珍珠奶茶店 麻古茶坊路竹中正店 的評論 (81則 )
4.4 based on 81 reviews
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服務態度佳,飲料好喝!
普通
#麻古中正店
我真心覺得如果無法接單可以告知必須等一個小時以上,而不是讓人打電話自取點餐之後,依照等待30分鐘後,到了現場還要多等30分鐘,這樣當初就直接跟我說要等一個小時,我可以評估是否要等待,完全延遲我之後的行程!
我也不相信現場點餐的人要等一個小時以上,為什麼不按照點餐前後來製造呢?
或許有分現場、電話點餐的時間,不過如果時間落差那麼大,可以不要接單!
可以不要接單!
可以不要接單!
可以不要接單!
可以不要接單!
可以不要接單!
點個飲料,像我欠你錢一樣,領教了,下次不會再來
算錯錢竟然先質疑客人是不是算錯,而不是自己再確認一次就算了,退錢回來的時候連一句不好意思都沒有🤷♂️到底是誰的問題🤦♂️
有一次我明明是點去冰,給我微冰的冰塊🤷♂️我瓶裝點去冰,就是為了不要喝到冰塊啊🤦♂️ …
只喝金萱不加糖,就可以了解一家茶飲的品質好壞。
好喝,親切
我是打電話叫外送,服務人員很親切、很有耐心,態度超好的。
每次我從這裡訂購芝芝越來越薄。今天我看到泡沫上面有很多氣泡,這說明芝芝的空氣比奶油多。比較失望
飲料內有異物打電話去反應,店員沒有道歉之外還說他們出餐前一定會檢查???是在質疑我們故意找碴嗎?飲料內確實有異物也沒有道歉!!!素質真的非常的差勁。
服務
外送
態度超差,遲到也毫無歉意
中午生意不錯,現點大概等五分鐘。
服務
外帶
餐點類型
其他
喜歡他們的金萱 青茶 其他茶類也很棒 銅板價自己挑
打電話外送等了3個多小時都還沒送到,不知道到底是送到哪裡去了!
服務
外送
慢吞吞
我林董要喝
高山金萱和文山青很讚
喝了好幾口後,發現超噁心的一坨東西。特地打電話跟你們說有噁心異物,直接回覆我們說你們出餐前都會檢查。所以是我吃飽太閒打來想跟你聊天?
也沒有說個抱歉然後說下次來再補我們一杯?
基本上不會有下一次了。
我也不用你們折扣或補償,一杯單茶是多少錢?
一開始沒有評論也不打算評論,只是是想反應而已。這種態度跟處理不得不評論只能給你0分。教育訓練加強吧。
替老闆覺得倒霉。
服務
外送
提前電話預訂,可以節省時間,尖峰時刻總是爆滿,不過茶類飲品真的不乾澀
今(17日)於貴分店買了一杯芒果果粒波波,買完回家飲用發現內餡(芒果丁)未熟透,甚是沒熟就拿出來賣,打電話去貴分店告知此事件,分店態度卻甩態不佳,希望分店人員看到此留言能改善店內營運及食安管控,並改善人員態度!
要不是最低只能給一顆 不然我根本連一顆都不想按
今天算是見識到了前面幾篇差評的真實性,餐點有什麼錯誤,店家第一時間反應錯的一定是客人。
店員把葡萄柚果粒茶聽成古早味紅茶可以,我把古早味紅茶聽成葡萄柚果粒茶不行!? 一句”店員有複誦請你確認”,”下次聽不清楚記得提醒店員哦!” 報告是!!!你個頭啦
8/13我點芒果果粒波波,回到家才發現是芝芝芒果果粒,對,都你們對,我發音可以離譜到 波波會讓你們聽成芝芝。
到底是我該矯正牙齒,還是你們太耳背,或是隨便點餐,反正錯了客人會反應,再怪客人就好?!
麻古總部,這家店被前面這些客訴態度問題,你們就是冷處理是嗎?
外送品質相當良好 我決定多給一顆星
外送遲到半小時以上,不可取,我知道服務業很辛苦,但會遲到也應該電話告知,結果我於遲到5分鐘時主動打電話過去詢問,被告知要等外送員回來才能再送,但居然遲到40分時再打去,才說剛送出來,最後是在預定時間遲到50分時送達,且外送員沒有親自轉交飲料只是放在門口(雖然我已經付錢了,但電話上也該告知一下吧)
(建議系統將訂購到預計送達時間從2小時延長到3小時)
Ps. 吸管還少放兩支,可以去買樂透了🙄️🙄️
服務
外送
餐點類型
晚餐
平均每人消費金額
$1-200
特別好喝 服務很好
服務
外帶
餐點類型
午餐
平均每人消費金額
$1-200
芝芝紅茶。奶蓋少的誇張 這是攪拌過後的
服務親切態度好
餐點:5
服務:5
氣氛:5
店在路邊騎車比較方便,季節產品沒在賣例如楊枝甘露,這次點梅子冰茶。
服務
外帶
餐點類型
其他
平均每人消費金額
$1-200
餐點:4
服務:3
氣氛:3
媽的做完也不拿來前面叫號直接冰起來是在?
服務
外帶
剛剛去現場買,店裡2女1男 3個店員,都站在吧台不知道在幹嘛一直在忙別的事,3.4個客人都在等點餐😑
然後吧台櫥窗改成那樣,完全聽不到店員在講什麼🫠 …
剛剛去買飲料
是一個有點年紀的阿姨店員
飲料我重複了五六次(也才四杯金萱 兩杯無糖微冰 兩杯無糖去冰)不打緊
點餐時我手機一直開著line pay面向店員
店員:120元
我把手機再移過去一點
店員就聳肩說:哇 我印出來了
有夠傻眼,就一句印出來了,然後呢!?從頭到尾沒問,飲料我也不知道她到底點好了沒,就直接結帳是什麼意思
好的,我去拿了錢包,當下太熱也沒有多想,換另一個年輕店員接手,問環保杯是誰的,我又去重複了一次,那我剛剛都是在點開心的嗎👎👎重點是我也沒多開心🙄️
回家發現,我拿環保杯她沒有給我折扣(120/4=30),真的是會被氣死!!
店員態度良好 尤其是一個看起來混血的妹妹
買到好喝的飲料還買到服務 培訓員工的方式真棒 推薦!
餐點:5
服務:5
氣氛:5
真的不懂怎麼分配訂單的,已經多次遇過這個問題,明明我先點的一杯飲料,後面的客人點六杯,但是我跟後面那一位客人拿到餐點的時間卻差不多(後面的客人還比我快,是分不清楚先來後到,還是他媽的全員工腦攤,人家先來就先泡嘛,甚至打電話預訂飲料到了現場也還沒開始做,那打電話有意義嗎,改一下真的不會死欸