批發店 大潤發 鳳山店 的評論 (570則 )
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我於4/2於賣場即期櫃位發現兩罐(杏仁果&腰果)屬大潤發自有商品.6月到期.標價與架上同樣價錢.詢問現場人員.告知說未接到公司通知降價.既然還未降價就不應放在{即期櫃位}處.有欺騙消費者之嫌.我有向服務櫃台反映.這麼大的公司大潤發真的騙很大.消費者如果要購買即期品可得了解原來價錢有便宜才購買.免當冤大頭
第一次參加大潤發的親子活動,超CP值,帶著二小來體驗端午節包肉粽,六顆一口粽DIY, 超有趣。
自助結帳區已經遇過不少次人員服務態度極差,印象最近的兩次:
一、約三週前,一個短髮胖女,指導自助結帳,臉色、講話態度差到極點,結帳最後我順手將籃子放到另一邊地上,她一個大動作拿起籃子,搞得好像我會把籃子偷走似的,邊收邊大聲兇我”這個不能帶走我們要回收”….,我從頭到尾都沒有要做出拿籃子走出去的動作,妳有病嗎?!是有多怕被偷!!!
二、今天,一個斜瀏海戴眼鏡的男生,一樣的臉很臭,一樣的講話態度不客氣,當時購買東西比較多,隨手將錢包跟空袋子放到結帳台另一邊,給我回”沒結帳的東西不要亂放到那邊”,一個簡單的事情可以表達成這樣,你就在兇一點沒關係,鳳山店員工服務態度教育的真好!!!!
奉勸到這間購物的民眾,結帳時人多的時候,寧可排有人員幫你結帳的那區,也不要到自助區,時不時就會遇到像上面兩個案例的”優秀”員工,大大破壞你逛街的心情。
註:兩顆星是頒給少數態度很和善又熱心的幾位結帳櫃檯及商品區的服務人員,你們辛苦了。
其他的臉臭嘴臭一族,祝你們早日惹到VIP民眾,互鬥到死,皆大歡喜。
雖然住屏東,但喜歡來這間大潤發買東西,
不過今天12/11中午換贈品的服務台小姐讓人感覺態度很糟糕,也不先問我要換哪些贈品就逕自拿了幾樣給我,我還不是得再重選,點數換贈品也都還要我自己提問,語氣從頭到尾都讓人感覺很不耐煩,只有在最後才說了句謝謝。
希望貴店可以改善一下這個問題
空間設計不太和諧,疫情關係,進出人員較少,進入均要量體溫,管制不錯,空間使用尚需加強,改善,以贏得更多的人潮,加油!
結帳時我說要2箱的洗衣精,可以幫我問是否有現貨嗎?剛回答說不是在這裡問請去洗衣精那邊找人問,我說上次我也是結帳時請您們拿的,才願意幫我問,結果說有,我說好,那店員說先結帳,我也付了,結果付完要我去服務台填資料也不說為什麼,結果我去,他說貨到了會打電話取貨!白癡嗎!
店員根本不說清楚是有現貨還是沒貨
說有,真的很火大!
請這個男的結帳員根本不適合當~一點服務態度都沒有
旁邊就是迪卡儂,是蠻好消磨時間的
下午茶的話不推大潤發裡面的丹提咖啡
生巧克力蛋糕捲(內餡還可以,蛋糕部分很乾很硬),伯爵奶茶(不如喝外面手搖飲的鮮奶茶)
壺嘴也沒洗乾淨…餐點真的不怎麼樣…
不會二次光顧的一家店…
顧客在挑選貨品,清潔人員在你腳邊十公分的地板噴有機溶劑清潔劑,也沒說句抱歉,就自顧的在旁邊用菜瓜布刷地,旁邊又是廠商在上貨,箱子疊得比人還高,還差點砸到人,冷棟櫃旁還積水,一個賣場完全不尊重顧客,一整個亂。
非常好採買的地方
賣場的地方是真的沒話說 有在進步 越來越好 擺設清楚、動線規劃佳 就連廁所也是水準之上
不過停車場直營輪胎行…(2020年3月29號)值班的技師就…
有待加強
電器部門的服務態度超好,如果運氣好碰到禾聯的駐場陳姓員工,我的經驗,他真的很nice!
