快餐店 肯德基 鳳山五甲 的評論 (570則 )
4.3 based on 570 reviews
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每次晚上都買不到蛋撻 都要等20-30分
肯德基不就是剩蛋撻在撐
竟然還可以每次都買不到
服務人員看到東西快沒了都不會先烤先炸?
常常讓客人買不到東西
員工訓練也不知道是哪裡有問題
櫃檯也是一問三不知
光等你問完其他同事都不知道花多久時間了
其他服務人員也不知道是跩什麼
口氣有夠差 請記住你們是服務業好嗎
沒要求你們謙卑 但最基本的態度應該也要有吧
難怪貴店的評價那麼低
真的該客訴到總部去。
不知道為什麼人手這麼不足 點餐的地方竟然沒有站人 好不容易來點餐了也不知道態度是在差什麼(粉色制服 有年紀的)到底???我只是想吃紙包雞啊啊啊啊啊啊
員工服務算不錯..可惜一到假日人潮擁擠..難免垃圾比較沒時間整理..造成環境比較雜一點..這比較可惜!!!
等好久。同仁毫無緊張感。如何快速結帳,該店主管可以再思考。
一樣的速食店,
就這家最親切!!
很多次了,都跟店員說薯條要熱的,
都回應我,『好的,幫您現炸!』
然後取餐都是冷薯條!
自己也是服務業,就不想太爲難!
前天去再提醒店員,要熱薯熱薯!
她說:現炸要等一下喔!
我回:沒關係喔!熱的就好!
約5分鐘後取餐…
薯條依然是冷的!
腦海跑來跑去的是,幫您現炸喔!
感覺服務人員好像很討厭看到客人進門,買個早餐排隊3個人,旁邊2個應該是預訂餐的,等到天荒地老,不買了直接離開,不會再去的店
慢得要死,網路預訂快取 在他跟我說的指定時間到達
現場還多等20分鐘, 現場螢幕號碼顯示請我取餐 , 到櫃台 餐點還沒做好
這樣我跑去瑞隆路的麥當勞還比你快的多
服務人員 夏姓女子 態度差 點套餐 虛寶卡也沒給
現場等很久完全沒有人來服務臨櫃的人,好像要營造大排長龍的感覺,明明只有一些人卻無法消化,真的感覺員工需要再教育
原來點餐的問題一直都在,終究還是沒有改善,生意好不怕客人跑,很跩!
服務人員態度很好,環境清潔度也佳
得來速機台壞掉沒告知….浪費時間
蛋撻熟客卷請問不是用錢買的嗎?
到現場跟我說蛋撻不夠熟客卷不能兌換是怎樣…
只能說服務品質有待加強…難道蛋撻賣完店就收起來了嗎?是不會再烤哦..還是有加蛋撻的套餐都不用賣!
肯德基好吃 比某家速食還好吃
活動的圖片跟實際點商品的size差很多…
服務有問題!醬汁都忘記給!好幾次了!淦!
炸雞都超難吃的…….爛死了
收回四星改一星。
剛開幕時就來了,餐點品質沒話說,供應正餐時段點的炸雞真的皮脆多汁,現在是不管什麼時段來 炸雞都是又乾又材。
人員的教育訓練也是問題,熱門時段 點餐線沒人手還開線,客人等點餐,服務人員全跑去備餐,重點是備餐速度還還慢到 懷疑自己用自主點餐機點的餐點是不是沒下單…
而垃圾桶來十次只有大概兩次 垃圾是丟的進去的,座位坐下來 椅子上也都是炸物的屑,不懂評論區留環境乾淨 舒適是在什麼 時段下來用餐?
大遍的機車停放區也用鐵欄杆圍起來,基本上店內有些許客人 機車就放辦法停放了。
花了一頓餐的時間 留了這篇評論,希望在這上班的員工能藉此 看到能進步的空間,也是讓我把看到一間知名企業的無下限品質的錯愕分享給大家!
資方是不是賺太爽?
線上訂餐還要等十分鐘
等了十分鐘還要排隊排一小時
排完一個小時還要等二十分配餐
尖峰時段員工都辛苦的忙不過來了
只能幫QQ
但是蛋撻還是一樣優質
連續兩天車道點餐都壞掉,要人等結果等了之後說要等30分鐘
人直接下去櫃檯點,服務員也愛理不理
如果是人多要人等待,至少也要客氣的說一聲,而不是客人站在櫃檯前也不理人
在福誠高中對面,人潮絡繹不絕。
好吃,機車停車很方便
服務人員親切和藹和親,讓我吃飯也有回家的感覺!重點男的帥,女的美!價錢便宜,又有超好的服務,簡直物超所值!cp 值整個大爆滿!環境乾淨,服務親切,食物超好吃,價錢還便宜!這麼好的地方你還在等什麼?
