肯德基 鳳山五甲的最新評論
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用網路先點餐可以節省很多時間
永遠都是大排長龍 點餐出餐速度超慢
提前一小時網路訂餐，提早15分鐘到現場等待出餐，結果根本都沒有備餐，一直等到現場人員詢問後才開始備餐，問為何網路訂餐程序出了什麼問題也沒有正面回覆，以後不敢在這間肯德基五甲店透過網路訂餐，現場點餐可能還比網路訂餐更快拿到餐點。
服務的店員 態度很好 店面寬敞 乾淨
昨天去買了6塊炸雞加一包薯條桶餐$299，結果回到家只有5塊少了一塊，而且服務人員她態度沒有很仔細也沒有很多客人，以後不管買哪一家的是不是都要點物品，我是不是要拿發票請她們改進
預定快取櫃台 詢問服務人員回答稍等 然後等到店員手上餐點忙完 回去幫訂餐櫃檯排隊客人都點完 比我慢到的也點完 都沒有要幫忙取餐的意思 之後詢問另一服務人員 才從保溫櫃拿出來結帳 請問該店是不是根本沒有快取這項服務 只是單純網路訂餐而已
座位很多,店員的效率可以再提升一些。
提醒大家‼️車道點餐，到家後發現缺件，隔幾天到店反應，粉色衣服的櫃檯店員表示”必須當下反應”或是”當天電話告知”否則不得補給。
6/28第二次遇到缺件！！！取餐當下已經主動詢問餐點是否都有幫我放入，店員還回答說都正確！結果到家打開餐盒又發現錯誤⋯⋯
優點：
1.服務人員品質不錯👍👍👍👍👍。
2.化妝室乾淨，不錯👍👍👍👍👍。
3.物價指數平民化，不錯👍👍👍👍👍。
4.
缺點：
1.很久沒來了，停車場消失了。
2.暫時找不到。
快速車道取餐速度慢，看服務人員處理前一位客人的問題太久，希望下次可以先讓後面等的人取餐，或找個好方法處理快一點～
一樓座位很多，也可以停放很多機車。
一間這麼大的連鎖炸雞店，點餐人員只有一位，搞屁嗎！
點個餐排隊還要排半個小時……
不知道這家店是生意太好還是管理出了問題，在這家店光顧十幾年，因為離家近，但近幾年發現這裡的服務越來越糟糕，前一次到店內要點餐(唯一的點餐口)，在點餐櫃台前等好幾分鐘都沒有人來招呼，每個人經過都視若無睹，後來忍不住問了一位經過的人員說”可以點餐嗎?”，沒想到得到的回覆竟然是”點餐的話要等喔，現在訂單很滿”…1. 如果不再接受訂餐是否應該放個說明的板子告知，而不是讓客人在櫃台前乾等；2.因為線上訂餐而無視現場訂餐的管理方式令人無法恭維，要不要店面收起來改作外送或自取的，不用浪費那麼一大棟的餐廳空間? 前幾天用預定快取訂餐，結果結完帳後，拿一盒炸雞給我也沒核對其他餐點就說餐點好了，我說還有其他東西，她(非一般員工)才去確認訂單內容…如果今天取餐者非訂餐者是不是又得跑一趟呢? 相較於十全店(離公司較近)，人家生意也是很好，無論是店內訂餐還是預定快取都是非常有效率，同樣是肯德基服務卻差很多… 不會再去五甲店了…
1.環境乾淨，空間寬敞，服務人員態度佳。
2.汽機停車位置少，略為不方便。
服務態度感受不是很好，尤其是幹部吧
想請問點餐的是不是有問題？明明說是紙包雞跟蛋塔的套餐，結果買回家後打開才發現完全不是點的項目？還是辣的，家裡人就不能吃辣，完全浪費了300多元
預約快取應該立牌告知，標示不明，要我們現場看網路取餐等叫號，結果我發現預約快取不用等叫號白等了30分鐘
車道點餐快速方便，
服務態度好，會推銷產品。
停車方便, 位置大, 食物好吃
銷售人員態度讓人覺得不怎麼舒適，薯條覺得不怎麼好吃，只有蛋塔及奶茶覺得還可以😝 …
服務態度很好，雖雨天大排長龍也沒有不耐煩的語氣。
人多忙的時候偶爾疏忽可以接受，但是餐點好了竟然都不提醒一下，害我想買給家人的蛋塔都涼掉了多麼丟臉阿！
排隊的人都不理
顧用網路訂餐
一直說等一下 説那麼多次
真的很不想留負評，因為體諒你們工作辛苦，留言怕主管罵你們，影響你們工作心情;可是今天買的餐，除了蛋塔，其他真的讓我吃不下去….
