甜品店 微笑紅豆餅 的評論 (232則 )
4.3 based on 232 reviews
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出餐流程一塌糊塗,完全不按先後順序。提早打電話訂了2顆,過了一個小時去拿竟然還沒好,還跟我說已經賣給前面的客人了⋯所以是當我打電話來訂心酸的嗎?根本就是低級路邊攤嘛!爛死了
每次都會被超級混亂的服務嚇到,但店家似乎覺得生意很好不差客人,所以問題一直沒有改善過。
1、因為生意很好,但店主從沒規劃排隊、點餐、取餐的順序或者動線,每每都是人群極致混亂的湧擠在小攤前。
2、服務的老先生老太太年紀很大了,認真做事的樣子值得稱讚。但買賣完全沒有規則跟邏輯。常常點的東西會被別的客人先拿走、點了餐但是店家沒有做、沒做齊、沒做對,甚至電話預訂雙方已確認好餐點,取餐時才告知沒有留到預定的餐點,因為已把東西賣給其他客人了。
3、現場點餐常態都要等至少將近一個小時,終於等到時店主可能會告知餐點做錯了,需要再多等25分鐘之類的話。且小攤前場面永遠都非常混亂,客人總等不到點的東西,剛到的客人也很難找到空隙可以順利點到餐。
4、若店主是故意製造混亂,想營造小攤前永遠的人潮亂成一團,那麼您們做到了,每次去消費每次必受氣。
5、規劃點餐、排隊、取餐順序,給每個點餐後的客人一個號碼,這樣會很困難嗎?叫到號碼的再取餐,沒有號碼的去點餐,電話預訂的也要給一個號碼,這樣就不會那麼混亂了。
6、點完餐的內容如果記不住,可以按照點餐順序號碼,貼在工作檯,按照客人點餐的內容跟順序去製作吧?為什麼每次都要這麼混亂然後最後都還是做錯呢??
非常差勁,老闆娘只會叫你先點,但不會排列順序做,全部比我晚來的5組的都出貨,就是沒做我的。擺明就是忘了重做,區區等要35分,是熬煮嗎?
初嚐點了OREO口味($10)、麻吉奶油+起司玉米(一個$20兩個$35)
CP值很高,料滿味道也佳
看了評論那麼差都是出餐順序莫名其妙
今天去也是遇到這種情況
等了滿久的時間,都不知道店家是否忘記我餐點的存在
不過也能理解,比我晚來先出的都是點基本口味
所以這邊不會扣分,不過以後不會買右邊那些特殊口味了
真的會等很久。
更新
二次回訪
這次學到教訓直接向店家問有哪些做好的
不過回復還是有點含糊,只好直接說隨便兩個十元的
然後馬上就拿到手了,舒服。
吃之前不知道是什麼口味還有點期待
最後吃到的是紅豆跟奶油
味道都很厲害,下次還來隨便兩個最實在
真的像評論講的!點餐等很久然後老闆娘還會忘記你點什麼!然後白等很久很久!!
買東西回來右再跟老闆娘確認,我的東西好了沒?點了兩個口味,結果其中一個給了比我晚來的人,我又再!去確認,她說一個有剛好剩兩個,我問號?(因為她又給別人了)然後卻說其中一個口味要再等捏…..
我買完東西完來整整在那邊等30分鐘以上,你忘記就說忘記,記錯就說記錯,幹嘛假裝都知道,然後浪費人家時間
等了20分鐘還給錯,打過去告知他們還不客氣的回覆我說,(給錯了就給錯了再說啦!)這是第一次光顧也不可能再有下次。
大家遇到的情形,我都遇到了,排隊久,被插隊,沒有照排隊點單下去製作餅等等,但是拿到的餅,是好吃的,店家,加油好嗎?