空間很大很寬敞還蠻好逛的,裡面有很多餐廳可以用餐,逛累了就能吃飯休息真的很方便,而且還有停車場,不用找車位找的太辛苦,假日比起逛百貨公司更喜歡來逛賣場,還能時常發現新鮮事,很多東西都很經濟實惠,旁邊緊鄰迪卡儂,不用走出去就可以直接通往運動用品店,賣場跟運動用品的結合還不錯,一家大大小小都很適合去的地方,每次一趟過去都可以逛兩三個小時,同時滿足不同年齡層的逛街需求,環境也都維持的很好,明亮乾淨,洗手間也很整潔
採購跟家人吃吃飯方便,一樓有斑鳩的窩、鐵板熱炒、丹堤,樓下有三商巧福、定食8、鮮五丼。
結帳機台多了自助結帳區,20樣以下可以自行使用,不過不收現、只有Line pay、信用卡類的可以用。
去買麵包時,快要收店的關係,有做促銷,結果蒜香麵包是三個用膠帶綁在一起,結果回到家拆開麵包,最上面的麵包貼價錢的正面的第一個麵包沒燒焦,下面2個麵包全明顯燒焦了!工作人員是瞎眼了嗎?沒看到麵包燒焦還賣?實在太不老實了,這種品質還敢用這樣混水摸魚的綁法做促銷,做這種事的員工,我祝你們不得好死,全家死光光,吃的東西可以這樣亂搞亂來嗎?換做是你們買到會怎樣?實在是喪盡天良!!大家都知道吃燒焦的東西對身體有害,你們這些員工不懂嗎?不知道嗎?用這種欺騙的手段賣麵包,你們會有報應的,會遭天譴的⋯⋯
。在地下室帳管中心 因為有贈品要悅換 因為帳管中心沒其他客戶,問他要不要抽號碼,他說要 那我就抽號碼牌等 結果我等了5分鐘 這中間都沒有其他客戶他們就在那邊聊天不知道在混什麼。有一個沒有抽號碼牌的來,結果幫他先辦了。 當下真的是火大。請你們的主管好好管可以嗎。
鳳山店的格局•我個人覺得很不錯•挺優閒的•外面•停放機車•也方便•由其•男/女小便間•清洗的很乾淨•可見鳳山店主管的要求是O•K的另外附設的餐飲店•花費大致也在2~3佰元間就可飽餐一頓•蠻親和的服務•走廊上也有附設•圓型休息座•供人暫歇一下•蠻貼心的•值得三不五時•來逛一下•
現在多了自助結帳,結帳速度快很多~旁邊排隊等結帳人潮多,自助結帳超適合只有買少量東西的人從這裡結帳!咻咻就完成了!完全不用花時間等待隊伍!不過這個好像沒有支援現金結帳就是了~
很好的大賣場,面積夠大、走道寬敞、貨色齊全、排列整齊,生鮮食品管理非常到位,看起來都很新鮮,看不到蔬菜萎縮、肉類變色的食物。
空間寬敞很舒適,目前在推廣運動鞋特價,有些鞋子也蠻不錯的。服務人員也蠻親切的!有幾款台酒的泡麵在特價,有些還蠻好吃的。有空可以逛逛。
大潤發有些商品比家樂福便宜,有些商品在家樂福買不到,我覺得滿好逛的,值得去尋寶;像大潤發自有品牌衣服有些真的很便宜也不難穿,個人覺得挺好的。可惜高雄只有一家大潤發分店,太少了,每次去大潤發都要跑好遠喔。值得一提的是大潤發紅利點數的折抵方式~我真心不喜歡,它是以單一商品單價的10%決定當次結帳能否以紅利點數折抵(2點折抵1元),如果沒在結帳前自己算好單一商品的金額,可能會導致整筆消費都無法以紅利點數折抵,強烈建議大潤發以「整筆交易、所有商品加總金額」作為紅利點數的折抵基礎,我相信這會讓大潤發的紅利點數更好用,關於這一點,家樂福就做得比大潤發好,家樂福點數折抵消費沒什麼限制,300點折抵1元,隨便買隨便折抵~很輕鬆。
好停車及多樣化設施、設備、店家進駐集結(店家有提供遮雨棚下雨天不擔心車子淋雨🥰)商品價格便宜、方便及實用👍 …
裡面購物逛累了還有坐椅可休息還不錯/有些特價的東西賣完不給顧客預訂有點令人生氣~
服務台一位短頭髮女生
去過幾次問問題
口氣很差
而且,
都坐著回答客人問題
請問
這是一個服務台工作人員
應有的態度嗎?