不敢相信，知名企業的炸雞統，竟然是如此難吃？？？炸雞皮，油的要命，一拿就散掉,肉也完全沒味道
薯條也油到不行，還沒附沾醬跟胡椒粉
打去詢問，是不是忙碌中忘了放？接電話的小姐卻伶牙俐齒的辯說：要客人主動要才會給。那為何不在櫃檯，跟點餐口註明，提醒客人呢？
等餐時間過長，基本半小時以上
員工需加強訓練，餐廳環境髒亂
現場點餐很差勁，竟然把一整排等待點餐的人，全部晾在櫃檯，完全沒有人理會！！
我足足等待（罰站）50分鐘才輪到我，這樣的效率，實在無法苟同！！
外面停車場用鐵欄竿圍著，不知道怎麼回事(不讓人停車也不是這樣的做法)，蠻奇怪的，已經大約有半年了吧
餐廳內臭味連天，桌椅不整齊，還有削削
目前前方有設置黃色圍欄，讓機車停車更為困難，一旦停入很難移的出來，店內用餐環境很乾淨，但是，櫃臺點餐速度很慢，有時在櫃臺等很久也等不到人員過來點餐，員工會說……用自助點餐機比較快，但是，有些選項是自助點餐機上沒有的，在自助點餐機或是網路點餐時，炸雞的部分都會自動選擇辣味而無法標注要不辣的，這是一大困擾，還有自助點餐機跟網路上都找不到麥克雞塊20塊分享盒這個選單……
現場客人大排長龍，但點餐人員不見蹤影……
常吃到冷的薯條，不過這次連漢堡肉都有點冷
第一次在肯德基吃到那麼乾的炸雞….
假日生意超級好，怕餐點有誤都會仔細對單，無誤才會給餐👍👍👍 …
二樓偏熱 沙拉份量不多 奶油玉米好吃
得來速用即享券換五個蛋塔
一個條碼刷了兩次說換過了
最後只給我一個蛋塔⋯
這家紙包雞來買了4-5次了，只成功買過一次附白飯，明明公告白飯供應到晚上8點，每次8點前點餐永遠白飯都只能換薯條，反應去官網也沒下文
第一次遇到網路預訂快取依時間到了之後等了快一個小時餐還沒好，跟店員說要退單才裝給我，雞塊超油，薯條太乾，櫃檯亂成一團，員工sop訓練不足。
早餐提供到10：30，每次10點去都說沒了，即使早餐利潤不好也要賣到10：30吧
因為騎車子過去剛好看到肯德基，去買他們家的新產品吃，點餐速度不是很快，前面一位點餐點很久，又用優遊卡付款，好像不好刷。
服務
外帶
餐點類型
午餐
車來速的速度真的有改進的空間，比起競爭對手來說，時間真的長很多
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
坐位多，紅茶有進步一點😅 …
疫情期間 加上 多日下雨 外送外帶點餐一定多 大家都可以體會
口氣真的不用不好 我不是沒排隊我也不是沒有等 櫃檯的××純小姐喊網路訂餐的 我才往前詢問要如何付款但我也是等前一位客人離開才往前的 什麼叫做一個一個來 我沒有等前面的走開嗎 什麼叫做誰先來 現場就前一位客人 我 後面一位客人
心情不好 你可以一句”請等一下” 不用口氣那麼不好講這麼多
肯德基參差不齊就算了品質不一，連出餐飲料也不會稍微察一下，覺得這種國際連鎖餐廳這樣每況愈下
青花椒雞腿堡很好吃，服務態度也沒有其他評論那樣糟，中規中矩，薯條現炸好吃，滿足的一餐（拍照拍得不好，但青花椒味道濃郁是好吃的）
漢堡裡面就一片西紅柿跟一片高麗菜？？？
這個配料正常嗎
還是是我不正常？？
現点現吃
快速点餐
早午餐餐美食餐廳
少幫我點到蛋塔😔😔 …
真的很爛！很爛！離閉店還有兩小時，
東西全是冷的，不是現炸的為什麼還要等這麼久阿？
店員態度也很隨便，一邊點餐一邊跟其他人說話，客人說的都沒聽到！
令人傻眼的管理方式，漲這麼多，
漢堡就那樣？？？套餐裡的雞米花被換成雞塊也沒有提前告知，花了那麼多錢吃一肚子氣😡
廁所的洗手台又很髒，打開還沒有水==我的天，這到底是什麼鬼地方？？？
環境維持很乾淨，用餐感覺很棒
服務
內用
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
幾乎每位員工態度都超差==
9:00去買餐點，雞米花沒有，雞翅沒有，什麼都沒有。
餐點好了問一下有沒有番茄醬，員工態度超差的說沒有附，態度不能好一點嗎，騙人家沒做過服務業