原本只要退橄欖油的，第一通電話服務都還覺得很ok的，是你們自己的問題才需要整筆退的，這位羅小姐老板娘的氣焰真的讓人不敢領教！
原來是老板娘態度才這麼差，若是員工應該被開除了吧！
網路購物鑒賞期內本來就可以退貨的，退貨可以打電話駡客人嗎？更何況是你們要求整筆退不用付運費的！
這真是個不愉快的購物經驗。

精緻有內涵的綜合食材店

專業的各式食材 香料 鮮蔬 肉品
餐盤 用具
真的好好逛

食材豐富 服務親切 對食材極具熱情

我喜歡來逛逛 尋找美食料理食材都能找到哦！

不錯的商店，有很多西方產品肉類和奶酪

各式食材、香料與肉品，還有生蠔！

經常購買芝麻葉、彩色番茄，伊比利豬生火腿。
店內東西品項琳瑯滿目，生鮮、熟食、2樓的調味品都是做異國料理的食材好選擇。

東西種類很多，價格合理。但服務態度消極，結帳超慢，問個問題十分不耐煩，答不出來就直接轉頭作自己的事情，不然就回答就這樣，無意解決現場顧客的疑問。建議老闆如果只想經營賣店不如乾脆使用機器人或是線上點閱系統，你請的部份員工連機器人都不如，還會增加你客戶的仇恨值，員工教育訓練十分不足，服務的狀況每況愈下。

食材一次買齊，雖然有些價格比外面貴，但可以不用跑來跑去，值得！

門口常有汽車佔用步行空間，希望能引導客人好好停車不要影響往來的行人

食材很新鮮，各國不同的食材都很豐富，注重健康想要好食材的人都超推薦來購買！

我9/3下單食材，選擇9/16到，9/15晚上快六點才打給我說其中兩樣沒貨，我問說所以我不要這兩樣時間就來得及嗎？還要打分機問其他人，問說有什麼現貨可以讓我現在加購也直接說沒有，既提不出配套也沒有給人去其他地方採購的時間，最後才說運費由他們吸收（因為本來是免運

這是間有種類豐富也有小包裝價格實惠的歐陸小店
但若是想溫暖親切服務的就不建議過來
挑客戶來服務是覺得客戶寒酸是嗎？
感覺非常差勁

位於美術館許多餐廳的區域，附近停車格要找一下。
特地去購買新鮮的無花果，冷藏只能兩三天就得吃完，有甜有香。
裡面的食材看起來蠻精緻也不算太高價，雖然戴眼鏡的女店員不是很親切。

商品多到你會看不完，是有在料理的人的天堂，尤其是香料控。

東西品項選擇很多，價格也不會太貴。

買起司的女生態度很不耐煩的樣子，第一次也是最後一次不會再要光顧的店

店員都態度好差：）
請他們切起司真不容易

固定補貨起司🧀️、酸種麵包（週二四下午出爐）、酸奶、新鮮肉類、蔬菜，店員還會分享烹飪與食物搭配方法。很可以的好厝邊😇 …

高雄原來有這麼厲害的地方！
好多西式的材料～
下次一定要再光顧

豐富的歐洲食品食材及器具，有一二樓空間也很棒，樓下還有小吧台可以吃生蠔配白酒

負責起司的人員臉超臭，問個重量價格都擺臉色給人看，我只好給6顆星了