另外
還穿破牛仔褲來工作場合
實在太不符合
一個大公司專業的形象
商品一應俱全,停車又方便(有室內和室外,機車、汽車都有),再加上隔壁還有運動用品大賣場-迪卡儂,內部也有複合商店街,假日想外出,但又不想曬太陽的你,這裡不失一個好去處哦。
東西品項雖然比家樂福少但似乎較便宜,且會有不定期的超低價優惠,但也許是空間限制美食街比較弱選擇很少
在這買了2年多的東西,每個月至少會來3-4次,生肉區一個男的內場服務人員態度真的讓我忍無可忍,每次買雞肉要求切塊就一定要看你白眼態度不佳嗎?
我:麻煩幫忙切一下
人員竟然他*的不耐煩嘆氣
忍無可忍這次直接反問你:有什麼問題嗎?
你*媽的一句話都不說臭臉轉頭進去
買個東西還要看你臉色是怎樣??
幾年了??只要買雞肉遇到這男的,永遠都是在那不耐煩,好像客人欠你錢一樣
不爽做就不要做,客人沒那義務每次都要接受你的不耐煩
大潤發入口處服務台,昨天有位穿粉紅色奇奇蒂蒂的短T,矮矮略胖戴紅色粗框眼鏡的女孩,量體溫時服務態度極度惡劣差勁非常驕傲,請主管加強教育訓練,不要評論了好像都沒作為,這樣子讓消費者感受非常糟不會想再回去鳳山大潤發購物。
有些商品價格比其他賣場便宜,空間大逛起很舒服。可以順便逛隔壁迪卡儂,迪卡儂的東西很便宜、很實用,生意很好
真是超棒大賣場,商品特價多。
我們參加中元節邀請好友的活動 然後我太太跑了三次大潤發鳳山店 打了接了無數通電話 最後的結論是無能為力 為了50元的優惠 看起來是真可笑 但是如果貴公司辦活動是這樣的話給人的感覺很差 最重要處理了三次都沒用 根本浪費時間
鳳山 文化路 大潤發購物是一種享受,物品多,價格合理,賣場明亮寬敞乾淨,服務人員態度熱忱親切,絕不比家樂福差,各位可去體驗一下。
來這裡買電器用品真的是超便宜的, 網路收尋很多各大賣場也比價過,剛好來這裡吃“斑鳩的窩”豬排咖哩,吃完順便逛一下電器用品,確意外的買了一台LG的洗衣機加乾衣機 原價60000多塊, 折價6000後還送2500的全家 購物金,真的是超划算的,下次電器用品還會來這裡買。 也推薦大家來這裡選購 而且也不會很多人,方便逛賣場
商品種類多,也有餐館進駐在此。
停車場超級方便
但大家記得不要停過夜
車子會被鎖起來
然後顧客可以自己結帳真的很不錯
一方面節省很多時間
而且更清楚自己拿的商品的價格
有些標籤貼的………可能忘記撕
所以掃出來不一定有現場標示的優惠……
但真的推自助結帳
跟迪卡儂在一起也是一大亮點
店內、店外各一間百元剪髮
然後店內店外吃的也很多
真的很不錯👌
麵包部真的很不錯吃,尤其是夾有鮮奶油的麵包真的好吃啊。比起另一間也是法商賣場麵包部更是平價實惠好吃。
比薩皮比較薄皮,美式賣場比薩皮是比較厚實,但這間比薩真的好吃。
鮮奶,茶鮮區的 澎瓶比其他賣場少很多。只要直接拿期效內的就好。
缺點是結完帳,往出口方向的推銷員很煩人
物品分類清楚好找,目前一樓部分裝修中,不影響營業。
停車方便,一樓外面及二樓停車場都有機車停車位。
這次發現有2項新創舉唷:
1.海鮮類有銅板區;
2.有數台信用卡自助結帳機及手機掃描購,結帳更方便。
用手機APP就可在賣場內邊逛、邊買、邊結帳,最後只需掃瞄機台QRcode取得發票,即完成購物,不用排隊唷!
