便利店 7-ELEVEN 路飛門市(現萃茶) 的評論 (61則 )
4.3 based on 61 reviews
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男店員 態度佳
店員超帥
很棒耶有停車場還有現拉生啤酒
顧客站在玻璃櫃前看商品 後面明明還有空間可過 店員卻不願從後面過 直接冷冷地跟顧客說聲借過 硬要顧客退後讓她從前面過 去過幾次門市 從進門到結帳後 店員態度都超冷的
晚上一個胖胖的戴眼鏡的女店員態度有夠差,
進入店內時就已經說有掃實名QR code了,結帳時要出示,一直催我們拿出手機
幹我兩手都東西到底要怎麼拿手機,都還沒走到櫃檯把東西放下來,你倒是告訴我我要怎麼打開手機給你看簡訊???
我是第一次到這間門市,我是台南往高雄的一位旅人
排隊時前一位客人不會使用手機取貨,店員給他的指示她也無法了解,雖說7-11的客服ㄧ向不錯,但畢竟是人會有脾氣尤其是年輕人就算不擺臉色也會態度冷漠面無表情也不會主動協助解決問題。
但我看到的是這位廖英琇門市人員很有耐心幫這位客人指導她如何操作手機,
我想説不要造成別人的困擾所以自己操作輸出影印,但圖檔太大又不會修改所以愈弄愈糟,此時只好求救這位廖小姐,她剛經歷前一位阿桑的混亂接著又遇到我這位更阿桑的阿桑,我想我一定得吃年輕人的臉色了,但事實恰恰相反,廖小姐出乎我意外的超有愛,仔細主動詢問我的需求並且幫我解決又指導我下次該如何選擇操作方法。
這樣的年輕人真的不多見
我給 廖英琇 她按個大大的讚讚讚
服務超棒!
店長帥帥
12月8日~9日大夜班服務態度不佳,一聲不好意思都不願意說嗎?
2/1 17:16分 一位女店員看了證件(大頭照是高中畢業的時候拍的)不給賣菸品
停車場很大,但規劃的停車格位置動線很亂,結帳時店員好像很不耐煩,…
晚班戴黑框眼鏡短頭髮胖胖的女店員,態度真的很差,客人乖乖實名制傳完簡訊給他看,他還用很理所當然的口氣說:靠近一點,我近視看不到。
準備結帳時又被要求出示簡訊,前後也沒多少時間,客人也沒很多,記性是有多差?
跟他反應剛剛出示過了,他也沒有絲毫的不好意思,理直氣壯說這是政策規定,口氣相當的不好,讓人感到非常不舒服。
住附近的鄰居也都說遇過這個店員,服務態度相當不好,請店長好好處理,不要辜負這麼漂亮的店面。
停車位置很大,開車路過很方便
3/31下午2點多去買個現萃茶,店員極度不耐煩拖把還直接用丟的
去台南路上看見新開門市停下來休息買東西,門市外圍座位區非常亂,垃圾超級多,但是實際到店內,員工很閒也沒有去維持,結帳的時候沒有問是否有會員要累點,結帳過程中,一句謝謝都沒說,反而是身為顧客的我講的次數比較多,坐在店內吃東西時掛實習牌的店員拿著購物籃一直甩發出聲音,感觀不好,晚班店員臉很臭跟顧客講話也冷冷的,新的門市,店員卻讓人感受對工作厭倦無熱忱,希望漂亮的門市,也可以有好的店員去維持,不然就可惜了
環境整潔&燈光明亮&服務親切,有這間店是路竹人的福氣!讚~
店員態度真的….非常需要加強訓練
知道店員很辛苦 但每個行業都有辛苦的一面
如無法調整心態 可以不用這麼辛苦選擇這份工作
更何況是需要面對客人的工作
如果是加盟主自己人顧店 那請拿出當初加盟的初心
如當初只是想賺錢 那就祝福能長久下去 咳一言難盡的XXX
態度到底在差什麼啊
不能好好說話嗎?
不想上班就不要做啊
對待客人是用這樣的服務嗎?
已經好幾次了餒
不是只有我一個客人在反應吧
你們的員工訓練是不是要加強啊
Open小將主題的複合門市,有溫馨的內用區、生鮮商品、啤酒、各式各樣的生活雜貨及食品可以選購,停車場也算寬敞,路過滿適合進來逛逛的。
新開幕的這間門市光線明亮環境很舒適,很有特色的是有生啤酒的吧台座位區,設計得很可愛,讓人真的想坐下喝一杯🍺 另外博客來的書架區也是一個小驚喜,在店裡休憩的同時有書可以稍微翻閱感覺很棒👍沒事會想要常常來這裡喝杯咖啡 …
不合作的態度
非常糟糕的客戶服務
店面漂亮,店員親切。
銷售人員於 2022 年 1 月 8 日粗魯無禮
來買了好幾次 就今天讓人覺得最不開心
我點了兩杯拿鐵 做好了就放著用一個不情願的態度說好了喔 然後我走過去拿 我再問一次是我的嗎 直接在那邊用他的微波說 嗯 我就想說會不會是我聽錯 我再問一次 他一樣回答 嗯 我體諒做超商很辛苦 但是基本的服務態度都很差 我就想問 你們店長是不是都沒有在好好管理員工啊? (我只有指短頭髮的那位女員工喔^_^)
大夜班的女店員 態度也太差了吧吧
記得自己做服務業該有的態度也要有吧
沒有人欠妳 既然客人都要容忍妳
也相信貴店有天也會因為她損失不少客人
剛剛11點多去711買個晚餐
問一下咖哩飯還有沒有 店員頭晃一下(暗示在那)
問一下還有沒有茶葉蛋嗎 店員頭再晃一下 然後開了金口說:在那邊搖得到就有 搖不到就沒有
想請問貴公司都是這樣教員工的嗎 真沒看過才20幾歲態度可以差成這樣 以後不會再去了
110/9/8 晚上九點胖女店員不知道在氣什麼,微波便當用丟的,櫃子門用摔的,講話非常不耐煩,像顧客欠她幾百萬似的🤷🏻 …
停車場很大,購物方便
那天經過路竹發現居然有一家這麼大的小7,進門後發現還有啤酒吧欸,隨手買了咖啡飲料,職員的服務也很棒,讓我整個回血啦😌 …
10/1大夜班的男店員態度很親切 問他問題很熱心回答 很難得遇到路竹711態度很好的店員
五星好評
店家服務滿完善的!
空間也很乾淨,小坐一下很舒適~
大夜班女店員
態度極差 下次寧願去遠一點的門市也不再去路飛門市
今天早上10點多到店裡取貨,有兩個男店員 其中一個戴眼鏡的男店員 服務態度真的是很差 講話也有氣無力面對客人是用那種無奈的表情回應 我知道很累很辛苦 但是面對客人回應也應該好一點 顧客又不是欠你的
不需要擺一張臭臉吧 員工訓練需加強
好停車,室內環境優👍 …
服務親切
好的
停車方便!😊 …
環境舒適
店外有停車空間,店內也有用餐區及啤酒BAR,遇到的店員服務都還不錯
夭壽讚,再開兩百年
停車空間讚
服務夭壽讚
咖啡夭壽讚
茶葉蛋好吃
店員很親切
店長態度好 很常請他幫忙預購商品
服務很好
服務態度極差!差到爆🙄🙄
咖啡溢出,請店員擦一下,好像打破你家骨灰罈一樣 …
方便好停車 路過都會在這裡買個小點 店長很親切
服物好態度佳
老闆親切
有求必應⋯⋯
不錯的7-11 剛好開在每天必經之路上 好停車