環境乾淨,炸雞跟蛋塔都好吃,推推~
鳳山五甲店的服務品質超級爛的,貴公司總部都沒在看google 的評論嗎?排隊時間久,服務人員態度差,晚娘面孔,網路快取的,時間到了要去取貨,竟然連查都不查,就說現在很忙,多等了10多分鐘後才發現,早做好了放在儲存箱內!真的很差勁,還有那飲料封口,竟然側放會漏出來,這麼簡單的事都做不好。備料也都不足,真的是管理遠輸麥當勞。
雞米花、薯條的量是看心情給嗎?到底有沒有 SOP? 這家店到底有沒有管理人員?
店裡乾淨衛生,服務態度好。
KFC的蛋塔真的好吃,有快車道,其他不予評論。
點了花生培根XL套餐..
已經在櫃檯前等取餐10分鐘了..
才告知漢堡還要等20分鐘..
無言..
先給的炸雞蛋塔薯條也沒附醬料和衛生紙..
最後一次來了
服務態度極差!
一年前跟一年後態度品質只能說每況愈下,雖然說在學校對面,用餐環境不能要求到很高標準,服務態度真的爛到骨子裏!
沒指名哪個餐點是幾號,拿錯還像欠妳多少錢一樣?!打工族也不是這樣的態度吧?
還有顧客想思考點什麼餐,你們的經理也很急著點餐,不可言喻的邏輯,老兄!我後面完全沒有人要點餐、你們在急什麼?
待在五甲這麼久,整間店整體就一個字「爛」
謝謝貴店讓我大開眼界!祝貴店生意興榮 ^ _ ^👍🏻
店內環境整潔,食物味美、是三五好友一起聚會的好地方。
出餐太慢,套餐類的東西竟然要等40幾分鐘,出餐慢就算了,回到家還發現少給餐點,真心覺得運行模式要改,每個員工都很辛苦,但是像個無頭蒼蠅,真的無法接受….
食物藍油膩膩,桌子有廚餘味,垃圾桶很髒
感覺人手不足,點餐要等
遇到用餐時間,可以理解妳們很忙但服務態度真的有待加強!已經使用旁邊的點餐機點餐了,少給餐點就算了,跟妳多買個袋子好像做錯一樣要被質問⋯這種服務態度真的不敢恭維!
等了半小時餐才來 感覺就不叫速食了😂
不過因為客人很多所以可以理解 蛋撻依舊好吃 優惠券真的打到骨折 …
現在櫃臺點餐都要等好久服務人員才來,跟白痴一樣很爛,然後垃圾桶都滿的是在?
超棒的環境與用餐品質值得信賴與再次光臨
紙包雞的白飯打開蓋子長這樣,像被吃過,飯上面還有醬汁,白飯不是應該是乾的嗎?很誇張耶,整碗丟掉不敢吃了
速食店可以等25分鐘 比我晚點的餐都拿了我的還沒好
內用現場大塞車,卻還是只開一個櫃檯
整個感覺差到不行⋯⋯
因為人很多所以等餐要久一點,有些餐點也因為人太多容易短缺,有的小可惜,但服務態度很好。
取餐時要注意餐點是否有短少
在此 曾遇到至少3次餐點短少
真的不懂員工是怎麼訓練出來的,連客人問有什麼餐點敷衍了事點一點,等客人取餐後發現錯誤,員工只說我們餐點售出沒辦法換,他馬的是你們員工自己耳朵有問題,跟客人有何關係,我真的很想知道我問的(白玉蛋塔)跟現在推出的(芋見雲朵蛋塔)有何關係,員工很厲害還說他們的芋見雲朵蛋塔也叫白玉蛋塔,是有什麼毛病。
每來每次都覺得好髒好扯
這是一間肯德基品管遺漏的地帶
別家肯德基這麼好吃,這裡的肉卻柴的要死,難道是我看錯招牌嗎?總部放棄這裡了?
醬料包衛生紙甚麼原本該有的都沒有
剛剛去買,收銀員單子上明明打中杯可樂去冰,結果給我用中杯紅茶正常冰,我有告知遞餐員弄錯了,因為不是他弄錯的,好像沒他的事一樣,也不更換為正確的飲料!
第一次吃到勁爆雞米花完全平淡無味,打電話反應店家,他的回應是不好意思,“那下次還是這樣在跟我們說” 哇哩勒。還等下次。嗯~打0800反應也是一樣喔
如果是麥當勞馬上就補送過來了
信卡能加油,在這沒法消費,還碰到店員亂加辣,懊惱
一份套餐只要30分鐘的速食👍👍👍 …
有員工穿雨鞋走路很吵態度囂張
員工態度差
點餐時沒告知客人說餐點是辣