只能說 這邊的出餐順序真的有問題 客人等了老久 有新的客人來問就直接忘記前面的單 還會跟新的客人說都快好了 結果根本就才剛下去而已
服務品質真的不太好
麻糬紅豆好吃🥰 …
2023/4/5 今天只有10元的口味,15元的沒有,人有點多需要排隊,直接和店員點餐,他們會寫在袋子上
算常客了知道要等很久(平均30~40分😓)所以都會先打電話預訂!問題是先訂也沒用到現場一樣要等20分(還沒做出來不然就是給別人💢😡)有一次我還比預訂時間晚50分到一樣沒有😱東西真的好吃又大顆cp值高🤤但速度真的超慢沒先後秩序不然就是忘了做所以只能給3星(今天看到評分只有2.5星有嚇到😬但看到理由又覺得蠻實在的😂)ps .如果買特殊口味要等比較久(本來$15漲$20,2顆$35)建議買紅豆奶油($10)比較不用等啦(至少今天我後面2位阿姨都不用等我打電話卻還在等💢) …
芋頭$10,價格便宜、份量大。餅皮相對市面的紅豆餅厚,像層薄的麥仔煎鬆軟,另外顏色接近淡黃色;內餡的芋頭,特別的稠應該有混入澱粉調和,不會很甜帶些芋頭顆粒,但吃不太出天然芋頭香。
奶油$10,也不會太甜,像克林姆質地。
P.S.需要等待時間
時間也是金錢 雖然附近賣12元 但可以馬上拿走就不用等20分鐘還等不到
推茶湯會旁邊那間,好吃太多了
讚
口味放錯
國民小吃,內餡紅豆不會很死甜剛剛好,蠻大顆的,cp值蠻高的,下午3點到,等了約40分鐘,因為前面有2位客人訂了5,60顆,要有等候的心裡準備,或可先訂晚點再去拿喔!
點三個在現場等了至少20分鐘
麻吉奶油還行 吃久有點膩
不懂為什麼花生是花生芝麻
巧克力奶油的巧克力吃起來有點廉價
等了20分鐘吃到這樣子的甜點實在滿頭問號
紅豆、奶油、芋頭、花生:一顆10元。
其它口味一顆20元,兩顆35元。
老闆堅持不漲價,堅持內餡要多、不減。
很多人問老闆,你這樣有賺嗎?
我忘記老闆怎麼回答了 😳 你們自己來問問老闆吧~
老闆真的是在做慈善事業。
料超級滿,巧克力奶油,吃起來超幸福,奶油不甜,配上巧克力剛剛好,皮酥酥,價錢實在😋 …
說真的… 銅板小吃實在也沒什麼好挑剔的,我自己也買過好幾次,現做等很久、搞錯口味什麼的也碰過幾次,但今天真的讓人太生氣了~
點餐取餐的流程就是亂七八糟,很有可能好幾組客人點了餐卻搞錯順序,我今天在現場等了許久,結果卻先給比我晚來但買的數量比較多的客人,點的口味也都跟我一模一樣… 既然貴店沒有尊重我這種點少量的客人,那我也只好把真實的消費感受跟其他消費者分享了!
以上這些情況在隔壁一顆12塊的那攤都沒發生過,我以後絕對不會為了省2塊來這邊買!
只是想來給個評價,想評論的內容類似的已經不計其數,看店家回覆的態度估計是不會改進,我慢走~
我要記住下次不要再買這家了,等有夠久,也不好吃QQ
買了紅豆、奶油、巧克力三種口味,點完等待的時間是長了一點,可能是前面的人買很多,味道口感也算是中規中矩~以價格來說算不錯了!
巧克力的還不錯~ 一下子吃了三個!好飽!
以前買8塊,現在變10塊了,還是跟著原料成本跟著漲價了~
其實用個充電式的大聲公複誦客人的口味,大家都方便。隔著壓克力板你講那麼小聲,常常都會聽不清楚就拿錯給客人。反正過號你也沒關係的態度,又多等十多分鐘那種感覺很差。紅豆太乾花生沒味道。好吃只有奶油。要再去買可能要有人陪,不然應該會買別家。
速度慢到靠北 才三個就他媽的等了20分鐘🤯 …
料多美味老闆可以馬上記住所有客人的點餐
我看到比我晚到都拿到了,我跟那老闆娘說,我的還沒好嗎?他說你點什麼,我告訴他我點奶油芋頭各1個,他回說還沒好,我就說那先生他都比我晚來都拿到了,為何我的還沒好,那老闆娘才說,哦!可能沒寫到,我說不是要照順序給嗎?,如沒辦法給我早說我就不買了,後來他就包給我,站著等了快20分鐘還被遺忘,早知把等的時間拿去買隔壁那間早就好了,下次不會再來光顧。
9顆等了半小時⋯
提醒店家說找不到我的人
我人都站在那邊半小時
最後遺忘一顆 真是的
等到天荒地老 沒人情況下 叫了五個 奶油2巧克1玉米起司2 後來陸續來人 結果!老闆問我點什麼 然後我再說一次 然後!我只是去隔壁買飲料而已 15分鐘回來 他拿給我 我拿走 老闆把我叫回說我拿錯 然後再問我一次點什麼 說玉米會比較慢⋯在等10分鐘 ???記不住就不要一次記這麼多人 合理懷疑 不用記 讓客人排隊 !難怪很多人來直接問有沒有可以直接拿的 看來慣犯了 重點 也不好吃 不如去買隔壁家吧!
故意讓客人排隊
忘記我的單,等到我都笑不出來了