第一次體驗很新奇、順利也很開心!(因為有服務小姐在旁貼心的口語協助)😁
有些商品或蔬果相較其他通路,略顯便宜,雖然離家遠一點,也會特地到這邊採購。自製的吐司,滿合家裡人的口感,因此會多帶一條給父母,日期近的,直接吃或抹果醬都好吃,再來放冰箱冷凍,取出後烤箱微烤做成三明治,還是鬆軟可口,滿推薦,另外這邊還有自助結帳區,算是一大特色
東西真的很好買,隨便買就一車,賣場的阿姨也都很熱心
唯一的缺點就是推車還要投硬幣,常常忘記帶硬幣不然就是還推車忘記取了😑😕,現在好像剩大潤發還要投幣而已
希望賣場這個推車投幣的方式可以改掉,就超級棒👍 …
2020/7/19 大潤發鳳山店 電器賣場購入冷氣 2020/7/23前往指定定點安裝 外包安裝人員施工品質堪慮 施工粗糙 人員態度造成我的恐懼 沒有討論與協調空間 沒提供任何安裝的建議 當下我只想快點讓他們離開 經提報後大潤發員工來電說抱歉 然後沒有下聞
心得:冷氣價格好 但當地外包商施工品質堪慮 賣場沒有負起監督安裝責任 若不想造成環境髒亂 或弄壞情緒 請三思再進行購買
*lesson learned: 安裝滿意度必須考慮在購買冷氣條件之一
目前處理方式:施工人員拿布回頭擦拭牆壁(粉白的牆)並告知我安裝過程這都是不可避免的
餐點總類多樣,室內桌位及免費停車場的空間不算多,但出餐速度快,餐點也夠水準,因為用餐時間常常客滿,建議要先電話訂位,停車位就看運氣了。
買了三條褲子,看好腰圍尺寸,也改了長度,經過確認後,回家還是掉漆。有一條長褲腰圍竟然是40吋,不懂,是哪裡出錯了
停車場規劃是單行道,但是用路人卻強行逆向行駛,導致堵住無法通過,居然當場停車堵住所有人通過,直到被堵住的用路人集體按喇叭抗議,方才倒車讓路,對方開進逆向道僅一個車身,就這樣堵車將近20分鐘,真是無言。20分鐘內已經通知大潤發協助處理,但直到離開前不見任何工作人員協助。
自有品牌的鮮奶超划算,愛喝鮮奶的朋友不要錯過哦!即期商品價格折扣越來越少,覺得烤雞變小了。
自從改裝櫃子變矮後,感覺東西變少,降低了購買慾,即期品還是很貴,最近又鮮有特價活動,沒什麼逛的動力
DM商品缺貨不補,會員週三加價購商品已經售罄,場內不見任何滾動式公告 ,消費者經常買或加購不到 想要商品!
電器部買了一台65吋三星電視,隔一週看到好市多一模一樣的貨物二家價差3000ㄟ!還說是特價優惠,真不知道供貨商給貨有差這麼多嗎?以後還是要多走走看看再買,至少不會被大潤發的廣告看板給矇眼啦
離家最近,很好買,疫情爆發,第一次上門才買,極難得看到架上也會有空空的時候ㄚ,嚇到我了
停車很好停~
賣場也很大~逛起來很舒服
東西感覺也比較便宜~
很用心的感覺 不錯
店內商品很多
大潤發 超潤的 有自助購物 但店員會盯著你